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792 件見つかりました(21 - 30件を表示)

表示件数:

(返信数:1) 返信
 
満足度 :
千葉県  船橋市 
2020-12-09 10:11:28
とと さん  ( 30代 女性)
あまりにひどかったので書き込
みます。まずかなり待たされた
のに
お待たせし
ましたのひと言もない。シャン
プーの後の
トリートメントだかわからない
水ためてば
ちゃばちゃやってたけどあれが
何なのかよ
くわらない。気持ち悪かった。
髪型もひどい仕上がり。ただち
ょきちょき
まっすぐに
長さを切っただけ。軽くしてほ
しい、すい
てほしいと頼めば癖出るけどい
いかと聞い
てきた。美容師なんだからそこ
らへんうま
くできますよね。前髪もまっす
ぐに切
っただけ。
パッツン(笑)すきもしない。
これなら自
分でもできる。これで1980円は
高すぎ。ひどい美容室でした。
もう二度と行かな
い。
 
愛知県  名古屋市中村区  美容室セシリアンモア の教室情報
2020-11-18 08:30:58
HAI! ! さん  ( 50代 女性)
メッシュ入れて1週間経過してないのに脱色して白髪になってきまし
た。 
『2度と来ないでください。会計済んでますから帰ってください。』
と言われましたが、腕の悪い高い接客態度の悪いヘアサロンに好き好
んで行くわけない。
こんな頭じゃ人前に出れないのでヘアカラートリートメントで仮染め
して対応策を検討します。
(返信数:0) 返信
 
満足度 :
東京都  中央区 
2020-11-08 10:53:16
kaori さん  ( 40代 女性)
カット、トリートメント、炭酸泉のコースで予約しました。問題は
炭酸泉です。カチューシャを頭に固定する、との事でアシスタント
の方がセットしていましたが、何度も何度もズレてしまい全くうま
くセット出来ないので、これ外してもらえないのですか?と聞いた
ところこのカチューシャから炭酸泉が出るので外せません、と言わ
れました。凄くズレてばかりで不快になっていたところにその返答
でしたので渋々我慢してました。終わってから席に戻り鏡を見ると
額にくっきりとカチューシャで固定されていた跡が残ってしまって
ました。びっくりして自分で慌ててその跡を伸ばしていたらアシス
タントの方(先程の炭酸泉の子とは既に代わっていましたが)がど
うかされました?と聞いてきたので事情を伝えこの後仕事なのでこ
のままだと困るのでファンデーションか何かありませんか?と聞き
ました。暫くしてその時に担当していた副店長が来て謝罪し蒸しタ
オルを当てコンシーラーを塗って処置をしました。これでだいぶ分
からなくなりましたね、と言ってましたがえっ??全然目立ってま
すけど。。と内心では思ってました。でも謝罪もし処置もしてくれ
たのでとりあえずは何も言わずにおりました。仕事があるので早く
退店したいと伝えていたのにセットが終わってからちょっとお待ち
下さい、と言われたので何か伝えたい事でもあるのか、と暫く待っ
ていたら結局何もなく自分のメモでもしていただけなのかもしれま
せん。急いでいるの分かっているのならそれは後回しにするべきで
す!そのまま受付に見送りロッカーへ、と言われただけでおわりま
した。はぁ?って感じです。会計が終わり見送りに来ることは一切
なく本人の謝罪も結局一切ありませんでした!どういう教育してい
るのでしょう?一度も本人が謝罪に来ないのって。。私も自分で経
営している立場ですのであまりの無礼な対応に呆れてしまうばかり
です。額の跡はその後の仕事で接したお客様にどうしたの?と木づ
かれてしまう程でした。本当に不快な日となってしまいました。
(返信数:1) 返信
 
満足度 :
埼玉県  越谷市 
2020-10-26 10:31:36
ユカ さん  ( 女性)
背の高い気持ち悪いおっさんに雑な仕事されて怒りでいっぱ
い。

ただの平巻きパーマをスパイラル料金で取られました。
しかもかかりが弱い。右なんかダラ〜ンとしたゆるやかなS
字。
え、これでスパイラル????
普通に横巻きでももっとカールでますけど???
ぐいぐい痛いぐらいテンションかけて巻いてたわりにかかっ
てないって・・・この下手くそ!!!

自称客単価2万円のお店の元オーナーだったらしいけど、低レ
ベルな腕してますね(笑)
鬱陶しいつまらん喋りする暇あったら腕磨けよ。

前髪も後ろもまったく切らず、横だけちゃちゃっと切って
「今は重めが流行ってるからすかなくていい」とかいってた
くせに二剤流してるときにかかりが悪くて焦ったんでしょう
ね、少しすくというから承諾したらガシガシすきまくってく
れました(怒)
表面もガシガシすいてあるので、パーマのかかりが悪くてス
トレートにしたくても細かい毛がピンピンしててみっともな
い。
何これ状態。ロングの表面すくか??おっさんでこの技
術???
乾かすとパーマが伸びるから半乾きと言いながらビシャビシ
ャのままたくさんすかれて鏡を見せられました。もうめちゃ
くちゃ。どうにかカール出せたみたいだけど家帰ったらカー
ディガン髪の毛まみれだし頭スカスカだし左右でパーマのか
かり差があるし、こんな下手くそな通常パーマに6800円。横
だけ切って左右も合ってないガシガシ表面すかれた手抜きめ
ちゃくちゃカットで1800円トリートメントでは2000円
このおっさん、ボッタクリじゃん。
仕事嫌いなら美容師やめろよ、客が可哀想だからさ!
訴えるにはどうしたらいいですか???
(返信数:0) 返信
 
満足度 :
神奈川県  川崎市川崎区  kakimoto arms LA CITTADELLA店 の教室情報
2020-09-07 19:13:31
たま さん  ( 30代 女性)
初めてカキモトを予約しました。
ハイライト、カットカラーを施術しましたが施術後のスタイルが
よかったのは当日だけでした。
元々ストレート、太くてハリがある髪質ですが、髪をすかれすぎ
て表面にたくさんの縮れた毛がでてくる、髪の艶が消滅する、毛
先がペラペラになる、指が通らなくなるで泣きそうです。
勇気を出して高額覚悟で予約し、いつもはしないトリートメント
までしたのに、手にいれたものがこの悲惨な頭です。。事前に、
梳くのは気をつけてほしい、ときちんとお伝えはしてました。
とつぜん頭全体に出てきた縮れた毛が耐えられずに縮毛矯正をか
けようと他店に駆け込みましたが「梳いてはいけないところをす
かれているので、短くなった毛が表面にでてきている、かつおか
しな癖が出ている。痛みが激しいので、このまま伸びるのを待つ
のが1番良い。毛先も今切ると余計に重さがなくなって浮いてく
る。」とのことでした。
これから半年、この髪だと思うと辛くてたまりません。
いくらホスピタリティある接客をしても技術がなければ美容室の
役割を果たして無いかと思います。。施術途中で逐一スタイリス
トさんのカットをガン見して、カットを確認しないといけないの
でしょうか。。確認してそれ以上はやめてください!と言えばよ
かったです。もう二度と行きません。。落ち込みます
 
東京都  
2020-06-19 22:30:29
あああ さん  ( 女性)
ちゃんとトリートメントケアしてます?
地毛じゃないからエクステにキューティクルはほとんど出な
いと思いますよ。
(返信数:1) 返信
 
満足度 :
北海道  札幌市北区 
2020-06-11 10:23:26
MM さん  ( 30代 女性)
ホットペッパービューティーで検索し、新規向けでカット、
トリートメントなど組み合わせのセットメニューで〇〇円、
というメニューを選び予約しました。
7000円程度です。
いざ来店すると、男性ひとりしかスタッフさんがいませんで
した。
私の他は1名のお客さんがいました。
スタッフがおひとりですからそんなスムーズにす済むわけは
無いと思いましたし、時間に余裕もありましたし、テキパキ
と動き愛想のとても良い話しやすい方だったので不快な思い
は一切なく利用しました。
どんな仕上がりか、の打ち合わせもとても感じがよく、結論
髪型はとても満足の行くものでした。あまり詳しくないです
が、技術も高いのだと思います。所作は惚れ惚れするレベル
でした。
ですが
ボディタッチが多い。やたらと肩から腕にかけて触ったり、
手を触って爪の話をしてくる。切った髪の毛が肌につき、と
る時の様子が覗き込まなくても胸元が見えるのでは?という
位置、動きで行う。

サービス中、メニューのグレードアップの説明をする際に、
かかる料金の説明がない。それでも技術や話術が巧みで、お
金が予定外にかかってもいいと思える部分もあったので、や
って欲しいことはそのまま受けていたのは事実だが、例えば
カットの予定だったのにカラーやパーマをした、などの大き
な変更では無いので大きな料金の違いだとは思っていなかっ
たのだが、かかった金額が25000円程度。予定の3倍…。
カット、ヘッドスパ、トリートメントで、です。

極めつけは、良かったら携帯に電話を下さいと退店の時にシ
ョップカードの、番号の部分を指さし言われました。
笑ってごまかして出ました。
すると、その日の夜にショートメールが来て、飲みに行きま
せんかという誘いの内容でした。
勝手に、番号を見て連絡してきたという、ありえない行動で
すよね…

もちろん無視してその後二度と行っていません。
美容室としての雰囲気や美容師としてのクオリティはとても
良いのに行けなくなったのが非常に残念です。

友人に聞くと、そういうことはよくあるようで私としては初
めてですしかなりビックリしました。でも、それなら…と思
い、こじんまりとした所で、男性オーナーのお店は避けるよ
うになりました。
 
埼玉県  春日部市 
2020-02-24 23:28:15
うちのアースもヤバイ さん  ( 女性)
うちの近くのアースは、初回、なんだかどこかの店長をやっ
てる人でした。今日だけいる人…みたいな(今考えてみた
ら、この人が一番良かった)。
カット&カラー&トリートメントのメニューで。

2回目、店長らしき男の人、「前回のトリートメントは安いト
リートメントで、今回はもう少し良いトリートメントにしま
せんか?」と言われ、まぁいいかと了承し、そのお高いトリ
ートメントをしました。でもなんか、前回の方が良かったん
だよね。
凝りもせず3回目、また店長らしき男の人、「前回も前々回も
同じトリートメントですが、また今回もそれでいいです
か?」呆れてしまいましたが、それ本当ならサギよ…と思い
ながら、まぁやって貰いました。

2回目の時、カラー&カットのチケットを買ってしまってまし
て、3回目、チケットを使ってやって貰った時、カットは3分
で終了、カラーは「根元だけでいいですよね???」と押し
切られ、3回目の時は何も言い返す気もなく終わりました。

色も、2回目のカラーの時も、ブラウンが真っ黒になり、3回
目の時はもう少し明るめに…と言ったら根元だけ。

もう後3回残ってるけど、自分に、授業料払ったと思っ
て行くのやめます。

色々聞いたら、本当に評判悪いですね。
友達の家の近くのアースも同じようなものでした。
(返信数:0) 返信
 
満足度 :
東京都  渋谷区 
2020-02-01 21:07:44
ミナ さん  ( 40代 女性) ミナさんにメッセージを送る
アッシュ個人インスタから予約。予約メニュー以外のメニュ
ーを料金説明なく施術され、新規客でカラーカット18000円。
トリートメントは、されていないのに、洗い流すトリートメ
ントをした等と誤魔化していたが、他で洗い流すクイックタ
イプのトリートメントもやった事はあるが絶対にトリートメ
ントはされていないのに料金に上乗せ。スタイリストは最後
のブローもやらずに、ブローができないアシスタントが仕上
げ。ブローも髪をなでているだけの下手なアシスタント。
オーナーに、この件をクレームを入れたが謝罪無し。
アッシュ笹塚、新規客カラーカット18000円。銀座より高い。
 
福岡県  大野城市 
2020-01-08 10:41:31
つん さん  ( 30代 女性)
いつもお世話になっています。
トリプルトリートメントは3種4効果という事ですが
生まれて初めて自分の髪を好きになりました。