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1239 件の書き込みがあります

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満足度 :
神奈川県  横浜市磯子区 
2017-04-13 18:52:00
あゆみ さん  ( 40代 女性)
私の20cmの髪を元通りに直し
て!
店内にある雑誌を見せて『イメージはこん
な感じで前髪?横に少しレイヤーを入れ全
体的に少しボリュームを落として下さい』『長
さはこのくらい』と位置を言ったのにザク
ザク切られ剥げるよと言いたくなる位ボリュ
ーム落とされ横を!と言ったレイヤーと言う
名の段を後ろまで入れられ、もはや昭和の
ヤンキーヘアー(*`Д´)ノ!!!本当にシ
ョック(T_T)
2度と行かないし看板すら見たくない!!
途中から「どこまで切るんだ!」と素
人以下の美容師擬きの顔じっと見てた!切
られた髪は元に戻らんし泣き寝入りになる
のが腹が立つし今後、犠牲者が増えない事
を祈りたい
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満足度 : ★★★
神奈川県  
2017-04-12 11:35:13
もちもち さん  ( 30代 女性)
モール内に入っているので買い物に行った時に子供がお世話になっています。
じっとするのが苦手なわが子ですが、短時間で済むので変にぐずる前に終わってくれるので助かっています。
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満足度 :
神奈川県  平塚市 
2017-04-11 17:21:11
さん  ( 40代 女性)
何年か前からお世話になってます。
今回の担当でしたが、時間は長いですし、私の希望したスタ
イルは
聞いてもらえず、モヤモヤな気持ちで帰りました。
(男性のスタイリストさんです。)
今まで、TBKのサッと仕上げてくれて、カラーも速くて、的確
な仕上がりを誰がやってもしてくれるのがよかったのに。

もし、あの方が店長さんなら、少し疑問です。
あんなにこちらの希望する髪型を否定されたのは初めてで
す。
感情的になり、失礼しました。
改善を望みます。
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満足度 :
神奈川県  横浜市西区  QUATRO | 横浜ビブレ店 の教室情報
2017-04-03 09:52:32
juri さん  ( 20代 女性)
2回程通いました。

リラックスするためのサロンなのに、やたらとメニュー追加
やカラーチケットの購入を勧められ、不快です。美容師さん
の話術が皆さん長けていて、断れない雰囲気でした。
話の中でお金がちらついて嫌な気持ちになりました。

また、カラーの美容師さんが予約時間を間違えていたことが
あり、遅刻し、一時間待たされた挙句違う美容師さんが染め
るました。こんなことあるのか、、と思い二度と行きたくあ
りません。

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満足度 : ★★
神奈川県  川崎市幸区 
2017-03-26 15:31:47
もえ さん  ( 30代 女性)
1年ほど前から数回利用していますが、スタッフの入替
りも激しく、人によって接客や技術も全く違います。

ここ最近は、安かろう悪かろうの印象。

ネイリストさんの身なりやネイルが汚かったり、ま
つエクがボロボロだったり、女性をきれいにする場所な
んだからプロ意識をもう少し持って欲しい。

お店側からの評価もあるのでしょうか。
時間を気にしているスタッフは多く、自分が時間が短く
仕上げられる自慢をしてくる方も居ます。

時間が短いのは、客としてもうれしいことではあります
が、時間よりも仕上がりの良さでは?と思ってしまいま
す。

次回こそは良い人に・・と思って通っていますが、酷い
対応が続くようであれば、別のサロンを検討します。
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みー さん ( 女性)
2018-02-28 07:23:33
ネイリスト同士で お客がいる 営業時間内で
お客がいる横で 施術していました
お客を待たせて。

まわりのネイリストはその人達のしていることが悪いことだ
と 分かっていても 言えない様子。
やりたい放題 好き放題

身なりも汚いし 不潔な感じ

やり方も雑で 不快感
二度と 川崎店には行きたくありません
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満足度 :
神奈川県  川崎市川崎区 
2017-03-18 06:37:50
カサ さん 
川崎、アトリア、ユナイテッド。
美容師が希望を聞かない。高いトリートメントばかりすすめ
る。シャンプー、ただ濡らしてちょこっとあわ立てただけ。
あれで、シャンプー料金とるとは、会計時におどろいた。
カット、ブロッキングもせずに表面を揃えるだけ。希望を言
っても、やめた方がいいとしかいわない。面倒だからやりた
くないと言うのがみえみえ。結局ただのおかっぱになっただ
け。あれが店長かだと思うと文句言う気もせる。もう来るな
と言わんばかりに顧客カードは作らない、名刺も渡さない、
レシートもなし。この人は美容師なのかとうたがいたくなる
ような技術。人を見下しなような態度、人間的にも嫌い。二
度と行かない。
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8人中 8人が「参考になった」と評価しています。
満足度 :
神奈川県  横浜市青葉区  Ash青葉台店 の教室情報
2017-03-15 23:56:10
    さん  ( 30代 男性)
指名料やらディレクター料やら払って左右バラバラ
目が悪いからその場では分からなかったけど、家でよく見たらわ
かるわい
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満足度 :
神奈川県  
2017-03-12 17:09:47
前髪返して さん  ( 40代 女性)
何度か通っていますが、毎回行くたびにスタッフが入れ替わ
っていて、今回もはじめましての方で初めて嫌な思いをしま
した。

カットが揃っていないし、オーダーした長さより明らかに切
り過ぎだし、ハサミを持ち替える手が顔に近過ぎて怖かった
し… (実際に当たったわけではないし、当たらない位置なのか
も知れませんが、怖かったのは事実です)
髪を濡らさず乾いた状態のままカットされたのも、人生で初
めてでした。しかも、ハサミを横に入れてバザッと切られた
まま終わり。仕上げのブローもなんか半乾き… 嘘のような本
当の話です。誇張もしていません。
あまりに乱暴ではないでしょうか。切られたものは元には戻
らないので、せめてお金を返して欲しい。
少し落ち着いたら別の美容室へ行き、整えてもらうつもりで
す。
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満足度 :
神奈川県  横浜市都筑区 
2017-03-06 00:54:18
KANA さん  ( 30代 女性) KANAさんにメッセージを送る
ずっとロングヘアーにしていて、毛先を軽くして欲しい時に
何度か利用していました。
先日行った時に、「肩ぐらいの長さで」と言ったら、「それ
じゃあ跳ねますんでぇ」とキレ気味。
肩より少し上くらいでとお願いしたら、耳下のおかっぱ、左
右非対称のガタガタ、段も入ってません。
言った所でまたキレられそうだし。
担当変えろと言えばよかったです。
とりあえず、支払いをして家に帰って涙が出ました。
店舗に電話してお直ししてもらい、ショートになりました( ;
; )
肩につく位の長さになるのは2〜3ヶ月位かかる、その頃にま
た連絡くれとの事でしたが、3ヶ月経った今、まだ肩に着いて
ないし結ぶ事もできません。
今まで担当してくれた人に感謝です。
思い出すと腹立たしい、二度と行かないです。
高くてもまともな美容室に行きます、本当に恐ろしい美容室
だと思います。絶対おすすめできません!!
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通りすがり さん ( 40代 女性)
2017-03-08 07:08:21
嫌な思いしてしまたんですね・・・でも、話がおかしいです。
始め耳下のオカッパで切り直してショートなんですよね?
2〜3ヶ月程で肩くらいまで伸びないんじゃないでしょう
か・・・1ヶ月1センチ程ですからね、信憑性に欠けますよ
わかった事は、カウンセリングにしっかり時間をかけてくれる
店を探すことですよ!絶対同じ店(系列店)には行かないで下
さいね!
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満足度 :
神奈川県  横浜市西区 
2017-02-21 20:10:01
mase さん  ( 30代 男性) maseさんにメッセージを送る
2度といかない!
安いけど、それだったら他にある。
対応がダメ。
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