〜美容室、ネイルサロンの評判・口コミ掲示板〜

美容プラージュ石岡店に行ってきて、カラーリングを頼んだけど、
カラーのカタログ表？を見せてくれず、『これはお客様には見せら
れません😡』という言葉と、見るからにイライラしてるような態度
を取ってきた！【他の店舗では、最初から見せてもらって、スムー
ズにカラーリングしてもらったんだけどね…】

これだけでなく、シャンプー時の足に掛ける毛布が白髪だらけだっ
たり、責任者だけが『申し訳ありません…』と謝ってきたけど、個
人的には悪態をついてきた店員にも謝ってほしいと要望したけど、
『本人はとても反省してましたが、それは出来ません』の一点張り
だった。

これを見てる皆さんも、石岡店【茨城県】と茶髪でウェーブが掛か
ってる女性店員には気を付けた方が良いですよ！

ジョイフル本田瑞穂店のイレブンカットです。
時々リタッチをお願いしていますが、今日の担当者は私の髪を見る
なり「白っちゃけてますよ、リタッチでいいんですか?」と言い出し
ました。(はっ?グレージュカラーですけど!)と嫌な気分でしたがそ
のままリタッチをお願いしました。
普段は別の美容室で定期的にカラーをしているので「白っちゃけ
る」はあり得ないです。年末で買い物のついでに久しぶりに立ち寄
ったのですが不愉快でした。
不快な思いをされている方が多いのに何故態度を問題視しないので
しょうか?
ちなみにこの美容師の女性は人参のような色の髪でした。色の趣味
が違うとこういう意地の悪い言い方を客に向かってする人もいるん
ですね。

2回くらい利用したけど、1回目は女が担当していたが
その態度が酷い。
急に怒って暴言吐いたりして
髪型も雑に対応して終わり。
2回目はこちらの手違いもあり、こちらが謝ったが
逆ギレして暴言、その後店員が捨て台詞を吐きながら
二度と来るなと言われました。
店員が違ってもカットAという社風がそういうスタイル
なんでしょうね。

こっちが飲食で接客をしていた以上に接客態度が酷いの
で、カットAという店自体間違っても行かないように気
を付けてください。

Nail Atelier CREAM【クリーム】

ホットペッパーで下記の口コミを書きましたが⭐︎1のため予約キャンセル後
に削除され、返金のお願いなどしていないのに一方的に現金書留を送りつ
けてきました。リクルートを通して何故キャンセル扱いなのか尋ねたとこ
ろ、こちらが不快に思ったこととは見当違いな回答で、返金についての直
接連絡、謝罪もなく、インスタもブロック。その後Googleにも投稿しまし
たが店舗ページを削除。最後まで身勝手な店でした。

ずっと通っていたネイルサロンがしばらく休業するので、それがきっかけ
でこちらを二回利用しました。
一度目来店した際に到底お客様相手に話すこととは思えない内容をたくさ
ん話されましたが、仕上がりは普通で他を探すのも面倒だったため二度目
の来店に繋がりました。

・自分はニュアンスネイル以外したくない
・一番安いワンカラーのコースはいらない色をいれてるが、それでもこの
中から選ぶ人がいる
・若い人に来て欲しいのにおばさんしかこない
・自分がまったく好きではないデザインをやってほしいと言われるのが苦
痛
・短い爪や原色カラーは嫌いだからインスタにはニュアンスネイルかロン
グの人以外載せないようにしてる

など、心の中で思ったり気心しれた人と話すのは自由ですが、それを初回
の客相手によく言えるなぁと感心すら覚えました。一度目のときの自分の
違和感を信用するべきでした。二度目の来店時、色々やりとりはありまし
たが総じて態度が接客業をする人間の態度ではありませんでした。

もう利用しませんが技術不足で利用しないのではなく、店主の接客態度に
呆れ果て利用をやめます。
相性が悪かったのだろうと思っていますが、たくさんのネイルサロンに行
って、ここまで客の立場になって会話ができない人には初めて出会って驚
きました。

ネイルサロンのn103。

2月くらいからネイリストが一気に総入れ替えされて、態度の悪い店員ばか
りになったイメージ。当日急に体調不良で行けなくなり、電話すると店員
のとみたって人が対応。早口で、口悪く話され不快でした。もちろん当日
キャンセル料も払うけれど、説明等ゆっくりしっかりしてもらわないと分
からない。当日キャンセルしたこっちが悪いけど、さすがに対応に腹が立
ちました。約1年通ったけどもう行かないかな。

息子がカットしてもらいましたが前髪ガタガタで見せた写真と出来
上がりが全然ちがうものになってカッパみたいになりました。切り
直してもらおうと思っていったら店員の態度が悪くすいませんっと
言ったらいらっしゃいませも言わず名前書いてくださいだけで出て
こず切った人も前から知ってるんですが本当に下手くそでセンスが
なくこんな髪型あるって思う髪型にきられます。女性の店員の態度
も悪くそんなんなったらついてきはったらいいやんとはきすてて奥
ににげられました。お客様を減らそうとしてるのでしょうか？最近
上手な人が入ってこられていいなぁと思ってたのに残念です。言い
方気を付けたほうがいいとおもいます。

接客態度に問題あり。

責任者と見られる中年の男の言葉遣いが良くなかった。

地域柄、高齢者が多いため耳が聞こえにくい人も多くいる。

上記のような方々が聞き返すと明らか不機嫌そうな顔になり

言葉遣いも悪い。順番待ちをしている私も気が悪くなった。

また、完全に自分好みのスタイルにはしてくれない。

癖がー、などこちらの希望はあまり聞いてくれず、結局似合わせのような

形でカットされる。もう少しこちらの希望も聞いて欲しかった。

正直、値段の安さを求めるなら1000円カット、サービスを求めるなら他の
美容室に行く。値段に限らず全てが中途半端。

https://beauty.hotpepper.jp/slnH000184977/s
tylist/?vos=evhpbsg0004&pog=mt(e)ti(kwd-
861683306779)dv(m)cr(542266826806)fi(622407
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J4l4IWuqbRYAaAoAIEALw_wcB&gclsrc=aw.ds
河原崎基　に担当してもらいましたが　こ〜してほしいと写
メ見せたのに　だいぶ違う髪にされ　髪も　長すぎると文句
言い　自分の憂さ晴らしヵ好みか知らないけどだいぶ短くさ
れて　デザインカットも　床屋並のカットされました　髪が
顔や目やマスクにバシバシ入り　嫌な顔して　自分で手で払
っていたのに　誤りもしないで　なぜか河原崎基が嫌な顔し
て　終わり際　私を20分くらい放置して　他客に行きました　
帰りも　無言で　帰るよう促し　ありがとうございましたも
言わない　態度がひどすぎる　本問に　8年のデザイナーな
のでしょうか?　顔や服や靴に被った髪の毛も　払ってくれ
ず　河原崎基　のほうが　ど不機嫌な顔　態度して　最低で
した　すべてが　最悪でした　カット　接客態度　礼儀礼節　
何もなってなくて
誤りも　お礼もない　史上最高に最低な　美容室　美容院　
美容師でした　絶対いかないほうがようです!

とにかく雑。すぐに剥がれる。店員も感じ悪い。施術した翌日直し
て欲しいと依頼すると態度が急変し直さないの一点張り。「やり方
は間違えてない」と店側の言い分ばかりを聞かされ、驚くばかりで
した。結局直してくれず翌日に他の店に駆け込みました。口コミ見
てから予約するべきでした。酷すぎる！

店員さんの態度、全員ではないですがイラっとします。特
に若くない男性。11cutさんはそういう接客を教育されて
るんでしょうか。馬鹿にしたような笑い方もあれば、客が
一人も待ってないのに1時間後に来いとか。
料金考えれば高い技術は求めてないですけど接客態度でも
う二度と行くかという気持ちにさせるのはどうなんでしょ
うか。ひょっとしてわざとなんですかね。