〜美容室、ネイルサロンの評判・口コミ掲示板〜

川崎アトレ店のイレブンカット…
太ったおっさんの従業員！は カットが下手すぎ
(｀_´)
技術もなく 偉そうに話してるけど。。
普通のボブすら満足に出来ない！
右側の表面を耳あたりでガッツリ切られて…
本当に悲しかった。。

それを ブローで誤魔化し…そんな恥ずかしい髪
型で帰されたのがとても頭くる！

その時に正直に謝ってくれれば 他の人に代わっ
て貰って直してもらったのに。。

２度と行きたくない！

川崎旧エスパシオンに行きました。何年か通って
いますがここ何回か担当者がミスを連発。
１度めはカラー、こないだは髪の毛を伸ばしてい
るし毎回切りたくはないと今回もカットを希望し
ましたが毛先3センチメートルの話でそれなら意
味がないと言われ5センチメートルでと。
切り終わったらなんと15センチメートル、言葉
が出ません。こんなことありますか？切りすぎた
らごめんなさーいって担当者。悪いと思っていな
い。私のような人を増やさないようにシオンの教
育頑張って下さい。きっとノルマが厳しいんだ
な。来月エクステ予約しました。これでは恥ずか
しくて歩けない。変わってしまった担当者残念。
髪の毛は本当に大切です髪で気分も変わります。
私は毎日どんより。泣いています。

髪質一発でぼろぼろにされた

川崎モアーズ店シオン

お店がかなり空気わるい

すごく無愛想

若い人が行く場所じゃない

とにかく最低の担当にあたってしまいました（涙）
技術悪い
とにかくうるさい
態度が気持ち悪い
もう二度と行かないです

初回でホットペッパービューティから予約しました。最初は
長い年数の人を指名しましたが技術が微妙だなと思っていま
した。カラーも思った色にはならず、私の話と噛み合わず全
然違う色に。
その上、400円のポイントを使ったのに引かれず。お年を召し
た方だから機会の使い方が分からないのだなと思いました。

そして、どうしても時間が無く一番近い川崎Zionに２回目の
予約をしましたが遅れそうだったので電話したら
「予約ですか？あぁ、15時から予約の○○様ですね。他にもや
る人が沢山いるんでなるたけ早く来てください。」と言われま
した。
声的に、前回担当してくれた方だと思います。
システム失敗に、技術のなさ。
そして、電話対応の常識のなさに二度と行きたくないと感じ
ました。

指名をしてないせいか、着いて10分以上待たされています。
予約の意味はあるのでしょうか？

遅れるこちらも悪いと思って電話したのに、そんな言い方を
されるのは不愉快でした。

そして、お待ちのお客は一人もいず1人のお客に二人つく始
末。
嫌がらせまでされるのは侵害です。

このお店は最低です。
よく見れば若いお客さんもいません。
最低なお店だと思います。

今回やってくれた方は、いい人でしたがお店自体最低です。

1年ほど前から数回利用していますが、スタッフの入替
りも激しく、人によって接客や技術も全く違います。

ここ最近は、安かろう悪かろうの印象。

ネイリストさんの身なりやネイルが汚かったり、ま
つエクがボロボロだったり、女性をきれいにする場所な
んだからプロ意識をもう少し持って欲しい。

お店側からの評価もあるのでしょうか。
時間を気にしているスタッフは多く、自分が時間が短く
仕上げられる自慢をしてくる方も居ます。

時間が短いのは、客としてもうれしいことではあります
が、時間よりも仕上がりの良さでは？と思ってしまいま
す。

次回こそは良い人に・・と思って通っていますが、酷い
対応が続くようであれば、別のサロンを検討します。

川崎、アトリア、ユナイテッド。
美容師が希望を聞かない。高いトリートメントばかりすすめ
る。シャンプー、ただ濡らしてちょこっとあわ立てただけ。
あれで、シャンプー料金とるとは、会計時におどろいた。
カット、ブロッキングもせずに表面を揃えるだけ。希望を言
っても、やめた方がいいとしかいわない。面倒だからやりた
くないと言うのがみえみえ。結局ただのおかっぱになっただ
け。あれが店長かだと思うと文句言う気もせる。もう来るな
と言わんばかりに顧客カードは作らない、名刺も渡さない、
レシートもなし。この人は美容師なのかとうたがいたくなる
ような技術。人を見下しなような態度、人間的にも嫌い。二
度と行かない。

カキモトアームズラゾーナ川崎店
カラーカット2万超えます。
夫から芋臭くなったな、と言われました。
もう行くのやめます。
苦虫噛み潰した顔したスタイリスト、忙しいのはわかるけど
本当に不愉快。
センスも接客もばらつきが酷い。
適当な受け答えをしてくる、ガラの悪いカラーリスト
あーそーなんですねーと同じセリフ繰り返し、
次はハイライト入れましょうねー。
いや、入れないよあなたの接客、毎回辟易してます。

グランツリーのイレブンカットに行きましたが、店員の対応
が大変感じ悪かったです。

19時前に来店したところ、名前を書いて19時20分くらいまで
待つように言われました。待合席はすべて埋まっており、外
出しても良いとのことだったので、仕方なく買物へ出掛ける
ことにしました。

レジが混んでおり、物を買い終えたのが19時25分。慌てて4階
の店へ戻ると、茶色い短髪の小柄な男性が登場し、「カラー
の受付が19時半までなので、登録してもその時間になれば自
動的にキャンセルです！」と高圧的な態度で宣言されまし
た。確かに壁掛け時計は19時30分ジャストを示していました
が、そんな説明は登録時に一切されていないし、30分以上待
たせた客に対して、少しぐらいの融通を利かせても良いので
はないでしょうか？

返答を許さぬ一方的な物言いに圧倒され、何も言えずすごす
ごと帰って来ました。スケジュールもずれてしまったので、
時間を返して欲しいです。

もう二度とこの店舗には行きません。