〜美容室、ネイルサロンの評判・口コミ掲示板〜

前日に電話で確認したのに、当日になったらネット予約してないか
らと言われ入れませんでした
混んでるのを理由にこちらから断らせようとする言い方が、接客業
とは思えない嫌味な言い方でした。
以前いた人当たりの良い美容師さんは辞めてしまったようで残念で
す。

ネイルサロンのn103。

2月くらいからネイリストが一気に総入れ替えされて、態度の悪い店員ばか
りになったイメージ。当日急に体調不良で行けなくなり、電話すると店員
のとみたって人が対応。早口で、口悪く話され不快でした。もちろん当日
キャンセル料も払うけれど、説明等ゆっくりしっかりしてもらわないと分
からない。当日キャンセルしたこっちが悪いけど、さすがに対応に腹が立
ちました。約1年通ったけどもう行かないかな。

白金高輪 ブランロール https://hair.blanlor.jp/

縮毛矯正に失敗されました。
一回目は効きが悪いということで、美容師からやり直しさせてくれ
と言われ施術。

その後髪が大爆発。ドライヤーも毎日30分しないといけないくらい
髪がスカスカに。癖は伸びていない。

時間は経ったけどあまりにも酷いので連絡したら、返金はでにない
が今後もトリートメントで責任もつとのこと。髪を見て自分のスキ
ル不足と謝罪あり。

2回目のトリートメントに行ったら予約時間を間違えられ、そして今
後トリートメントは出来ないと言われる。会社の代表と話してくれ
とのこと。

ご丁寧にコンサルタント経営者様よりお電話頂き、うちが痛めた証
拠があるのかと恫喝のような電話。22分無駄な会話に使ってる、弁
護士に言えと。

仮に施術が成功していても、そちらの美容室２回目で３時間は無駄
にしているし、施術履歴も読めない素人美容室とは呆れる。

悪いことは言いません、行かない方が身のためです。

店の場所がわからず電話をかけるも、道案内が下手すぎて存
在しない目印ばかり言われ、到着したころには予約時間10分
過ぎ。
荷物を預けて席に通され、カラーでいつも痒くなるので、頭
皮保護のスプレーをお願いすると、「そんな物はありませ
ん。根本につかないようにしますが、黒い部分が残ってしま
います」と言われたので、「できるだけ残らないようにして
下さい」と言うと、「遅れて来たくせになぜ怒られないとい
けないのか？」と突然大声をあげられる。「？？？」とな
り、「怒ってるんじゃなくてお願いしてるんですけど」と言
うと、「そもそも時間に遅れられたらお断りしてるんです！
もうお互い気持ちよく施術できないので帰って下さい」と言
われた。
場所が分からず10分遅れたのは事実で、遅れたこちらが悪い
が、それなら最初から断るべきだし、たくさんある店の中か
ら選び、時間を割いて訪れたのに、施術もして貰えず突然帰
れと言われ、本当に意味がわからない。
腹が立つと言うよりも怖すぎる。
もちろん二度と行かないし、誰にも行って欲しくない。早く
潰れるべきだと思う。

無愛想に番号を呼ばれ、無愛想に席を案内され、席に座ると同時に髪切る
んでマスク外して！耳を疑う対応。
一瞬我慢しようと思ったのですが、たまらず今の対応は正解か？と尋ねる
と、何がですか？正解か聞いてるんや？何がですか？
会話にならないため、その場でフリーダイヤルへ電話し、経緯を説明。
電話の方は平謝り、無愛想店員は他人事。
安かろう悪かろうとはこの事。
悪い書き込みが山のようにあるにも関わらず、従業員の教育、指導を全く
しないのか出来ないのかは分からないが、会社側にも多大なる責任があ
る。また、どうでも良いのだろう。
一生行く事はない。不快な思いをする人が増える前に出来れば町から無く
なってほしい。

無愛想に番号を呼ばれ、無愛想に席を案内され、席に座ると同時に髪切る
んでマスク外して！耳を疑う対応。
一瞬我慢しようと思ったのですが、たまらず今の対応は正解か？と尋ねる
と、何がですか？正解か聞いてるんや？何がですか？
会話にならないため、その場でフリーダイヤルへ電話し、経緯を説明。
電話の方は平謝り、無愛想店員は他人事。
安かろう悪かろうとはこの事。
悪い書き込みが山のようにあるにも関わらず、従業員の教育、指導を全く
しないのか出来ないのかは分からないが、会社側にも多大なる責任があ
る。また、どうでも良いのだろう。
一生行く事はない。不快な思いをする人が増える前に出来れば町から無く
なってほしい。

こちらの美容室の女性スタッフ海老○さん、
初めて行った時にロングに近い長さをセミロングに切ってパ
ーマでふんわりとひし形スタイルにしたいと伝えたのに、
切る勇気がないのか揃える位のカットとパーマで終わり、
案の定やはりイメージと違うのでもっと長さをカットとパー
マのやり直しをしたいと電話でオーナーに話したらOKという
事で再来店しました。
すると今度はこの海老○さんは、
「お客様は、ご職業は？」とか「美容室を選ぶ基準は？」等
とまるで職務質問の様に私に聞いてきました。
特別なヘアスタイルをお願いしている訳でもなし、
そんな質問は必要でしょうか？
私は美容師のコンクール等も何も出た事がないとか愚痴も並
べられます。
コンクールに出た事があるか等もこちらは全く聞いていませ
ん。
自分が技術に自信がないのであれば、ホットペーパービュー
ティにもこの位のヘアスタイルならはできます、とか書いて
おいて下さい。
こんな不思議ちゃんの女性美容師の海老○さんがいる、
つくば市ヘアラウンジチェルシーは本当にお薦めできませ
ん。素人のような美容室です。

銀座のGARDEN系列のラフフロムガーデンについて
どうしても怒りが収まらないので書きます。

明らかにカラーが染まらず根本は黒いまま、毛先は傷んだだ
けになってしまい、美容室でこんな事は初めてだったので電
話したところ、しっかり見させて頂いた上でお直しをしたい
との事だったので後日再来店。

担当者は謝りもせず『今日はどうしますか？カットカラート
リートメントで宜しいですか？』とあまりにも白々しい態度
に驚いた。仕方ないので電話で説明した事を再度話したが、
初回来店時とは180度違うふてぶてしい態度に説明する気も失
せ、来てしまった事をすでに後悔した。
電話を受けた人は、しっかり見させていただきたいと言って
いたにも関わらずその美容師は私の髪の状態を一切見ないの
で、見てくれないんですか？と聞くと投げやりな態度で髪の
表面を少しだけ触って、あー確かに染まってないですねー。
と。特に耳周りが黒いままで酷かったのですが目もくれず。
普通は、一言謝罪した上で最初にしっかり髪の状態を確認す
るのが筋ではないでしょうか？
全体的に色ムラが気になるが頻繁にカラーして髪が痛むのは
嫌だと伝えたところ、帰れと言わんばかりに『根本も染めた
くないなら返金できますけど。』と言われ驚いた。再度、染
まりの悪いカラーをされて髪が痛むだけなのが嫌ですと言っ
たわけで、根本すら染めたくないなんて一言も言ってないの
に。高いお金を払ったのに適当にカラーされ、明らかに染ま
ってない事を伝えるのは悪い事なんでしょうか。なぜあんな
に邪険にされたのかわかりません。

美容室で明らかにカラーが染まらなかったのも、カットを失
敗されたのも、お直しをお願いしたのも人生で初めての事で
したが、邪険にされ終始気まずく居心地は最悪で、こんな美
容室に来るくらいなら、たとえ無料でもお直しなど依頼せ
ず、高いお金を払ってでも別の美容室でカラーをするべきで
した。邪険にされ、お直しのカットで酷い髪型にされ、最後
まで担当者から謝罪はなく、誠意は全く感じられませんでし
た。頼んでもないのに返金していただいたのですが、返金が
欲しくて意見を言ったのではありません。

こんなに後悔した美容室は初めてです。
私と同じ思いをする人がこれ以上出ませんように。

先日カットとオリジナルカラーを注文。
中年おじさん店員に顔を触られました(-_-メ)

最初に担当したのは女性スタッフさんでしたが、シャン
プー後にブローするときに中年の太目のおじさんスタッ
フに代わった時に、こめかみから頬を通り顎までなぞる
ようなブローのかけ方をしていました。
こんなブローのかけ方する人は初めてぎょっとしてしま
いました、はっきり言って気持ち悪いです。しかも何度
もなぞるようなブローをかけてしまったがために側面の
髪がぱさぱさ・・、元の女性スタッフさんが気付いて
「トリートメントしましょうか？」と言ってくれました
が、とにかく早く顔を洗いたかったです。

数年前から２〜３カ月置きにこちらを利用しています
が、以前この人にカットで担当された時にも、下の髪の
長さ調整をするときに胸にあたるようにしていたので、
苦手な店員でした。

そもそもコロナ禍なんだから触れないようすべきなの
に、頬をなぞるようなドライヤーのかけ方なんでどう考
えてもおかしなやり方だったので、今回は頭にきて本部
の問い合わせ先へクレーム電話を入れました。

他のスタッフさん（男性も含めて）は皆カットが上手で
接客も丁寧で優秀だし、料金もリーズナブルでオリジナ
ルカラーも綺麗で大変良いお店なのですが、、

おそらくは昔からいるから店長なのかな？気持ち悪い
し、女性客の敵でしかないので本部の方々にお願いした
いのはこのような輩を今後店頭に出さないでいただきた
いです。
女性客をなめんな( ゜Д゜)ゴルァ

同感です。普段は、ポニーテールをしています。すそを少しカッ
トして貰うように伝え、美容師から軽く透きますか？と言われ
たので少しだけと、伝えた。実際出来上がってみると　前から
みると良さそうに。後ろに鏡を持たれて見てみるとトップの表面
の長さが10センチ程。。。出来上がりを『宜しいですか？』と、
聞かれても今さら。。。　毎朝、爆発ヘアになるので後日、他
の美容院で縮毛矯正で何とか押さえて貰いましたが、美容師曰く
束が無くなっている成人式での髪結も出来ない。その旨をイレ
ブンカットに伝えたら本社と電話で話すことに謝るどころか話
は、聞かないし怒り出す。今後も改善は、無さそうです。知人に
は、絶対に紹介したくないです。