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満足度 :
神奈川県  横浜市西区 
2018-05-08 08:06:00
$ さん  ( 30代 女性)
周りのスタッフがタメ語で大声で喋り携帯を普通にいじった
りしていました。

髪のアドバイスも高圧的で
一言余計な感じにとれました。

安くて技術はそれなりによかったですが
私に向けてじゃないにしても
目の前でため息はやめてほしいです。

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満足度 :
神奈川県  川崎市中原区 
2018-03-20 20:17:22
訪問者 さん  ( 男性)
武蔵小杉グランツリーの11cutのお店に20:20頃行ったけど、
本日は終了しましたって言われた。20:30まで受付って書いて
あったのに。。。そういうものなの?
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満足度 : ★★
神奈川県  川崎市幸区 
2018-03-18 01:29:49
リニューアル さん  ( 女性)
お値段が安いのでよく利用しています。店員さんは時間内に
お客さんをさばくのにいっぱいいっぱいで、色やデザインの
相談とかはあまり出来ません。ネイルの腕はピンキリですの
で、ヤスリが痛いとか、ラインガタガタ過ぎない?とかスト
ーンバランス悪いから直してとか、要望をきちんと言える人
なら上手に利用出来ると思います。(上手な方に当たればそ
んなことは言わなくても良いのですが)
一番酷かったのはスチームに手を入れたまま20分放置された
こと。全員接客中で言わなきゃ誰も気づかない状態でしたの
で、接客中の店員さんに長過ぎない?と文句を言いました
が、初めて来るお客さんは我慢しちゃうんだろうなぁ、と思
いました。
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満足度 :
神奈川県  川崎市川崎区 
2018-02-23 22:45:48
バーとん さん  ( 40代 女性)
Vier Blattに行きました。
40〜50代の女性。この人の言動について。
とにかくあることないこと噂好き。
馬鹿にする発言が非常に多く、怒りを抑えるのが辛かった。
ベラベラ喋り、勝ち誇った顔。
客を傷つけてること、全くわかってない。
美容院は技術も大事だけど、客の方が話を変えるのに必死に
なるなんて、ありえない。
非常に不愉快。
こんな美容師にあったのは初めて。
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満足度 : ★★★★★
神奈川県  
2018-02-20 23:40:06
40歳 さん  ( 40代 女性)
始めて程価格帯の美容院に入り内心恐怖でしたが
掴みとして、店内の雰囲気は凄く良い。
その日は若めの男性スタッフが一人で後は女性のスタッフが
数名。
待ち時間は1時間程。
男性はスタッフから店長と呼ばれていたので、店長のようで
した。
見ていても、一人一人のお客様に声をかけておりお客からも
信頼されているようなイメージ。
私は運良くその男性に当たり、カウンセリング時も親身に聞
いてくれ、私の癖を理解してくれ仕上がりは今までで一番綺
麗でした。
安価スピード仕上がり申し分ない。
ただ指名ができないのが残念…。
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満足度 : ★★★★
神奈川県  
2018-02-19 18:36:22
つめっこ さん  ( 女性)
辛口なコメントが多く驚いてます。
自分はまだ3回の利用ですが、そこまで酷い店員に当たったことがありません。
というか、そんな店員いません。
接客も教育されており、丁寧な方が多いです。
完璧とは言えませんが、そこはリーズナブルなお店なので、目を潰れます。
店内も清潔に保たれています。
店員も客にもこまめに消毒をしてるのを見受けられます。
美容院みたく、長い時間拘束されるのはとてもストレスが溜まりますが、ファストネイルはスピーディーに施術して下さるので、時間も節約出来ます。
店員が時間に追われ、多少塗り方が雑だな、と思うこともありますが、そこは値段相応だと理解せざるを得ません。
サービス=金だと思いますし。
他店で過去に2万円台のジェルネイルをしたとき、始めてグリーンネイルになり、暫くネイルは良い、と思ってましたが、久々に爪をキレイにしてもらい、とても楽しく過ごせるようになりました。
そんなに持ちは良くないけど、こんなにリーズナブルなら、1カ月に何回か通ってもおつりが出るぐらいです。
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満足度 :
神奈川県  川崎市川崎区 
2018-02-15 23:28:07
ケメ子 さん  ( 女性)
いつも利用しているFASTネイル川崎店。今回の担当者は以前
にもやってもらったことがあり、その時はとても感じがいい
なと思ったのですが、今回はとてもご機嫌斜め。忙しかった
からなのか、嫌なことがあったのか?やっている間中、力を
抜いて下さいと言われ続け、力を入れてるつもりはなく、そ
のうちにどうしたら力が抜けるのかわからなくなってしまっ
たらため息つかれ、手は乱暴に引っ張られ、ろくすっぽ口も
きかずとても感じ悪かったです。客商売とは思えませんでし
た。今後、他の店に行こうか考えます。
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満足度 :
神奈川県  横浜市保土ケ谷区 
2018-01-24 23:17:03
ぬこ さん 
スタッフの敬語の使い方がなっておらず、イライラします。
ヘアカラー前に「色は前と同じでいいですか」と聞かれ「は
い」と返事をしましたが、今の色に合わせてほしい…と思い
その旨を伝えたら「もう色を作っちゃいましたので。」と断
られた。
ヘアカラーも下手。顔の周りにカラー剤が飛んでもお構いな
し。自分で拭き取りました。
あげくの果てに、帰宅後耳を触ったらカラー剤がついていま
した。
典型的な安かろう悪かろうの店です。
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ぬこ さん
2018-01-25 01:19:42
良識のある店なら、今の髪色に合っていなければカラー剤を
作り直してくれますよw
文句ではありません、事実を言ったのみですw
りん さん ( 30代 女性)
2018-02-04 18:56:40
一度は「はい」と同意しといてカラー剤を作ってから変更
はないでしょう、あなたの落ち度だと思います。
飲食店で料理を注文してテーブルにきてからやっぱり違う
物でと言って通ると思いますか?それと同じですよ
 
さん
2018-02-06 22:55:14
あなたも良識のある
お客さまになりましょう。
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満足度 : ★★★
神奈川県  横浜市港北区 
2018-01-08 13:46:31
lk さん  ( 20代 男性)
カット下手くそ 素人と変わらない

こんな店に行くくらいなら自分でカットした方がまし
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1人中 1人が「参考になった」と評価しています。
満足度 :
神奈川県  川崎市高津区 
2017-12-12 18:06:46
とろろ さん  ( 30代 女性)
アレーンヘアデザイン 溝の口
ここはチェーン店ではなく1店舗のみです。
一年ぶりに伺いました。
背中真ん中まである髪をボブヘアにしましたが、
右側は梳かれ放題、左側はほぼ何もしてない状態でした。
ハイライトも頼みましたが、一切染まってない始末。

結局自分で梳きハサミで整えました…なんの為に美容院に行
っているのか。

この店が出来る前からここのオーナーに切ってもらってまし
たが、もう我慢の限界。
カットもカラーもできない美容院です。
某サイトでは評価高かったようですが、あの評価は買うこと
が出来ます。

この美容院はお勧めできません。
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