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表示件数:
(返信数:5) 返信
15人中 15人が「参考になった」と評価しています。
満足度 :
東京都  府中市 
2008-04-27 15:44:47
さゆり さん  ( 女性)
ジェーダッシュという店で目を衝かれ,未だ痛みが未だとれません。

目を衝いてきたのは若い女性の美容師さんでしたが,ドライヤーを頭にがんがんぶつけてきたりと兎に角技術的に疑ったというのが感想です。

やはり値段が安いとなると美容師さんの腕とイコールするのかと思いました。

ステロイドの目薬も出されるような怪我をおわされるのはもう二度と御免です。
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かりな さん ( 30代 女性)
2013-06-18 07:11:41
被害届出していた方が、良かったのでは?
対応が、よければ、他の方にも推薦しますが、
私自身も、系列店舗ですが、
以前行ってダメでした。
このサイトを知っていたら、もう少し考えたのに、
行くだけ不愉快な場所でした。
 
あい さん ( 女性)
2013-11-29 02:23:29
私もJダッシュに行きましたが、あんな失礼な店員の態度は初
めてです!
カラーリング&シャンプーは若い女性スタッフが、カットは
店長らしい中年男性が担当でした。
ですが、女性は敬語も使わず、シャンプーでは襟が濡れて寒
かったですし、男性の方も横柄な態度でカットをし、冬なの
に生乾きのままブローが終了…

会計時には料金設定がよく分からなかったので、レシートを
くださいと言ったところ、露骨に嫌な顔をされ、店を出ると
きに、ありがとうございましたもなかったです。
 
梅村 さん ( 30代 女性)
2017-07-03 10:50:39
一度だけ行きました。
すごく短く四角い髪型にされて本当に悲しかったです。
見本に持って行った写真のモデルさんとは髪質も異なるだろ
うし、全く同じスタイルになることを期待してはいませんで
したが、あまりにもかけ離れすぎた仕上がりでした。
あれで仕上げたと感じてらっしゃるのなら目がおかしいと思
います。
美容院でこんなにどうにもごまかせないほどのおかしな髪型
ににされたのは人生の中で初めてで、もう身だしなみとかど
うでもよくなる程に憂鬱です。

ちなみにシャンプーをして下さった方は丁寧で感じが良かっ
たです。
残念ですが二度と行きません。
(返信数:3) 返信
8人中 5人が「参考になった」と評価しています。
満足度 : ★★★★★
東京都  江東区 
2012-06-16 22:26:22
Nori Nori さん  ( 女性)
亀戸駅アトレ6Fにある”11cut"に行ってきました。
口コミでの評判があまりにひどいので悩みましたが、亀戸店の苦情は無かった事と「持ち込カラー」でやってもらえる美容室を他に知らないので、思い切って行ってきました。モチロン「カット無しで持ち込カラーのみ」で予約しました

待ちが3番目だったため、店内の様子をしっかり見て、あまりにひどいようなら帰ろうと思っていました。
ところが聞こえてくる会話やカット方法、ハサミの使い方など、いつも通っている代官山の美容室と比べてそれほど変わりません。もちろん内装や椅子などは全然比べものにはなりませんが...。

私の番になり、Mさんという女性が担当してくださいました。口込みを読んだ私は、カットだけは絶対にしない、カラーだけと固く誓って行きましたが、「すみません。やはりカットもお願いします」と言ってしまいました。
なぜなら、その人はちょうど私が感心して見ていた方だったからです。温かみのあるやさしい言葉で話す方で、安心してお任せすることができました。

事前に私の希望を十分に聞いてくださり、私の髪のくせを配慮してどんな分け目になってもきれいに髪が揃うようにしますね。と言って丁寧にカットしてくれました。

”持ち込カラー”も満足です。洗髪も、マッサージも、首筋に置いてくれる熱いタオルもとても心地よく、この金額でいいの?と申し訳なくくらい私は大満足でした。
Mさんだけでなく、他の方たちもお客様と気持ちよくコミュニケーションが取れているのが伝わってきました。

亀戸駅アトレのイレブンカットはすごくいいです。
口コミで11cutを悪く書いた方は、へんな店と出会って本当に気の毒だったと思います。私も過去に美容室ではずいぶん不愉快な思いをしたので、怒りは良くわかりますが、そんな店ばかりではありません。

今日は良い意味で裏切られ、大満足で終わりました。またぜひ行きたいと思いました。
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さん
2012-06-17 03:09:05
11cut社員乙w
 
匿名 さん ( 20代 女性)
2016-05-26 13:31:06
接客態度がなってない
もうちょっと強化した方がいいんじゃない?
 
匿名 さん ( 女性)
2017-06-13 09:55:27
ほんとにいったんですか?予約はあそこできないのに、予約し
ました。とは。
わたしも何度か行ったことありますが、男性店員は悪評ありま
すね。ほかは気になりませんでしたよ
(返信数:7) 返信
 
満足度 :
東京都  武蔵野市 
2016-10-08 22:03:17
香月 さん 
とても雑で、最後スタッフは仕上がりの確認もせず、仕上がりに
ついて確認もなく、大変不愉快でした。
何年か通っていますが、最近とみにスタッフの技術も接客態度も
下がっています。
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みー さん ( 女性)
2017-04-25 23:57:54
アイドルさんはファストネイルの人ですね:(;゛゜'ω゜'):
 
キム さん ( 30代 女性)
2017-05-15 02:06:11
みー。

何言ってるの?売れないネイルサロンの人なのかな⁉

カワイソー

頑張ってファストネイル越えてみて下さいね♪
 
はな さん ( 30代 女性) はなさんにメッセージを送る
2017-06-04 22:18:04
かわいそうなのは貴方。
文の内容、理解できないんですか?
(返信数:1) 返信
2人中 0人が「参考になった」と評価しています。
満足度 :
東京都  武蔵野市 
2017-02-12 09:02:38
さん  ( 10代 女性)
だいぶ前にEARTH吉祥寺行ってきたんだけど
店長無免許らしいよ
アシスタントの男が言ってたわ
それに切られたあたしってwww
二度と行かねえー
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レム さん ( 20代 男性) レムさんにメッセージを送る
2017-06-01 20:33:17

アース綾瀬店の店長も無免許らしいよ。
そこでアシスタントしてる友達から聞いたよ。
ぼったくり専用係なんだって。
どうりでカットが下手すぎると思ってた。
(返信数:2) 返信
13人中 11人が「参考になった」と評価しています。
満足度 :
東京都  江戸川区 
2012-10-09 16:42:44
あや さん  ( 30代 女性)
先日旦那のほうにお誕生日クーポンが届いたので、カットに行かせました。Earthさんは担当を指名すると料金がかかるのですが、4,5回行ったところで普通によかったので、指名はしませんでした。しかし、今回はあまりにも唖然とする出来事でびっくりしています。

まず、旦那は前髪が少ないです。普通の人がみてもわかるし、美容師さんなら尚更わかるほどです。しかし、ないのにほぼ全切りww前髪が少ないは元々だったのでここは我慢することにいたしましょうww

今度は後ろがでこぽこで段差が目に見えるほど!左右も全然一致してない!どんだけズサンですか!って腹立たしいので、お店へGo!担当をかえてくれと受付にクレームを付けたら、カットをした担当が出てきて、「ちょっとくせがあるんで・・・」

「はあ?それを何とかするのがプロじゃねぇかよ!他の担当を呼んでくれよ!」と怒りをぶつけたら、「申し訳ございません!」との連発。

是非是非やり直させてくれということだったのでしぶしぶと直してもらったとこで、少し増しになったものの、粗末さは変わらず。(T_T) 

この人ハサミ何年持ってるんだろ???って疑問に思うほど下手でした。後悔しても髪の毛は切り落とされたんだし、ついでにこの店責任者は誰ですか?って聞いたところ、受付の女性が「先の人です。」って返事に絶句、、、、、でした。
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なかむら さん ( 20代 女性) なかむらさんにメッセージを送る
2014-01-27 16:20:37
クーポンを使い五千円いないで済ませるつもりが、あまりの
勧誘のしつこさに負けてしまい、結局一万円以上の支払いに
なりました。
色んな美容院にいってきましたが、ここまで勧誘のしつこい
美容院は初めてでした。
美容院の後に予定があって何時までに終わらせほしい、間に
合うならと勧誘にのってトリートメントなどをしたのに結局2
時間オーバーで、軽く笑われ謝罪されました。
まともな接客もできない、本当に残念な美容院でした。
さん ( 10代 女性)
2014-03-21 05:46:03
ここのお店のパーマは駄目です。
先日行ったのですが、訳あってデジタルパーマではな
くコスメパーマをやってもらいました。

コスメパーマはデジタルパーマより安いのでどれくら
いパーマが保つのか心配で、担当の美容師さんに聞い
たところ、個人差はありますがだいたい2ヵ月から3ヵ
月保ちますよと言われて、私は1ヵ月保てばいいと
思ってたので安心してコスメパーマにしました。

そしたらなんとパーマをかけてもらって、こんな感じ
です、と後ろの髪の毛を鏡で見た時に既に部分的に
パーマができてないところがあったんですよ。でも私
は初めてパーマかけたので、最初はこんなもんなのか
なと思ってたし用事があって少し急いでたのでその時
は何も言いませんでした。

もっと酷いことに、パーマが2日でとれたんです。
ちゃんと美容師さんに言われた通りにケアしたのにも
かかわらずパーマがとれてしまったんです。お金返し
てほしいくらいです。
(返信数:1) 返信
1人中 0人が「参考になった」と評価しています。
満足度 :
東京都  西東京市 
2017-05-15 11:31:37
にし さん  ( 20代 女性) にしさんにメッセージを送る
1度縮毛矯正に行きました。男性スタイリストさんがタメ口
で、気分が悪かったです。わたしが童顔だからかも知れない
のですが。。
また、料金について質問があったため電話で問い合わせた時
も対応が良くなかったです。行くか検討されている方は1度電
話で何か質問するとお店の程度の低さがそれだけで分かると
思います。
料金がお安く、店舗も多いので客数は安定しているのでしょ
う。惰性で美容師やっているような人たちばかりな印象でし
た。
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さん
2017-05-15 12:17:21
小銭かき集めてプロカリテでも買ってご自分でやったらいかがで
すか?安上がりですよ
(返信数:1) 返信
 
満足度 : ★★★★★
東京都  渋谷区  PRO HAIR SHOP SurPass 笹塚店 の教室情報
2009-10-27 03:07:30
サンバ さん  ( 20代 女性)
 ビルの3階で中が見えなく不安でしたが初めて行ってみて中が広く、
綺麗で驚きました。スタッフの皆さんもとても気さくな感じで良かった
です。担当してくれたのはテラサキさんという男性の方でしたが程よい
距離感で手つきも凄く丁寧で良かったです。もちろんスタイルも満足で
した。
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まる さん ( 30代 女性)
2017-05-01 14:08:14
最近は接客対応悪いですよ。
待ち時間も長く、技術もいまいち。
(返信数:1) 返信
4人中 4人が「参考になった」と評価しています。
満足度 :
東京都  足立区 
2011-08-29 14:29:56
さん  ( 男性) 、さんにメッセージを送る
受け付けの方の対応は、すごいよかった
のだが、自分の担当のぽっちゃりした女の方
がひどすぎる。

まず、初めてなのにタメ口
あきれました。

シャンプーでは、雑に洗われ
ぐりぐりと押されてはじめて
シャンプーで痛いとおもった。

それに、パーマのかけかたが下手

技術ダメだし、接客も最悪

前に行ったときの男の方はすごい
よかったのに...

皆さんはクーポンに騙されて
いかないで下さいね。

僕は2度と行きません。

このスレッドには極端な表現が含まれている可能性があります。

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Y さん ( 女性)
2014-05-05 00:50:36
かれこれ5年くらい通っています。

担当を決めなくても、ランクで選べるのがいいです。

ただ、たまたま指定したランクの人がいなく、店長クラスの人が担当してくれたのですが、しつこく自分を担当にしろと言ってきて、不快でした。
店長クラスだと指名料+2500円かかるし、言うほど上手だと思いませんでした。

カラーチケットを買えだの、トリートメントしろだの、こちらにも予算ていうものがあるし、そのためにランクを選んでいるのに・・・
それだけのお金をかけるなら、ここには行かず有名店に行きます。

客のニーズに沿った提案をしてほしいです。

あ、でも、不快だと思ったのはその人だけで、他の担当の方は上手でした。ランクを選べばブレがないです。
(返信数:2) 返信
30人中 26人が「参考になった」と評価しています。
満足度 :
東京都  中央区  kakimoto arms GINZA 2 chome の教室情報
2015-05-17 16:43:40
roro さん 
初めて行きました。まずリラックスするからとビジネスホテルのガ
ウンのようなものを着るようにいわれ、スリッパも薦められまし
た。ガウンは染みがあり、そもそもなんで着る必要があるのか分か
りません。カラーはトリートメント代が別でブローも別料金。カ
ラーだけで二万弱もとられました。ガウンなんて余計なサービスは
必要ないので、とにかく料金を上乗せするのはやめた方がいいと思
います。肝心な技術は価格程ではありません。二度と行きません。
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Tomo さん
2016-04-17 14:10:12
全く同感。押し売りの連発。カラーだけで2万弱。二度と行か
ないです。
アリス さん ( 女性)
2017-04-25 23:59:12
同じく!下手にも限度があります!鏡見るたびイラつきます!

高いお金払って練習台にされたらたまったもんじゃない!

長く通ってたけど、流石に最後ですね!
(返信数:2) 返信
2人中 2人が「参考になった」と評価しています。
満足度 :
東京都  八王子市 
2017-02-25 11:54:37
ユキ さん  ( 30代 女性)
結構長くお世話になっていた店舗。
忙しく、しばらくカットしていない髪を切りに行きまし
た。
カットを始める前から、いきなり「量の調整がしにく
い」と言われました。
長く伸ばしていたせいでしょうか。
毛量が多いのは自覚していますが、色々な毛質を扱うの
が美容師なのでは。

しかも私の他にもかけもちで同時進行の客がいて、タイ
マーが鳴るたびに美容師が席を離れます。
カットが終わり、ブローすることもなくドライヤーで軽
く髪を飛ばして終了。
いつもより雑だな、と感じつつも帰宅しました。

家に帰ってみたら、左右で髪の長さが違いました。
毛先も揃っていなくてボサボサ。ピョコピョコと長い毛
があちこちから飛び出しています。
こんなふうに切られたのは生まれて初めてです。
家族から、いくら安いといってもお金を払ったんだから
直してもらえと怒られ、
クレーマーのようで嫌だなと私自身は乗り気ではなかっ
たのですが、左右の長さだけでも直してもらわなくては
みっともないので数日後に再来店。
案の定、困った客のように扱われ、私自身が良く確認し
なかったのがいけないかのような態度でした。
左右の長さの違いって、客が確認することですか?

別の年配の女性も首を切られて出血していました。
担当する人によって力量の差はあるようですが、ハズレ
の人に当たるのが怖いので二度と行きません。
お金を払って髪はボサボサ、さらに嫌な思いはしたくな
いです。
この口コミは参考になりましたか? はい いいえ
 
たい さん ( 40代 女性)
2017-03-03 18:46:46
せめてカットには4000円くらいは出しましょう笑
 
ユキ さん ( 30代 女性)
2017-03-04 22:40:00
>たいさん

返信ありがとうございます。
たいさんの言われる4000円以上で仕上がりの良いところ
はどういうお店なのかと思い、別の書き込みを見ました
が、口コミの記事は書かれていないのですね。

40代の女性かと思いましたが、他の記事では別の名前で
20代の女性を名乗っておられますし、参考にはならない
ようですね。
新しく通える美容室を探しているのですが、ひやかしの
書き込みのようで残念です。

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