〜東京都豊島区 - 評判・口コミ掲示板〜

あああああ

ファストネイル池袋店です。
安いので何度か利用していましたが、昨日とうとうよくない人に当たってしまいました。
まず、時間がなかったようで、いつもは5分ほど蒸気でふやかしてオフするところ、30秒ほどでオフを始め、当然全くふやけていないので、ガリガリと無理やり剥がされ、爪を削られ、挙句の果てに、爪薄いですねぇ、昔からですか？と聞いてきました。
ファストさんです、削ったのはすべて。
肝心なネイルも、簡単なラメグラデだったのにも関わらず、子供が塗ったみたいな、ぼこぼこのむらだらけ。
見本と全然違う仕上がりでした。
気分を上げるためにやっているネイルで、こんなに嫌な気持ちになるなんて悲しすぎます。
爪の形もきちんと整えられない人が、ネイリストと呼べるのでしょうか。
当然サロンは変えます。
客のことを全く考えてないと思います。あの店は。
犠牲者が増えないことを祈ってクチコミしました。

私基本的にカット+カラー。
１回目は、グルーポンで3150円のクーポンを買って、カット+リタッチカラーをやってくれました(実はこの値段ならフルカラーをやってくれるはずですが)。きれいに染めてくれましたが、前髪のカットができないって言われました。
２回目は違うスタイリストさんがやってくれました。とても優しい方ですが、カラーは当時きれいに見えましたけど、１週間ぐらいちょっと落ちて黒くみえます。
要するに、値段が格安なので、高く要求できないところです。

がっかりしました・・・

お店をけなそうというわけではなく、ありのままの事実を書かせて頂きます。

ホットペッパーで「傷まない縮網」、「二段階トリートメント」とあって期待して縮毛矯正パーマをかけてもらいましたが、かける前よりチリチリになってしまった。

まず、入店時の対応からして「あれ？」ということばかり。コートは預からない、「いらっしゃいませ」も小さくて聞こえない、やる気も笑顔もない。店内は写真とは若干違っていて、サロンというよりは床屋さん。

従業員が少なく、新人の方に担当してもらいましたが、薬品をつけてからの放置時間が長い、同じ箇所を何度も高温のアイロンでかけられ、素人の私でも、傷んでしまう！！とハラハラしてました。研修をちゃんとやっていないのではないかと思った。

帰りは預けていたサブバックをこちらが言うまで、渡してもらえませんでした。入店時と同じく「ありがとうございました」も聞こえない、無表情でドアも開けない。名刺も渡さない・・・

あまりにひどい結果で鏡を見るたびに泣きたくなったので、即日やり直しをして欲しいと電話で頼んだのですが、返っててきた言葉は、、『何もこちらは悪くない、返金も出来ない、説明はした。』の一点張りでした。
確かに説明をして納得をした上でこうなったのであれば、こちらにも責任はありますが、傷む説明なんて全く有りませんでした。していたといても、お客さんに伝わらないのであればそれは店の責任だと思います。
『それなら正直にネットに書かせてもらいますよ』と言いました。そうしたら、態度が一変して、一旦は返金しますと言ったものの、後日交通費と時間をかけて行ったのに『やっぱり返金は出来ないですねぇ』と高圧的な態度で言われました。

翌日、友人との集まりを予定しており、つやのある髪になっておしゃれして行きたいと思って来店したのにガサガサの髪にされ、後味がとても悪かった。

値段に惹かれて行きました。
到着してびっくり。　場末の散髪屋みたいな内装。
あぜんとしてると、ボロい椅子に座らされ、ボロボロの漫画が置いて
あるテーブルで待たされました。

このお店では、シャンプーはゴム手袋をつけてやってくれます。
そのようなお店は産まれて初めてでした。

忙しいのか、カウンセリングもろくにしてくれず、雑誌もなし。
髪を切った後の蒸しタオルもなし。
スタッフも値段相応の人柄です。

知人にも上記の情報を伝えました。

ネットで見つけて始めて行きました。カラーとカットを
お願いしましたが、時間がない中で急いで戴いたにもか
かわらず、すごく仕上がりが気に入りました。スタッフ
の方たちも感じいいし、良い時間を過ごせました。雑誌
や飲み物を好きなものを選ばせてくれたり、キャンディ
も山盛りくれたり、サービスもすごくいいです。
あとお手洗いがすごく綺麗で広いです！簡単なメイク道
具もおいてあって、パーマやカラーのあとってメイク崩
れたりすることもあるので、直せます。そういうところ
が、すごく親切で気が効いてるなっておもいました。ま
た行きたいです。駅から近いのもいいですね。

mixiで材料費だけって言ってたのにカット代も
取られた。しかも下手くそ。
前下がりって言ったのに
後ろ切りすぎ。

しかも態度も悪いし、
褒める所が1つもない。

何で潰れないのかが不思議。

毎回指名なしで予約しますが、スタイリストによって当たり外れがあります。

が、当たりの方の場合も、次回指名したいと思う程ではなく、基本的に接客はなっていない気がします。

それに、毎回レジのとこでで店員同士が話しています。

安いサロンにありがちな、トリートメント勧めは当たり前にあり、断った場合は皆さん嫌な顔されますね。

髪のことを考えるとトリートメントした方がいいのはわかりますが、こちらも予算があるんですけどね。

安く、当日予約もできる事、職場から近い事、この条件なら他にもあるんでしょうが、別の美容院を探すのが面倒という理由のみで通っています。

人に勧められるような美容室ではないですね。

先月、初めて利用しました。
場所はすぐわかったのですが、ビルの雰囲気や他の階のお店を見て少々不安になりながら入りました。
担当して下さった男性は本当に感じが良く、技術もある方の様で大満足でしたが、お店全体の雰囲気は、ハッキリ言って今まで行った美容室の中で最悪だと思います。
担当の方と結構盛り上がって話していると、隣で接客していた女性美容師さんがジロジロ見てきて、あまりにも見てくるので私も思わずそちらを見て、目が合うとまるで「何こいつキメー」的な表情でゆっくり目を逸らすという事を何度も繰り返され、物凄く不快でした。
他の店員も、何だかジロジロ見てきました。他の美容室では、他の店員の視線など意識したこともなく＝そんな見方をされたこともなく、いったい何なんだろうと思いました。
また、店内は、殺風景すぎます。
シャンプー台の横が物置き？みたくなっているのを布でだらしなく覆っているだけで、みっともなかったことと、会計の奥がスタッフさんの居部屋らしく会計時、こちらを見た途端仕切りのカーテンを閉め、不快でした。

料金のお安い美容室を点々としていますが、担当してくれた方のみですと今までで一番よかったですが、他の点は全てにおいて最低でした。
指名だとクーポンが使えないみたいですし、もう二度と行くことのない美容室です。

minzって店の店員の態度悪い。
スカもすぐ剥がれちゃったし絶対行かないほうがいい。