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(返信数:1) 返信
1人中 1人が「参考になった」と評価しています。
満足度 :
神奈川県  鎌倉市 
2012-07-02 21:56:56
刈上げ さん  ( 男性)
大船駅前の11cutに行きました。
はっきり言ってコレってありって感じです。

普段行っている店が満員で受付終了だったため、
近くにあった店に入ってみました。
事前に調べてなかったのも、あれですが、
今まで行った店の中では、..です。

安いカットという意味では、QBハウスの方が
よっぽどマシというくらいのレベルの美容師でした。
刈上げと伸びた分(1.5cm)を依頼したが、
刈上げはバリカンにも関わらず、申し分程度に
カットしただけで、全く刈り上がっていない。
しかも長さが不揃い。

前髪ももう少し切ってくれと言うと、
ボクのカットに不満なんですかというような
ビックリした顔。
タイマーばかり気にして、ろくにハサミが
動いていない。
これで1500円も取る?というレベルの低さ。。

視力が悪く、十分な確認ができなっかたのも
ありますが、10日経っても怒りが収まらず、
カキコします。
すぐに他の店に行って、早くカットしたい心境です。
たった10日ですよ!!

試したい方は、行ってみてください。

ではでは。
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あほ さん ( 40代 男性)
2013-03-14 01:28:15
ぜいたくいうな、クレーマーお前は
カットできんねんか?

たかいところでも。けちつけんだ
ろ?し
自分で、マルガリータにせーや

どあは
(返信数:2) 返信
 
満足度 :
神奈川県  
2013-01-06 14:07:35
かつきよ さん  ( 10代 男性)
earth菊名駅前店にてカットとトリートメントのセット
(5000円)をやってもらいました。

お店の前を通った時にもらったちらしを見て安かったの
で行きました。
入店時に「チラシに載っていたカットとトリートメント
のセットを」と伝えたのですが、伝わらず・・・
チラシを見せてやっと理解してもらえました。

予約していなかったのですがすぐに席に案内されたので
すが、スタイリストが来るのが遅い。
最初はシャンプーをしたあとにトリートメントをして、
トリートメントをなじませるために蒸気が出る機械を装
着されて汗が出るほど長い間放置されました・・・
そして別の店員が機械を外しに来てまた放置。
暫くしてトリートメントを流し、席に案内され放置。
軽く切って、「流します」と言われたのに、切った髪の
毛をホウキではいたり、別の席の雑誌を片付けたり・・・
別の店員にやらせろよって感じです。

トリートメントは普通に良かったのですが、無駄に待つ
時間が長く、カットも伝えたよりも切られて・・・
もう行かないですね
 
星座占いで12位だったからですかねぇ・・・
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かな さん ( 20代 女性)
2013-01-21 13:57:04
ちゃんと予約したほうがいいですよ
待たせられたくないなら。
 
ヒヨコ さん ( 20代 女性)
2013-03-03 13:32:24
全くその通り!!無駄な時間が多いと思います(/ー ̄;)
何で全体カラーのみで約3時間を越えるんだ!?
アシスタントの人だって3人はいて人は足りてそう
だけど…
人が足りないなら客を無理ない人数で受け入れれば
いいのに。

毎回何かを我慢しながら通ってたけどもう我慢でき
ない。
美容院変えよう
UN
(返信数:2) 返信
2人中 2人が「参考になった」と評価しています。
満足度 :
神奈川県  
2012-05-08 22:19:54
恐怖 さん 
初回来店時に記入した紙には私の悪口が書かれていたのを見てしまいました。
今回はカラーをしました。
カラーは男性の方が担当したのですがムラにされ、根元は黒い部分が残っていました。
前回、雰囲気が良いと思ったのでまた来店しましたが、もう二度と行きません。

ホットペッパーの口コミには書けなかったのでこちらに書かせていただきました。

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恐怖 さん
2012-07-25 14:15:29
アースタジオUN 神奈川
 
さん
2013-02-27 20:37:57
男美容師下手
(返信数:2) 返信
2人中 2人が「参考になった」と評価しています。
満足度 :
神奈川県  川崎市多摩区  hair make felice の教室情報
2012-12-23 01:09:29
ぽにょにょ さん  ( 女性)

初めてだし、イメージを伝えるのに店にあった雑誌と携帯見せ
たら、直後に他のお客さんに『こだわりがある人は、技術や流
行りも教育されてるようなお店に行った方がいいんですけどね
~』って言ってて驚いた。

伸ばしていきたいとは言ったけど、前髪と真後ろの髪を2ミリ
切っただけ。サイドは??全体的にカットしてくれないの!?ま
だ後で切るのかな?って思ってたけど、仕上がりも確認させて
もらえずスプレーかけて強制終了。前髪も希望の長さも聞かれ
ず切られてそのまま。
会計でカット代少し考慮されるのかな?なんて思ったけど、定
価でした。まぁ一応カットしてますもんね。なんか損した感
じ。

あとメニューにはマッサージ付きって書いてあったし、他のお
客さんはしてもらってたのに、マッサージなし。ドリンクも私
だけなし。
もぉ来なくていいって事でしょうかね(笑)
他のお客さんへの接客も自信あります的な上から目線に感じま
した。
私はもぉ行きません。

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うんこ さん
2012-12-23 13:40:28
安い店で技術を求めてはいけないよww例えば吉野屋で高級和牛は食べられるでしょうか?食べられないですよね?じゃあ美容室でもなぜ安い高いがあるか考えてください。安いところにいく人は技術や接客はある程度は目をつぶらなきゃなりません。目をつぶれない人は有名店へ行ってください。
 
おしっこくん さん ( 20代 男性)
2012-12-24 00:57:55
うんこさんに賛同。
(返信数:4) 返信
42人中 41人が「参考になった」と評価しています。
満足度 :
神奈川県  海老名市  Hair&Make EARTH(アース)海老名店 の教室情報
2008-09-09 10:22:41
ぺしぇ さん  ( 30代 女性) ぺしぇさんにメッセージを送る
?午前10時にカットの予約を入れ、受付で名前を言って待っていたのに、20分たっても呼ばれない。
 受付に「あの・・・」って言いに行ったら「お呼びするのでお待ちください」と不機嫌そうに言われたので、またしばらく待っていたが、なかなか名前を呼ばれず、その間にも後から来た人が先にどんどん呼ばれていく。
 45分経過、さすがに腹が立ったので「10時に予約してずっと待っているんですがまだでしょうか」と再度受付に言いに行ったら、受付嬢が予約表を見て「あっ!」と言ったきり謝罪の言葉もなく、「ではどうぞ」と通された。あの「あっ!」は一体・・・。ひょっとして人違いされた?
 それにしても一言「お待たせしてすみませんでした」くらい言えなかったのかな。
 カット中も担当者がたびたびいなくなり、10時に入店してから、全て終わって店を出たのが午後1時すぎ・・・。予定を一つキャンセルする羽目になった。

?別の日、またカットに行ったら、前ほどではなかったが、またかなり待たされた。
 酷かったのはカット。肩のラインまで切ってくれたのはいいが、仕上がりが真横にハサミを入れたようにパッツリ。
 だから不自然な感じではねるし、それを髪質のせいにして、強制終了。
 店を出た足ですぐに他店に切り直しに行った。
 さんざん髪質のせいにされたパッツリ髪を簡単に直してもらってすごく良い感じになった。
 切り直してもらっている最中、切り残しの長い髪がたくさんボソボソ出てきて、美容師さんに「ありえない」と絶句された。
 お金と時間と髪を返して欲しい。もう二度と行かない。
今までで一番嫌な思いをした。

このスレッドには極端な表現が含まれている可能性があります。

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りんご さん ( 20代 女性)
2009-06-16 05:45:00
このクチコミを先に知っていれば・・・
くやまれます

カットは適当(髪がところどころ長さが違う、つまり、切る前の長さのまま残っているのがけっこうある)
カラーもおざなり(案の定、根元は黒いし
白髪のことは、前もって伝えてあったのに染まってない)
染め直してもらう気にもなりません・・・

 
もこ さん ( 女性) もこさんにメッセージを送る
2012-12-20 21:12:07
ここ、最悪です。
受付の方は感じいいんですが。スタイリスト、客に対する対
応天下一品最悪。こんな最悪な店員初めてです。

先日カラーをしたんですが、家に帰ると思った色とは違って
かなり暗い色だったのでお直ししてもらった時のことです。
担当者が来るなり、「こないだ来て頂い時、ご希望通りのカ
ラーをさせて頂いたはずなんですが。」って強い口調でこっ
ちに落ち度はないところを主張してきた。「じゃどの色にし
たいのですか?」ってサンプルを手渡されてあれだけみせら
れてもわかんないし、答えようがないし。相談に乗るって感
じは全くない。あんな言い方されたらこっちも答え憎い。

とにかく、でだしから強気な態度でかなり感じ悪い。もう一
生行きたくない。あんな仕事するならやめればいいのにって
思う。
うんこ さん
2012-12-21 19:45:54
>もこ
これ完全なクレーマーじゃん。店で確認したのにやり直しってわがまますぎやしないか?店で確認してオッケー出したのにやり直しって…、そりゃ美容師も強きに出たくなるだろww言ったとおりにやったじゃんって!そしてどこを直したいかもあやふや!はっきり言って迷惑だもん!自分のことしか考えなさすぎ!
(返信数:1) 返信
 
満足度 : ★★
神奈川県  川崎市川崎区 
2012-12-17 12:07:11
チモム さん  ( 30代 女性)
今月OPENしたばかりのファストネイル川崎店に行ってきま
した。

他店ジェルOFFもお願いしたところ、ファストネイル独自の
OFF方法のためジェルがなかなか軟化せず、
『これ、バイオとかカルジェルとか名前わかりますか?全然
柔らかくならないんですけど』
これを10回くらい言われました。

いや、そんな方法でやってるからだよ(笑)って、教えたく
なったw

隣でOFFされてた方も『このジェル、なかなかとれないです
ねー』って言われてて、吹き出しそうになりました。

川崎店に関しては、特に接客対応がよろしくないスタッフさ
んなどは見られませんでしたが、
施術の手を止めずに電話応対するのは、いくら『ファスト』
をうたっているからとはいえ、ありえないと思いました。

ながら作業されて、いい気持ちする客がどこにいるんだろ
う…
施術スタートしてからの色チェンジは有料とか、???って
いうマイルールが多かったかな。

それと、ひとりに対する時間が決まってるのか、後半やたら
急かされました。
最終確認も、あんまりよく見れない雰囲気でしたね。

他の方の口コミにもありましたが、私ももう千円くらい払っ
て安心してお任せできる店に行きたいと思いました。

お急ぎの方にはとてもいいお店なのかもしれませんね。

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ファミー さん ( 20代 女性)
2012-12-18 02:40:44
私も全く同じ思いをしました。8日どころか3日で剥がれ
てしまいました。不快かつ、結局月12000円はかかってし
まってもよい方にはオススメです。
(返信数:1) 返信
 
満足度 :
神奈川県  
2012-12-13 17:55:52
ストレス溜まります さん  ( 20代 男性)
美容院ASH
指定された時間に伺い、15分ほど待たされ、
ようやくシャンプーして、そのあとにまた30分以上待たさ
れた挙げ句、
「お待たせしてすみません」の一言もなく出会い頭に
「髪ぃ~、重たくなってやぁすねーお客さん」

おしまいだなと。
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ああ さん
2012-12-17 11:47:40
それはうける
(返信数:1) 返信
2人中 2人が「参考になった」と評価しています。
満足度 : ★★★★★
神奈川県  相模原市 
2012-08-02 14:59:36
マメ さん  ( 30代 女性)
小田急線小田急相模原駅より徒歩10分。「ism」です。お2人でやられているのですが、お店がとてもオシャレで落ち着きます。髪の相談もしやすくカットも素敵に仕上げてくれます。
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カイ さん ( 40代 女性)
2012-12-07 17:04:01
スタッフの方は二人とも女性でしょうか。できれば女性のスタイリストの方が良いので・・・
(返信数:3) 返信
8人中 8人が「参考になった」と評価しています。
満足度 :
神奈川県  鎌倉市 
2011-05-08 17:55:55
櫛枝 さん  ( 20代 男性) 櫛枝さんにメッセージを送る
虫の居所が悪かったのか入店した際に何も言われず、無愛想にいきなり「本日どうします?」だけ。「カットのみで」と答え、クーポンを持っていたため、それを提示しましたが無言で奪うように取られて席に案内されました。この地点で帰ればよかったのですが、そのままカットをすることに。

「長さは変えず梳いてください」と頼んだが、返答無しで、いかにもダルそうにパッパッと切られ、10分ぐらいで「これでどうですか?」と見せられるが全然梳いていない箇所がチラホラ。そこをもう少し切ってくれというとまたも返答なしで切り始めました。

最後まで名乗られることもなかったので、会計時に「お名前を伺えますか?」と聞いたところ、「会員カードにサインがしてあります。」と返答がきました。見てみるとローマ字が一文字表記してあるだけ。
そこの従業員は誰か分かりますが、自分には分かるはずありませんよね。怒って「このサインでは自分に分かるわけがない」と言ったところ渋々苗字を名乗りました。

料金がリーズナブルなのに釣られて行きましたが、もう二度と行きたくありません。
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真名 さん ( 20代 女性)
2011-09-15 14:11:27
時間が無かったので予約無しで入れるここに行ってみたのですが、もう二度と行きません。
たまたま悪い人にあたったのかと思いましたが、全体的に質が悪いのかもしれませんね。こちらが丁寧語で話しているのにも関わらずタメ口で話し、カウンセリングもろくにせず、ブローにやたらと時間がかかり…。
少し前にしていた髪型にカットしてもらったのですが、技術の差が出たのか変に浮いた仕上がりになりました。整髪料を勝手につけられたのもマイナスです。
カードの名前は他の方が言っている通り、アルファベットひとつでした。こんな品質だと、クレームが嫌なのか?と邪推してしまいます。
クーポンをばらまいているようですが、値段に惹かれて行かない方が良いでしょう。固定客が付かないからやっている事だと思います。
パソコン侍 さん ( 20代 女性)
2012-04-28 16:24:05
従業員によって技術の差があるのは理解できるの
ですが、
従業員の中にとんでもないカットをする奴がいま
す。

いつもヘアカタログを見てお願いしているのです

髪型を指定して わかりました と返事はするの
ですが
カタログを見ずにカットを行い結局別の髪型に
カットされ
ました。

いい従業員もいるのですがそのなかには美容師と
しての
意識がないやつもいます
もっくん さん ( 30代 男性)
2012-11-27 00:59:34
イワモトさんという女性に切って頂きました。とんでもな
く無愛想な上に。とんでもなくカットが下手くそでした。
はっきりいって超下手くそ。
(返信数:1) 返信
4人中 4人が「参考になった」と評価しています。
満足度 :
神奈川県  横浜市神奈川区 
2008-07-25 21:11:32
もも さん  ( 20代 女性)
EARTH東神奈川店にてパーマをかけました。パーマ中にロッドが何度もはずれ、結局は「この部分はロッドが巻きにくいので取っちゃいますね〜」と言い残して私を放置。結果同じ頭なのに、パーマがかかっているところとかかっていないところができてしまい、どうみてもおかしな頭になりました・・・。後日、どうしても納得がいかずお直しでまたお店を訪れると、ちょっとえらそうな金髪の男の人が出てきて、「僕から見るととても良くできていると思います!直す必要はないですね。何度も来て頂いてすみませんね。」と私に話をさせる余裕を持たせず、一方的に帰らされました。そこまで難しいパーマをお願いしたつもりもないし、技術はおろかマナーもできていないお店です。
この口コミは参考になりましたか? はい いいえ
 
まぁ さん ( 20代 女性)
2012-11-25 13:34:51
2012.11.25
カット。回りがマッサージを受けていたにも関わらず私には
なかったです。
さらには途中でいなくなり、待たされたり、人が変わってブ
ローが前髪流したいといったのに前に垂らされ、
よくありませんでした。

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