〜美容室、ネイルサロンの評判・口コミ掲示板〜

7月にホットペッパーで香椎駅付近の美容院に予約したを入れこの
髪色にしたいのですがと言うとこれは2回ブリーチをしないといけ
ないですよと言うのでお願いしますと言うと、質問すらなく普通な
ら髪質改善などやったかを聞くはずなのに！そのままブリーチを
し、2回目ぐらいにやっと何かされてましたか？みたいな質問され
髪の毛が触っただけで抜け落ちブリーチの色のままでは帰れないと
伝え色を入れてもらったけど、まったく指定した色すらならず白に
ちかい金髪にされカットもした方がと言うので短くし、お代はいり
ませんって言われたけど、怒りとありえないと思ったけど一緒に子
どももいたのでカット代だけ払い、無償でトリートメントをします
ので来てくださいって言われたが、誰が行く？と思う？店長すら謝
りに来ない店が！家に帰り家族からそれはやばいし、職場でも金髪
はありえないので、かるく髪を洗っただけでほぼ抜け落ちどんどん
短くなる一方で、結局バリカンを買い短めにカットし、ウイッグを
何個か購入する羽目になった💦6時間もあの美容院にいたのにこの
有様！本当にふざけてる！ホットペッパーの投稿にウイッグをして
ることを載せてもウイッグ代払うわけでもなく二度と行くか‼️

白金高輪 ブランロール https://hair.blanlor.jp/

縮毛矯正に失敗されました。
一回目は効きが悪いということで、美容師からやり直しさせてくれ
と言われ施術。

その後髪が大爆発。ドライヤーも毎日30分しないといけないくらい
髪がスカスカに。癖は伸びていない。

時間は経ったけどあまりにも酷いので連絡したら、返金はでにない
が今後もトリートメントで責任もつとのこと。髪を見て自分のスキ
ル不足と謝罪あり。

2回目のトリートメントに行ったら予約時間を間違えられ、そして今
後トリートメントは出来ないと言われる。会社の代表と話してくれ
とのこと。

ご丁寧にコンサルタント経営者様よりお電話頂き、うちが痛めた証
拠があるのかと恫喝のような電話。22分無駄な会話に使ってる、弁
護士に言えと。

仮に施術が成功していても、そちらの美容室２回目で３時間は無駄
にしているし、施術履歴も読めない素人美容室とは呆れる。

悪いことは言いません、行かない方が身のためです。

カットし終わった後急に「髪が死んでるからトリートメン
トつけますね」と言い、返事も聞かずにつけてきて
その後そのトリートメントの匂いが鼻について気持ち悪く
なった。
言い方に腹が立ったのもあるが、そういう匂いがダメな人
もいるのだから二度とやらないでほしい。

縮毛矯正とヘアカラーをしましたが絶対ダメージが出ると思
っていました。今までは日にちを一週間以上空けてもバサバ
サになっていましたが今回は柔らかいストレートになりまし
た。薬剤に美容液を混ぜてカラー剤の浸透力で髪の内部まで
トリートメント効果があるそうです。仕上がりビックリしま
した。

先日カットとオリジナルカラーを注文。
中年おじさん店員に顔を触られました(-_-メ)

最初に担当したのは女性スタッフさんでしたが、シャン
プー後にブローするときに中年の太目のおじさんスタッ
フに代わった時に、こめかみから頬を通り顎までなぞる
ようなブローのかけ方をしていました。
こんなブローのかけ方する人は初めてぎょっとしてしま
いました、はっきり言って気持ち悪いです。しかも何度
もなぞるようなブローをかけてしまったがために側面の
髪がぱさぱさ・・、元の女性スタッフさんが気付いて
「トリートメントしましょうか？」と言ってくれました
が、とにかく早く顔を洗いたかったです。

数年前から２〜３カ月置きにこちらを利用しています
が、以前この人にカットで担当された時にも、下の髪の
長さ調整をするときに胸にあたるようにしていたので、
苦手な店員でした。

そもそもコロナ禍なんだから触れないようすべきなの
に、頬をなぞるようなドライヤーのかけ方なんでどう考
えてもおかしなやり方だったので、今回は頭にきて本部
の問い合わせ先へクレーム電話を入れました。

他のスタッフさん（男性も含めて）は皆カットが上手で
接客も丁寧で優秀だし、料金もリーズナブルでオリジナ
ルカラーも綺麗で大変良いお店なのですが、、

おそらくは昔からいるから店長なのかな？気持ち悪い
し、女性客の敵でしかないので本部の方々にお願いした
いのはこのような輩を今後店頭に出さないでいただきた
いです。
女性客をなめんな( ゜Д゜)ゴルァ

オープン当時から１０年位月１回程度で利用していま
す。その間スタップは何人も変わり、土日でもスタッフ
２名。忙しくなると他店からヘルプが来ています。
最近長く居た店長が移動となり、女性技術者が来て、今
日初めて担当してもらいました。入店時から上から目線
の対応で、ちょっと嫌な感じが・・・・。３０分程度待
ち自分の担当のに回って来て、更に嫌な予感。
不安的中。ほとんど会話は無かったけれど、威圧感が強
く、命令的な口調の物言いに、笑顔で反対の返答した
ら、更に高圧な態度に出られました。長年通いました
が、今までにこのようなスタップは初めてでした。但
し、技術面では問題なく、丁寧にカラーもシャンプーも
トリートメントもしてくれました。美容室に行き帰宅後
も長時間不愉快な気分が取れなく、本社に電話しようか
と思ったけれど、書き込みサイト見つけたので、書き込
んで憂さ晴らしです。

2021年5月にオープンして、3回行きましたが、2度と行かな
いと思いました。

5月にオープンしてから、3回目の8月に行ったら、オープンし
て3ヶ月しかたっていないのに、既に閑古鳥がないていたのも
納得しました。

1回目と2回目に行った時は、お店の内装はとてもきれいで、
デジタル雑誌も読めて、あまりいい評判はきかないけど、こ
れならまあいいかなと思えました。

いつも指名していなかったのも悪かったのか、値段のアップ
しないスタイリストにしていたのですが、、後からせめて
1000円upのトップスタイリストにするべきだったと、本当に
後悔しました。

ひとかった点は次の通り。
○日本語が通じない。
・前回と同じトリートメントを希望したのに、カラーのupを
すすめてくる。
・前回と同じトリートメントであることを確認したのに、違
うトリートメントをされた。
○シャンプーが乱暴。
・2回目の時も微妙だったけど、ありえない乱暴なシャンプー
て、びっくりした。
○ドライヤーでやけどしそうななった。
・お手伝いに入った人が、ずっと同じ場所を乾かしているの
で、暑くてやけどしそうになって、ありえないドライヤーだ
った。

あまりのひどさに想像したこと。
・免許をもってないか、学校に行ってないか、学校に行って
もろくに勉強していないのではないか。
・人の話を正確に理解する想像力がなくて、頭が悪すぎる。
・会計時に領収書をもらわなかったら、ほっとしていたの
で、金額を誤魔化しているのではないか。
・ネットで検索したら、無免許やら、ろくでもない話がでて
くるのにも納得した。
・ろくな技術を持たない人間を採用し、使えなければ使い捨
てるか、人を育てる気もない、ろくでもない会社ではないの
か。

シャンプー台で、商品説明を外国語訛り（ごめんなさい）の日本語で熱弁され、根負けして、詰め替え用のシャンプー（1600円）とトリートメント（1800円）を購入。手先より口元が忙しいスタッフさんでした。「ヒャツキン、サンビヤク　ゴジユウ」と連呼、「ボトルは100円ショップで350ml用を購入」というアドバイスだったようです。耳元近くで、押しの強い声のシャワーを浴びて、疲れました。もし、次回行くことがあれば、物腰の柔らかいスタッフにお願いしたいです。

初めて行きましたが最悪でした。
店に入っても挨拶はなく、担当の自己紹介もありませんでし
た。
カラートリートメントしましたが、カラーは特にやりたい色
がなく決めてなかったのでオススメお願いしたいと伝えた
が、何色にするか相談がなく不安でした。
オススメにしたから仕方ないと思いましたが、顔には薬剤が
つきまくり、すぐに落とそうともしない。お陰で色が付いた
ところの時間が経ってしまいシャンプー台で顔の化粧も落と
されました。
施術してる際に会話はゼロ。
ブローの時に最後は冷風でキューティクル閉じてあげるのが
良いですよ。と言われましたが、初めて美容室に行くわけで
もないですし、そんな事知ってますし普段からやってます。
もっと他に話すべき事あったと思いますが途中からは帰りた
くて仕方ないくらい居心地が悪かったので流しました。
ブローも爪が首に当たり引っ掻かれた跡が数時間残り、服も
汚され、顔にはシャンプー台で目元がカバーされてたので何
かわかりませんが、トリートメントのミスト？スプレーが思
いっきり吹きかけられ最悪の連続。
初めてでしたが、また来てもらおう！リピーターになっても
らおう！という気が全く感じられない担当者とお店でした。
帰り際も早く帰れというような感じでしたし、帰宅後服が汚
れ首も引っ掻かれた跡があったので頭にきた電話しましたが
店長や責任者はいないと。
ホットペッパーには書いてあったんですが、と伝えたらうち
はそういう責任者を立ててないんです〜と。
じゃあ記載しないでください。(内心)
とりあえず担当者に伝えたら後日ホットペッパーの予約を勝
手にキャンセルされました。
そんなことするお店にはもう二度と行きません。

料金が不透明。オイルクレンジングは毎回頼んでもないのに
やられトリートメントは毎回ゴリ押しされる。タヤ商品の勧
誘もうるさい！値段の割に効果もなく買わせるのに必死。声
でか。技術は微妙。どちらかと言えば下
手。