〜美容室、ネイルサロンの評判・口コミ掲示板〜

スタッフが3人いました。
「いらっしゃいませ」の言葉も無く、スタッフは冷たい感じでした。

バッグを持っていたため、荷物を置くにも、誘導は無し。
カットする際も、上から目線で、一切会話はありません。
自分を担当されたスタッフさんは、イライラしていたかのように見受けられ、とにかく愛想が無い。
こちらとしては、お金を払ってきている客なのに、カットが終わった後も、こちらから有難うございました　と声をかけても、返答なし。他のスタッフもそうですが、客に対しても「有難うございました」を言わない態度が許せませんでした。もう二度と行くことは無いです。

良くなかった点
１．座った席の足元に前の人の髪の毛が大量に落ちていた。美容室なんだから清潔さは客を迎える基本だと思う。
２．運が悪かったのか、座ったシャンプー台にも前の人の髪の束が残っているのが見えた。他人の髪が付きそうで気持ち悪いと思った。
３．タオルから嫌な臭いがしていた。
４．首に巻いたモノに薬品が付いていたのか、首がかゆくなりかぶれてしまった。
５．髪が痛んでるという事でトリートメントを強引に進められてしまった。
６．対応してくれた人が憮然とした態度だった。接客業なのにプロっぽくないなーと感じた。

カットはそれなりに上手でした。
でも全体的に雑に扱われて残念な気持ちで帰ってきました。
先にここを見れば良かったです。もう行かないと思います。

ファストネイル吉祥寺に初めて行きました。
サイトでは安いが品質にはこだわっているようなことを
書かれていますが、行って次の日爪1本剥がれ、今10日
目で3本簡単に浮いて剥がれている状態です。
私もいろんなネイルを試しましたがこんなのは初めてで
す。
一本目が剥げた時電話しましたが、誤りの言葉もなく、
もっと早く連絡してくださいとのこと。
商売やっててどうなんでしょうね、この態度。
安いから何でもいいってことなんですかね。
次回同じ担当に当たりたくないですが（素人の延長線の
ような仕上がりにされました）もう一度試してダメだっ
たらもう行きません

新三郷駅前のららぽーと内にあるイレブンカットにいきま
した。
若い男性のスタッフの方に切ってもらったのですが、私の
注文にいちいち嫌な顔をします。頭のてっぺんを長めに残
してくださいとお願いしましたが、ザックリ切られまし
た。私が不満そうな顔をしていると、スタッフの方の気分
を害したせいか、中途半端なじょうたいで終了。5分くら
いで終わりました。髪をすいてもくれません。このスタッ
フの方ですがとにかく態度が良くありません。私の要望に
たいして舌打ちをするくらいの勢いでした。散髪に行って
こんなに嫌な思いをしたのははじめてです。

アトリエプレゼンツ(ちなみに狭山ヶ丘店)を利用しましたが…

スタッフさんの態度悪すぎです。
ありえません。
こんな美容院あったんですね。

挨拶もろくにできない、
シャンプーした後分け目気にせずそのぐしゃぐしゃの分け目
のままカット、
お客さんにはタメ、痛んでいる髪を見て露骨に嫌な顔をす
る、
そして10代の私でさえ認識できる程下手で適当すぎます。
やっつけ仕事ですかね。

周りからは千円カット？とか毛先揃ってる(笑)などと言われ怒
りまで出てきます。

安さに惹かれて行かない方がいいですよ。絶対！
非常識すぎます。

ファストネイルの上野店を何回か利用していますが、仕上がりがあまり良くないですね。雑ですね。そして店の方針かタイマ−を横において始まり終わりの時間を押して、とても気にしている様子で落ち着きません。　スタッフが言ってましたが、風邪を引いてもマスクは駄目で（見た目が悪いと）鼻水、咳はしているし．．．見た目重視ならスタッフのブラウスが汚れているのはどうにかしてほしい。　あとスタッフのネイルが汚い、はがれていたり、
もっとスタッフが広告塔の役割をすべきで、自分のネイルを見せる努力が足りない

また会計の時アンケ−トをを書かせられるのですが、
待ち時間、スタッフの態度、時間とか．．．こんなの本当のことなんか書けないでしょう。　意味がないと思いますが、そんなこと分からないですかね。

昨日、フィルのイレブンカットに行った。
7:30過ぎと言う事か？
スタッフの対応はかなり不機嫌
カットしている最中に
「すみません、厚みもとってもらえますか？」と言ったら
かなり、不機嫌そうに
カットしてからやりますんでぇ〜
とすごくふてぶてしい態度
しかも！顔怒ってるし！
お店の中で一番偉いの？
自分より下のスタッフを顎であしらって
指示を送る⁇
どうなっちょる？
更に仕上がりを見たら？
ガタガタ
素人が見ても見るも無惨
災厄な美容師にあたってしまったぁ
ちなみに？月の物だったのかな？

軽くしてほしくて仕事おわりに急で予約しました。
19時ごろでも混み合ってる様子でしたが、5分くらい待って通
して頂きました。
最初はカットのみの予定でしたが進められてトリートメント
スパもやることに(いずれも安くなっていた
担当の方はだいぶ疲れた風で、笑顔もなくて、ヘッドスパの
説明を求めても曖昧な答えしかくれませんでした。

この時点で不安だったのですが、カットが兎に角雑…
私は癖もひどくて髪の量が多いので、すくにしても、
どのお店でも癖が出てきづらいように、厚みは多少残しま
す。多分当たり前のことなんだと。

ところがここはザクザクと勢いよく切ってくんです。

前髪も、目の上くらいまでで流すかんじに。とお願いしたの
に眉あたりの超ぱっつんに。これ以上切らないで下さいと言
いました…

で、このあとのヘッドスパをアシスタント？が。
この人が本っ当に態度悪かった。
やる気もなく、声も小さくて、何言ってるのか分からない。
担当さんと会話する態度も、顔をしかめてて感じ悪い。
ヘッドスパの間、顔に水がかかりまくるし、全然気持ちよく
ない…
終わったあとマッサージをしてくれたんですが、頭皮マッサ
ージの冷たいシューッとするやつ、ありますよね？
あれがめちゃくちゃ染みました……
あまりに痛いので担当さんに申告したら、洗い流してくれま
したが、染みてピリピリしました。

お会計、受付のお姉さんも笑顔なく愛想なし。

帰ってから、染みが不安だったので、お店に電話しました。
受付？のお姉さんが親切にお話を聞いてくださいましたが
、らちがあかずオーナーに交代。
オーナーさんは、超適当でした。
我慢出来ず、今日の担当さんが態度悪かったです、と伝えま
したが、適当に謝ってれば許されるだろうって感じ。

お店自体は綺麗で、対応が良い店員もいます。
ただ、まともに接客できないような店員は表に出さないで。
技術以前の問題。

ル.ダルジャン八王子店に行ってきました。
接客態度に疑問をもちました。
もちろんカウンセリングなどろくにしてもらえず、偉そうな態度。
１０分もたたないうちにカットを終了(カット前とほとんど変わらず)。
要望と違うと言うと、「もっとこう言ってくれればよかった。ああ言うべきでしたね。」など愚痴を連発。
店員の理解力が無いだけなのですが、まるでこちらが悪いかの様な言い方。何回もこちらからカットを要求してようやく完成。
トップスタイリストらしいですがあんな接客では店のイメージを悪くするだけなのでは？？
他店舗でも嫌な思いをされた方がいっぱいいらっしゃるようですが、この店の従業員教育はどうなってるのでしょうか？？

今日、ネット検索してふじみ野店へ行って来ました。
クーポン使ったデジカール🎶
予約はできないとのことで2時間待ちはしかたないとしても、
来店した時の上から目線の態度！正直、何？この女！って思
ったのですが…取り敢えず我慢…
順番回って来て施術してもらったのですが…
洗髪…顔にかかるし、何も言わずに頭を手荒に上げたり下げ
たり…ありえない！
初めに「長さは？」と聞かれたので「揃えて下さい」とお願
いしたのにカットしたのは前髪だけ（;￣O￣）その前髪も私
が切った方が上手？みたいなパッンカット（ ; ; ）
店員さんは余程自分に自信があるのか、勢いで誤魔化してし
まえと思っているのか自信満々…
言えなかった私も悪いんですが、パーマ代を払ったと言うこ
とで納得しようと思ってますが、次回はないな…と思ってま
す(-。-;