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172 件見つかりました(1 - 10件を表示)

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満足度 :
神奈川県  川崎市麻生区 
2021-09-12 20:47:44
ぽんず さん  ( 10代 女性) ぽんずさんにメッセージを送る
選択肢にありませんでしたので、ここに書きます。
イメージア新百合ヶ丘店です。

安くて近いため親がここの美容室にしかお金を出してくれな
いので、仕方なく行っていましたが、もう限界です。
今度こそは上手い人に当たるかもしれないと通い続けてきま
したが、「早く髪伸びてほしい」と思ったのが3回目なのでもう
変えることにします。

ボブで切り口が真っ直ぐな写真を3枚ほど見せて顎までとお願
いしたのに、できたのは唇までの切り口バサバサな髪と触覚
のような細い髪束が顎まで、それと短すぎる前髪でした。
学校ではアシンメトリーが禁止されているので心配になり、
お直しを頼もうかと思いましたが揃えるとなると全ての髪が
唇までの長さになるのであまりにもダサいと思い、断念しま
した。
顎までと言われたけど短く切りすぎたから前髪の横にある毛
束を長めにして誤魔化そうとしたようにしか思えません。

それと、普通美容室に行ったらサラサラになるものなのに驚
くほど傷んでいました。
髪の拭き方もガシガシと荒く、終始傷まないか心配でしたが
予想通りになってしまいました。
美容室は髪型だけでなく髪質の改善も求められる場所なの
に、美容師が髪の質を落とすようじゃ……。

最悪です。もう二度と行きません。
(返信数:3) 返信
 
満足度 : ★★★
神奈川県  川崎川崎区 
2021-09-12 13:45:53
ルカ さん  ( 30代 女性)
先日カットとオリジナルカラーを注文。
中年おじさん店員に顔を触られました(-_-メ)

最初に担当したのは女性スタッフさんでしたが、シャン
プー後にブローするときに中年の太目のおじさんスタッ
フに代わった時に、こめかみから頬を通り顎までなぞる
ようなブローのかけ方をしていました。
こんなブローのかけ方する人は初めてぎょっとしてしま
いました、はっきり言って気持ち悪いです。しかも何度
もなぞるようなブローをかけてしまったがために側面の
髪がぱさぱさ・・、元の女性スタッフさんが気付いて
「トリートメントしましょうか?」と言ってくれました
が、とにかく早く顔を洗いたかったです。

数年前から2〜3カ月置きにこちらを利用しています
が、以前この人にカットで担当された時にも、下の髪の
長さ調整をするときに胸にあたるようにしていたので、
苦手な店員でした。

そもそもコロナ禍なんだから触れないようすべきなの
に、頬をなぞるようなドライヤーのかけ方なんでどう考
えてもおかしなやり方だったので、今回は頭にきて本部
の問い合わせ先へクレーム電話を入れました。

他のスタッフさん(男性も含めて)は皆カットが上手で
接客も丁寧で優秀だし、料金もリーズナブルでオリジナ
ルカラーも綺麗で大変良いお店なのですが、、

おそらくは昔からいるから店長なのかな?気持ち悪い
し、女性客の敵でしかないので本部の方々にお願いした
いのはこのような輩を今後店頭に出さないでいただきた
いです。
女性客をなめんな( ゜Д゜)ゴルァ
(返信数:0) 返信
 
満足度 :
神奈川県  川崎市中原区 
2020-11-19 19:31:52
がっかり さん  ( 女性)
長らく行ってたけど今回、2.3センチ切ってと言ったのに明ら
かに5センチ以上切られました。
切られ過ぎは直せないのに、こちらでよろしいですかって言わ
れても、あぁしか言えません。

この店舗の若い男性店員でオシャレ系のタバコ臭い(手から臭
う)ひとはヘタクソ多い。

本当に失敗した。二度と行かないかな。
(返信数:0) 返信
 
満足度 :
神奈川県  川崎川崎区 
2020-10-19 19:48:52
たなべ さん  ( 10代 女性)
カットファクトリー川崎店に行ってきました。
待ってる順番を呼び出しもなく抜かされたので、指摘すると、店
長が反論してきました。
二度と行かないです。
(返信数:0) 返信
 
満足度 :
神奈川県  川崎川崎区  kakimoto arms LA CITTADELLA店 の教室情報
2020-09-07 19:13:31
たま さん  ( 30代 女性)
初めてカキモトを予約しました。
ハイライト、カットカラーを施術しましたが施術後のスタイルが
よかったのは当日だけでした。
元々ストレート、太くてハリがある髪質ですが、髪をすかれすぎ
て表面にたくさんの縮れた毛がでてくる、髪の艶が消滅する、毛
先がペラペラになる、指が通らなくなるで泣きそうです。
勇気を出して高額覚悟で予約し、いつもはしないトリートメント
までしたのに、手にいれたものがこの悲惨な頭です。。事前に、
梳くのは気をつけてほしい、ときちんとお伝えはしてました。
とつぜん頭全体に出てきた縮れた毛が耐えられずに縮毛矯正をか
けようと他店に駆け込みましたが「梳いてはいけないところをす
かれているので、短くなった毛が表面にでてきている、かつおか
しな癖が出ている。痛みが激しいので、このまま伸びるのを待つ
のが1番良い。毛先も今切ると余計に重さがなくなって浮いてく
る。」とのことでした。
これから半年、この髪だと思うと辛くてたまりません。
いくらホスピタリティある接客をしても技術がなければ美容室の
役割を果たして無いかと思います。。施術途中で逐一スタイリス
トさんのカットをガン見して、カットを確認しないといけないの
でしょうか。。確認してそれ以上はやめてください!と言えばよ
かったです。もう二度と行きません。。落ち込みます
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満足度 : ★★★★★
神奈川県  川崎川崎区 
2020-08-28 17:04:45
ぬん さん  ( 男性)
この間カットファクトリー川崎店で切っていただきま
した。
店内は結構混んでいたのですがコロナ対策のため扉を開
けて換気をしていました。暑いけど安心!
男性のスタッフに当たり多くの方に対応されていたのか
少し疲れていましたが、丁寧にカウンセリングしていた
だき1000円カットとは思えぬ良い仕上がりでした。

収入によって美容室と1000円カット交互に行っていまし
たが、指名したら1000円カットで大満足かも
(返信数:0) 返信
 
満足度 : ★★★★★
神奈川県  川崎市高津区  QUATRO 溝の口店 の教室情報
2020-06-07 21:27:16
さん  ( 30代 男性) 東さんにメッセージを送る
ネガティブな意見書いてる奴らの信じなくて良いと思うよ
月1回お世話になってるけど充分満足
文句いってるやつは担当指定なしの客でしょ
担当ごとにスキルの違いがあるのは当たり前
名前指定でスキル高い人指名してないからコスパ悪いのよ
俺はカラーで緑や青にしたりするのでアウトローな久保山さ
んが一推し、会話も楽しいし
(返信数:1) 返信
 
満足度 :
神奈川県  川崎市麻生区 
2020-06-03 16:29:50
アトピト さん  ( 男性)
指名したスタイリスト忙しいため違う人にやってもらった
子供が長く待たせたくないから
いつもハズレがないのに今回たまたま
めちゃくちゃ腹が立つ
どうしていいかずっともやもや、育児にも影響
ばっさり切った髪が見せたイメージと出来上がりが全然違っ
て、もう少し切って欲しいって言ったら
なんとハゲになるって言われた。なんて失礼なひと
めちゃ傷ついてる、泣きそう
この気持ちどう受け止めるの?
もう1ヶ月たったのに頭から離れない
時間ばっかり気にして、自分の髪ばっかなおして(イケメン
でもないくせに)
なんでお客さんの要求聞いてくれないの
お金払ってるのにそんな態度
マジイライラ
(返信数:0) 返信
 
満足度 :
神奈川県  川崎市多摩区 
2020-06-02 03:38:46
みょーん さん  ( 20代 女性)
正直値段の安さとスピード重視なので、サービスを求めるの
ならそれなりの値段の所に行った方がいい
接客もあまり良くない

でも当たる時は当たる
カット上手くて話もできる人もいます
ただそういう店員さんは派遣で他のそれなりの値段の美容室
も行ってたりするから上手いのかなと…

自分自身の求めるサービスに合った美容室選んだ方がお互い
のためですよ
(返信数:0) 返信
 
満足度 :
神奈川県  川崎川崎区 
2020-04-04 22:48:59
ちゃら さん  ( 女性)
今日、初めて行きました。
カットとカラーをしましたが、パッチテストしませんでし
た。
私も忘れていたのですが、カラー剤を塗った後に、パッチテ
スト無しで行った事の同意書にサインしろと紙を持って来ま
した。
なんで、今?と聞いたら、今回は特別ですと、意味の分から
ない事を言われました。
そして、私の担当者だけマスク無し。
他のスタッフはマスクして、楽しそうに客とはなしてまし
た。
話しをしたいわけではないですが、無愛想だし、マスクしな
いし‥。
次は行かないかもな‥。