〜美容室、ネイルサロンの評判・口コミ掲示板〜

ジョイフル本田瑞穂店のイレブンカットです。
時々リタッチをお願いしていますが、今日の担当者は私の髪を見る
なり「白っちゃけてますよ、リタッチでいいんですか?」と言い出し
ました。(はっ?グレージュカラーですけど!)と嫌な気分でしたがそ
のままリタッチをお願いしました。
普段は別の美容室で定期的にカラーをしているので「白っちゃけ
る」はあり得ないです。年末で買い物のついでに久しぶりに立ち寄
ったのですが不愉快でした。
不快な思いをされている方が多いのに何故態度を問題視しないので
しょうか?
ちなみにこの美容師の女性は人参のような色の髪でした。色の趣味
が違うとこういう意地の悪い言い方を客に向かってする人もいるん
ですね。

ホットペッパーで口コミを書くと、もともと美容室が控えている情報と照
合されて個人を特定される。

「

施術後に髪の特性を説明する時に、ユーザーが悲しくなるようなパンチの
効いたワードでアドバイスをいただいた。

」

このコメントに対して、ホットペッパーでの返信は、

「

お互いのイメージの相違がないようにわかりやすい例を出し、

本人に言ったわけではないのに、自分のことだと受け取るのは

自意識過剰でありわかりやすい例えを出して

カウンセリングするのは至って普通のこと

」

とあくまでお金と時間を払っているのに、自意識過剰とユーザーに

回答するのはいかがなものかと思われる。

他にもとんでもない返信コメントがございますので、

ぜひホットペッパーの星1コメントを見てみてください。

それをみた上で美容室を利用するかしないかはあなた次第です。

ご健康とご多幸を心よりお祈り申し上げます。

いつもそこの美容室の近くを通るたび思うことがあって文句が言えなかっ
たのでここで憂さ晴らしします。

初めての来店なのに、最後にいつもありがとうございます！と言われ酔っ
てるのかと思った。今から考えたらだいぶ昔にここの美容室と関連あると
ころに行ったことを思い出した。確か店長の名前観た時にぴんときた。そ
このある美容師と相性が悪く行くのをやめていた。覚えてるのでしょう
か？初対面のお客さんに対しての対応が失礼すぎる。おそらく店長が悪い
のかもしれない。人には相性の良し悪しがあるものです！

スパイラルパーマをかけに行ったのですが、
髪の長さがあったので、ロング料金がいくら位
とか、かからない美容室はないかを検索して、
プラージュもロング料金は取らないと記載され
ていたのに、特殊パーマ7000円にお店側から
長くて大変になるからと、ちゃっかりロング料
金2000円プラスされた‼️そのうえパーマがかか
ってない（ウェーブが全くない）部分があるん
です💢
ロング料金有りと公表するべきです。
料金上乗せにしたなら髪の毛全部にきちんと、
パーマかけて下さい‼️

7月にホットペッパーで香椎駅付近の美容院に予約したを入れこの
髪色にしたいのですがと言うとこれは2回ブリーチをしないといけ
ないですよと言うのでお願いしますと言うと、質問すらなく普通な
ら髪質改善などやったかを聞くはずなのに！そのままブリーチを
し、2回目ぐらいにやっと何かされてましたか？みたいな質問され
髪の毛が触っただけで抜け落ちブリーチの色のままでは帰れないと
伝え色を入れてもらったけど、まったく指定した色すらならず白に
ちかい金髪にされカットもした方がと言うので短くし、お代はいり
ませんって言われたけど、怒りとありえないと思ったけど一緒に子
どももいたのでカット代だけ払い、無償でトリートメントをします
ので来てくださいって言われたが、誰が行く？と思う？店長すら謝
りに来ない店が！家に帰り家族からそれはやばいし、職場でも金髪
はありえないので、かるく髪を洗っただけでほぼ抜け落ちどんどん
短くなる一方で、結局バリカンを買い短めにカットし、ウイッグを
何個か購入する羽目になった💦6時間もあの美容院にいたのにこの
有様！本当にふざけてる！ホットペッパーの投稿にウイッグをして
ることを載せてもウイッグ代払うわけでもなく二度と行くか‼️

白金高輪 ブランロール https://hair.blanlor.jp/

縮毛矯正に失敗されました。
一回目は効きが悪いということで、美容師からやり直しさせてくれ
と言われ施術。

その後髪が大爆発。ドライヤーも毎日30分しないといけないくらい
髪がスカスカに。癖は伸びていない。

時間は経ったけどあまりにも酷いので連絡したら、返金はでにない
が今後もトリートメントで責任もつとのこと。髪を見て自分のスキ
ル不足と謝罪あり。

2回目のトリートメントに行ったら予約時間を間違えられ、そして今
後トリートメントは出来ないと言われる。会社の代表と話してくれ
とのこと。

ご丁寧にコンサルタント経営者様よりお電話頂き、うちが痛めた証
拠があるのかと恫喝のような電話。22分無駄な会話に使ってる、弁
護士に言えと。

仮に施術が成功していても、そちらの美容室２回目で３時間は無駄
にしているし、施術履歴も読めない素人美容室とは呆れる。

悪いことは言いません、行かない方が身のためです。

大阪箕面店にて中学生の娘が一人でカットしにいきました。
帰ってきたら髪の長さがほぼ変わらずで帰ってきました。
なんと言って切ってもらったのかと娘に聞いたら「すいてほしい」
と言ったらしいです。娘としてはカットに行ってるんだから短くす
るのは当然で、あとはすいてほしいと言う意味でオーダーしたつも
りだったけど、仕上がってみたら長さがほぼ変わっていなかった
と。中学生なのでもっと短くしてほしいと再依頼する勇気もなく、
帰ってきました。
長さを変えずにすいていく技術はなかなかの物だと思いましたが、
長さをどうするか確認してほしかった。
しぶしぶ帰ってきた娘は、さらに美容室が苦手になった様子です。

接客態度に問題あり。

責任者と見られる中年の男の言葉遣いが良くなかった。

地域柄、高齢者が多いため耳が聞こえにくい人も多くいる。

上記のような方々が聞き返すと明らか不機嫌そうな顔になり

言葉遣いも悪い。順番待ちをしている私も気が悪くなった。

また、完全に自分好みのスタイルにはしてくれない。

癖がー、などこちらの希望はあまり聞いてくれず、結局似合わせのような

形でカットされる。もう少しこちらの希望も聞いて欲しかった。

正直、値段の安さを求めるなら1000円カット、サービスを求めるなら他の
美容室に行く。値段に限らず全てが中途半端。

https://beauty.hotpepper.jp/slnH000184977/s
tylist/?vos=evhpbsg0004&pog=mt(e)ti(kwd-
861683306779)dv(m)cr(542266826806)fi(622407
66107)gi(126150115613)ci(14422149996)lc(206
36)ps()nw(g)&gclid=Cj0KCQjwof6WBhD4ARIsAOi6
5ajDe1QN7bgIE4VEpDjkgSTpHwh9TPbhCEXb3_uJF00
J4l4IWuqbRYAaAoAIEALw_wcB&gclsrc=aw.ds
河原崎基　に担当してもらいましたが　こ〜してほしいと写
メ見せたのに　だいぶ違う髪にされ　髪も　長すぎると文句
言い　自分の憂さ晴らしヵ好みか知らないけどだいぶ短くさ
れて　デザインカットも　床屋並のカットされました　髪が
顔や目やマスクにバシバシ入り　嫌な顔して　自分で手で払
っていたのに　誤りもしないで　なぜか河原崎基が嫌な顔し
て　終わり際　私を20分くらい放置して　他客に行きました　
帰りも　無言で　帰るよう促し　ありがとうございましたも
言わない　態度がひどすぎる　本問に　8年のデザイナーな
のでしょうか?　顔や服や靴に被った髪の毛も　払ってくれ
ず　河原崎基　のほうが　ど不機嫌な顔　態度して　最低で
した　すべてが　最悪でした　カット　接客態度　礼儀礼節　
何もなってなくて
誤りも　お礼もない　史上最高に最低な　美容室　美容院　
美容師でした　絶対いかないほうがようです!

水曜の夕方に錦糸町店で男性店員さんに切ってもらいました。
前髪がガタガタ、ギザギザでとにかく汚かったです。
家族や職場の人に自分で切ったの？と言われる始末。
失礼な人たちだと思いましたが、それだけ下手くそだったんだなと
実感しました。
もう二度と行きません。
今日違う美容室でカットしてもらうので二度手間でした。