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〜返信日時順 | 東京都豊島区 - 評判・口コミ掲示板〜

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(返信数:2) 返信
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満足度 :
東京都  豊島区 
2017-09-12 14:55:47
金時豆 さん  ( 30代 女性)
池袋のラトヘアー行きました。
安いから何度か行った事あります。
人によるけど最初の頃の女性の美容師さんはお愛想良かった
です。
最近はいつも常に感じ悪いけど今回は特に感じ悪い!やる気
無いならやめたらいいのに。あ。辞めても行くとかないか。
もっと安いお店他にもあるけどそちらの方がまともです。
安いからお愛想が悪いのでしょうか?
こちらの希望を話すと
準備します
といい担当の男は裏へ。
美容室だから鏡が沢山あるから遠くからでも担当の男の口元
見えました。
めんどくせー
と言っているの見えましたけど(笑)
戻ってきた時に態度悪すぎるのし仕事出来なさそうなのでそ
の男にでも出来そうな簡単なお仕事に変えてあげました。
担当の男の名前書きたいくらい。
ここ辞めた方がいいです。
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まー さん ( 女性)
2017-10-19 02:27:19
めんどくさい客だったんでしょ。
30過ぎのおばちゃんがうるさい注文したら
めんどくさいでしょ。
挙げ句にここに書き込み。

完全にめんどくさいでしょ。
 
あほ さん ( 30代 男性)
2020-10-21 02:55:59
コスパの事しか気にしないで選ぶのをやめたらいいんじゃな
いですか?
30過ぎなら普通もっとちゃんとしたところに行くと思うので
すが…
自分にお金をかけられない人。
安いからと妥協してるのに文句が沢山出るのが不思議です。
多くても1ヶ月に一回のカットにどれだけ時間とお金をかけた
くないのか。美意識の低さが生んだ結果ですね。
(返信数:2) 返信
 
満足度 :
東京都  豊島区 
2019-11-29 04:54:01
ちよ さん  ( 20代 女性)
ほかの美容師さんは愛想が良く、以前利用した時は特に不満
はなかったです。しかし今回の男性は無愛想で声が小さく、
第一印象から良くなかったです。

カットではくせ毛のため、くせ毛を考慮した上でなるべく短
くしたいと伝えたら、クセがあるから短くしたらひどくなる
ため縮毛矯正をした方がよい、と分かっていることを説明さ
れました。そのリスクを踏まえて、出来るだけ客の希望に添
えるようカットするのがあなたの仕事じゃないの?と疑問に
思いました。私も言葉足らずだったかと思いますが、全体的
に話が噛み合わず、どう伝えても結局リスクがあるので難し
いという返事が返ってきました。比較するのも失礼ですが、
以前担当してくださった美容師さんはすんなりと受け入れ、
様々なカット技術を用いて希望のスタイルにしてくださりま
した。この方は、なんでも客の髪質のせいにするのかと思い
ました。
カラーについても失敗するからやめた方がよいと言われまし
た。
私が腕を組んで悩んでいる様子が気に食わないような言い方
をキレ気味でされましたが、こういう態度を取らせているの
は誰なのか?よく考えて欲しいです。

リスクの説明はもちろん大切なので、細かく説明していた点
は良いのかなとは思いましたが、この男性は私の髪型を想っ
ているというより、(クレームを言われるから)失敗したくない
という気持ちが強く伝わってきました。
また私が「あなたの話だと私は好きな髪型にできないです
ね」と伝えると「はい」と一言でした。そして明らかにイラ
イラを表出しながら、納得していないからキャンセルした方
がよいと催促されました。
この方は自分が施術しやすい客を選び、リスクがある客は避
けているように感じました。

客の希望より自分の保身を大切にしている方で、この人に任
せても素敵なヘアスタイルにならないと感じ、この人の望み
通り予定していた施術をキャンセルさせていただきました。
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さん
2019-11-29 09:16:24
ねぇ、そんなの当たり前じゃないですか?わざわざ危ない橋をリ
スクを犯してまで渡ろう人なんていないと思いますが?このご時
世色んな人がいるのだからリスクを回避するのは当然です。この
美容師はちゃんとリスクも話されているようですし落ち度はない
と思いますが。
 
匿名 さん ( 男性)
2019-12-02 16:44:25
美容師です。例えばハイダメージ毛やブリーチ毛にパーマを
かけたいとおっしゃるお客様。こちらが出来ない旨を丁寧に
説明しますが「もしそうなっても大丈夫!やってちょうだ
い!」と。
ところが施術が終わってみると「なにこれ!チリチリなんだ
けど!」と怒る方がたまにいらっしゃいます。
お店によってはリスクがあることの了承を一筆書いていただ
くところもありますが、大抵の美容師は事故が起こる可能性
がかなり高い施術は避ける選択肢を選ぶと思いますよ。
美容師として働いている人は色々な人がいます。もちろん同
じそのお店の中でも。
出来ないものは出来ない。
難しいけどやってみよう。
様々な技術、考え方、人間性の人がいます。
あなたの(おそらく手入れの行き届いていない髪の)オーダ
ーを理解し、再現しようと努力してくれる美容師に出会える
と良いですね。
それまでサロンジプシー楽しんで下さい。
(返信数:1) 返信
 
満足度 : ★★★★
東京都  豊島区 
2019-07-21 11:42:42
まっちゃん さん  ( 女性)
2年ぐらい行ってました。担当者の方とも仲良くしてたので毎回営業をしてくるのですが断り切れずにヘアケア商品を買ったり、トリートメントや炭酸水やら何かしら上乗せをさせられてました。自分が断れないのがいけないのですが。まだそれらは我慢してました。でも先日、縮毛矯正より痛まないからと詳しい説明もないまま1万円のアイロンを使う結局トリートメントだったんですが。これを2回すると自然にくせ毛が治ると???なわけないですよ。この時期にまとまりがなくてボサボサで悩んだ私は近所で縮毛矯正をしました。トトリートメンで2万円も出しますか?1か月しかもたないんですよ。売上重視の美容院ではないかなと残念です。
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のみすけ さん ( 30代 男性) のみすけさんにメッセージを送る
2019-11-27 09:54:06
こんにちわ、美容師えおしておりますものです。

オススメしてもらったのは酸熱トリートメントてやつで実際
にはトリートメントではありません。

栄養はありません。

かみのけの強度を上げてキレイに見せるやつでそれと同時進
行でトリートメントもしてよくするやつです。

なのでうつではトリートメントとは説明しない施術です。

ただかなり理解が必要な施術になのできに説明ができていな
かったのならそこの美容室でやらなくて良かったかもしれな
いですね

髪をキレイにしていきましょうね!
(返信数:1) 返信
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満足度 :
東京都  豊島区 
2019-01-15 03:21:46
あお さん 
最初からタメ口上から目線で恐怖をおぼえる。ホットペッパ
ービューティー で予約したクーポンからメニュー減らしたい
と伝えると、クーポン価格より安くできないといわれる。結
局メニュー減らしたのにクーポンより高いお金を請求され
た。支払いの際何にいくら使ったか教えてもらえない。カラ
ーは根元明るくなったし、ずっとわたしの今までのカット歴
カラー歴など否定されつづけて不快。挙げ句の果てには今日
は朝まで飲んでから勤務していることや美容師免許を持たず
に昔から働いていたことを話しだすのでずっと施術中不安で
した。そして、ホットペッパービューティー の予約はキャン
セル扱いにされ、ポイントもつかないし口コミもかけない。
こんな美容室があるのかとびっくりしました。口コミが良か
ったから行ったけれど、あとからYahoo!口コミみてみると悪
い口コミが多くてもう二度と利用しないと決めました。授業
料と思って諦めます。
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さん ( 20代 女性)
2019-11-21 01:10:35
ホットペッパービューティーから予約をして
ポイントは儲けにならないからか予約キャンセルにされてい
た。

他の客と並行で、その時間分もカウント。
カラーのみでカットはあまりせず
料金は3万円近く。

ドライヤーを客に任せる始末。
ずっと通い続けるつもりでいたけど、客に甘え過ぎ。
こんな美容室は初めてだった。
(返信数:1) 返信
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東京都  豊島区 
2019-06-09 02:23:21
グーグル口コミ検索隊 さん  ( 40代 男性)
池袋の髪質改善FINEって美容室のグーグルの口コミの客に対
してオーナーの幼稚、低レベルな反抗やばくね?

俺行ってもないし行く予定もないがそいつから出禁だと笑
色んな客に苦情言われてるから客と通りすがりの区別もでき
てないんだろうな。
仕事できなさそう。笑
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さん
2019-06-10 13:08:45
なぜ行ったこともないのに口コミなんて書くんでしょうか?あな
たの方が低レベルで幼稚だと思いますがw
(返信数:1) 返信
 
満足度 :
東京都  豊島区 
2019-03-26 12:11:21
K さん 
先月、ショートカットが得意と謳う美容師にカットしてもらったけ
ども、スキバサミですきまくりでバッサバサにされた
周りの友人や会社の人とかに、何処で切ったの?!!!
私が切った方がまだマシだねと言われた
すけば良いってもんじゃないよね
ショートカット得意ってよく謳えるもんだな
二度と行かない
髪の毛伸びるまで数ヶ月かかるし、同然結べないし毎日外食したく
ないし憂鬱
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K さん
2019-03-26 12:12:24
同然→当然

外食→外出

の間違い
(返信数:4) 返信
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満足度 :
東京都  豊島区 
2018-04-04 22:29:11
G さん 
こんなサイトがあることを初めて知りました。
こういう口コミをするのも初めてです。
どなたかの参考になればと思います。
美容師さんもふくめて・・・。

残念でした。
Sさんはとても話の対応もよいし受賞歴もありかなり期
待しました。
?なぜか予約していったのに、同時間からスタートするほ
かのお客様がいて同時進行。
?たくさん書いた最初のアンケートはなんだったのかな?
結局そこから「リラックスをしたい」という項目にチェッ
クをつけたことからスパを勧められる。シャンプー込みで
30分ほどのもので、ねちゃいますと言われましたが、三
秒も休めません。途中二度も椅子を起こされるし。もっと
タプタプ、ぴちゃぴちゃとされて眠くなるものを期待して
いましたが。
マッサージが致命的にずれている。ヒーリング的な雰囲気
なし。明るいし。で、6000円にはびっくり。
帰ってから自分にされた施術がどれなのかホームページで
調べたが不明。炭酸泉とやらならばあとで頭皮チェックが
あるそうだがナシ、だしお世辞にもトリートメント効果で
艶々などというものでもなかった。謎。
施術してくれる女子のはかわいいのだけれど。ごめんね。
?そのあと更に同時進行のお客様が二人位いた。カット時
間賞味10分くらい?濡れているだんかいから重そうで襟足
に嫌いなちょろっとした段差が・・・。あとで直されるか
と思いましたが結局それで完成らしい。肝心のカット
が・・まったく期待外れ。
このカットの傾向が他の店舗の口コミにもいくつか見られ
て、びっくりしました。おんなじだ!と思いました。
?カラーの色を聞かれなかった!!!されている途中でき
づいた私がいけないの?人生初黒い髪になりました。もと
もと茶色いので違和感まんさい。
?ブローがハンドドライヤーでてぐしとでんまんブラシで
ぶわーっと乾かしたのみ。明らかに湿っている。くせ毛の
私の髪はチリチリのまま。これでおわり???これでいい
の?

ほかのお客さまの仕上がりをみてもお会計時に明らかに襟
足切りそこないがありましたけど、大丈夫でしょうか?
そして史上最高に高い施術代金でした。

せっかくのスペース、頑張ってくださいの気持ちをこめ
て。
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(^∇^) さん ( 10代 女性)
2018-04-12 00:52:18
田谷に失礼
 
さん
2018-04-22 20:09:38
? TAYAなら同時進行は通常業務です

? マッサージは施術する人によって差異がありますね(^^;

?、? Gさんがきちんと伝えていたのに、その通りにならなかった
のであれば、お直ししてもらうことは可能ですが、伝えていなかった
のなら、お互い様だと思います。
それとも伝える隙を与えてもらえませんでした?

? これで終わり?って聞きました?

TAYAはいくつかの店舗に行っていますが、お客様の話を聞かないサ
ロンではないと思います。
施術を受ける側に選択肢がある以上、伝えるべきことを伝えてから、
文句は言いましょう。
あと1?切って、とか、マッサージとかシャンプーの時の力加減と
か、カラーのやり直しとか、私結構言ってますよ(笑)。
むしろそうするべきでしょう。聞いてもらって当たり前じゃないんで
す。言われないと分からないのは、おそらくサロンもGさんもお互い
様なのではないかと。
 
ブラック さん
2019-01-25 17:30:29
TAYAにあまり期待してはダメですよ
(返信数:2) 返信
 
満足度 :
東京都  豊島区 
2014-12-16 17:16:20
るる さん  ( 女性)

頭のてっぺんと毛先の色が違う色に…
客の髪の扱いもざつです。
染めるクリームを塗ってる時も雑誌や私の頬にもクリームが
飛んできましたし、髪を洗う時も細かい水がたくさん顔にか
かりました。
最後には、明らかに髪色違うのをみて、ここから黒染めして
いるってことご分かりましたね。 とかいわれました!
はい?!って感じでした。
もう行きたくない美容院!
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さん ( 30代 男性)
2016-07-16 23:47:13
人生初体験!
予約を入れている時間に店に行ったら、何と『今日はお店の
スタッフみんな帰っちゃったんでおしまいです!』は?いや
いや意味わかんねー!
『え?予約?いや知りません。今日はみんな帰っちゃったん
でおしまいです!』
いや、店としてヤバい!子供のお遊びレベル!遊びでやって
ます??ありえないレベル!営業する資格すら無しの店!恥
かくまえに看板を降ろしなさい。迷惑です!
むしろ逆にこんないい加減な店で無防備に髪なんか切れんわ
っ!気をつけましょう!店員自体もヤバい。意味わかんない
逆ギレ系。
他に被害が出ない事を願います。
 
名無し さん ( 女性)
2018-06-21 00:28:06
ああやっぱり評判悪いですね
グルーポンに載っていて元値一万以上とうたわれてたので
言ってみましたが、色むらひどいし
なによりも痛みが激しい
一万以上するようなカラー剤では決してないです
(返信数:1) 返信
 
満足度 :
東京都  豊島区 
2017-12-25 19:21:26
りりぃ さん  ( 30代 男性)
池袋のLATO+S ラトエス(ラト・エス 旧ヘアースタジ
オS)というところを初めて利用しましたが、タオルや
ケープには髪の毛がついて、しかもかなり汚れているの
をそのまま装着されました。
カットが下手にも関わらず、客の頭の形のせいにして、
自分のカットレベルの低さや幼稚さに気づけないみたい
でした。
支払い時には、ホームレスにお金をあげるような気持ち
になりました。
マナーが悪かったのは太い茶髪の30代女性でしたが、
今はもう指名予約欄に表示されていないので、安心しま
した。

その後にカットしてくれた男性の方はとても感じが良か
ったです!
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りりぃ さん ( 30代 男性)
2018-02-21 17:11:05
池袋のLATO+S ラトエス(ラト・エス 旧ヘアースタジ
オS)というところを初めて利用しましたが、タオルや
ケープには髪の毛がついて、しかもかなり汚れているの
をそのまま装着されました。

マナーが良くなかったのは少し太っている茶髪ロングの
30代位の女性。

指名予約欄に表示されなくなっていたので、安心してい
たら、最近また予約可能になっているので、呆れまし
た。

1日も早く、池袋のLATO+S ラトエスをやめてほしいで
す。その方が辞めるまでは、絶対行かないでおこうと思
いました。
(返信数:3) 返信
3人中 2人が「参考になった」と評価しています。
満足度 :
東京都  豊島区 
2011-07-21 20:30:05
匿名 さん  ( 20代 女性)
店員の対応が悪いです。最初から最後まで不快な思いでいっぱいでした。希望の髪型を言ったら、それはできませんね。の一言。仮にも美容師なのだから少しは努力してみようとは思わないのでしょうか。プロとして失格です。
こんな不愉快な思いをしたのは初めてです。
この口コミは参考になりましたか? はい いいえ
 
ふぉおお〜 さん
2011-10-29 00:11:37
努力してもできないものはできない。
魔法使いじゃないんだから。
 
みー さん
2011-12-03 19:18:19
確かに言い方はありますよね~。
でも、髪質などで希望通りにならない事をちゃんと伝える
のは
それも美容師の仕事だと思うので、
それを言われたから怒るのは、間違っていることに気付い
て欲しい。
ただ、不可能な可能性を伝えた上で、それでもとお客様が
言うのなら
希望通りにやってあげるのも美容師の仕事かと。
プライドから、やらない美容師も多いですが、
まぁ色々な価値観がありますが、私は不可能だったり
デメリットを伝えてもお客様が強く希望するなら
言われた通りにやるのが、お客様が求める美容師かなと思
うのでやります。
美容師はお客様からお金をいただいている、
お客様あっての仕事で、自分のプライドを貫きたいなら
作品撮りでもしてたらいいと思いますし。
ただ、説明してもどうしても、と言う方に限って
仕上がりにクレームを付けたりするので
その辺りは関知しません、と言うような事も伝えます。
S さん ( 20代 男性) Sさんにメッセージを送る
2017-08-16 16:23:22
池袋店私も行きました。スタイリストによって凄い差があります。良い人は良いんですが。。
特に女のスタイリストは終始上から目線で酷かったですね。他の客の悪口言ってたり。
私自身髪の毛のクセが結構ある方なんですが、「クセ強いですねぇ」と嫌味を言われ終始イライライライライライラしていました。
他にも髪型に関してあーだこーだ。
だから美容師は底辺の職業って言われると思うんですけどね。
とにかく女の従業員が酷過ぎました。二度と行きたくないですね。

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