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1163 件見つかりました(781 - 790件を表示)

表示件数:

(返信数:1) 返信
 
満足度 :
静岡県  浜北区 
2012-07-26 23:53:31
イラ さん  ( 30代 女性) イラさんにメッセージを送る
もう、何回か利用しましたが、受付最悪
お茶も、熱いのか冷たいのか聞いといて2回もってこな
かった。態度もダラダラ。
それと、今日の担当はつける度に首が苦しくててどっか
いった時に急いで自分で緩めた。
苦しくないですかとか何も聞かず。
首回りをひっぱっててもなにも気づかず。
帰ってからもくびが浮腫ったみたいで、苦しいのが治らな
い。なんにも話しかけてこない割に、シャンプーを買うよ
うに勧めてきたし。雑誌を頼んだら古いボロボロのもって
きた。美容院かえます。
びよう
 
東京都  豊島区 
2012-07-26 21:41:17
まい さん  ( 20代 女性)
ここを見ればよかったです。

店内は汚く、蜘蛛がいました・・。

カットした髪がなぜか服や腕にべっとりたくさんついてまし
た。気付いているのに担当の美容師はなにも言わずそのまま
で、全部自分ではらいました。
こんなことは初めてです。

カットもカラーも適当で接客態度もひどかったです。
友達でもない初対面の客にタメ口なのは・・。

たいして混んでないのにすごく待たされ、
カラーで置いてるときタバコを吸ってきたのか
シャンプー中タバコの匂いがしてむせました。

だいぶカルチャーショックを受けました。

 
東京都  豊島区  amble の教室情報
2012-07-20 21:40:01
れる さん 
某クーポンを使用して行ってきました。
店の雰囲気は失敗した感が…
とりあえず、店の雰囲気よりも技術だと思って入店。
美容師さんと話をしても、「こんな髪形が似合う」って提案をする気がない?って感じ。
クーポン発行して忙しいのかな?
とりあえず早く帰りたいって思いました。

そして仕上がりですが、
カラーがありえない。
すごくムラがあります。
中が全然黒いまま。
自分で染めたような感じになってます。
そりゃ、カット込で1時間だとこんな感じですよね

カラー+カットと前処理のトリートメントでしたが、
霧吹きでかけたにしても、トリートメント全然霧吹きしてないし。

ちなみにカラーをしてからカットってお店が多いと思うんですが、カットしてからカラーでした。
これは安いからしょうがないのかな。
お店の元値もお安い設定ですし。
でも、カットとカラーが1時間で終わるのってどうなんでしょう?

仕上がり、店員の態度・店の雰囲気ともにあまりよくはないと思います。
元からの金額が安いのでそれでもいい方は行くんじゃないかな
もう絶対行きません。
(返信数:0) 返信
 
満足度 :
愛知県  豊田市 
2012-07-20 00:33:38
まなぷ さん  ( 20代 女性)
先日大須店に行きました。一生リピはないでしょう。

流れ作業のようですね。
まず説明は早すぎて何がいいたいのかさっぱり分かりませ
ん。

他の方がおっしゃるように120gごり押ししてきます。

何人がかりで素早く編んでくのですがとにかく痛い。
別にそこまでの早さは求めていませんし、
丁寧に痛くないようにやって頂きたいです。

競争でもしてるかのようで気持ちがわるかったです。

まともな敬語も話せませんし、態度は悪いです。

首に電話当てながら作業してますし。
予約の電話がはいると
「確認しますねー」とか言ってるのに
予約の確認なんてせずにすぐに、
「はい、その時間なら大丈夫です」
とか言ってるしなにがしたいのかさっぱり分かりません。

予約もなくてガラガラのくせに忙しぶってるんですかね?
本当に謎です。

作業中の会話は客を馬鹿にしてるかのような嘘ばっかの会
話…
くだらない話するくらいなら黙ってたいです私は。

終わったあとアイロンをかしてくれるのですが
店員たちの目線が痛くてすぐに帰りました。

とにかくひどいお店ですね。

(返信数:0) 返信
 
満足度 :
東京都  荒川区 
2012-07-18 16:48:02
ポムポム さん  ( 30代 女性) ポムポムさんにメッセージを送る
アトリエプレゼンツ西日暮里店
どのようにしますか?と言われ身だしなみもいまいちな男性店員さんに説明すると、よくわからないと言われました。とても横柄な態度!ちょっとムッとすると、他のお客さんにはシャンプーをどれにしますか?と聞いているのに、私には聞いてくれませんでした!報復接客ですね。接客ももちろんカット&パーマも全く丁寧じゃありません。
 
東京都  豊島区 
2012-07-17 22:23:12
ぼむた さん  ( 20代 男性)
>ランナ
話をしてわからない人には強く言う場合あるって前言ってました
よ。
あからさまに無理な髪型だったんじゃないの?

長さが足りなかったり、すごいすかれてたら無理だよね?
あとすかれてない写真見せて、こうしてってそれも無理あるよね?

俺は2回担当してもらってますが、あんたの態度も問題あるんじゃ
ないの?
逆ギレの末路で、こういう嫌がらせの書き込みするって、アンタ、
どういう神経してんの???
 
東京都  町田市 
2012-07-16 11:45:11
A さん 
町田駅にある”QRC Nail Studio”について追記です。

私を担当した店員の爪は激しくボロボロで爪はガタガタに欠けており、爪ってこんなにも傷むんだと思いました。
『本場ハリウッドでTOPクラスのネイルダメージケアシステム!傷んだ爪では美しさは半減!ケア重視サロン♪』とケア重視のサロンだったら、客の爪をケアするのも大切ですが、まず店員の爪のケアをして見本になるようにしないと説得力がありませんよね(笑)
化粧品を販売する人が化粧崩れが激しい状態で客に『このファンデーション、崩れないんですよ』と言っているのと同じ気が・・・・(笑)

クレームも多いみたいですね。
店員が『本当、あなたみたいな嫌がらせの電話が多くて、被害届を出しているんですよー』と言っていました。
いや、普通のお店ならそんなに嫌がらせの電話とか掛かってこないです。よっぽどじゃない限り被害届とか出さないし(笑)
それだけクレームが多いってことを店員自身が認めたことになると思いますが。
QRC Nail Studioにとっては、客のクレームはイコール嫌がらせとしているんですね。
正当化する店員の態度は、本当にかわいそうです。マイナスイメージになっていることをはやくお気づきになった方がよろしいかと。

HOT PEPPERの評価を見るといい評価ばかりで満点評価の★5〜普通の★3までしか掲載されていません。★2〜★1の人もいるはずなのに。
どうやら、審査(HOT PEPPERなのかお店側なのかは不明)を行った上で掲載しているようなので、悪い評価はいくら投稿しても載らないみたいですね。
http://beauty.help.hotpepper.jp/app/answers/list/c/29/

QRC Nail Studio(町田駅)は値段が安いので、他のネイルサロンに比べればかなりお得です。その分雑で不満を言おうものならば『嫌がらせですか!』と店員とは思えない口調で言ってきますが、そういう態度と客を客と見ない店員の態度に気にしないという方は行かれてみては?
ただ1週間くらいで端から剥がれてきますけどね。長持ちは全くしません!
店員の爪はボロボロだけど、ケア重視のサロンみたいですから。

”早い・安い・ヘタ!”

事実です。

(返信数:2) 返信
 
満足度 :
東京都  町田市 
2012-07-14 15:51:23
A さん 
このQRCネイルサロンは技術も雑だし、店員の態度がなっていませんね。客を客と見ずに上から目線で逆に切れられました。終いには、嫌がらせですか?と言われたんです。
お金払ってやってもらったのに!

ラメグラのメルティーをやりましたはが、雑に厚く塗り、爪からジェルがはみ出てそこから空気が入り1週間たらずで剥がれました。
明らかに技術不足なのに、店員は機械やジェルの所為にして、自分達に落ち度が無いと強気で言ってきました。
他のお客さんにもそういう態度で接して、お客さんの声を素直を聞かないから技術向上につながらないは、あの態度を見ても納得です。

安いなら、安いなりの店員の教育と技術しかありません。
それに近くにある他店のネイルサロンのことを上から目線で評価し、ボロクソに言ってました。
今思えば自社の顧客獲得のための作戦だったんですねー。

人生で初めてです、こんなにおかしなお店は!
どういう経営方針なのかしら。
来店したときに書いた個人情報を破棄するように伝えると、『はぁ?書いたっていう証拠を持って来て下さい。嫌がらせは止めてください』と意味わからないことを言われました。
それはこっちのセリフだし(笑)

このお店、怖いです。

来店時に書いた個人情報は存在しないという言い方で、一方的に電話を切られました。

今後いっさい行きません。
お金の無駄です。
こんなこと書きたくありませんでしたが、同じ思いをする方がこれ以上出ないようにと書き込みしました。
 
東京都  町田市 
2012-07-14 14:37:23
A さん  ( 女性)
このQRCネイルサロンは技術も雑だし、店員の態度がなって
いませんね。客を客と見ずに上から目線で逆に切れられまし
た。終いには、嫌がらせですか?と言われたんです。
お金払ってやってもらったのに!

ラメグラのメルティーをやりましたはが、雑に厚く塗り、爪
からジェルがはみ出てそこから空気が入り1週間たらずで剥が
れました。
明らかに技術不足なのに、店員は機械やジェルの所為にし
て、自分達に落ち度が無いと強気で言ってきました。
他のお客さんにもそういう態度で接して、お客さんの声を素
直を聞かないから技術向上につながらないは、あの態度を見
ても納得です。

安いなら、安いなりの店員の教育と技術しかありません。
人生で初めてです、こんなにおかしなお店は!
どういう経営方針なのかしら。
来店したときに書いた個人情報を破棄するように伝えると、
『は?書いたっていう証拠を持って来て下さい。嫌がらせは
止めてください』と意味わからないことを言われました。
それはこっちのセリフだし(笑)

このお店、怖いです。

来店時に書いた個人情報は存在しないという言い方で、一方
的に電話を切られました。

今後いっさい行きません。
お金の無駄です。こんなこと書きたくありませんでしたが、
同じ思いをする方がこれ以上出ないようにと書き込みしまし
た。
 
茨城県  つくば市 
2012-07-14 10:12:19
ちき さん  ( 女性)
あまりにひどいのでお店の名前をだしていいかどうかわかりません。
でもこの店の書き込みをしているのは私だけみたいです。
他にないのがすごく不思議です。
態度もよくなかったけど技術のひどさは後に残るので…
一生行きません。