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〜神奈川県 - 美容室、ネイルサロンの評判・口コミ掲示板〜

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1239 件の書き込みがあります

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満足度 : ★★★
神奈川県  
2018-07-31 07:47:24
tomi さん  ( 20代 女性)
我が家では親子そろって利用しています。
ささっと終わらせてくれるので子供と一緒に切りに行っても時間かからないですし、ちょっとした買い物と一緒に行ってもいいかなくらいの気持ちで行けるので楽ですね。
子供達も短時間で終わるので飽きたりしないみたいですし、小さい子供がいる身としてはこういうところがあるっていうのは嬉しいです。
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満足度 :
神奈川県  藤沢市 
2018-06-27 10:37:07
地球 さん  ( 30代 男性)
客を待たせ過ぎだし、雑感半端ない。
偉そうな口調も気にくわない。
出来上がりもイメージとかけ離れてるし、
行かなきゃ良かったと、久々に心底後悔した。
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満足度 :
神奈川県  横浜市港北区 
2018-06-24 17:59:10
たろう さん  ( 30代 男性)
人によって技術が違い過ぎる。
〜cm切ってください、という簡単な注文もこなせない人がいる。言った長さより切られ過ぎる事が多く全然違う髪型にされるばかりか分け目も勝手に変えられる。左右で長さ違う事もあったし揉み上げをスルーされる事もままありました。注文を無視してどういうコンセプトでこんな髪型に切ったのか問い詰めたくなる事が多々あります。
10回切ったらそのうち7回は自分で直してます。
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満足度 :
神奈川県  横浜市港北区 
2018-06-23 09:40:33
どんべい さん  ( 女性)
何年か通ってます。今回は混んでいたから
か雑に感じました。
時間を指定した所、全然大丈夫。と返答し
たのに
担当の方が他お客も同時にやっていたので
3回くらい五分以上またされ、案の定間に
合いませんでした。急いでる様子もありま
せん。おまけにホットペッパークーポン金
額の倍とられました。予約の時点で把握し
てるはずなのに。
そして何故か今回はドリンクも出してもら
えませんでした。仕上がりは良いです。
しかし、
高いお金を払ったのに残念です。
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満足度 :
神奈川県  小田原市 
2018-06-04 18:03:58
ブー さん  ( 50代 女性)
イレブンカット鴨宮店には本当に腹が立ちますね。
雑な技術、遅いスタッフ、感じの悪い!
もう二度と行きません!
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1人中 1人が「参考になった」と評価しています。
満足度 :
神奈川県  横浜市都筑区 
2018-05-28 01:06:43
ミラクル さん  ( 女性)
こちらのお店も接客態度悪すぎです。
特に受付の方
ニコニコと笑顔だけは素敵な可愛らしい方ですが
目つきや言い方が物凄く棘があるように感じました
パーマも仕上げが素人以下のレベルです。
皆さんの口コミを読んでたら絶対に行かなかったです。
技術の最中も途中でいなくなり客とのコミュニケーションも
上手くなくこちらが気を使いすぎて疲れました
今まで色々な美容院行きましたが、ここまで酷い&不快感にな
ったのは初めてです。なぜなくならないのか不思議です
お客の事を考えず自分達の利益しか考えていないのが見え見
えです。本当に美容師資格ある方々なんでしょうか、
ボロボロにされた髪を返してほしい。
鏡見るたび悔しくて泣いてます。
周りからもその髪バサバサじゃんと言われ笑われました
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満足度 :
神奈川県  
2018-05-28 00:55:13
むー さん  ( 20代 女性)
ファストネイル、2回目です
まずカラーを相談しても苦笑いで、さっさと決めてほしい感
じが丸出しでした。そしてオフの作業もうまく取次げていな
かったためか、右手を二回もヤスリで削られました。この時
点で、あー違うかなと思いました。
そしてネイルをしてくださる方は丁寧に甘皮の説明などして
くださいましたが、左右で爪の長さがまったく違いました
し、完成したネイルをよく見ると赤い糸のような埃?が入っ
ていました。整える時点で、あれ?爪の長さ左右で違いませ
んか?と言ったところ、違いますかねー?と言いながら作業
を始め、あれ?これ埃ですか?と聞くと、うーん?気になり
ます?と言われました。安いネイルですし時間もないので諦
めましたが、正直下手くそで自分でやった方が綺麗なのでは
ないかなと思いました笑笑

1回目の方はとても上手で、カラーの相談もゆっくりしてくだ
さり、満足したのですが、スタッフがピンキリなのだなと2回
目にして実感しました。もう行かないと思います。
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満足度 :
神奈川県  横浜市旭区 
2018-05-27 18:50:02
名無し さん  ( 女性)
カウンセリングも適当
カットも適当
カラーも雑

まずカラーを決めるのになぜか雑誌を持ってきて
表紙を指差しこんな感じっすか?の一言で決まり

カラーの塗り方はおもちゃにでも塗ってんのかとゆう雑さが
目立つ

洗い流す時は丁寧な別の方だったので良かったですが。

お会計ではトレーを放り投げるような感じで出され、さらに
イライラしました。
荒い態度と技術でしたが、まさかの店長の立場であることに
驚き。
下の方たちは正反対に笑顔で丁寧です。

店自体は良いのに、その方だけのせいで終始 不愉快な気分で
した。
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満足度 :
神奈川県  
2018-05-20 09:12:34
k さん  ( 女性)
今までイレブンカットは何度も利用しています。
安いですが、そこそこ丁寧にやってくれるので、子育て中で
時間がないのでとても便利です。
ただ、人によって上手い下手はあります。
このお店には初めて行きましたが、上手い下手と言うより、
雑。
担当してくれた人は男の人でしたが。カットは7、8分で終わ
りました。
思ったのとだいぶ違って、ただのおかっぱのようになったの
で、段をつけても良いのでもっとすいてもらえますか?と言
うと、ザクザクっと大雑把にハサミを入れておしまい。
切った髪を払ったり、ドライヤーで落とすことも全くなし。
イレブンカットを何度となく利用してますが、こんなにも適
当に切られたのは初めてです。
下手な人に切られた事はありますが、雑に切るのとは話が全
く違います。
明らかに、丁寧に切って貰いたいなら他へ行けと言うような
切り方でした、
イレブンカットでも、他のお店では切った髪を払わないなん
て事は一度もなかったです。
前髪も見るからにぱっつんな上に斜めで、子供に見せても斜
めに揃っていておかしいと言われました。
直してもらって、これ以上酷くなると嫌なので、前髪は何も
言わず帰ってきて自分で直しました。
このお店には二度と行きたくないです。
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満足度 :
神奈川県  横浜市瀬谷区 
2018-05-15 09:20:50
匿名希望 さん  ( 30代 女性) 匿名希望さんにメッセージを送る
子育てが忙しく、家が近いという理由だけで
10年以上通っていますが、年々雑になります
シャンプーは機械になり、人に洗ってもらうと、追加料金ご
取られます。機械はくすぐったくて、音も耳元でするので、不
快です。追加料金は絶対払いたくなく、毎回ひたすら我慢し
てます。
カットも濡れた状態でザクザク切り、ドライしてからの仕上

もなし。下手なのを誤魔化すためか、毎回コテで変な風に巻
かれます。それも以前嫌だと断ったのに、変な風に外巻きに
されます。
家に帰って、洗って乾かしたら、長さはバラバラ、変な段が
付いていました。
家族にもおかしいと言われ、翌日直して貰いに行きました
が、その時も「すみません。切り忘れてました」とヘラヘ
ラ。適当に切り、最後に後ろの確認の鏡も見せません。最悪
な気分でした。
これからは白髪染めのみ、通い、カットやパーマは他を探し
ます。
ちなみに、縮毛矯正も最悪でした。時間ばかりかかり、グネ
グネ。髪は痛むしで、最悪です。
絶対オススメしません。

このスレッドには極端な表現が含まれている可能性があります。

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