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4 件見つかりました(1 - 4件を表示)

表示件数:

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満足度 :
埼玉県  ふじみ野市  ヘアメイク オズ の教室情報
2016-05-24 11:21:32
さるちん さん 
技術はあるのかも知れないが、自分の担当じゃないお客さんには
冷たい雰囲気。挨拶すらされない。技術だけじゃなく接客も大事
なんだよと教えてあげたい。いくら技術を磨いても接客がいまい
ちならもうお客側からしたらは行きたくなくなります。あとお客
さんを差別します。私みたいな安いクーポン客には冷たい態度で
接し、たくさんの物品を買っていくお客さんには手厚い接客をし
てました。そこで差別を感じました。そんなにクーポン客が嫌な
らクーポンなんか出すべきではないと思います。こちらは一応ク
ーポンだろうがお金を払っているお客です。色んな講師の経験が
あることは結構だけど、お客さんありきの仕事だと言うことを忘
れてはいけないと思います。
(返信数:0) 返信
 
満足度 :
埼玉県  ふじみ野市 
2012-11-25 20:41:07
たいちょう さん  ( 20代 女性) たいちょうさんにメッセージを送る
私は以前EARTHに行っていて最初はまあまあ感じいいのかな
って思ってはいたんですが、だんだん扱いが雑になりスタイ
リングが苦手だから苦手な人にもできるように切って欲しい
といったのにもかかわらず、全然スタイリングできないし、
その次のときできなかったというとやり方が悪いと言われま
した。だから始めに言ったのに。
別の日はデジタルパーマをかけに行ったときにたまたまその
日が個室で友達といたんですが、デジタルパーマのロットを
巻く前に熱くなるため断熱材をはさむはずだったんですが、
断熱材を挟むのを忘れてしまってそのまままスイッチをいれ
てしまいました。その店員はまた来ると言って部屋から出て
行き、そのあと数分もしないうちにロットがかなり熱くなっ
てしまい、でもつながっているから動けないしで。それから
しばらくして店員が戻ってきて断熱材がないことに気がつい
たみたいです。その時の店員は「熱かったね」の一言しかあ
りませんでした。火傷まではいかなかったものの、ひどけれ
ば火傷していてもおかしくないんだから普通は謝罪の一言あ
っていいと思いました。
他の日はパーマも落ちてきたからまたかけようかなと相談し
たとき、担当の店員は薬に頼らないほうがいいと言ってきた
んです。今まで散々パーマやった方がいいとか言って毎回や
ってきたのに。あまりの言われように腹が立ったので皆さん
も気をつけてください。今は別の美容室に変えてかなり満足
です。EARTHには二度と行きません
(返信数:0) 返信
 
満足度 :
埼玉県  ふじみ野市 
2012-08-22 21:20:37
はな さん  ( 50代 女性)
今日、ネット検索してふじみ野店へ行って来ました。
クーポン使ったデジカール🎶
予約はできないとのことで2時間待ちはしかたないとしても、
来店した時の上から目線の態度!正直、何?この女!って思
ったのですが…取り敢えず我慢…
順番回って来て施術してもらったのですが…
洗髪…顔にかかるし、何も言わずに頭を手荒に上げたり下げ
たり…ありえない!
初めに「長さは?」と聞かれたので「揃えて下さい」とお願
いしたのにカットしたのは前髪だけ(; ̄O ̄)その前髪も私
が切った方が上手?みたいなパッンカット( ; ; )
店員さんは余程自分に自信があるのか、勢いで誤魔化してし
まえと思っているのか自信満々…
言えなかった私も悪いんですが、パーマ代を払ったと言うこ
とで納得しようと思ってますが、次回はないな…と思ってま
す(-。-;
(返信数:0) 返信
 
満足度 :
埼玉県  ふじみ野市 
2008-04-29 17:53:10
ぴ- さん  ( 20代 女性)
友達の結婚式に行くので、セットで行きました。駅前だし、セットだけだから、、と思って初めて行きました。
担当者がランク分けしてあるんですが、切るわけじゃないからと思い、一番安い人に頼んだら、ダメでした。

『10時にふじみ野で待ち合わせしてるから、それまでに仕上げて』と、言ったのに、、。
9時に予約して入って、終わったの10持20分だから!!おかげでギリギリ!息切れしながら式場に入って、化粧も直せず、即、披露宴開始!

セットも気に入らなかったし。
きつく巻かないでほしいと、頼んだのに、細いコテで巻かれて、クリクリにされた!
何度も『、、、それで、大丈夫ですか?』と、不安になって聞いたけど、やたらと、フレンドリーなノリでかえされて、不快でした。
とにかく、セットであんなにセンス悪いんだから、二度と行かないです。
安くもないし、時間もかかるし、センス悪いし、絶対、お勧めしません!