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〜返信日時順 | 東京都豊島区 - 評判・口コミ掲示板〜

美容室、ネイルサロンの評判・口コミ情報を投稿するコーナーです。
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満足度 : ★★★★★
東京都  豊島区  Euphoria+e 【ユーフォリア・イー】60階通り店 の教室情報
2011-12-22 11:03:50
なー さん  ( 20代 女性)
髪の色とか私がしたい色をわかってくれて、色を作って
頂きました。くしでとけない私の髪の毛もサラサラにな
りました。傷んでる髪の毛も切って頂きました。
こんなに気分が良くなる美容室は初めてでした。
ありがとうございました。
髪の毛の色も気に入りました!!

今まで髪の毛どうでもよかったのですが、サラサラでい
たいのでお手入れ頑張ろうと思いました。
本当にありがとうございました。

シャンプーも接客も優しさがありました。
うれしかったです。
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? さん ( 20代 女性)
2011-12-22 11:16:58
同じIDで系列店舗?のことを書かれても
説得力がありません
(返信数:1) 返信
2人中 2人が「参考になった」と評価しています。
満足度 :
東京都  豊島区 
2011-08-07 20:42:01
もういかない さん  ( 20代 女性)
一度目は大変満足だったのですが、スタッフさんの違いで
しょうか?二度目は甘皮の上にジェルをのせられ、案の定す
ぐに空気がはいってしまいました。もちろん、甘皮の上なの
でフチもガタガタです。

爪が延びて初めて気づいたため、店に一週間後に連絡しまし
た。しかし保証期間が4日間のため、店側のミスでも4日間
で気づけなかったのなら、有料でのお直しだと言われまし
た。
とても信じられない対応だと思います。がっかりです。
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みー さん
2011-12-03 19:09:55
保証4日って短すぎ。
そんな店、選んじゃダメですよ~。
(返信数:1) 返信
 
満足度 :
東京都  豊島区 
2011-09-14 14:38:51
yugo さん 
縮毛矯正しました。もみあげ部分までかけられ浮いたもみあげなんて、あり得ね〜。普通かけねーよ!!
カットは、わざわざ切り抜き持って行っても、ろくに見もしねーで全く違う、それどころか、今時の小学生でもしない様なカット!!親が切った方がまだマシだっ!!
担当者:Mさん。もっと練習しとけよ!!下手すぎて驚いたぜ。これ以上被害者が出ないように暇さえあれば書き込むからな!!
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くるくる さん
2011-11-18 02:50:48
くせがひどすぎなんじゃー

切り抜きと自分は同じ素材か?

ちがうだろ?魔法使いじゃあないのだ
(返信数:1) 返信
 
満足度 :
東京都  豊島区  SeeHead の教室情報
2011-09-17 22:21:40
チーワン さん 
多分もう行かないです。
担当のスタイリストが辞めてしまいフリーで行ったら店長さんにしてもらったんですが、カウンセリングも適当だし、雑です。ドライヤー中もゴシゴシされて痛かったし、予約で行ってるのに30分以上待たされました。
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てんちょ さん
2011-11-18 02:47:34
忙しかったんだとおもう。

すまん、代わりにあやまる。

すまなかった。
(返信数:1) 返信
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満足度 :
東京都  豊島区 
2011-07-05 16:02:34
m さん  ( 20代 女性)
何度か行った事がありますが、前回言った時の担当が男性
で、カットの時人差し指と中指で挟んでバランス?を見ると
きに、必ず胸に指を押し当ててきました。
めっちゃ文句言いたかったけど、勘違いみたいな事を言われ
るかも・・・と思ってしまい何も言えませんでした。

安いし近いから行ってたけど、もう二度と行きません。
ちなみに、縮毛矯正も全然かかってませんでした。
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縮毛20年。 さん ( 30代 女性)
2011-07-13 00:08:06
>セクハラ

う〜ん。
ちなみに他店でしたが、
私もよくカットはそのやり方で長さ測られること
ありますよ。
男女担当とも。

こればっかりは気分の問題だからなあ。
微妙ですよね。
(返信数:3) 返信
3人中 3人が「参考になった」と評価しています。
満足度 :
東京都  豊島区  ニコルヴィサージュ | 池袋本店 の教室情報
2009-01-30 12:54:26
あゆ さん  ( 30代 女性)
池袋の女のスタイリストさんにやってもらいましたが、あまりよくないです。名前はいいませんが、、威圧されました
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deco さん ( 40代 女性)
2009-07-17 05:53:21
私の場合は、どなたに担当してもらっても皆さんとても良い感じで、納得出来るヘヤーにしてもらえてます。雰囲気も大好きです。
きく さん ( 20代 女性)
2011-02-23 01:55:03
私は実際には行ってないのですが、予約しようと思い営業時間中に電話をしたのですが、留守電になってしまい、しかも折り返しもしてはもらえませんでした。
かなり感じが悪いので、絶対に利用しません。
あわ さん ( 20代 女性)
2011-04-28 15:11:21
きくさんと同じく、実際には行っていません。
予約の電話をしたのですが、翌日、翌々日に日程変更をされました。
大変不愉快な思いをしたので、絶対に利用しません。
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5人中 5人が「参考になった」と評価しています。
満足度 :
東京都  豊島区 
2009-08-25 11:01:33
シェル さん  ( 20代 女性)
クーポン雑誌を見てジェルネイルをしてきました。

?ハワイ風というお店とのことでしたが、内装は蛍光灯と机とイスだけで驚くぐらい質素でした。何か訪問販売の事務所のような感じ。

?ジェルの色の種類が信じられない少なさ。青と緑は1色ずつしかなく、混ぜて色を作ることもしてもらえません。

?色やデザインについて「さぁ・・・好みなんで。」と、興味がなく相談や提案をしてもらえませんでした。

?「先端からはがれるのが嫌なのできちんとかぶせてください」と伝えましたが、まったくできておらず、予想通り1週間で先端からパックリめくれました。

私は今までジェルネイルが1ヶ月以内に剥がれたことはありません。

しかし、最初から剥がれてもお店のせいにされたくないといった感じを前面に押し出されていて、「ハンドクリームを当日に使っていると剥がれる」とか、店内のイスや机にはまったくお金をかけていないのに、ネイルの持ち(保証期間)についてのお知らせのカードだけはきっちりとしたものが作られていました。

今までこんなに感じの悪いお店に行ったことはありませんでした。セットメニューの安さとチェーン展開に安心して行きましたがリピーターの方っているんでしょうか。これから行かれる皆さんの参考になればと思います。
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サラサラ さん ( 20代 女性)
2010-09-23 21:27:38
友達の紹介でマウナケア本店に行ってきましたが店内はハワイ風でカワイイお店でした
何店舗かあるみたいなので他の店舗はわからないですが本店は仕上がり スタッフさんの対応 店内のデザインどれをとっても満足でした
 
ネイリっこ さん ( 30代 女性) ネイリっこさんにメッセージを送る
2011-04-09 11:53:55
私も同感です。
安いサロンならではですね。といっても
特別安いわけではないと思います。

時間に遅れるとキャンセル料いただきますと言われたので時間より10分も早く行ったのに、後で来ていた人が先に入り、結局10分近く待たされました。受付が暗い(電力の削減って、こんなサロンでいくら削減できます?)、感じが悪い(受付なんだから髪の毛や身なりぐらいきちんとするのが美サービス業でしょ)、ネイリストの髪が何度もジェルの上に乗って、そのたびに上から塗り直し。爪の裏にはジェルの残骸が。HotPepperのくちコミは良かったはずなのに。。残念です。
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満足度 :
東京都  豊島区 
2010-08-21 22:15:54
はる さん  ( 30代 女性)
Hair Studio S 池袋の投稿です。
平日11時に予約して行ったのに鏡前に座ったのは30分以上
待たされてから。謝罪もなく 座ってからもまた待たされて。
カラー&カットで行ったのですがカラーの希望も適当に聞き流され
「じゃぁそんな感じで作ってきますね」と見本を持ってくることもなく。
カットに至っては昔のお母さんが子供の髪を切るようにブロック分けもなく
いきなりザクザクと切り出来上がりは まるで響のミツコ…
納得がいかず なんとか直してもらおうと言いたいのだけど すごいイラついた
顔をされ まるでこっちがわがままを言ってるような感じに。
2か月以上経ちますが まだ他の美容室に直してもらうように行くこともできない
くらいな状態で毎日結わいてます。
もう行かないと即日カードを破り捨てたくらい不愉快な出来でした。

このスレッドには極端な表現が含まれている可能性があります。

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元美容師 さん ( 20代 女性) 元美容師さんにメッセージを送る
2011-01-10 00:20:26
私も先日hair studio sへ行きました。
縮毛矯正とカラーリングです。
通常、縮毛矯正は
1液・アイロン・2液ですが
2液とカラーを同時に行っていたのにびっくりしました。
ムラがあるので一色になるようにしたいと伝えたにも関わらず、薬を根元から毛先までべたっと塗っただけ。
染まらないだろうなと思ったら案の定でした。

シャンプーも適当、ドライしてからカットするか考えますと言ったのに、ドライもてきとう。
「まだ半乾きなのでもうちゃんと乾いてから」と言うと
カチンときたのか力をこめて、頭をガシガシ乾かしてきました笑

安さでお客さんが一杯だから、お客をさばくので一生懸命で、客さばきにあわせての施術で最低な仕上がりしか提供できないんでしょうね。
縮毛矯正は期待してなかったので多少くせが残っても諦めましたが
カラーはお金を払ったのに、汚くなったので
やり直しをお願いしたところ、
(元美容師なので、こことここの色がこう違うと丁寧に説明しました)
担当者はどこがおかしいのかわからないと言っていましたよ。挙句「どうしたらいいですか?」と言っていたので、返金してもらいました。

技術も接客力もゼロの、安さだけが売りの勘違い美容室です。
髪の毛を大事にしたいなら少し高くても他のお店に行った方がいいと思います。

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満足度 : ★★
東京都  豊島区 
2010-02-11 17:52:06
aton さん  ( 20代 男性)
20代男性です。

安さと、「ホットペッパービューティー」のクチコミの良さに惹かれて行ったのですが、期待外れでした。
カットの技術は、可もなく不可もなく。取り立ててコメントすることはありません。

問題は、美容師さんのコミュニケーション能力のなさです。
若い女性美容師が担当だったのですが、会話のキャッチボールが成立しません。
髪型を相談しようとしても、「うーん」「そうですね」と曖昧な返答に終始し、挙句の果てにはこちらの言うことを流して「すいません、切れないので、眼鏡とってもらえませんか?」と、カットを始めようとする始末でした。

カット中、幾度となくハサミが髪に引っ掛かり、私が顔を歪めても、「すいません」の一言もありませんでした。
さらに、会計にて、クレジットカードを機械に通すのに苦戦しているのを見て、私が「入れる方向、逆じゃないですか」とアドバイスしたところ、ここでも「ありがとうございました」の言葉がなく、無言で操作を済ませるのみ。

技術以前に、当たり前の接客ができていない感想を持ちました。
他の美容師は大丈夫なのかどうかは分かりませんが、リピートをする気分にはなれません。
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よぅ さん ( 20代 男性)
2010-03-13 23:26:16
お勧めしません。

まずびっくりしたのが、一度落としたクシをそのまま使われたこと。
カットもヘア雑誌とか参考にしながらの話も無く、ワックスをつけた髪で行ったんですけど、そのままカットに入りました。

ドライヤーもホコリだらけだし。
カット後のシャンプーのときも体にかかってる髪を落とさずに、移動させられるし。

最後に「あなたは最高の美容師にあたりましたね」って無理やり同意させられたし。

自分の髪の毛のイメージを全く伝えられませんでした。

絶対に行かないほうがいいと思います。
 
ちい さん ( 20代 女性)
2010-07-18 00:30:47
予約した時間に行ったら、部屋の隅っこに通されすでに5人が狭いスペースにひしめきあうように待っていて、その時点で嫌な気分だった。しかもマガジンラックには2か月ほど前の女性週刊誌が一冊だけ。一番端の椅子に座って待っていたら足元のすぐ横に集めた髪の毛をもってこられ、それをモップと一緒に無造作に放置されなんて配慮のない美容院だろうとびっくりした。

店内は狭い所に客と美容師がたくさんいてごちゃごちゃしていた。あちこちからおしゃべりの声が聞こえ、賑やかというよしは騒がしい。電車に高校生の集団が乗ってきたみたいな雰囲気。待たされてイライラしていたので、口じゃなくて手を動かせよと思った。美容師はおしゃれだけど、正直チンピラくさい人ばかり
結局40分待たされてもう帰ろうかと思ったところ「○○さん」と名前を呼ばれ病院かよと。客に「様」もつけられない接客マナーのなさに呆れた。


担当の美容師にヘアカタログを見せて希望を伝えたが「うーん」とか「でもー」とか否定はされるがじゃあどうしたら良いかの提案は一切なし。面倒になったのでもうカタログのモデルの感じのままにしてくれるように頼んだ。結局モデルよりゆうに3センチは短くされて全然雰囲気違った。ショートヘアなので致命的。

カットの最中、隣の席のちゃらちゃらした美容師と客とのタメ口トークまで、他人事ながら耳触りで仕方がなかった。
今まで行った美容院の中でワースト1。二度と行かない。安さにつられて痛い目みた。

 
さん ( 20代 女性)
2010-11-11 22:20:39
 
今日デジタルパーマをかける予定でしたが
名前は〜さんで呼ばれ

私の髪を見るなり
あー傷んでるからかからないよ
いいトリートメントするから1万円でどう?

どーすんの?

もう頭にきて帰りました

絶対に行きませんし皆さんにも行ってほしくないです。
(返信数:1) 返信
4人中 2人が「参考になった」と評価しています。
満足度 : ★★★★
東京都  豊島区 
2008-12-07 17:26:53
jenniy さん  ( 20代 女性)
先日、池袋にある某ヘアサロン「a…」に行きました。
クーポンを使って、やってもらったのですが、あまりに
担当者のヒドイ態度にビックリしました。明らかにクーポンを使用する客とそうでない客の態度が違うように見えました。またその担当者の態度は客に対する態度ではないと感じました。やっぱり髪型や色等どうするかある程度、自分で決めていくことは大事ですが中には美容師さんと話して決めようと考えてる人もいると思います。
けど、私がこう出来ますか?ああ出来ますか?と色々とその担当者に相談するとぶっきらぼうに「あ〜それは出来ませんね」「だから 〜でぇ」と言うような口調で返してきていかにも面どくせぇ客だな〜と言わんばかりの表情をされました。このような美容師さんは初めてで、このお店は最初で最後だなと思いました。終始ほとんど会話せず、終わって帰るときも気持ちのこもってない挨拶で送られました。池袋以外にも店舗があるらしく他の店舗はどうか分かりませんが不愉快な気持ちになったのは事実です。
やっぱり最後は感謝の気持ちと笑顔で帰りたいものですよね…☆
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☆55331 さん ( 20代 女性)
2010-10-13 16:36:19
多分、私も同じとこに行きました。
担当者の方の技術はよかったのですが、予約の紙の苗字が違って書かれていたことには正直?と思いました。
そして、帰る時も笑顔のない挨拶だったし私もこのお店はもう2度と行かないと思いました。

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