〜美容室、ネイルサロンの評判・口コミ掲示板〜

友人の結婚式へ出席するためにヘアーセットで利用させていただきました。
電話の対応、来店時のスタッフの雰囲気も良かったです。私が優柔不断でしたので、いくつか雑誌を持ってきてくださって一緒に悩んで、いろいろなアイデアを出してくださったので、とてもお気に入りなスタイルに仕上がりました。また機会があれば是非利用させて頂きたいです。

※現在、店舗情報を投稿中：FASTNAIL 渋谷店

友達に教えてもらって、かれこれ2年半通ってます。
以前通ってた店の半額以下、しかも総合的に満足度が高いです。

■料金が明確で安い　⇒\2,990(税抜)〜
■丁寧かつ、とにかく早い
■ハンドオフはいつも無料（他店施術も含む！）

当初は新宿、渋谷と店舗数が少なかったのですが、現在は銀座や上野、大宮にもできました。どの店舗も清潔感があり、駅傍でアクセス抜群♪夜遅くまで営業してます。

ジェルネイル専門店で、とにかく名前のとおり早い！オフなしの時は来店〜退店まで最短20分だったコトもありました。オフありでもだいたい1時間くらいです。

ただ、予約がいっぱいなので、当日の直接来店は避け、数日前に電話予約されることをオススメします。

オーダー方法は、デザインやカラーサンプルをPCで見て選択するので非常に効率的です。凝ったデザインだと、他店と同等の値段になりますが、私は一色塗りやラメグラで済ませることが多く、いつも約3千円くらい。

何より、マニキュアと違ってツヤ感があり、丈夫。爪が保護されるし、オフはスチーム方式を採用してて、削らないので爪の状態も良いです。お風呂や長時間の水作業さえ注意すれば、約3週間もちます。

安くて有名なファストネイル
初めて利用しようとウェブのメールで仮予約
その後の電話対応が酷かったです。
一度電話してみればわかります。
行くのはやめました。

３回目までは、とても丁寧な接客で、髪型の相談に乗っていただいて、満足でした。

しかし、４回目の電話予約の時に、「予約時間には、必ず来て下さい。遅れる場合は、電話して下さい。」と言われました。

いつも５分前には到着していますので、？？？と思いながら予約時間前にはお店に入りました。

結局、２５分以上待たされ、担当者も、なぁなぁな接客に変わって、とても気分が悪かったです。

仕上げも、簡単ブローで終わり。
３回目までは、コテを使って満足いくセットをしてもらえていたので、とても残念です。

何度か通っただけで、態度が変わってしまうのは、接客業を忘れてるのか、意識が低いか。

もう行くことはありません。

わたしもです。。
ネットで取れなくても電話でとれた時もあれば、
当日に電話して希望の時間にすぐできた時もありました。
どうしてもタイミングが合わず、他に行ったことも何回かあります。。

美容室のように繁忙時期・閑散期もあるでしょうから、その時によってだと思います。
やはり早ければ早いほど予約はとりやすいでしょうけどね。

次回予約の割引サービスが今もやってるかわかりませんが、継続して利用するなら次回予約が安心かも。

みなさん電話予約なんですかね。。。

なかなか予約できずにいます。

ネット予約でも空いてなかったり。。。

電話もしましたが。

通勤の帰りにと利用店を変えました。
まず予約して行ったのに受付もしてもらえず放置。
誰も気づかない？のか何人も私のまえを素通りし
２０分後に　普通にどうぞ。と呼ばれました。
気づいてたんかい。。。。
そこからカット　　櫛が耳にあたりイタイイタイ
自分のやりやすい角度にしたいらしく　頭をその度に、こずかれ押され　痛い顔をしてもまったく無視。
電話が鳴るたびに　無言でいなくなる。
カラーは　色も聞かれずに　勝手に塗り始めました
トリートメントを進められ断ったら　また放置。
最後は顔に髪をたくさん　つけられたまま　会計
がっかりです。

いつも行っている美容室まで行く時間がなかったので近場で済ませようと入りました
午前中授業があって疲れていて矯正をかけている時、ウトウトしてしまっていたのですが　突然つむじに痛みが…!　
ボーっとしていて一瞬なにが起きたかわからなく、美容師さんにも何も言われなかったのでその日はそのまま帰宅
どうしても頭皮が痛くて母に見てもらうとなんとつむじに500円玉ぐらいの火傷が…
病院で診てもらうと「傷が残るかもしれない」とまで言われました　
急いで美容院に電話をかけると診断書がないと…みたいなこと言うだけで謝罪一切無し
次の日店舗に行ってみると担当した人は頭を深く下げ謝罪してくれましたが、店長さんは　なんかすいませーんｗでもあなたも寝てたんでしょ？ｗ　みたいな言い方をされました
学生だからって馬鹿にされたんでしょうかね。本当にチャラチャラとした謝り方が印象的でした
後日病院での検診が終わり今度は母とともに店舗に行くと店長の態度は一変　大事なお子様を傷つけてしまい申し訳ありません　と。　怒りを越えて呆れましたよ。

私はもう二度と行きたくないですね
ちなみに診療代と薬代のみ店舗で負担していただきました

麻布十番の夢華は本当にひどい！！
(ホットペッパーに掲載あります)

まず、掲載されている写真のデザインは1種類しかな
く、やろうと思っていたものはありませんでした。

仕方なく、その場で決めました・

ヒドイのはここから！！

正術の次の日に、
色ムラあり、爪の形が10本全て違う、塗り方が雑で、で
こぼこ、

等、全てにおいて電話にて文句を言ったら、

謝りもしないです
「そのときに言えばいいと思います！！」
「私は悪くないから謝りません！！」

と言った態度をとられました。
態度も大きく、これっぽちも悪いと思っていないようで
す！！！

謝らないってすごくないですか？

正直お金もらってやっているレベルとは思えませ
ん！！！

２度と行きません！！！

接客業向いてないです！！

ここの経営者！！！！

大沢ジャスコ内のFifteen love、気をつけてください。
リタッチ＆カットで行きましたが、感じも悪いし技術も最悪！

全体的に伸びた分を切って欲しいと伝えたところ、一番長い部分の毛先のみ切って終了。
もう少し切ったらこうなりますか？
等、何を尋ねても「さぁ〜。伸びた分切りましたけど？」しか返事をしない。

おまけに、リタッチも明るくしすぎて明らかに逆プリンに。
それも知らないふりで、もちろん謝罪はなし。
担当変えろと言っても、「はい、じゃあお待ちください。」
先に謝れって感じですね。

担当を変えても、申し訳なさそうな気配はなく、めんどくさそうに謝ったふり。
髪の色おかしいと言っても、「ん〜確かにちょっと色違いますけどねぇ（笑）」と。
完全にふざけてる。

今まで枝毛すらなかったのに、髪の毛はゴワゴワになって、触るたびに切れる。
それを翌日電話したら、「では返金します」と。
返金の際も、金額を確認してくださいと言われただけで、謝罪はなし。

返金すりゃいいってもんじゃないでしょう。
返ってきた以上の金額が、この髪のケアにはかかる！

こんな店、世の中にあることがびっくり。
みなさん気をつけてください。