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10人中 3人が「参考になった」と評価しています。
満足度 :
神奈川県  川崎市川崎区 
2011-12-25 23:15:38
匿名 さん  ( 20代 女性)
今日行ってきたのですが、デジパーマがもうとれかけていま
す…
元々パーマがかかりづらい髪質というのもあったのですが、
「かかりにくい」とか「美容師泣かせの髪」などとずっと言
われて、
とても嫌な気分になりました。
カットカラーパーマ7350円というキャンペーン価格でやって
頂いたのに、
カラーも
半年前に黒めのカラーをしましたと言うと
「絶対に染まりません」
と根元しか染めて貰えず、カットも10分程度で終了。
パーマもとれて、もはや何をしに行ったのかわかりません。

お店は綺麗だけど
他にも色々と、とにかく居心地が悪かったです。担当が悪
かったのか…安かろう悪かろうですね。
もう二度と行きません。
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匿名 さん
2012-06-11 17:16:30
口コミが良かったのと値段が安いから行ってみましたが、びっくりするくらい問題があります

今回カラーとカットをお願いしたのですが、カット時間なんてものの10分程度!

ただ髪を梳くだけで終わられました
 
普通いくらなんでもサイドや顔周りの髪もカットするはずなのに、それが何にもない

自宅に戻ったら、家の者が見兼ねて顔周りとサイドに動きをつけてくれましたが、よっぽどそちらの仕上がりのが満足できました

カラーも全然オーダーした色とは違うのに、『ちゃんと色は入っていますから』と片付けられました

そして洗い終えた髪をドライヤーで乾かしっぱなしでブローもない!

呆れてものも言えません

わざわざ指名までしたのに

本当に、お店は綺麗で混んでいて人気はありそうだからこそ余計残念

もう一度行くつもりですが、今度同じ様なことがあればお店に直接クレームするつもりです

(返信数:1) 返信
8人中 8人が「参考になった」と評価しています。
満足度 :
神奈川県  横浜市港南区 
2011-08-14 20:32:30
番長 さん  ( 40代 男性) 番長さんにメッセージを送る
8月14日夜7時すぎに行きカットのみをお願いしました。
やせた背の高いひとが担当しましたが
てもとのハサミさばきがおぼつかず、右側をカット、カット
もスキバサミでカット、次は左側もスキバサミで同じ場所を
何度もカットのみ
その後は後ろをながさそろえて、最期に前髪をななめにすい
いたのみで終わろうとしたので、上側をもっとすいて欲しい
言うと、これ以上すくと地肌が見えますよと言われました、
それまでぜんぜんうえがわはカットしていないのに
もう終わりって感じです、まったくの素人にカットされたか
んじです。家帰って耳の横ミル値ガタガタで、バリカンで揃
えてもくれませんでした。最低のカットです。もう二度と行
きません。最悪の最低な美容院です

このスレッドには極端な表現が含まれている可能性があります。

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名無し さん ( 10代 女性) 名無しさんにメッセージを送る
2012-05-16 19:25:33
2012年5月16日
夕方の18時すぎごろ。

カットのみを頼みました
若い黒髪の男性でした。

仕上がりは左右全く長さが違うし最終的には
片手で切り始めたりトップもお願いしたら
古い、切る所ない、
カラーをすればイメージ変わりますよ笑。等。
黒染めして重たいからと事前に伝えたのに
言われました。しかも鼻で笑って。
こんな美容師初めてです。

もう本当に最悪です。
こんなんだったら他の場所に行けば良かったです
非常にがっかりです。もう絶対に二度と行きません。
(返信数:23) 返信
31人中 29人が「参考になった」と評価しています。
満足度 :
神奈川県  横浜市神奈川区 
2008-09-20 01:18:11
みち さん  ( 20代 女性)
少しすきたかっただけだったので安くてもそんなに失敗することもないと思いホットペッパーで見つけたので行きました。

まず、最初カットされながら質問されたので答えたのに返事がすごい適当w
その最初だけでその後わまったく会話なし

たぶん混んでいる時間帯だったので忙しかったんでしょうが本当にひたすら髪をすいてもらっただけでした。
前髪は?と聞かれ「目にかからない程度に」と言ったのに見ると眉毛ぎりぎりに・・・

あっという間の30分(待ち15分+施術15分)で終わりました。

腕もあまり良いとは思えませんでした。
シャンプーもなかったし(勧められたりもなく)
1000円カットに行ったような気分で帰りました。

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ERI さん ( 20代 女性)
2011-10-14 18:25:06
カットカラーで何度も利用していますが、店長っぽいひ
と?以外はだいたいの方は、親切で丁寧で気遣いもよくか
つ手早く、トリートメントを強く勧めることもなく最初に
値段も開示して下さりお値段からしてもとくに不満はあり
ませんね。
店長っぽい一番お年上っぽい男性に二度ほど当たりました
が、一度目は熱があってインフルエンザかもしれないと言
われこちらも髪形どころではなく、二度目はシャンプーあ
とコンディショナーすらつけてくれずギシギシの状態で無
理矢理ブローしていて驚愕しました。。あと、他の方も書
かれていますが、明らかにカラー放置後タバコ臭い方がお
り、その手で髪を触られるのは不快でした。次その様な方
がいたら、「タバコ臭がとても苦手なので手を洗ってきて下
さい」というつもりです。
ここのサロンは少し割高にはなっても指名したほうがよい
ですね。
chano さん
2012-02-06 18:23:00
最初から、最後まで本当に居心地が悪かったです。
安いからと思って行っても、シャンプートリートメントを進められてすごく気分が悪かったです。こういうやり方なんだなぁとつくづく思いました。もう行きません。
 
えつ さん ( 20代 女性)
2012-05-05 18:16:16
電話の対応が悪いと思います。
愛想もないし、聞こえにくかったのか『えっっ!?』
っていわれ、美容院じゃないのかな?私、かけ間違えた
のかさえ思いました(笑)いくまでもなく、即キャンセルし
ました。(笑)
(返信数:1) 返信
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満足度 :
神奈川県  
2012-03-26 10:57:47
みき さん  ( 20代 女性)
昨日行ってきました。
パーマがかかりにくいと言ったらもうなんか
ずっとネガティブな発言ばかりで
「いやぁーむずかしいっすねー」
「いやぁーだめかもしれないですね」
「難しい・・・」とかばっかりで

たしかに自分の毛の質はパーマもかかりにくいし
色も入りにくいのはわかってはいますが
だからこそ助けてもらいたい気持ちで行ってるのに

じゃぁ何が得意なの?という感じでした。
結局パーマは多少かかりましたが、明日はどうだか…しかも右と左の仕上がりが違うので右はほとんどかかってないに等しいくらいです…

やっぱりサービス業である以上は
「出来ない」とかネガティブ発言は控えてほしいです。
しかも値引きしてくれるわけでもないし。
一日のバイト代がぱぁーになったと思うと
悔しいですね。
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さん
2012-03-27 10:52:18
結果の仕上がりのイメージ決まってるでしょうか?

その仕上げにはできないのはできないとおもいます。

できるなんていえないとおもいます。

魔法が使えれば・・・。^^

なのに無理やりかけるとそれはそれでバイト代がパーに
なるとおもいますよ。

(返信数:1) 返信
 
満足度 : ★★★★
神奈川県  
2011-08-31 10:58:43
にゃんはる さん  ( 20代 女性)
いっつもいつもカラーカットしてもらってるぅ〜(*
´ω`*)!
髪型変えるのが趣味みたいなもんだけど
デキも良いしお手ごろ価格だし他のお店より行きやすいの
は確かですぅ
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※※ さん
2012-03-25 09:36:44
ネットから予約したら翌朝早朝から電話かけてきて、悪びれ
もせず「ネットの手違いでその時間はとれません。時間変え
て」と言われ、こちらも都合があるので無理だといったら沈
黙。断ったら棒読みの謝罪。普通ネット予約で時間の手違い
なんてないと思うけど。愛想は悪いけど腕がいいからと思っ
て予約したのに残念。ありえない
(返信数:1) 返信
 
満足度 :
神奈川県  横浜市中区 
2012-02-26 12:45:06
ノア さん  ( 30代 女性)
アシスタントの女の子としゃべっていたら、毎日15時間
以上残業させられて、でも残業代はもらえない(--;)

ホントに体調が悪くても有休を使わせてくれず、買い取
りにさせられるため、生活が厳しくなるから無理をして
も働かないといけない。

Ash ってちゃんとした会社じゃないんですか?
社員が本当に可哀想です!
もう二度と行きたくありません!
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さん
2012-02-26 21:21:14
美容業界では当たり前ですよ(笑)
全部の会社がそうではないですが、福利厚生が一般企業レベルのところはごくごくわずかです。

15時間の勤務と言っても、アシスタントに必要なのは「練習」
これをしなければお客さまにちゃんとした技術を提供できません。
練習をする時間に対して会社はお給料を出せません。
それは「練習」であって勤務ではないから。

有休をアシスタントには買い取らせない会社だってありますよ。
休まなかったとしても、有休がたまっていく一方…なんて人もザラにいます。

こうした環境を乗り越え、身体を丈夫にしていっぱい練習をして、待遇の悪い状況であっても美容が好きで頑張ってきたスタイリストが、お客さまたちを綺麗にしているのです。
それができない人は美容師を辞めてます。

Ashさんだけではないということを、知ってもらいたいですね。
Ashさんがどうというより、そういう内容をお客さまにベラベラ喋るアシスタントの気がしれないです。
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満足度 :
神奈川県  
2011-12-23 00:29:15
ーー; さん  ( 女性)
縮毛矯正をかれこれ10年以上やってるけど生え際からビビリ毛にされるなんって・・・櫛も通らないくらいのジリジリに
クレームつけて翌日にやり直ししてもらったけど悪化させただけ・・・
縮毛矯正をやり直しって普通に考えて痛めるだけって素人だってわかるよね
1液つけて放置時間長すぎだしアイロン前の髪は微妙に乾いてないしこんなんじゃきちんと仕上がるわけがない
縮毛矯正専門店ってなってるけどスタッフの入れ替わりも激しいし、きちんとできる人なんていないんじゃない?
値段につられてこれから行こうとしてる方、悪いことは言わない!多少高くても別のところに行った方がいいよ

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美容師 A さん ( 40代 男性)
2012-02-07 13:56:06
縮毛矯正でのビビリっ毛はプレス時に使うアイロンの温度が原因と考えられます。わたしもたくさんの方の髪を施術し体験してわかりました。顔回り(えりあし・はえぎわ)はとくに毛質が弱く、他の毛と同じ温度でプレスすると持ちこたえれないので、顔回りの毛は低温のアイロンとコスメ系(低PH)の薬を使い対応しています、最近ではカラー毛やご家庭でカールアイロンなど利用してみえる方がたくさんいらっしゃいます、髪の内部状況をサロン内で具体的な診断が出来ないため、経験年数の短いスタイリストでは施術対応が困難なため、施術事故をおこしかねません。
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満足度 : ★★★★★
神奈川県  横浜市西区 
2011-09-18 13:37:33
ころん さん  ( 20代 女性)
maia横浜店、私も行ってきました。
ここでの口コミが不安でしたが…ホットペッパーさんの
口コミを見てとりあえずGO!
忙しそうなお店でしたが、思ったよりスタイルの提案やアドバイスなどしていただき、きちんと可愛くしていただきました(^.^)♪私は大変満足ですよ!リーズナブルだし、また行こうと思います。
ちなみに後で知りましたがホットペッパーの口コミって操作できないらしいですよ…ヨカッタ!
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ジプシー さん ( 40代 女性)
2012-02-06 18:02:08
ホットペッパービューティで探した店を利用。スタッフから
受ける受動喫煙が辛い時間を過ごした。他は、パーフェクト
な素晴らしいお店。そのままを口コミ投稿したが、口コミを
操作はされ、不都合は削除隠ぺいされ、ネットの口コミ情報
は真実でない事を痛感...。いつも頼りにしていたから悔し
い。
 
さん
2012-02-06 22:21:58
ホットペッパーの口コミは、以前は店舗で不都合なものは非掲載にすることができましたが、現在は変わり、操作できなくなっています。
リクルート側が全ての文章に目を通し、極端な表現や言葉遣いなど?が使われているものなどははじいているそうですが、そうでなければマイナス面が書かれているものも掲載されるようになりました。

友人が働らくサロンのページは良いものも悪いものもたくさん掲載されています。
(返信数:4) 返信
7人中 7人が「参考になった」と評価しています。
満足度 :
神奈川県  横浜市西区 
2009-12-06 11:08:45
ああ さん 
接客態度が悪い。ひどいことを言われた。技術力が低い。雑な仕上がり。
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ウノ さん ( 20代 女性)
2011-04-27 16:56:03
担当してくれた女性の接客態度がひどすぎた。ふてぶてしくて感じが悪い。カラーのやり方も適当で、髪が伸びてプリンになってしまったから行ったのに最初から根元と毛先も一気に塗られ、、、その後時間をおいて担当者が確認したら「元から毛先と根元の色が違かったのでムラになってまして〜もしそれが気になるんだったらプラス2000円ですがどうしますか」と言われました。料金は最初にきちんと説明するべきだし、だいたい美容室でカラーしてある髪が伸びて染め直しに行ってるのに、できないなんて…技術もそうだけどあやまれよ。老けている方だったので年数だけはベテランだと思いますが、笑顔ひとつ見せずに自分の非も認めず「申し訳ありません」の一言も言えないのに接客の仕事をしている人がいる事が信じられなかったです。
もう二度と行きません。
suuuu さん ( 30代 女性)
2011-06-12 12:54:28
接客態度、技術全てが今まで行った美容院の中で
1番ひどかった。

 
すず さん ( 20代 )
2012-01-07 04:28:42
とにかく雑に扱われました。
注意するとさらに酷くされそうなほどの威圧感で、
怖くて言い出せませんでした。
値段相応。
つまり横浜駅近辺で最底辺のお店ということです。
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満足度 :
神奈川県  横浜市中区  Wish の教室情報
2011-12-27 20:49:24
手塚 さん  ( 20代 女性)
お店に入ってすぐ、上着をロッカーに入れるように言われたので、その通りにしたところ、そこまでした後で入店時間が8時を3分過ぎていたからダメと、ニヤニヤ笑いの店員に断られました。私の電波時計の腕時計は8時ちょうどごろだったのですが、店の時計は毎朝時報で合わせているとかウソまでついて絶対認めようとしません。一度入店してくつろがせるような態度まで取った後に断り、しかもめちゃくちゃ失礼な態度だったので、副店長さんを呼び出し、なぜ数分程度で入店を断るのか聞きましたが、この方もニヤニヤ笑いながら「すいません」と答えるだけ。美容にかかわる接客業なのに、ホームレスのような汚いひげを伸ばし、ヨレヨレのTシャツで不潔な方でした。こんな大うそつきで、しかも不潔でニヤニヤ笑いで謝るような人たちが経営しているような店で施術してもらっても、絶対にうまくいくわけがないと思いました。
この口コミは参考になりましたか? はい いいえ
 
さん ( 20代 女性)
2011-12-27 20:56:24
とはいえ最終ジャストに現れるお客さんほど
「・・・」
なものはないですよね。。。

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