〜美容室、ネイルサロンの評判・口コミ掲示板〜

ル.ダルジャン八王子店に行ってきました。
接客態度に疑問をもちました。
もちろんカウンセリングなどろくにしてもらえず、偉そうな態度。
１０分もたたないうちにカットを終了(カット前とほとんど変わらず)。
要望と違うと言うと、「もっとこう言ってくれればよかった。ああ言うべきでしたね。」など愚痴を連発。
店員の理解力が無いだけなのですが、まるでこちらが悪いかの様な言い方。何回もこちらからカットを要求してようやく完成。
トップスタイリストらしいですがあんな接客では店のイメージを悪くするだけなのでは？？
他店舗でも嫌な思いをされた方がいっぱいいらっしゃるようですが、この店の従業員教育はどうなってるのでしょうか？？

今日、ネット検索してふじみ野店へ行って来ました。
クーポン使ったデジカール🎶
予約はできないとのことで2時間待ちはしかたないとしても、
来店した時の上から目線の態度！正直、何？この女！って思
ったのですが…取り敢えず我慢…
順番回って来て施術してもらったのですが…
洗髪…顔にかかるし、何も言わずに頭を手荒に上げたり下げ
たり…ありえない！
初めに「長さは？」と聞かれたので「揃えて下さい」とお願
いしたのにカットしたのは前髪だけ（;￣O￣）その前髪も私
が切った方が上手？みたいなパッンカット（ ; ; ）
店員さんは余程自分に自信があるのか、勢いで誤魔化してし
まえと思っているのか自信満々…
言えなかった私も悪いんですが、パーマ代を払ったと言うこ
とで納得しようと思ってますが、次回はないな…と思ってま
す(-。-;

先月ハナワークス梅田で、縮毛矯正、カット、カラーをしましたが、もう2度と行きたくありません。

縮毛はとにかく作業が雑。まったく矯正できていなくて反対に毛先が縮れてボリュームがでてしまい、失敗でした。
今まで何度も縮毛してきているので、状態が悪いのは素人でもわかります。

カットも、なんでこんなに痛いのか？って思うほどハサミでカットする度にチクチク！痛くてかなりのストレスでした。
美容師の方が技術がないのでしょうか？頼んだ通りの髪型には程遠く・・・もっと軽くしてほしかったのに「ずいぶん切りましたよ〜」と言われ無理やり納得してみたものの・・・すき加減も雑、長さもバラバラ・・。
こんな美容師には今まであたったことがありません。
技術のレベルが低すぎだと思います。

接客態度も他の人が書き込んでるように他では考えられません。友達とかと勘違いしてませんか？
お客として来てるのに。って何度も思いました。
切り終わった髪の掃除も、あちこち残ったままでしたし。掃除が行き届いていないのが一目瞭然でした。
一番びっくりしたのは、シャンプー台に行ったときに、前の誰のかわからない髪が散乱していて・・・払いのけることもなく「はいど〜ぞ〜」って促されましたが・・・。
普通、ササッと払いのけたりしませんか？
10センチくらいの切った髪が見た目にわかるくらい椅子についていたら・・・

とにかくすべてが不満足でストレスでした。
ちなみに、縮毛も失敗してバサバサになりましたが、せめてカットだけでもし直そうと思い、翌日別の美容室で丁寧ねカットしてもらいました。

料金が安いっていうだけで、技術、接客、お店の印象が悪いのは許されるんでしょうか？
本当にもう2度と行きたくないです。
人にもオススメしません。

この荻窪Ashには二度と行く事はないでしょう。

挨拶出来ない、態度が悪い、
髪を切ってもらう以前の問題で、本当に気分を害しました。

このお店のスタッフさんは、何か勘違いされてるのではないでしょうか。

二度と行きたくありません。

1カ月ほど前に利用したのですがあまりに衝撃的だった
ので口コミします。

ホットペッパーのクーポンで、つけ放題80グラムが8000
円(ぐらい)とかいてありますが
実際にはそれは胸までの長さのみで、胸とおへその間、
おへそまで、と料金は高くなっていきます。
なので実際他の店舗と値段はそんな変わりません。

まず、椅子についた途端に口コミの強制。
その後もなにかお経を読んでるような感じでひたすら毛
質などの説明をされましたが、本当に何をいっているか
わからない日本語で、質問をしても「〜ぐらい？」など
適当すぎる答えに驚きました。

エクステをつける際、編み込みを止めるゴム？の切り方
が尋常じゃなく雑で、髪をおろしてても白いゴムがちら
ほら見えてしまい見た目がとても汚かったです。

なにより、痛い。
今までエクステは10回以上つけてきましたがこんな痛み
は初めてでした。
霧吹きで水をかけられ、もみあげあたりの少ない髪を乱
暴に引っ張られ、激痛でした…。

エクステのつける位置も頭全体にちりばめてあるため、
固いゴムが痛すぎて１日目は本当に眠れませんでした。

最終的には霧吹きでさんざん水をかけられドライヤーで
乾かされたため地毛はちりちり、半乾きのお風呂あがり
のような状態でした。ちなみにアイロン、コテなどの仕
上げはセルフです。

態度はまぁまぁといった感じですが他のエクステ店と比
べると良くはないです。

私は結局つけて二週間たたずにエクステを外しました。
ストレートでも不自然。髪をアップにすると白いゴムが
見えて汚いし、本当にお金の無駄でした…

勿論評価は人それぞれですが、私は絶対オススメしませ
ん。

矢場町にあるブ◯ンコに何度か行きました。
女性のカラーリストの少々態度が威圧的な感じなので怖いで
す。
あとシャンプーをしているときにトリートメントを勧めら
れ、やんわりと何度も断わりましたが、しつこく勧められ仕
方なくやりました。シャンプーをされているときは、こちら
は相手の顔が見えないので断わりづらく、卑怯だと思いま
す。トリートメントの効果もあまりわからなかったですし、
やんわりと断ったらそれ以上勧めるのはやめて欲しいです。

ここは、一言でぼったくりの店です。
チラシやフリーペーパーに書いてある料金は嘘ですよ。
実際は記載されている料金以上に支払を請求されます。
例えば、担当するスタイリストのランク別で料金が変わるが、結構の担当料を取られる。

1番上のランクの人で態度は偉そうで、客の意見を全く取り入れない。
技術も下手過ぎる。
上手い言い回しで次の予約までされ、ヘアコロンやシャンプーをどんどん勧めてくる。

初めて利用したのですが、接客態度が最悪です。
今までいろんな美容室に行きましたが、サービス業
としてどうなのか疑うぐらいでした。

会話もなく、淡々とカットが進行。私の性格かもしれません
が、色々注文したかったのですが、そういう雰囲気ではな
く、案の定仕上がりも今までで1番納得できませんでした。

支払いの際、一瞬笑顔が見えましたが、仕上がりを笑われて
いるよな気分になりました。
技術はともかく、声は小さいし、あいさつもほとんどないの
で、接客の質をあげて欲しいと思います。

カットについて上手く説明ができなかったせいか、担当を替えられました。
替わってカットに応じてくれた方はとてもいい人で、納得のいくカットをしてくれましたが、最初に担当した方の態度、やや上から言う話し方から、私の担当は出来ないというように感じられました。何度か行ったことがあるお店だったのですが、その方は初めてだってので、その人がいるなら、もう行きたくないと思ってしまいました。
残念です…。

スピードネイル一度だけいきましたが、スタッフ態度が高
圧的で気分が悪かったです。
道に迷って10分弱遅れてしまい、こちらも悪いのですが、
道に迷ったと事前に連絡し、到着後スミマセンとこちらか
ら謝ったのに、施行中にダラダラと説教されました。
確かに遅刻はキャンセルになる等、お店のルールは安い店
ほどあるでしょうが、言い方ってあると思います。
今からお金払う相手に言う態度ではなかった…

まずは接客マナーを勉強してほしいです。