〜神奈川県 - 美容室、ネイルサロンの評判・口コミ掲示板〜

美容師のモチベーションとスキルと接客の向上を
願います。
ただただこなすだけのモチベーションの低さ、カ
ット技術の未熟さ、笑顔のかけらもなく目も合わ
せない接客態度。
お金を払って不快な思いをしに行ったような気が
します。
イレブンカットさん、このままでいいのでしょう
か？

スタッフのカット技術に当たり外れがある。
お客が、毛先が揃っていない、ギザギザだから直して欲しい
と二度も頼んだのに改善されず、しまいには
真っ直ぐです、と言われました。
呆れました。
技術不足で出来ないのなら出来る人に代わるなり出来るでし
ょう?
効率、利益最優先なのはわかりますが、この接客態度はおか
しい。
素人の家族に見せても曲がっている、長さがバラバラだと指
摘されました。
安かろう悪かろうでも良いという人にしかオススメできませ
ん。

まず失礼なことをしても「申し訳ありません」が言えない。
ジャンプーの際に顔に布をかけてくれない。手際が悪い。
接客も全ての美容師が見て見ぬ振りで放置。怒りしかありま
せん。この口コミをホットペッパーに投稿しても反映され
ず、いい口コミしか載せない最悪の店だということがよくわ
かります。施術も前髪が取り返しがつかないほど短くなり、
伸びるのを待つ状態です。何度も思い出して憎くて仕方があ
りません。所詮1000円代の男性カットで切り盛りしていくん
でしょうね。破綻の一途を辿っていますので願わなくても潰
れると思いますが、早くなくなってほしいのでここにも口コ
ミを投稿させていただきました。

持ち込みカラーでシャンプーしてくれた時、オートシャンプー終わって、また、シャンプーして、オートシャンプーしますね、と言われた！この時、対応してたの新人だろう！この後も新人だろう、ブロウへたすぎ！ま！安いからしょうがないんだね！自分で染めればいいんだよ！もう少し、新人教育しっかりした方がいいね！

いつも息子がお世話になっています。
こちらの店長さんは理容師さんだそうで、いつもかっこよく仕上げてくれます。
駅近でコスパもよく、おすすめです。

1000円くらいでやってもらえる理髪店は初めてでしたが、
考えていたよりもしっかりとやってもらえたので満足で
す。初の試みだったのでカットだけにしましたが、次回は
持ち込みでカラーもお願いしようと思います。この安さで
このクオリティなら問題ないですね。

アース美容院辻堂店。

アース美容院の國分社長と仲良しの岩手県
の不動産屋が経営に口を出して、施術で被
害を受けてもめていた私を未解決のまま出
入り禁止にして無かった事にしたサロンで
す。

最近従業員がテナントが入っている建物の
敷地内で喫煙して吸い殻をポイ捨てした事
から、地域の人達とももめています。

技術も最低。

まともなカットをされないで地元民からの
評判は最低、よその地域から客を呼んでも
たせています。

クレームを上げても店長は相手にせず、オ
ーナーは完全無視で謝罪もなしです。

安さで行くにはあまりにデメリットが多い
サロンで、私はおすすめしません。

全体的に居心地の悪い美容院でし
た。
受付はポッチャリした女性で、客を迎え
ると言う姿勢が無く、言葉の配慮に
欠けた応対。受付やロッカー誘導等
『不親切で冷たい人だな。』と印象
を抱きました。
カットを担当した女性も他の予約時
間が気になるのか、横目で時計をチ
ラチラ見て、落ち着き無く、忙しな
くカットしていました。その緊張感
が客の私にも伝わりリラックス出来
ず。今一度店全体で接遇について学
んだ方が良いのでは？ 今後は他の
青葉台店に行きます。

藤沢のAUBE hair beach。見た目ギャル男の美容師。嫌な予感。
ホットペッパーでのクチコミは8割方よかったので、運が悪かったのでし
ょう。
普通のレイヤーカットをお願いしたら、びっくりするような仕上がり。
聖子ちゃんカットが伸びたような、なんともいえない髪型。左右の長さ
も違うし。しかも、もう少し切ってくださいと言ったら逆ギレしたよう
な口の聞き方。そもそも最初にどんな風にするか相談もなかった。
2,200円でも高いわ。帰り道に他の美容院の予約しました。

川崎アトレ店のイレブンカット…
太ったおっさんの従業員！は カットが下手すぎ
(｀_´)
技術もなく 偉そうに話してるけど。。
普通のボブすら満足に出来ない！
右側の表面を耳あたりでガッツリ切られて…
本当に悲しかった。。

それを ブローで誤魔化し…そんな恥ずかしい髪
型で帰されたのがとても頭くる！

その時に正直に謝ってくれれば 他の人に代わっ
て貰って直してもらったのに。。

２度と行きたくない！