〜美容室、ネイルサロンの評判・口コミ掲示板〜

曽根と園田です。
安けりゃいいというのは間違い。
不満があったら言ってもいいと思う。
客として当然の権利。

4年前になるけど曽根は全てにおいてカット4000円前後の店と変わらないクオリティでした。

ところが園田はスタッフ一丸となって客を選ぶ、気に入らない点がちょっとでもあるとけなす。
受付は、数年前の来店でなくしたかもしれないメンバーカードを探せ・再発行しない、と高慢な態度。
美容師は頭が大きいとか髪が多すぎるとか癖毛のせいでまとまらないとか、嫌味を言いすぎ。
標準顔・標準髪量・癖なし〜ややあり、できればカラーやパーマもしてくれる客…には超高待遇。
園田には他にも格安美容室がありますが、安い価格を求めるならそっちへ行ったほうが不満が少なくてすむカモ。

小馬鹿にした話し方、態度に
無駄なお金を払ったと後悔。

髪に触れた後 汚いモノを触ったかのように
手をはらうのは どうなんですか。
客を何だとおもってんの！？

美容師さんの練習ということでモデルで行ったのですが、たとえモデルだとしてもお客様と同じように対応するのが普通です。

シャンプーはかなり雑で、ちゃんと洗ってるような感じもしないし、タオルも他の人が使った後もう一度同じタオルで使ったように濡れまくっていました。
ほっぺたに水が飛んでいるのも気づかない様子で、いくら練習とはいえ、ひどいと思いました。

すでにお客様相手でお仕事されているとのことですが、
しかし、口調はほとんどタメ語で、帰る際も「ありがとうございました」という感謝もまるでなし。
他店ではお客様が見えなくなるまで見送りますが、かなり適当な感じで、これではお金を払ってお客として行こうとは思えない様子でした。

練習なので、自分の思い通りの髪型にならなかったのはしょうがないと思いますが、ちょっと接客態度やシャンプー技術等は他店に比べると雑でした。

接客態度も気持ちのよいものではなく、技術力もないと思
います。

カウンセリングもろくにせずに、カラー、カットを始めら
れ、不安でした。
案の定、茶色にしたかった髪の毛が赤くなりました。担当
の方は『しっかり色入りましたね』と満足げ。こっちは呆
然でした。
カットもすかれすぎで、スカスカになりました。
もう少し、カウンセリングをしっかりしてほしいなと思い
ました。

一時期、通っていた店ですが、
数年前に担当の女性の険悪な態度で、
次回から行かなくなりました。
その人が居なければ、また行ってもいいかな、
と思っていましたが、
口コミがあまり良くないので、
今は考え中です。

先日2年ぶり位にEARTH浜松駅前店に行きました
かなり、不愉快だったので書き込みさせていただきます

以前(6年ほど前)行った時とは大違い
土曜日なのに、店はガラガラ、雰囲気が暗い
スタイリストはやる気無し、、、、とても残念でした。
予約時間に行っても、席でだいぶ待たされました
ガラガラなのに

もっと残念だったのは担当した女スタイリストの態度
明らかに私より年下、更に私は客であるのに
かなりの上から目線で話をされ、かなりイラッときました

デジタルパーマで予約して、イメージを注文したら
すごい嫌そうな顔をして、ことごとく否定され
やる気ないのか、テキトーにあしらわれ
そのスタイリストの好きなようにやり始めようとしてい
て違う店ではありえない接客態度でした。
むかついたので毛先整えるCUTだけにしましたが、ダラ
ダラやられて、毛先整えるだけで1時間半もかかりまし
た。『どうですか』と言われ、もう少しこうしてほしい
と言ったらすぐに面倒くさそうな顔して

シャンプー後も、私の髪の毛絡まりやすにも関わらずぐ
ちゃぐちゃにドライされていきなり目の細かいくしでと
かし始めて、『トリートメントしてます？』とか言われ
かなりむかつきました。もちろんしてますが

ドライヤーも30分くらいダラダラやられて手が目に入っ
たり、昔かけたデジタルパーマがほんの少し残ってたの
で若干パーマが出ると、『デジタルパーマまだかかって
るじゃないですか』とか言われ、、、、
それくらい出るのは知ってるし(怒)

さらに言えば、帰るころにはパーマの形状なんて
ほとんどなく、美容院の仕上がりとはとても思えません

最初から最後までイラつくスタイリストでした
0円のスタイリストだから？
こんな不愉快な美容院になって本当に残念でした。
ホットペッパーの口コミは、あまり悪い意見は書かれて
ませんが。ほかの口コミでは、どこのEARTHも残念な感
じです。

いいと思う人は通えばいいと思いますが
私はもう二度と行きません。

周りからの評判も良くなかったのですが行ってみてやはり後悔。店長と思われる方の接客態度、仕上りのムラにがっかり。料金も高め...せめて接客態度くらいなおせるのでは？と思いました。

先週初めて行きましたが、もう行かないと思います。
まず、予約して行ったにも関わらず45分待たされました。
その間、レジの所で店員同士がずっと雑談しており、その内容まで丸聞こえでした。
カットとカラーのクーポンでお願いしましたが、トリートメントを勧められ、予算があるためお断りしたところ、急に無口になり態度も一変しました。
シャンプーも下手です。水しぶき？蒸気？がかかりまくります。
水温も熱くなったりします。
帰宅後、某大手クーポンサイトの良すぎる口コミが気になり、もう一度端から端まで熟読しましたが…。
何だかブログも痛いですね。
ToDoListやタイムマネージメントとか、新社会人研修で聞く誰もが知ってるような事を得意げに書いていたり、自己満足の映画ブログだったり…。
それにスタイル写真のコメントが(どの写真にも同じコメントですが)、日本語の意味がなってなく、「あぁあまり頭のよろしくない方々の集まりだからあんな接客なのね」と思ってしまいました。

オープン当初はもの珍しさもあり、カットシャンプーしてきました。あまり待たなかったし、店長がカットしてくれアドバイスや挨拶もよかったのでまたいってみようと思っていましたが・・・・
5月中旬土曜日、子供を連れて行きました。すぐ出来ますって言うから待ってたら、しばし待たされる・・・受付に2人？いるのかと思いつつカット席はぜんぜん空いてるのに呼ばれない。どんどん受付する人がたまり、待合の席も程よくうまったところで呼ばれた。この日は店長不在でした。

子供は障害があり、じっとするのが苦手ですが、行きつけの美容院で慣れていたので暴れるとかはないです。主人と交互でそばについていたのですが・・・
「今日はどうします？」ってため口。それもどっかのお偉いさんが椅子に手をついたままで、一瞬えっ？とひきつりつつあまりきりすぎると頭頂部が浮くからっとこちらの希望を言いました。分かりました、の一言もなく無言でチョキチョキ。
子供が前かがみになると無言でケープを引っ張る、笑顔なし、目は常に見下ろす威圧的な態度。顔を見れば「なんで自分が子供を切んなきゃいけなんだ」と分かるくらい顔面に不満いっぱい。口はへの字になってます。

こちらもムカムカしましたが、きり始めたら終わるまで我慢です。一番最低なのは耳周りをきるとき少し動いたら、「動いたら耳がなくなるで〜」と子供を脅す始末。本当に最低で客を何だとおもっているのか？それ以前に接客態度なんとかしろよ！と腹立たしさいっぱいでした。子供はそんな様子に分からずですが、よく我慢してました。名前を見ましたがロングヘアのF、あんた最低美容師やめたら？そういえばタイマーセットもせず10分以上もチョキチョキ、こちらがもういいですからといっても無視してチョキチョキ。おかげですくわけでもなく変に寝癖はつくはカット技術もいまいち。
他の店員さんはわかりませんが、いらっしゃいませやありがとうございますの一言もない美容院に行きたいとは思いません。いくら安いからって最低限の接客はすべき。床屋さんでもきちんとしますよ。

もう二度と行かないし、きちんとこの方の評判も口コミさせていただきます。パートかもしれませんね、他の11カットの口コミも最悪なものばかりなんで目を通してからいけばよかったです。

平日夕方に行きましたがまず来店すぐ放置
基本的に各作業の合間合間に放置されますので普通の美容室の1.5倍は時間がかかります

リタッチしたけどカラーされたまま放置されすぎてリタッチ部分だけ明るいカラーになってしまいました…

パーマをお願いしたらどんなパーマにするか聞かれもせずいきなり巻き始めました…普通、どんな感じにするとかロッドの太さとか本数とか打ち合わせするのでは…？？
パーマした部分は今は毛がぼろぼろです。

途中でスタッフどうし「こっちよろしくー」みたいな感じで作業スタッフがコロコロ変わります
だからカラー入れすぎとかになるんじゃ…
ってか客を「こっち」よばわりって…

夕方以降は席でたばこが吸えるようでカラーとかセットっとかされながらたばこを吸うお客さんがいます（夜のお仕事の常連さんっぽい）
換気も悪いのでそういう人が近くにいると煙とにおいがすごいです

とにかくスタッフの客に対する気遣いや態度が根本的に悪すぎです
無料でも二度と行きたくないですね