〜美容室、ネイルサロンの評判・口コミ掲示板〜

イレブンカット厚木店
普段から月①程度で常連なんですが、大概女性スタッフ
が対応髪を切ってくれるんですが今回たまたま男性スタッ
フ…
名前を書き、案内された席へ…自分（大体刈り上げならな
い程度にカットお願いします）

その男性スタッフいきなりくしを髪に通す!!
自分は、ヘアワックス着けてるのに…力任せにくし＆カッ
ト
出た言葉が（お客さんすいませんが今度来るときは、ワッ
クス落として来てください）

自分（あっそう！分かった）
スタッフ（後、ワックス付け過ぎだよ）
自分（そうか!?まぁ分かった）

心の声（ちょっと待てよ…テメェにそこまで言われる
筋合い無いよな）

周りを見渡してたら女性客殆どキレたら大人げない
大人しく帰り翌日本部にクレームTEL！

女性スタッフは、親切丁寧なんだが、初男性スタッフは、
最悪でした。

次回は、即時応戦したいと思います。

先日アーサスヘアデザイン津田沼店行きました。まず入り口
で待たされたとき店員同士で聞こえるような大きな声で職場
の愚痴を言っていたので気になりました。そして私はカット
とカラーをお願いしたんですがシャンプーはごしごし洗われ
て痛かったです。ヘアは重さ変えないで揃えてっていったの
に毛先をぼかされてしまい中学生みたいな髪になりました。
ドライヤーは耳がかなり熱くなるほど当てられて辛かったで
す。そして帰って鏡みたら顎の下にカラー液がついて真っ黒
になってました。口コミがよくて行ったので悲しかったで
す。

ホットペッパービューティーを見て、お電話にて予約しました。電話の対応は普通でしたよ。
予約の際に割引額 以外に料金が発生するのか？を事前確認したところ、シャンプー無しの価格であると分かりましたので、（この時は525円だったので）シャンプー追加とカットでお願いしました。実際に伺うと…暫く待たされましたが、担当の方（女性）が来て「このような髪型にお願いします。」と伝えカット開始。
（金額が安いので色々な商品を買わされるのかと思いましたが、特にそのような事もありませんでした。）
イオン内の 他の美容室 でシャンプーの際に毎回耳に水が入り憂鬱になる事があったのですが、ここではそのような事もなく（普通は当たり前ですが…）ちょっと安心。
出来上がりは驚くほどではありませんが、希望に近い形で仕上がりました。
対応が非常に良い！とは言えませんが、普通に仕上げて頂けます。
「この割引は初回だけですか？」とお尋ねしたら「いいえ、割引の印刷や画像があればまた同じ価格ですよ。だからまた来てくださいね。」と言われました。
こちらでは無い口コミ情報を拝見した際、ルナルナさんは悪い評価では無かったので今回予約したのですが、私個人の感想としては（生意気ですが…）まぁ満足です。パーフェクトを求め無い方には お薦め致します。
対応も完ぺきでカットも完ぺきを求める方にはお薦めできませんが、このお値段でこの技術なら良いかも♪と思われる方にはお薦め致します。
始めて行かれる方はやはり事前にお電話で、料金（変わる事も有ると思われますので）や雰囲気が合うかどうかご確認されて行かれるほうが宜しいかと思いますよ。

私的にはおすすめできません…席に案内され、予約したのにもかかわらず１時間近く放置。担当の方も名乗らず謝罪もなく、友達のようにタメ口。見本の雑誌とは長さも雰囲気もかなり違う仕上がりで…（泣）初めにパーマは当りにくいと伝えたはずなのに、当てなおしの説明もなく終わりました。合間にも待たされることが何回かあったので不信感ばかりでした。強く言えない私には合いませんでした。自分にあった美容室探しがんばります！

一言で言って値段につられていくとカモネギです。まぁ
最初は感じ良く騙されました。 新しい美容院行く時は口コミ
みてからがいいですね。 カラーリングも下手。待たせて当た
り前のように席を外す。カラーリングなのに時間かけて塗
布？プロ意識ないんだよね。色がどんどんあせていくカラー
リングは変。 髪が痛むし。。カラーチケツトは損でした。材
料コストダウンしてるんだろう。縮毛矯正はしたら段差でき
て最悪。やりなおししたら髪が痛むし我慢した。この美容院
は営業トーク多くて何かしら買わせる話でうざい。トークは
レベル低いし 。癒しに行きたいのに疲れにいくようなもの
で。ちなみに豊田店。

アース鶴岡店に行きました。
施術の最中から美容器具をすすめてきたりヘアーケアー
製品をやたらとすすめてくるので、ずいぶん落ち着かな
い店だな、と思いました。いい印象は全然ないまま新規
の私は不安でいっぱいになりました。そして、的中した
のです。
カラーと縮毛矯正をオーダーしましたが
家に帰って洗ってみるとうねうねでした。
こんなことは初めてでやり直して欲しいと思ったので
責任者に電話すると、すみませんの一言もなく
あーそうですか。直すことはできますが・・・どうなさ
いますか？
こっちは時間をさいて出向かなければいけないのにと
むかっときましたが少しの時間怒りをおさえて
決まりましたら連絡しますと、電話をきりました。
近く直しにいってきます。きっとまた嫌な思いをするの
は目にみえてますが・・・
また、投稿します。

同じ様な事が在りました。
泣き寝入りは駄目だと思いますので、
http://www.kokusen.go.jp/danso/index.html
で訴えてみませんか？

プラージュ美容ステラタウン前店について。
いつもカットとカラーをセットでお願いするのですが、値段が安い上に値引きをしてくれるので助かっています。
落ち着いた、おしゃれな雰囲気でいろいろなサービスをを味わいたいという方にはお勧めしませんが、手ごろな値段で家族みんなで面倒見てもらおうというならこちらは良いですよ。
値段を見て心配する人もいるのかも知れませんが、私自身はカットやカラーの技術や出来具合に不満はありませんし、待たされることがほとんどないです。時間のない私にはぴったりです。

縮毛矯正をしてもらったのですが・・まだ1週間もたっていないのに髪の毛1本1本がくにゃくにゃしてるんです（怒）クレームの電話をしようかと思ったのですがやり直すと言われてももうそちらでは結構ですって思ってます！！担当したスタッフは本当に感じ悪く声が聞こえないくらい小さい！何を聞いても否定的な事しか言わない！じゃどうすりゃいいの？私じゃそんな心配するだけ無駄？みたいな・・
隣の席にはやけに愛想のいいスタッフがついていた。
そいつが椅子に座って動きながらカットかなんかしていた。それだけならよかったのに私が同じ雑誌を(替えがもらえなかった）ずっとみていたらすんごい勢いでぶつかってきた。雑誌を落としそうになるくらい！なのに・・一言もわびがない！！何事もなかったみたい！！あんな勢いでぶつかっといて気付かない訳ないだろー！！！きわめつけ！時間をおくとほっとかれて相変わらず同じ雑誌をみていたらいきなり首絞められた！！何！？と見てみたらこれまた無愛想なおばさんがシャンプーするからとケープの上からタオルを巻いたらしい。
こんなのありえます？いや、ありえない！！最後の会計もレジには先客がいて担当がやけに愛想のいいあいつ。
客もメンバーズカードの説明を聞いてニコニコ帰ってた。でもそいつには自分の客しか見えないらしい。私には何のリアクションもなし。会計金額の説明もないまま高い料金を払った。1万も。内容は説明なし。担当がお金を受け取りカードを持ってた。前の客が受けていたような何か説明があるのかと思いきや！無言で渡されただけ！！何なの！！内容すべて美容学校の生徒の研修モデルになった気分！！
数え切れない位たくさんの美容院行ってきたけど本こんなに怒りを覚えたのは初めてです！！メンバーズカードも送り返してやりたい！！

アップのセットが２３００円と大変安く、結婚式の時は毎回ここを利用しています。
技術もしっかりしていて、２次会までしっかりキープできるようセットしてくれます。ピンの使用数も最低限でやってくれるので、頭皮にささったり、家で分解するのが大変・・・という事がありません。場所柄、イメージをちゃんと伝えないとお水系になるので注意！
予約してもハイシーズンの休日朝は１５分位待つ事がありますが、ロングでも３０分以内にサクッと終わらせてくれるし、早朝料金もないので助かります。