〜美容室、ネイルサロンの評判・口コミ掲示板〜

11カット港南台の男性技術者の接
客態度、言葉使いが
客をばかにした態度

数回めの利用でしたが、今回は…でした。ブリーチしてい
る毛先だけを周りの色に合わせて欲しいとリクエストしたと
ころ、頭全部黒染めされました。途中で何度か髪の毛の下半
分だけお願いしますと言いましたが、わかりましたと言いつ
つ丸無視。地毛が茶色いため頭全部真っ黒になるのは初めて
でショックです。
その後のシャンプーでは別の店員さんに首根っこを掴まれ、
痛いと訴えてもなんでですか？という態度。帰宅後確認した
ら爪痕が付いていました。オートシャンプーでは作業が雑過
ぎて水漏れし顔もマスクもベシャベシャでした…安いからな
のはわかりますが、ここまでの事態は初めてでし
た。人によるのかなー

最低最悪の美容師の話ですがチェーン店の美容室で電話で
予約して行ったのですがアラフィフで体格の良い女の店長
が1回目は後ろがどうたらと言われたけど、まぁ普通にカット
してくれました。2回目に行った時、飲みに誘って来たのかよ
く分かりませんがきちんと断った訳でもなくなんとなく訳
分からずスルーしてしまいました。態度が一変したのが3
回目なんです。飲みの誘いをスルーしたからか、冷た過ぎる
態度全くやる気なしどんな美容師かと思ってしまいました。
私は酒も飲まないし夜遊びは一切しないので、きちんと丁
重にお断りするべきでしたが、向こうもはっきり誘ってきた
訳でもないしどうすれば良かったの？て感じでした。結局3回
でやめて別の美容室に変えました。よわその店長は独身で友
達も彼氏もいないし仕事に命を掛けてる訳でもなく休みも一
緒に遊びに行く相手もいないので美容室で友達探しをてるの
かなぁみたいなはっきり言って飛んだとばっちりだなぁと思
いました。私には何の関係もないし髪をカットしに来てる
だけだし、友達や彼氏が出来ないのも自分の責任だろうし、
店長くせに無責任な態度だから友達が出来ないのだろうなぁ
と思ってしまいました。きっと他のお客さんにもやってるん
だろうなぁと思いました。カットに関してもそうですが、私
はショートカットしかやりませんみたいな態度、性格悪過ぎ
だし全然カットの勉強してないんだなぁと思いましたね。別
の美容室の店長にその話をしたら、技術がないんだろうな勉
強してないんだよ店長があからさまに態度に出したり、ショ
ートカットしかやらないてどんな店長だよと言ってました
ね。店長は、普通オールマイティー勉強しとくのが常識だか
らねと言ってました。ほんと最低最悪な美容師だなぁと言っ
てました。恥ずかし美容師とか美容師としてのプライドはな
いのかよとも言ってましたね。そこほんとに美容室？そんな
とこいずれ潰れるんじゃない？とも言ってました。だいたい
お客さんを飲みに誘うとか有り得ないしプライベートの付
き合いは普通禁止だよねて飲みの誘いの事も言ってました
ね。結局何ヶ月かたってその美容室は潰れてました。今迄行
った中で一番最低最悪の美容室でした。知り合いに聞いたら
あそこの美容室別の所に引っ越したらしいよと聞きました。
また被害者が出なければ良いのですが…。

いつも利用してる常滑イオンのQBハウスを利用しました。
子供のカットだったので私がカットの仕方を説明しました。
主人が店の外で待ってるので何かあったら主人に言ってくださいと
店員に言いましたがシカト。
その後もう一度言いましたが
対応は「は？」
なのでまた三度目同じ事を言いましたが態度悪!!!
今までの店員さんは終わったら親にこれでいいか聞いてくるのです
がこの短髪白髪交じりのおじさんは親に聞かず終了。
ソフトモヒカンを注文したけど美容師の妹に笑われる出来。
子供にこれでいいか聞いてもいいって言ってしまう子がほとんどで
は？
何が１番不満かって、店員の態度。
本社に苦情を入れようとしても問い合わせ先が見つからない。
この店員のおじさんは今日初めて見ましたが、10分でカットをどう
のこうのよりまず客へのなめ腐った態度を教育するべきです。

QBハウス長津田店の髪の薄いボサボサ頭の中年店員、態度悪
過ぎ。
「笑顔で接客します」？
どの面で？
店員：どのようにしますか？
私：全体的に半分くらいに
店員：長さ違うんだからどこも半分になんか出来ないですよ
後ろは長いし
私：は？

いやいや、全部きっちり半分なんて言って無いし。
後ろは長いんじゃ無く、同じ様にどこも伸びているし。
だから「半分くらい」って言っているし。
「なんだコイツ」って思った。
混んでた訳でも無いし。
その場で「じゃ、いいよ、止める」って言って帰れば良かっ
た。
最低だよ、コイツ。
そういう返しをされたこと無かったから、フリーズしてしま
った。
後で無性に腹立った。

北方店で白髪染めで通っていましたが、先日いつもの担当者
が休みで違う人でした。毛染めは普通でしたが髪を乾かす際
に右左2人の若い女の人と年の男の人が乾かし、その男の人に
髪を強く引っ張られ、思わず痛いって言ったのに、その男の
人はまともに謝りもせずに他の人に変わって、非常に不快な
思いをしました。偉そうで年とってる男の人の方が態度が悪
いです。

先月に初の来店。
オーナー店長を指名し、カラーカット。
初めてのカラーだったので自分が嫌な黄色みがでない様に、赤み
のあるブラウンを重々お願いしましたが、
染め上がりの店内ではわかりにくかったが、後日に人からも今回
の髪の色は黄色みのあるベージュだと言われました。
一週間以内には、自分が希望した色のカラーの仕上がりではない
と店には電話しましたが、
こちらが行きたい日が店側のコロナで客数を減らしているで行け
ずに、そして私もカラーのやり直しで髪が痛むのを躊躇し結局は
我慢をして次にパーマの予約も同店に入れていましたが、
黄色みの髪にパーマをあてると私の場合は髪が細くて金髪色に色
が抜けるので、また髪を伸ばして数ヶ月後にカラーをし数ヶ月後
にパーマをあてるしかダメージを免れる方法はありません。
今回の事をオーナー店長に伝えても、来てもらってできるだけダ
メージがでない様にやり直す等の言葉は全くありません。
むしろ今は数週間過ぎたんだから色が黄色く抜けても当たり前ぬ
の様にも言われ、元々の失敗も全く反省はありませんでした。
安くもない料金で、この思ってもない髪の色の仕上がり、態度の
悪さではお薦めできない美容室である。
髪の金髪な女性スタッフは目付きが悪く睨まれます。

QBハウスEQUiA西新井店(西新井駅の改札を出てすぐの店)の
つるっ禿げの中年男性店員の接客が悪い。

こちらはきちんとはじめに何センチ切るか梳くかどうかなど
を伝えているのにもかかわらず、これだけ短くなるけど本当
にいいのかと、店の奥から小汚い定規を持ってきて頭と髪に
当ててまでして確認され、他の客や店員の前でやられて笑い
者にされている気分だった。さらに、ここはこうとこうどう
するかこっちはどうだと、まぁ細かいところを一々聞いてく
る。流石に面倒臭くなってもうそれでいいですと言ったら、
どれですか？(笑)と喧嘩売ってるのかと言いたくなる態度で非
常に腹立たしかった。

時間をかけたくなくて早く終わるこちらの店を利用している
のに、無駄な時間をとられた上に不快な思いまでさせられ
た。

QBハウスは他の店舗含めて十年程は利用しているが、他の店
員ならはじめの注文だけで問題なく普通に切ってもらえてい
たので、こちらが説明不足ということはない。

恐らくこの店員は何か過去にやらかしたのだろう。客の事を
考えて聞いているという感じではなく、失敗を恐れるがあま
り異様に保険をかけて、自己保身の為だけに細かく確認して
いるというのが態度からひしひしと伝わってくる。

この店員には2回当たったが、もし次当たったら違う店員にし
てもらうか、できなければ返金してもらって帰らせてもらお
うと思う。そのくらい不快な店員。

安さに惹かれ初めて伺ったが受付から恰幅のいい女性スタッ
フがすごく高圧的な態度でびっくりした。
オフが始まりチップが付いていることを言うとプラス1本350
円と言われ、それならいつも行ってる所の方が安いと思った
がもう爪を削られた状態だったので諦めた。施術前に確認し
てもらえれば施術せずに帰ったのに。結局蒸気だけでは落と
せずヤスリでガリガリと削られ爪が薄くなり痛みも。

1番衝撃だったのは、私の付けていたジェルは他店のもので落
ちにくかったのだが、隣で自店のジェルをしている客に対し
『自店のネイルはすぐ取れるので安心します〜笑』と私に聞
こえるように嫌味を言われたこと。これも受付と同じスタッ
フの発言。

肝心のネイルはというとボコボコで先端まで塗れていない。
SNSでの評判やホットペッパーの口コミを参考にするべきで
した。

信じられないくらい共感。私も逆ギレされ、お前が間違ってるからみ
たいな態度で一方的にこちらに非はないみたいな感じで対応され、プ
ラージュは二度と関わりたくない美容室1です。