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〜神奈川県 - 美容室、ネイルサロンの評判・口コミ掲示板〜

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1239 件の書き込みがあります

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満足度 :
神奈川県  横浜市西区 
2015-10-14 01:10:03
momo さん  ( 20代 女性)
ファストネイル横浜店初めて利用し、ネットでデザインも選べ即日
予約できたので便利だと思い予約しました。結果は7500
円出してこの仕上がり。。。でした。デザインを選んで、花がらで
ピンクなど色が可愛らしすぎたので色変更だけお願いしました。ス
タッフの接客も淡々としていて大した会話もなく終了。そして花柄
はいびつで、配置もかわいくない。普段美容の仕事をしているので
ネイルもほとんど自分でやっていた私ですが、たまにはプロの方に
やって頂こうと予約しましたがほんとに無駄でした。横浜で済まそ
うとした私がいけなかったのかな。自分でもできる仕上がり。練習
してないのでしょうか?周りからも自分でやったのー?と言われる
始末。帰るときお客様が私以外いなかったのも納得。
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満足度 : ★★
神奈川県  小田原市 
2015-10-09 10:53:56
匿名 さん  ( 女性) 匿名さんにメッセージを送る
私はカラーのチケットを購入し1ヶ月に1度リタッチで利用をし
ています。毎回指名無しでお願いをしているのですが…今回ばか
りは許せない事がありました!!
カラークリームがわたしのオデコの生え際ではなくベッタリ顔に
まではみ出して塗られ…クレンジングで拭き取りもせず…
担当者がシャンプー後目立つ所だけ拭き取る始末!!
そいつが言うには…目立たない所は拭き取らない持論!!
ま~酷い!!おまけに髪が生乾きでブロー無し!!雑にも程がある!!
家に帰り、鏡を見てビックリ!!分け目から流れる下の生え際が
真っ黒に色素沈着状態に、慌てて3回もクレンジングと洗顔をし
ました。
それでもシミ状態でしたので、ムカついてお店に電話入れまし
た!!そしたら、担当者が…2~3日で落ちると言うも、腹が立って
怒りが収まりません!!
私のオデコに色素沈着までさせシミ状態にさせた担当者が許せま
せん!!皆さんはこんな仕打ちにあった事ありませんか?
もしシミになってしまったら美容外科クリニックを受診し請求し
ようかと考えています!!
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満足度 : ★★★
神奈川県  横浜市神奈川区 
2015-10-03 10:21:11
こすめ さん  ( 40代 女性)
某フランチャイズ式の 全国展開の美容室にお世話になっ
ていました。

やはり、担当の方との相性が 美容室には一番求められて
いると思います。
幸い、技術やデザインを熟慮して下さる担当者に巡り会え
ました。

ところが、施術中にも無線を通し 売上の為の指示が下さ
れる様で。
レジのマネージャーからから担当に指示があるらしいので
す。鏡だらけの美容室ですから 顧客にもその気配や視線
は丸見えです。
毎回、余り良い気持ちはしませんね。
例えば、美容商品の販促やメニュ−のグレードアップ等。

売上の為とは言え、お断りした筈のメニューが金額加算さ
れていたり、やたら細かい料金体系になっているので、帰
宅後に改めてPCの「本日の施術メニュー」で確認しないと
判別がつきません。
金額が 依頼したものと大きく食い違っていることが頻繁
にあります。

お若い方がトップに立つお店なので 目くじらも立てても
仕方ないし 姑息な経営だと感じつつも 更に不快な思い
もしたくないので クレームも申し上げませんが、明朗会
計で行かないと 信用を失います。

長くお世話になりましたが、担当の方の移動に伴い、こち
らのお店は切ることに致します。

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満足度 : ★★★
神奈川県  
2015-09-30 22:55:25
sayama さん  ( 30代 女性)
娘が行ってます。髪をショートに保ちたがっており
ちょくちょく美容院に行くのもなかなか金銭的にかかってしまうので
イレブンカットさんに行くように言っていますw
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満足度 : ★★★
神奈川県  
2015-09-29 23:55:20
T.T さん  ( 40代 男性)
値段も安いし出来上がりも早いのでよく行ってます。
混んでてもすぐ空くので待たずにすみます。
カットはさくさくと進みますが雑とかじゃなくて手際がいいです。
ほんとに10分?くらいで終わってくれます。もっと店舗数が増えてくれると。
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満足度 : ★★
神奈川県  川崎市川崎区 
2015-09-21 16:30:09
ジュリ さん  ( 10代 女性)
皆様書いているように、
私も二度といきたくないです。

ホットペッパービューティーでコスパ重視で見つけ口コミも
見ずにいってしまった私が馬鹿でした。大きめのパーマをし
てもらいたく、頼むと雑誌を探しにいきこのぐらいでいいで
すか?と聞かれて自分の想像しているのと一致したのでお願
いしましたが、終わってからみると細かいパーマでソバージ
ュ状態でした。だんだんゆるくなりますと言われたのでそれ
を信じその日は帰宅しました。その日は早くゆるくなるよう
にシャンプーもしました。でもゆるくならず、後日電話して
お直しをお願いしました。そして一度見てみたいと言われ足
を運んだところ、ブローや切り方の問題だと言われました。
いろいろ言ってみたのですが、ああ言えばこう言うと言うよ
うに全く取り合ってもらえませんでした。もうパーマをとっ
て欲しいと言っても別の費用になると言われ学生なのでお金
もなく、もういいですと帰ってしまいました。

子供だからいいとでも思っているのでしょうか。
でも何も出来ずに帰ってる自分も嫌で
すごく悔しい思いをしました。
その後別の美容院に相談しに行きました。

本当時間とお金の無駄でした。
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満足度 :
神奈川県  横浜市青葉区  Ash青葉台店 の教室情報
2015-09-21 14:53:58
デコ さん 
昨年までここでしたが他の美容室に変えました。ここで担当
を変えて、違う美容師にする方法もあったのかもしれません
が、角が立ちますしね。
理由は非常に不愉快な思いをしたからです。
もうそれは他の美容室に変えて髪型も対応もずっと満足して
いるので良いのですが、最近別のことで不愉快です。
ビラ配りです。
他の美容室は駅までの道を急ぐ人に迷惑にならないように配
慮しているのにもかかわらず、ここは店の前に複数で立った
り、駅に近い場所でふさぐように立ったり、本当に迷惑で
す。
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ダメですね さん ( 女性)
2015-09-27 18:52:03
それは社内教育なのか、家庭環境なのか。

デコさん、ちなみに、どのような不愉快なことがあったので
すか?
参考にお聞きしたいです。

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満足度 :
神奈川県  鎌倉市  NOB HAIR DESIGN 大船店 の教室情報
2015-09-19 16:13:03
フネ さん  ( 20代 女性)
縮毛とカットで数年間通っていました。値段がリーズナブルです
が、行く度に扱いが雑にされてしまったなという印象です。
行くのを辞める決定打になったのが、女性アシスタントの対応で
す。唐突に、カットとは関係ない失礼な質問をしてきたり、縮毛
の液体が顔に垂れてきたのを言ったら嫌そうな顔をして乱暴に
ディッシュで拭ってきたり。
全ての方がそうではないと思いますが、もう行くことはないで
す。
技術も値段相応で、あまり上手いとはいえないと思います。安い
ので通ってましたが…
今は多少収入が増えたのでもう少し値段の張る所に行ってみまし
たが、1,5倍の値段を払うと対応も技術もこんなに違うのかと感
じました。
安くてとりあえずカットができればという方は良いかもしれませ
んが、癒しと高い技術を求める方にはおすすめしません。
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満足度 :
神奈川県  横浜市南区 
2015-09-16 00:39:38
(´・_・`) さん  ( 10代 男性)
美容師はなにやらアイコンタクトをしたりカットをしてるの
にちょっかいだしたり雑談はじめたり、おまけに人の顔みて
にやけるのはどうなのかと思う。カットも下手だしどうなっ
てんだろ
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満足度 :
神奈川県  鎌倉市  NOB HAIR DESIGN 大船店 の教室情報
2015-09-05 16:37:33
櫻子 さん  ( 40代 女性)
トップスタイリストの方にカットをお願いしま
した。希望のスタイルの画像を見てもらったの
ですが、一瞬『チラッ!』っと見ただけで、
『了解でーす!』と言うないなや、ザックザッ
クと、手早く切っていきました。あっという間
にカット終了! しかし、出来上がったスタイ
ルは残念なことに、スタイルとして完成してい
ませんでした。たとえ、希望のスタイルではな
くても、スタイルとして成り立っていたならい
いのですが、技術がお粗末過ぎます。どうやっ
て、トップスタイリストに昇格したやら、疑問
です。技術を学んで欲しいです。
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