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満足度 :
2019-08-05 10:30:21
2019-8-4来店 さん  ( 30代 男性)
なぜ美容師をやっているのかが不思議なく
らい下手くその集まりです。男性のスタイ
リストは、店長を除いて接客も施行も比較
的丁寧ですが、1名とても技術がある方も
います。
一方女性のスタイリストの方。お辞めにな
ったほうがいいです。男性人と考え方の違
いなのでしょうか、、技術、知識ないくせ
にカットが雑、左右長さ違う、産毛などの
処理もちゃんとしない。ツーブロックでト
ップの髪をワックスでスタイル出来るよう
にしてくださいと行ったのに、スポーツ刈
に近いただの短髪 
。最後に『すいません』意味わからん。謝
るならやめろよ。センスないから。ウルフ
っぽく切ればいいですか?って途中で聞い
てきて、襟足バリカン刈り上げ、トップも
ツンツンで、後頭部だけやたら髪長く残し
てて、『何でここ長いんすか?』って聞い
たらウルフなんで、残したほうがいいと思
って、とか言い出して、ウルフカットの意
味分かってます?まじで。早く切らなきゃ
いけないノルマあんのかもしれないけど、
技術あってのスピードでしょ?安くて早い
だけで人の髪適当に切ってんなら二度と行
かない。特につくばイオンの女性スタイリ
ストお二人。男性スタイリストのほうが丁
寧だよ?あんたら女性のスタイリストはた
だノルマに追われてやってるだけでし
ょ? まず男性客を相手すんならヘアスタ
イルの勉強しろよ。あと髪質とか髪の流れ
とか、髪触って確認しろよ。出来もしねー
のにバサバサハサミ入れんな。ちなみにあ
なたが切った髪あまりに酷いから隣の1200
円カットで全部手直ししてもらったから
ね?本当はヘアスタイル変えたかったけ
ど、あなたに切られて短くなりすぎてツン
ツンだから整えるぐらいしか出来なかった
けど、そこの理容師もひどい目に合いまし
たねって言ってたから。 
これで1600円とるんだからすごいよね。シ
ャンプーブロウもなしでサービスもないん
じゃ妥当だから。安くないから。 

女のスタイリストセンスないです。やめた
ほうがいいよホントに 

このスレッドには極端な表現が含まれている可能性があります。

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まっちゃん さん ( 20代 女性)
2019-09-10 06:02:48
安いとこ行ってネットでたたくなんて恥ずかしい
 
キテツ さん ( 40代 男性)
2021-07-11 21:05:32
行っけどみんなが想像してるより酷かった。
たぶん習いたての専門学生とかのが上手いと思うわ。

マジで女性ヘタクソだからやめた方がいいレベルでした
 
つくば市民 さん ( 40代 女性) つくば市民さんにメッセージを送る
2022-05-01 18:56:12
私も以前イオンモールつくばの11cutに行きましたが、店員の態度
も技術も最悪、バランスを見ないで切られた髪は左右が片ちんば、
オマケによそ見をしながらハサミを入れるので髪型が歪んで仕上が
るほどアンバランスでした。
愛想もなく終始ブスっとした態度でやる気をまったく感じない。
自宅に帰って左右の長さ違いを自分で修正しました。

後日、前回のスタッフが居ないのを確認し、他のスタッフなら大丈夫
かと待ち時間を確認すると、無表情で目を合わせようともせず一言
「ろ・く・じ」
この店は技術やサービス以前に人間教育からやり直した方が良いで
すね。
お陰様でイオンモール内の他のカットサロンに飛び込み、気持ちの
良い接客とカットを施してもらえたので「ひょうたんから駒」でしたけ
ど。

だったら行くなよ? タダでも行かないw 
(返信数:1) 返信
2人中 2人が「参考になった」と評価しています。
満足度 :
2021-12-26 18:48:37
サンサン さん  ( 女性) サンサンさんにメッセージを送る
カラー担当の背の高い男が無愛想で手抜きで最悪だったけど、最近いなくなっ
たのでまた行ってみたら、やっぱりガッカリな店だった。
受付に近寄った瞬間、男のスタッフが来て「受付済んでますか?」「消毒お願
いします」「そうとう待ちますけどいいですか?」と、こっちが答えてる途中
に遮って、すごい勢いでたたみかけてくる。
忙しいからってイライラを客にぶつけるな!って思った。
同じような経験をした友人は「あの店はスレた店員が多いからねー」と言って
いたけど同感。
技術云々より、結局、社員教育がしっかりしてないんだろう。
ひとつメリットを挙げると、待ち時間が1時間でもアリオで時間つぶせること。

このスレッドには極端な表現が含まれている可能性があります。

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ヤモ さん ( 男性)
2022-04-30 16:24:08
僕も、多分その人に、語彙力がないですが、顔を真っ直ぐにしても顔
を動かして、顔を真っ直ぐにしてって、それを十回以上言われ、ドラ
イヤーで髪の毛を飛ばすときは、適当で、何度か、頭に手を刺さされ
ました。
(返信数:1) 返信
 
満足度 :
2018-11-02 18:29:02
ななし さん 
ひどかった。
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匿名 さん
2022-04-20 13:14:32
とにかく酷すぎるカットはマスクしたままされるんですけどその
時はわからなかったんですけど家に帰ってマスク取ったら衝撃が
走ったマスクのゴム周辺耳の辺りがちゃんとカットされてなく長
さはバラバラ酷い状態ですこのままでは外歩くのが恥ずかしいレ
ベルクレーム入れて嫌な思いするのはイヤだから自分でなんとか
見れる程度に直しました
(返信数:1) 返信
 
満足度 : ★★★★
東京都  東久留米市 
2022-02-13 15:42:35
匿名希望 さん  ( 40代 女性)
何度か、その店舗を利用させてもらってますが
スタッフさんの雰囲気は感じが良く
施術前のカウンセリングはしっかりきいてくれて
途中経過でも確認してくれたり、仕上がりを希望に近づけてくれます。
心配りが良く、担当以外の方も話しかけてくれたり
話題を覚えててくれたりして、居心地がいいお店です。

ですが、別のスタッフの1人だけが
そのスタッフのお客さんを終えた後の、床に落ちている毛をはかず
周りに他のスタッフがカットなど接客をしているにも関わらず
ドライヤーで身なりを整えたり自分についた毛を飛ばしていたりします。
なかなか床をはかないなと思い見ていると、その場を離れて何をしている
のか分かりませんが、シャンプー室に1人何かしていたり
スタッフルームに行っていたりと気になって仕方ありません。

私を担当してくださっている店長に話を伺うと
そのお店の場所を借りてやる業務委託をなさっている方らしく
お店のスタッフとは関係のない方で
お手伝いの方がつかず、掃除や予約も全て管理をする形態みたいです。
それもあってか、そのお店のスタッフの方々は言いにくいような感じみた
いに思えました。

場所を借りてでの営業ならば
すぐに床を綺麗にするなどした方がいいと思いました。
1人自分の席でガタガタ何分もやっているようだと
座ってやってもらってる私としては目に止まりますし、スタッフの方にも
迷惑なのだはないのかなと思いました。
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さるかに さん
2022-03-31 00:54:35
はじめまして!!
美容室専門の匿名口コミ掲示板サイトの運営をやっている者です!

もし良ければ今まで美容室で失敗した事のある体験談をこちらの掲示板に
書いていただけないでしょうか!
当サイトは髪の毛を失敗して嫌な気持ちになられる方を少なくする事を目
標としています😊

匿名の為、個人を特定される事はございませんのでご安心ください☺︎

書き方は

.好譽奪匹埜朕楊召鮟个気覆い茲Δ傍い鯢佞韻討い燭世、お店、スタッ
フ(特徴や性別など)を入力していただき話題を作成していただきます。
例)【〇〇美容室で失敗されました】【〇〇って美容室行ったことある人
いない?】【表参道にある〇〇って美容室は注意したほうがいいですよ】
etc...

△修虜鄒していただいた話題に詳細など実際にされて残念だった体験談
などをコメントしていただきます!

まだこのサイトがオープンしてばかりでコメント数など少ない状態です
が、もし同じ失敗をされる方を少なくする為にもお力貸していただけない
でしょうか?

https://sarukani.info/
(返信数:1) 返信
 
満足度 :
2022-03-17 15:46:19
レイ さん  ( 40代 女性)
イレブンカット武蔵小杉店様、ヘアカラーで利用しました。単刀直
入に申し上げて…すみませんが、とても下手です。しかも下手な美
容師さんが何名かいらっしゃるので、ハズレの遭遇率がとても高い
と感じています。不馴れな様子から新人の方かと存じますが、実際
にお客を担当するには、技術的にどう考えてもまだ早いと思いま
す。回数を重ねる事でしか上達しないということも分かっています
が、お願いですからお客の頭を練習台にしないで下さい。こちらの
店舗ではお客の頭以外で練習する機会をちゃんと設けていないので
しょうか?素人同然の技術レベルだと感じました。
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さるかに さん
2022-03-31 00:54:03
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満足度 :
東京都  品川区 
2022-03-19 23:25:19
モモ さん  ( 30代 女性)
いつも行くサロンに行けない時の凌ぎや、急いでやりたい時にだけ
ファストネイルを利用します。
わかってはいましたがここまで酷いのは初めてです。
約半日で剥がれて、1日経って親指以外浮いてます。
1週間以内なので行けば無料で直してもらえると思いますが、恐らく感じ悪
く対応されるので我慢します。
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さるかに さん
2022-03-31 00:53:42
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満足度 :
東京都  
2022-03-26 13:27:23
あああ さん  ( 女性)
本日午前中いきましたが、私の周りでもかなり評判の悪い人に
等々当たってしまいました。

まず接客も暗く、技術もバツバツとただ早いだけで雑だし仕上がりも素
人。これはみんな言うわと思いました。

身長小さくて、ボーイッシュな女の人には気をつけてください。
一瞬でヘンテコなスタイルに仕上げてくれます!!
二度と行きません。
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さるかに さん
2022-03-31 00:53:20
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満足度 : ★★★★
東京都  昭島市 
2012-09-01 14:09:29
ぽろ。 さん  ( 女性)
昭島のファストネイルに行ってみました。
郊外だからかユッタリした雰囲気でした。
書かれているようなヒドイ接客や施術もなく1週間たってもリ
フトなし。
郊外のファストネイルは穴場でオススメかも?!
この口コミは参考になりましたか? はい いいえ
 
ことみ さん ( 女性)
2022-03-22 20:52:27
高い割にケアがすごい雑。
甘皮全然きってくれませんでした。
値段の割に仕上がりは微妙でした。
(返信数:2) 返信
1人中 1人が「参考になった」と評価しています。
満足度 :
長野県  上田市 
2022-01-15 15:00:11
ワンダー さん  ( 30代 男性)
上田アリオカットコムズ

息子のヘアーカットのため利用。
店員は私たちの入店に気付くも「いらっしゃいませ」もな
く、こちらを見ているばかり。
カットのオーダーでは横と後ろは刈り上げで、トップは短く
なりすぎないようにしたい旨を伝えました。
担当者は「切る長さは決めてあげた方がいいですよ。お客さ
んと私たちの捉える長さは違うので。」と笑顔もなくかなり
淡白な対応でした。曖昧に伝えたこちらも悪かったと思いま
すが、ヒアリングの仕方に配慮が足りないと感じました。
また、付き添い人(私)の待合についての案内もなく、こち
らから声を掛けないと放置状態でした。

このような接客を受けてしまうと、やはり値段相応のサービ
スなのかと感じてしまいます。満足できるのは格安であるカ
ット価格のみ。
担当者で違いはあると思いますが、この店舗は二度と行こう
とは思いません。
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さん ( 40代 男性)
2022-01-19 15:33:39
1つでも満足してるならそれでいいじゃん。
…って思うけど

写真や画像を見せれば、カウンセリングもスムーズにいくと思
います!
 
さん
2022-03-08 19:37:43
1000円カットでガタガタ言うなバカ
(返信数:2) 返信
7人中 3人が「参考になった」と評価しています。
満足度 : ★★★★★
2021-06-19 09:27:38
無名 さん  ( 女性)
ざっと投稿見ましたが、アホな苦情ばかりでイレブンカット
さんに同情してしまいました。

イレブンカットの値段見させてもらいましたが、イレブンカ
ットに限らず1000〜2000円の低価格美容室でヘアカタログ持
ってって丁寧なカウンセリングを求めたり丁寧なカット、素
晴らしい技術を求めるのは間違ってます。
そもそも、ただでさえ低単価なのに時間ばかりかかる客は生
産性も下がるので店からしても「迷惑客」。

基本的に低料金の美容室、床屋は毛先が切ってあればいい。
短くなってればいい。髪型なんてなんでもいいから安ければ
安いほどいい。という考えの方が行くところです。

それなのに何を勘違いしているのか、「高いお金は払いたく
ないけど良いサービスを受けて気持ち良くなりたいし、髪型
を変えてオシャレに、綺麗に、かっこよくなりたい」という
気持ちを大なり小なり持った人間が行き、見事に期待を打ち
砕かれ、ネットに悪口を書き込む…
イレブンカットさんに同情しました。

青山、表参道の美容師でも、15分前後でカウンセリングから
仕上げまでやれと言われたらほぼほぞ同じ結果になるんじゃ
ないですか?
お客と技術者のイメージの共有ができるまでカウンセリング
をしっかり時間をかけて行い、お互い納得した上で丁寧にブ
ロッキングしながらカットし、仕上げはアイロンやコテを通
してスタイリングしヘアカタログに近い髪型に仕上がりまし
たでしょ??って出来るのは、高い料金をいただいてるか
ら。

商売を理解できないバカな客にはならないようにしようと改
めて思えることができました!
ありがとうございます!

金を払いたくないなら何かを諦めろ
割り切れないならそれなりの金を払え
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さん ( 女性)
2021-08-27 13:18:13
まさしくおっしゃる通りですやっぱり綺麗になりたかったらお金を
払わないと 短かくなれば良い髪型にこだわらないそ〜ゆー人が行
く店でしょ低料金なんたから
菊地 加奈子 さん ( 30代 女性)
2022-03-06 17:56:48
わたしも同感します。おっしゃる通りですね。

バリカンと丸坊主とおかっぱ頭くらいの期待で行きますね。

わたしは元は都民で25年くらい神奈川県に住んでいますが、高校生でもカ
バンと靴下位はスポーツブランドを愛用するようですね。
学生さんは本来そんな感じだから、楽しいし幸せなんですよね。

やはり、特殊なパーマやヘアーメイクやエステサロンが併設されているよ
うな美容院は一回数万円ですよね。

自分が浜崎あゆみさん深田恭子さん松嶋菜々子さんのスタイリストさんに
むかーし指名したことがあります。

そのくらいの方で、可愛くなったと言われるくらいでした。 

今はヘアーカラーとドライカットだけです。

育毛剤とかが1番かかるなーってなるくらいですね。

電動ヘッドスパとか横浜の東急ハンズとかで品物を見ていると結構素敵な
方が買い物していたりしますけどね。

5000円を超えるシャンプーやコンディショナーっであるんですよね。

買える方が羨ましいとおもいます。

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