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神奈川県  横浜市西区 
2012-10-04 16:53:56
マーボー茄子姫 さん  ( 20代 女性)
ファストネイル横浜店に行ってきました。ここの口コミを見て心配だったのですが、安くてキレイな仕上りでとても満足しています。
ネイルしてから何日か経つけど、剥がれも全くなく、今もとてもキレイな状態です。
特に何も言わなくても、爪の先端までしっかりと塗ってくれてました。

多分上手な人に当たったのだと思うので、次回からは指名していこうと思います。

何点か言うなら、画面上で見る色と実際の色が全然違います。PC設定の問題なのか?今回は色について特段希望があったわけではなかったのでまぁ良いですが、色について細かく希望がある時は注意したいところです。

あと、デザインを決めるにあたってやたら細かいルールがあります。あれは通ううちに慣れてゆくのかな?本当細かい。

あと、ガラガラのときにいったので、ゆっくりデザイン選べましたけど、混んでたら急かされるかもしれない。そんな雰囲気。

横浜は新店舗なので気合いが入っているのかな?それとも地方の店舗はそんなに悪くないのかも?と口コミを見ての感想。個人的には大満足です。
月に1回3,000円くらいでネイルが済むのならとってもコスパ。
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アイ さん ( 50代 女性) アイさんにメッセージを送る
2012-11-08 10:59:59
前の晩に翌日15時のメール予約をしました。
次の日11時くらいに電話を頂きましたが、電車に乗っていたので30分後にお願いしますと言ったのですがそれきり掛かってこなかったのでこちらから予約の少し前に連絡をしました。

電話かけてくれないので駄目かと思いましたが

来てもいいですよとのことなので15時少し前に行きました。

電話はしてくるべきですよね。

外の7階には看板がないので探してしまいました。

パソコンを使うハイテクではあるけれどパソコンを得意でない私には面倒ですね。

パソコンに時間がかかったのネイリストがいらいらしていたみたい。

ネイルの最中に手が届かないのか腕を引っ張ることが何回も、一言、手を伸ばしてとかもう少し前でと言えばいいのに

感じ悪い

仕上げの処理が美しくない、爪の周りが綺麗でないのでお願いしたらハサミでチョキチョキ、皮膚を切ってしまし、血が出てしまってもバンドエイドも、謝罪はありませんでした。

値段は妥当ですが、その値段だったら他でもいいかも。ネイル中も従業員がいないせいかイヤホンで予約電話を受けながら施術、

ファストなのですがせっかちに思え、落ち着いた感じではなかったです。
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4人中 3人が「参考になった」と評価しています。
満足度 : ★★★★★
神奈川県  大和市  ネイルサロン&スクール Camyu の教室情報
2012-05-18 16:44:43
匿名希望 さん  ( 女性)
お店もキレイだし、接客もとてもよく、
施術してくれた方も、とても感じのいい方で本当に気持ち良く過ごせました。
キューティクルラインも上手にケアしてくれたし、ジェルも上手だし、すっごく可愛いネイルになりました♪
技術・接客・雰囲気・価格ともに大変満足でした♪
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匿名 さん ( 20代 女性)
2012-10-28 01:53:50
私は真逆の印象。フレンチのラメラインなしを頼んだら、ライン
はガタガタだし。プライマー勝手に塗られたのに、一週間持たな
かった。本当に一級ネイリストさん?接客は良いのにな。
(返信数:1) 返信
16人中 12人が「参考になった」と評価しています。
満足度 :
神奈川県  横浜市旭区  b-classy の教室情報
2009-12-21 11:03:07
りんご さん  ( 女性)
トリートメントが良さそうだったので、ストレートとトリートメント、カットで予約。
当日行って見ると、パーマをしたと思われる女の人がブローをしていたが、そのできばえは美容師がやったとは思えない状態。こんなペッタリしたパーマ初めて見た。。

不安になりつつも店内へ。お店の中はキレイなんだけど、それだけって感じ。

ストレートのかかりは悪いし(3日でとれた)、カットは腹立ちすぎて途中で止めさせた。あんな美容師に前髪カットなんて任せられない!!!

首元につけてくれたタオルは、なんかクサイ。。

人の髪を切ってる最中にトイレに行くし。
お前、その手は石鹸できちんと洗ってないだろ!!と突っ込みたくなる素早さで出てきた。しかも、自分のパンツがハンカチ代わり。
最後に渡されたクーポン券も使いまわし。折り目くっきり。
この美容室の存在自体を全否定したい。

このスレッドには極端な表現が含まれている可能性があります。

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PON さん ( 30代 女性) PONさんにメッセージを送る
2012-09-14 15:17:23
りんごさんの評価を読んで、思わず返信を書かせて頂きました!
私がこの美容院に行ってから、かれこれ2年近くが経ちますが、りんごさんの意見に大いに同感するものがあります。
ネット上の店舗紹介ページ(クーポン付き)等から良さそうかな?と思い行ってみましたが、最悪でした。
まず、駐車場ありとなっていたのに、店舗前歩道に乗り上げる形で路上駐車をさせられました。
店内はHP写真より随分と汚い印象(掃除されていない)でした。そして、何より気になったのが、件の男性美容師でした。終始落ち着きがなく、店内は暑くはないのに顔に不自然な汗をかいており、なんだかとても嫌な印象でした。
クーポン付きサイトに都内有名美容室出身というような事を書いていたので、どちらの美容室か尋ねたところ、動揺した感じでXXXと名前を言っていたので、帰宅後調べたところ、そんな店は有りませんでした。
リピートは絶対あり得ません。
(返信数:3) 返信
 
満足度 : ★★★★★
神奈川県  藤沢市 
2010-07-31 23:08:20
RINA さん  ( 30代 女性)
ロングヘアーで毛先が痛んでいたのですが
こちらのアミノ酸?のトリートメントはとっても良かったです。
今までよくあるケラスターゼのトリートメントはあまりもちが良くな
かったのですがコムズさんのトリートメントは芯から張りがでて健康に
なりました!!求めていた品が漂う髪になれて嬉しいです☆
久々にプロフェッショナルな熱い研究心をを感じました。ありがとうご
ざいます。
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MAMA さん ( 30代 女性)
2010-11-02 14:06:57
やってもらいたい髪型をプリントアウトして
持って行ったにも関わらず、
全く違う髪形にされました。。。
出来ないならそう言えば良いのに。
パーマがチリチリしてて
田舎のおばさんになりました。
今時こんなパーマをかけるなんて
センスが無いのかセンスが古いのか。
違う美容院でやり直します。

シロクマ さん ( 20代 女性)
2011-02-10 16:11:55
ビューティーナビとホームページを見て、いってきまし
た。
カウンセリングも丁寧で希望のスタイルになり彼氏にほ
められれましたー!!パーマでしたがプルンとした手触
りで気持ち良くって意識に触ってしまいます。
匿名 さん ( 20代 女性)
2012-07-29 22:46:15
terracemallの中にあるコムズにいきました。
髪の毛が痛んでいると散々いわれ、shampooをすすめられ
まました。。
気にしていることをやたらつっこまれました。
もういくことはないです。はい。
(返信数:1) 返信
2人中 2人が「参考になった」と評価しています。
満足度 :
神奈川県  横浜市中区 
2011-02-24 02:29:55
あい さん  ( 20代 女性)
縮毛矯正が売りだというので、行ってみましたが、今までにない仕上がりでした。
というのも、施術が終わった髪は針のようにツンツンで、それなのに髪をつまんでみるとゴツゴツしているのです・・・一度ぐにゃぐにゃにした針金を無理に伸ばしたような感じです。

お店の雰囲気もなんだか・・・店長らしき人はずーっとPCでオークションを見ているし、他のお客さんの車の移動を私の髪を施術中のスタイリストに行かせたり・・(ここのスタイリストはその時その人しかいませんでした)
お店も狭いのに余計なものがごちゃごちゃおいてあって、とても子連れではこれません

品質保証的なものはあるけど・・・うーん
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ケイオス さん ( 30代 男性) ケイオスさんにメッセージを送る
2012-07-29 12:44:58
矯正自体は、今までにないくらい良い仕上がりという意味ですか?針金を無理やり伸ばしたというのは、きれいになったという意味なのかを知りたいのですが、お教えいただけますでしょうか?来店を検討してます
(返信数:2) 返信
28人中 26人が「参考になった」と評価しています。
満足度 :
神奈川県  横浜市都筑区  Ash センター南店 の教室情報
2010-05-20 16:37:43
Ly さん  ( 女性)
先日、街頭でカットモデルを依頼されました。
私は行きつけの美容室もあることから、「ヘアスタイルを変える気はないので」と断りかけましたが、
その方から「毛先をカットさせてもらうだけでも良いし、カラーもカラー剤代1050円だけでやらせて頂きますので!」
と熱心に頼まれた為、それならばとお引き受けしました。

しかし、実際に行ってみると、聞いていたカラーの話がまず「私を指名して頂ければ50%割引させて頂けるチケットを帰りにお渡しします」という内容に変わり、
いざ帰る時になってみたら結局そのチケットの話題は全くなく、
追い返すように店を出されました。

毛先をカットしてもらっている最中、色々とチェックをしていた別の方は、一度も名前を名乗ることもなく、
私にアドバイスをする際も、常に見下したような苦笑いだったし、
話し声は聞こえませんでしたが、顎で私の方をしゃくり、首を振りながら何かを否定してるそぶりもしていました。

毛先を整えるだけではカットモデルとは言えないのかもしれませんが、
それでも良いとお願いをしてきたのは向こうなのに、
とんだ冷遇を受け、とても嫌な思いをしました。

熱心にお願いをされなければ私だって閉店後の20時半だなんて遅い時間にわざわざ行きませんし、
夕礼があるからと言って待たされ、結局始まったのは21時近くで、帰りも22時を過ぎていました。
バスももうなく、3割増しのタクシーで帰宅。
その後、お礼のメールなども一切なく、本当に嫌な思いのみでした。
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吉野傭兵 さん ( 男性)
2011-10-28 14:13:32
カットモデル歴2年の吉野です。

カットモデルはモデルというだけあって、
それだけでプロの仕事なんですよ。
カット無料の代金は、美容室側の事情に合わせ、
折り合いをつける分、安くなってるわけです。
ちゃんとカットモデルをやるのなら、
アマチュアの美容師の気持ちを考えて、
美容師用のヘアカタログを事前に用意して、
最終的な完成図を具体的にディベートして、
店員と一緒に一つの作品を創っていくべきです。

それが出来ないなら、やめた方がいいでしょう。
ASHは無名な店舗ではないので、
お客様に合わせるだけの素人芸は出来ないと思います。
みえ さん ( 30代 女性)
2012-07-19 18:57:55
現在、都内でヘアスタイリストをしています。
ヘアスタイリストの仕事を始めてから10年になりますが、このようにお客様の気持を考えない対応は考えられません。
お誘いしておいて、話が違うとかありえません。

嫌な思いをされましたね。
このようなお店にはもう行かれなくていいと思います。
お店全体の考え方が甘いし、社員教育が全くなっていません。
(返信数:6) 返信
12人中 12人が「参考になった」と評価しています。
満足度 :
神奈川県  横浜市西区 
2010-12-20 12:40:37
ii さん  ( 20代 女性)
先日ホットペッパービューティーでランキング1位のフリージアという美容院に行ってきました。カットだけだと1500円という安さで、知り合いがとてもおすすめしていたので楽しみにして行ったのですが、あまりの切られ方で毎日鏡を見るのが憂鬱です。すそをそろえてくれといったのに、クリップで髪をあげることもなく、いきなり鋏をいれられ、どこを左右非対称に切っていくので唖然として声も出ませんでした。施術は7分で終わり、お疲れ様でしたといわれたので、びっくりしてすそをもっとそろえてくれと言ったら、いらだちを隠さずに今度は手もあてずに鋏で髪のすそを3センチ以上切り出しました。こんなことが現実にあるのかと思いました。またこれでいいですか、と聞かれた時、いいわけないだろうとさすがに私もキレて文句を言ったら、無愛想に3回目のスタイルチェンジはお金がかかるけどいいか、と聞かれました。2回目のカットもおまけでしてあったのに希望のスタイルについては最初に行ってくれと怒られました。私は最初からすそをそろえてくれといったのに左右で髪の高さも違えば量も違うと言い返したら、じゃあお金かかるけど切っちゃっていいですか、とあきれ顔であり得ないことを言い出すので、帰りました。
美容師さんによって腕の良し悪しはありますが、あんなことは初めてです。あれなら私が自分で切った方がましでした。けっしてフリージアの美容師皆さんがあんなではないでしょう。しかし、あんなプロと呼べないどころか人間としても問題のある人を雇っているという時点で私はフリージアのレベルを評価せざるえません。
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さん ( 20代 女性) あさんにメッセージを送る
2012-07-14 19:41:57
私も先日行きました。
カットとスタイリストさんはとてもよかったのに
オーナーなのか知りませんが
受け付けの女性対応がひどいです。

最初の電話対応からひどいと思っていましたが
やり直して欲しくて電話した時は
もっとひどかったです。
うまく伝わって居なかったのかなと思い、
治して欲しくて電話したのに。
7日以内は喜んでお治しさせて頂きます
とうたっていますが、嘘ですね。
結局なおしてもらえず、無理ですのいってんばり。

カットとても気に入っていて
また切ってもらいたかったのに残念です。

私も美容業で接客していますが
あんな対応は絶対しないです。
いろんな美容室に行きましたが
あんな対応されたのははじめてです。

オーナーがあんなんじゃ
もう二度と行きたくないです。
スタイリストさんが店を変わることがあれば
お願いしたいですが。
あい さん ( 20代 女性)
2012-07-15 20:41:36
私は以前、縮毛矯正で来店しました。
まず、店に入ると仕上がりが納得いかないのか店員ともめているお客さんがいました。この時点でやめておけばよかったのですが…。
私はホットペッパーのクーポンで4900円ぐらいのプラン
を予約していたのですが、髪が傷んでいるので、ともっと高い薬を使って、トリートメントもしたほうがいいと言われました。トリートメント込の価格と書いていたの
に別料金がかかり、結局10000円くらいかかりました。だまされた気分でした。そこまではまぁ仕方ないのか、と思ったのですが。
仕上がりがひどかった。全くストレートになっていないし、変なクセがついているし、とても痛みました。髪がストレートになっていないのをごまかすためにブローをされました。
そんな仕上がりなので当然、納得いかず後日直しに行きましたが、その時の受付の対応の悪いこと。1週間以内にいくのが難しいといったら、1週間以内じゃないとダメの一点ばり。普通は1週間以内に来店できなくても、1週間以内に連絡すればお直ししてくれるんじゃないですか?
お直しの当日、私の髪を見て担当者は「かかっている」の一点張り。傷んだのは自分の店のせいではなく、黒染めを前にしていたせいだと言い張りました。確かに、黒染めをして傷んではいたと思いましたが、縮毛矯正をお願いしてから傷んだのは確かです。当然返金にも応じず、トリートメントを施しただけでした。
もう二度と行きません。
一週間以内は喜んでお直しします、みたいに謳っていますが、自信のある店なら半月くらい対応すると思います。さらに、お直ししても気に入らなかったら、また無料で何度でもお直ししてくれるはずです。私が行った他のお店ではそうでした。みなさん、気をつけてくださいね。
あい さん ( 20代 女性)
2012-07-15 21:01:37
上の記事、投稿したあいです。
キャラクターの非表示とかできたんですね。オススメするネタではなかったので、リンゴちゃんマーク消せばよかった。なんだかリンゴちゃんがかわいそうです。今度は、オススメできるネタを投稿して、リンゴちゃんを喜ばせたいです。笑
(返信数:2) 返信
48人中 45人が「参考になった」と評価しています。
満足度 :
神奈川県  川崎市川崎区  kakimoto arms | CITTADELLA店 の教室情報
2011-09-04 21:53:40
ななみ さん 
 受付の方は良かったのですが、担当した方
がなんだかんだと言って頼んだ髪型にしてくれず、髪の毛をそろえただけで☆二つのカット料金を請求されました。
なんか説明をきいても納得できないし、カウンセリングの時、髪の毛をグリグリ(指をもむように)とやるのもやめて欲しい!
でこっちが頼んだ髪型にしてくれないのにトリートメントまでやらせようとして、今まで行った美容院の中で一番気分が悪くなりました。
次回は口コミを読んでから美容院を選びたいと思います。
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すもも さん ( 40代 女性)
2012-06-17 11:31:12
カキモトアームズって名前ばかりでウエラのシャンプートリートメン
トで合わない!!最近ケラスターゼ置いてるけど、お店で
使っているのはウエラ!

変なの?
さん ( 20代 女性)
2012-07-14 02:46:58
私も思いました!
ケラスターゼおいてあるだけですよね。高いのに3回に2回
は適当にされるときがあるので嫌になりました。
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3人中 1人が「参考になった」と評価しています。
満足度 : ★★★
神奈川県  横浜市西区 
2011-01-18 00:14:35
あべし さん  ( 30代 男性)
価格からすると技術が高く、僕が切ってもらってたトップスタイリストの方はかなりの腕だと感じました。

一見寡黙そうな方ですが、打ち解けると面白いです。

そうした意味では非常に満足感を感じ、今まで数ヶ月間、通ってました。

しかし残念だったのが受付の女性の態度。

日ごろストレスが溜まっているのか、行くたびに態度がコロコロ変わって、こっちも接してて疲れるんです。

僕も神経質な所があり、前面の鏡を見ながらカットしてもらってる時にあまり後ろをウロウロされると鬱陶しくなってくることがあって、それが顔に出てしまい、そういう意味では申し訳なかったかな、とは思います。

しかし、だからと言って、客に対して敵意を丸出しにして睨みつけるってどういうつもりなのかと思います。

電話ではいい人ヅラして、会ってみるとこうなるって、ある意味卑怯だとも思います。

一社会人として、この女性は幼児性丸出しで、こちらとしては、せっかくのリラックスタイムを精神的に搾取された様な気持ちになり、その場で怒りたくなりましたが、他にもお客さんがいるので黙っておきました。

上記はあくまで僕が感じたことなので、人によって違うでしょうし、この受付の女性も僕以外の人間なら、そういう態度を取らないのかもしれません。

長いつきあいになれそうだったので、残念と言えば残念ですが。。

長くなりましたが、カットだけちゃんとやってくれればいいやという方であれば、メンズの分野においても腕は確かですし、お勧めです。

というわけで、どちらでもない、に満足度をつけました。
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あべし さん ( 30代 男性)
2011-09-18 13:46:04
久しぶりにここを見に来たんだが。

アンパンマンさ、おまえ、店員?

それとも客?

誹謗中傷もいい加減にしといた方が
いいんじゃないの?

おまえみたいな人間の存在が、俺が
ここに行かなくなった最大の理由だ
ということが分からんのか?
あべし さん ( 30代 男性)
2011-09-18 14:32:21
上のアンパンマンがどうも関係者っぽいし
「キモい」とまで言われたんで、ついでに
書いておくが。

女性の従業員の態度が目に余ると書いたけど
アンパンマンとやらは、自分が店に入って
いきなり受付の女性に睨みつけられたら
どういう気分になるのかね?

そんなところで落ち着けるかね?

それも初対面の時からずっとで、なおかつ
自分なりに身なりに気を使っていながらだ。

あと実際に担当者ではSさんの態度も目に余るもの
があったなぁ。

ホームページでは温かみを感じて頂けるように、
なーんて書いておきながら、初対面の時から
実際はいつも仏頂面で挨拶もせず、こいつの
カットなんぞしたくないオーラが漂っていたしな。

さすがお客を選べるだけのイケメンは違いますな(笑)

 
きっき さん
2012-07-07 12:04:27
ここのお店は終わってる!まじで二度と行きたくないと思っ
た。常に指が当たったり髪ひっぱったりで嫌な気分にされ
た。
技術がよかったとしても、接客態度が悪すぎてまた行こうと
思わない。
(返信数:1) 返信
7人中 4人が「参考になった」と評価しています。
満足度 :
神奈川県  鎌倉市  NOB HAIR DESIGN 大船店 の教室情報
2011-11-07 18:47:50
クミ さん  ( 10代 女性)
まず、予約の電話の対応からあり得ない。
髪を切る時も髪を引っ張る、とても痛かった。
前髪は、目の上ギリギリに真っ直ぐにならないように切っ
てと言ったにもかかわらず、眉毛のぐらいの高さで定規で
図ったようにまっすぐ。
後ろ髪は肩より長めと言ったのにおかっぱ頭。
ここの店員、客の話聞かないから絶対辞めた方がいいです
よ。おまけに不機嫌だったので感じ悪いです。
いい加減にしてください。
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A さん ( 10代 女性)
2012-06-26 15:01:11
近くの競合店の店長さんお疲れ様。

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