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表示件数:
(返信数:1) 返信
 
満足度 : ★★
東京都  葛飾区 
2020-01-02 01:25:24
チャーリー さん  ( 40代 女性)
頻繁にスタッフが変わっているようで気に入っていたスタッフが
いなくなった。
髪型も思い通りの髪型にはしてもらえずイマイチだった。
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失敗した さん
2024-02-18 10:57:23
前日に電話で確認したのに、当日になったらネット予約してないか
らと言われ入れませんでした
混んでるのを理由にこちらから断らせようとする言い方が、接客業
とは思えない嫌味な言い方でした。
以前いた人当たりの良い美容師さんは辞めてしまったようで残念で
す。
(返信数:5) 返信
29人中 26人が「参考になった」と評価しています。
満足度 :
東京都  中央区  kakimoto arms | 銀座店 の教室情報
2009-06-24 01:28:43
ゆい さん 
カットカラーリング(メッシュ込み)、トリートメントで5時間かかりました。3時間って言ってたのに...。そんなにかかるならメッシュはいらなかった。カットする人は謝ってくれましたが、他の人は全く悪びれる様子もなく...。自由が丘の2店もそうだけど、カキモトは満足できた試しがありません。女好きの社長さん(スタッフ談)だそうですが...女を口説く前に若手の教育をしっかりして頂きたい。
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ミキ さん ( 20代 女性)
2010-10-25 17:38:07
めおさんに同意。
カキモトアームズは銀座2丁目店と田園調布店に通っていましたが、内装や値段の品格が、スタッフの品格とは釣り合わない設定。決して上手くはないですし、無駄に高いです。カラーリストと言われる方が色味も選んでくださったのですが、よくもこんなに似合わない色持ってくるな逆に、と驚くほどセンスの悪いセレクトで、一体どんな勉強してカラーリストと自称しているのかと考えさせられました。
 
たこ0555 さん ( 女性)
2012-11-26 15:43:50
ていうかお前らの姿カタチ見てみたい笑

どんだけ美人なんだか。。。
 
増田 さん
2024-02-10 16:31:58
ますだ!!
らしたしたーぐすん
(返信数:1) 返信
40人中 37人が「参考になった」と評価しています。
満足度 :
東京都  中央区  kakimoto arms | GINZA 2 chome の教室情報
2013-05-11 00:33:08
ゆう さん  ( 40代 女性)
カットも、ブローもカラーもしましたが、多分ご自
分でもわかっているでしょうね。技術が不足なのが、ごまか
してカラーで巻いていましたが、それがまた古臭く、帰って
からすぐ洗いました。
ランクずけしているなら、もっと技術を、磨いて!!
自分でやった方が、素敵になります。
何が素敵にしますだ!!
みなさんの口コミは当たっていました。
もう絶対行きません。
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増田 さん
2024-02-10 16:22:34
ますだ!
(返信数:1) 返信
1人中 1人が「参考になった」と評価しています。
満足度 :
東京都  足立区 
2020-07-04 11:38:21
しらすくん さん  ( 10代 女性)
行って早々、タメ語で「予約した?」
お客様が神様とは言いませんが、常連の客でもない限り、タ
メ語で話すのは違うと思います。
その後の会話もずっとタメ語で技術がどうとかは知りません
が、対応が雑に感じました。
今がコロナ期間というのもあり、新規のお客さんは入れてな
いみたいで、新規の人はダメなんだ、と言われ、でしたら大
丈夫です。と伝えたら「いいよ、やるよ」っておかしいです
よね?え?誰に言ってるの?
普通にきめえって思いました。
残念なオツボネさんって感じがしてしました。
技術は知りませんが、例え技術が凄くてもわたしにはお金を
払うに値する美容師さんだとは思えませんでした。
接客業なのでもっと人当たり良くやったほうがいいと思いま
す。
と、あんたも白髪染め?って失礼にも程があります。
もっと会話術と人に対する敬意とかを持って働いたほうがい
いと思います。
私はこの人にやってもらいたくないと思ったので、その場で
遠慮させていただきました。
残念です。
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通りすがり さん ( 40代 男性)
2023-11-13 21:21:56
私も綾瀬のTBK行ってましたが店長をはじめ、口の効き方が分から
ないBBAスタッフが何人かいたので行くのをやめましたよ。
(返信数:1) 返信
2人中 2人が「参考になった」と評価しています。
満足度 :
東京都  世田谷区 
2022-06-30 16:16:46
しろいうし さん  ( 70代以上 女性)
日曜日に予約無く行かれるのでカットとパーマ
をお願いしたら貴方は以前カット下手だと投稿
が有ったからカットはしませんがパーマはしま
すと言って女の子にロットを巻かせ温めました
その後中和剤を付けず?直ぐにシャンプーして
ブローをしたから⁉️
ブローも簡単に終わらせ
パーマ代金4,400円をクレジットで払い
ましたがパソコンにクレジットカードを
読み取らせて居たので?変な気がしたけど?
領収書も出してくれず 来るなと言われました
帰って次の日にシャンプーしてビックリ
髪の毛がチリチリになってしまった😵💧
どこに訴えたら良いですか⁉️オーナーさん
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きらら さん ( 30代 女性)
2023-11-05 22:59:57
こんにちは。
10年くらい前に森下店にいた加賀谷さんって方を探してます。
めちゃめちゃうまかったのでぜひもう一回担当してほしいです
わかる方いましたらどうかよろしくお願いします。
私の学校にいた部活の部員全員みんなが今探してます。
(返信数:5) 返信
1人中 0人が「参考になった」と評価しています。
満足度 :
東京都  世田谷区 
2022-08-20 21:13:12
ミウラ さん  ( 60代 女性) ミウラさんにメッセージを送る
土曜日だから混んでいても仕様がない、とは思って待ち
ました。2時間。前月カットしてくれた中年店員がいな
くて、なんだかチャラついている30代くらいの男性店員
になりそうだな、と思ってると、はい!その店員が担
当!
座席に着くなり、私「前月ここでカットしてもらったの
で、同じ形でお願いします」と依頼し、さらにこれだけ
は伝えないとスルーされるのヤだなと思ったので「横の
髪は長めで後ろの髪は短め、横から見たら、後ろから前
にかけて斜めにカットされているようにしたい」と譲れ
ない点を依頼。店員「はいはい〜、わかりました〜」
しかし・・・出来上がったものは、全く違った印
象・・・
本当に美容師がカットしたの?というようなひどいもの
でした。なにしろ、長さがバラバラ。
私「なんか違う気が…」店員「え?何が?」私「斜めに
なってないし…」店員「十分斜めでしょ」私「じゃあ、
ま、いっか…」店員「いいにしましょ!」私「あ、でも
前髪が長すぎて目に入るからもうちょっと切ってくださ
い」店員「あぁ、いいっすよ〜」で、帰ってきてしまい
ました。
帰ってきてよーく見ると、横の髪の長さが左右全く違っ
てたし、ボブだった形が、変形マシュマロみたくなって
ました。
素人だと思って、おばあさんだと思って馬鹿にしてるこ
とが本当に悔しいです。
悔しいから3日後にまた同じ店行ってきます!
ちゃんと人の話を聞いて、真摯に仕事してください!い
いかげんな仕事しないで欲しいです。たかが1650円で文
句言うなと言うかもしれませんが、1650円の時給をもら
うために真面目に仕事している人沢山いますよ!
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りょう さん
2022-10-07 12:47:13
まったくその通り 安い所で切って気に入らないからといっていち
いちネチネチと 恥ずかしくないんですか〜
 
ぺちぺち さん ( 40代 男性)
2022-10-17 23:49:56
カット1650円で文句言うとかどうかしてるぜ。
時給1650円?店の取り分0で施術者100とかどうかしてるぜ。
マシュマロ?いやほんとどうかしてるぜ。
悔しいの使い方が間違ってる気がするが、3日後また行くの?アンタ本
当にどうかしてるぜ!!!

60代の方ですか。

はい
老害認定しておきますね。
 
YI さん ( 30代 男性)
2022-12-12 23:28:05
「前月ここでカットしてもらったので、同じ形でお願い
します」

個別のカルテなんて1650円の店が作るわけねぇだろ
ちょっとは考えろよ・・・
(返信数:1) 返信
 
満足度 : ★★
東京都  足立区 
2014-10-26 00:27:09
ここあ さん 
縮毛矯正がうまい美容室です。他店と比べて持ちが違う。

ただ、美容師さんによっては接客態度が微妙な事も。
ブローの時、髪を強くひっぱられ、必死で椅子にしがみついていたのだけれど、我慢できずに首が痛い旨を伝えた所、「そんなに強くやってませんよ」とアッサリ言われました。。。
地肌に薬がついたのか、ちょっとひりつく感じがした時も、「薬は絶対についていません」と言われるし。。

お客さんの話を聞かず、自分のポリシーを貫く感じ(?)がして、せっかくいい技術を持っているのに残念でした。
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横領らしい さん ( 20代 男性)
2022-09-07 01:01:55
北千住のランソってとこの筒井って人横領して、近くに店出したらしい
昨日行ったらスタッフがキレ気味に教えてくれた笑
(返信数:1) 返信
16人中 16人が「参考になった」と評価しています。
満足度 :
東京都  港区  kakimoto arms | 青山店 の教室情報
2022-08-16 21:12:02
エメラルド さん  ( 40代 女性)
長く何故だか通っています。

大半のスタッフは良い方ばかりですが、最近のアシスタントはシャンプー
が下手すぎる!話しになりません。こちらの店長にクレーム入れても、大
人女子、ババアのことは馬鹿にするので、お店には伝えていません。

そろそろ、お店を変えようと思います。

近くの2階のお店でも行ってみようかな?
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かき氷 さん ( 50代 女性)
2022-08-16 21:15:16
青山の店長さんは、自分のお客だけしか相手にしないし、曲者だから気を
つけな!
(返信数:2) 返信
1人中 1人が「参考になった」と評価しています。
満足度 :
東京都  
2020-05-17 08:52:31
レオ さん  ( 40代 男性)
コロナでいつも行ってるQBハウスがやっていないためこちらに伺いました。
5分刈りをオーダーしたのですが仕上がりはガタガタでした。
QBハウスより高い上に質もQBハウスより悪いとか論外ですね。
少なくともこの系列を利用することは2度とないでしょう。
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かちや さん ( 40代 男性)
2020-12-19 22:23:52
千円です
適正料金払ってないのに
自分で文句いって恥ずかしくないですか?
 
さん ( 男性)
2022-08-14 19:17:59
QBハウス:税込み1200円
イレブンカット:税込み1650円
ですが1000円ってどこの値段でしょうか?

適正料金とはなんでしょう??

訳の分からない擁護をされているあなたのほうがよほど恥
ずかしいですよ。
(返信数:40) 返信
78人中 68人が「参考になった」と評価しています。
満足度 :
東京都  大田区 
2007-06-04 18:07:18
さん  ( 20代 女性)
家族づれが多くて、雰囲気はよかったのですが、担当者がダメでした。
顔や目に手やピンが当たっても謝りもしないし、扱いも適当でした。
カットの腕も中の下程度で、シャンプーなしで切られました。湿らすこともしないし。
・・・左右の長さの確認もほとんどしませんでした。

さらにカラーに至っては、全体を染めることなく、黒く生えてきた部分だけを染めるという手抜き具合。
おかげで、おかしな色むらができてしまいました。そして、額の一部もかぶれてしまいました。結構痛みます。
事前に言っておいたにもかかわらず、高い方の薬品を使うだけで、地肌に薬品がつくのも気にせずべた塗りされました。ちょっとどうかと思います。

そして、あまりにもおかしかったので再度塗りなおししたのですが、あまり改善されず。
腕も悪ければ対応も悪い。
さらに、担当者のミスにもかかわらず、追加の薬品代を取られたのが腹立ちます。
極めつけに、一言も謝らなかったこと。あきらかに時間がかかりすぎていて、こちらの予定は狂わされているにもかかわらず。
正直お勧めしません。もしかしたら、私の担当者が偶然悪すぎたのかもしれませんけど。

このスレッドには極端な表現が含まれている可能性があります。

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ごま さん ( 30代 女性)
2009-11-29 22:07:16
大鳥居店を利用しました。
予約をしたのですが、40分ほど待たされました。
・・この店では基本なのでしょうか?

霧吹きも、ブロッキングもせず、ガッサガッサ切られ、
毛先がガタガタになりました。左右のバランスも変です。
そのことを担当の美容師に指摘したら、不機嫌な反応でした。
・・技術面以外にも問題があると感じました。
諦めて、髪が伸びるのを待つことにします。
リラックマ さん ( 20代 女性) リラックマさんにメッセージを送る
2011-02-23 00:40:36
今日お店にいったら予約いっぱいで、明日予約したのです
が、受付の対応が最悪で嫌な予感がして口コミみてみまし
た。やはりこのありさまでしたか。。
武蔵小山店にいったのですが、ネイリストは携帯いじってい
るし、受付はしょっぱなからキレ口調だし、なんだここ?と
いうかんじでした。
私が気分を害したのを察知して他のスタイリストさんが希望
のスタイルなどを聞きにきてくれました。
その方はとても対応が丁寧でした。ですが明日はおやすみら
しいので、他の店員にあたってきっと嫌な思いしそうです。

予約はしたけど、いくのはやめることにしました。
それなりの金額払うのに嫌な思いしたくないですもんね(ーー;)
まあちゃん さん ( 30代 女性)
2011-04-16 10:31:17
ああ・・ここ見てから行くべきでした。

ちなみに高根〇戸店。
シャンプー時も泡が顔に飛んできてもおかまいなしだし、流し残しはあるし、途中長〜く待たされるし、乾かしてる間も乱暴で濡れた髪は顔にかかって冷たいし・・・全てにおいて言ったらキリがないくらい不愉快でした。
終わるまで我慢したけど、こんな店初めてです。髪もパーマをかけたらチリチリしてかえって傷み、本当にどうするか悩んでます。><; 外出が憂鬱。。。
とみ さん ( 20代 女性)
2011-05-30 01:34:14
品川シーサイド店
受付の対応わるい
シャンプーもせず、いきなりカット。
テクニックもダメダメ

もう2度と行きません
ちえ さん ( 20代 女性)
2011-07-02 20:59:25
先日、Zion本店のCORE(コア)店でカラーをしました。
髪を明るくして欲しいと伝えたのですが、むしろ暗くなりました。
すごく言いにくかったのですが、再度カラーをしてもらいました。
ですが、全く変わりませんでした。
技術レベルの低さと反省の態度が感じられなかっとこともあり、
もう二度といきません。
正直のところ時間とお金を返してほしいです。
ただ、髪の毛を痛めに行ったようなものです。
ありえません!!
noir さん ( 20代 男性)
2011-08-27 12:57:40
大森のZion行ったけど皆さんと同じく。

店員とかコミュニケーションとる気ないし
本持ってったのにサイド切られまくってもはやベリーショート・・・

本見ればちゃんとわかるはずやのに
ちゃんと見ようともせず
サイドが2ブロックにもなってない

まじもういいわ
 
よもきー さん ( 20代 女性)
2011-08-30 14:07:02
以前、大森店に電話でカットの予約をしたのですが、当日行ったらなぜだか予約が入っていませんでした。しかもこちらの不手際にされる始末!喧嘩しても仕方ないので「でしたら少し待ちますからお願いできませんか?」と私が言っても「今日はもう満員です。ダメ!」ときつい口調で追い返されてしまいました。こんな経験は初めてでした。
結局一度も利用できず、他店へ通ってます。ここの口コミを見るとむしろよかったのかもしれないですね(笑)。
かな さん ( 30代 女性)
2011-09-30 23:01:20
それは本当に事実ですか?
申し訳ないですが、そういう対応をすることはあり得ないと
思いが。
しほ さん ( 30代 女性)
2011-10-01 23:10:28
私もヨーカドーのシオン何度か利用させてもらってますが
担当してくださった方は接客も技術もしっかりしていまし
た。

担当の方によると思います。
 
さん ( 10代 女性)
2011-10-21 09:38:46
武蔵小山のお店に通っていますが、店員さんの対応いいで
すよ。シャワー中も温度とか気にしてくれますし、カット
中も話し掛けてくれます。雑誌だって渡してもらえます
し、希望通りにカットしてくれます。
お店の中もキレイですよ。

ただ、少し待たされたりもしますが、皆さんが言うほど気
になりませんでした。

店員さん次第ってことですかね。
 
さん ( 10代 女性)
2011-10-21 09:45:33
すみません。武蔵小山じゃなく、西小山のお店でした(^^;
まり さん ( 20代 女性)
2011-12-13 15:36:10
割引の手紙が入っていたので、パーマとカットをしても
らいました。イメージとは全く違うし、右側
は少しかかって左側は全くのストレート。しかもそれを
ごまかすように、乾かす時手でくるくる巻いて跡づけ
を。髪は、表面しかか乾いてないし。パーマの事を指摘
したところ、笑って「あ~ぁ。」みたいな。今もこの髪
型が嫌すぎて、毎日髪の毛縛って生活してるし、外出す
るのにも帽子をかぶったりと…
もう一生行きたくないし、今まで美容院行った中で一番
下手くそ!
みかん さん ( 30代 女性)
2011-12-13 21:32:59
いつも通っている美容室がお休みなので高校生の息子が今日飛び込みでカットのみで行ったのですが、有料のシャンプーを担当者がロク説明もしないままカット料金にシャンプー料金を加算され支払って来ました。
いつもの美容院よりも格段に金額が高いのでお店に高校生に対してちゃんとした説明も無く料金を加算された事を抗議したのですが、担当者は説明したと反論。
どう見ても子供で親のお金でカットに来ているであろう学生に対しての配慮も説明も全然足りないと思います。
そんな商売して恥ずかしくないのでしょうか??
うちは大鳥居店にも、系列のお店も絶対利用しません。
toku さん ( 40代 女性)
2012-01-15 22:59:30
娘の成人式で貸衣装店の紹介により、初めてZion梅屋敷店を利用しました。
 数日前にカウンセリングと言われ出向いて、髪型やメイク、帯の結び方を相談しました。なかなか良心的だなと当日を楽しみにしていましたが、当日仕上がった頃を見計らって迎えに行ったところ、ものすごい膨れ顔で哀しげな顔をしているので「どうしたの?」と聞くと、結び方が決めていたものとまったく違い、着付けてくれた人が「これじゃないとだめ?違ってもいいかしら」とのこと。何のためにわざわざサンプルまで見てきめたのか・・・?メイクも適当で「自分でやったほうがましだった」挙句の果てに、カラーしてから数ヶ月経っていたには違いないが、「ちゃんと染めてあったら、もう少し仕上がりもいいんだけど・・・」と自分の技術のなさを
娘の髪のせいにしたとのこと!!それを聞いて呆れてしまいました。
せっかくの晴れの日に朝から不愉快になり、絶対にもう行きません。成人式当日は、流れ作業で仕方がないとは思っていましたが、あまりのクオリティーの低さとスタッフの心使いのなさに、貸衣装店のほうにもクレームをしたいと思います。
悪徳 さん
2013-03-22 20:19:52
大鳥居店にいきました。
会計時に4600円ほど請求され、あれ?3000円位じゃなかっ
たっけ?と思ったものの、自分の勘違いかと思い、その場で
はなにも言わずに支払い帰ってしまいました。

どうしてだろう?と考えたところ、もしかしたら、指命料を
とられたのかもしれないというところにいきつきました。
予約時は指命なしと伝えたのですが、カットしてくれた人は
前回担当してくれた人だったのです。
もしかしたら、カット代+指命料1500円で4500円になったの
ではないかと…

一昨日、問合せのメールをしましたが、未だに返事がきませ
ん。このまま無視かもしれません。こんなにひどい美容院は
他にないでしょう。関わらないのがよろしいと思います
さとっぺ さん ( 30代 女性)
2013-04-19 22:47:16
最近オープンしたシオンさんの系列店の大森東口のrocoさ
んにい伺いましたが。
予約したのに、さんざん待たされ、カットは正直イマイ
チ・・・
若い店長さん?でしたが接客、仕上がりも、私は相性が悪
かったようです。
お店は綺麗でしたが。
値段も腕もプチプラですね(^_^;)はじめてで、安く済ませ
たい方はいいかもしれません。
 
さん ( 10代 男性)
2013-06-23 15:42:59
品川の某デパートのシオンにて

カットとパーマをかけてもらいました。
雑誌を持参したけど全く似てない髪型になりました。

 
あぁ、、 さん ( 20代 女性)
2014-05-18 06:57:23
人生で久々驚きの連続の日でした。 みなさんの書いているよ
うなことがたくさんあり、たまたま、、じゃなく起きていてな
ぜ営業し続けられてる、、と思ってしまいます。
多分、歴一年目の担当者みたいで、不安ではありましたが、本
当に素人以下です。。まだ、お金をもらうのは明らかに早い。
未熟なのに、事前確認、途中確認なし、言われた長さよりいき
なり取り返せない長さを切ってしまう(確認しないからです
ね、、、)。美容師というか、社会人として、ホウ・レン・ソ
ウ!常識です。。切った髪はずっと散らかり放題。膝の上もいっ
ぱいで、さらには落ちて、自分の靴にドサッと、、ドライヤー
では、コードがコンセント→私の肩、膝を経由しての担当者側
、、もう笑うしかない(呆)
 
隊長 さん ( 30代 女性)
2015-05-22 23:25:11
シオンは、本当にどこもダメですね。
なんでなくならないんだろう。

カフェモカ さん ( 40代 女性)
2018-05-27 01:58:06
新規でヨーカドーシオン利用しました
縮毛をお願いしましたが液剤が額に垂れてきても何も言わず
アイロンも少し痛かったです
皆様が書かれている事が身に沁みて本当によくわかります
技術も全くお話しにならない程の酷い仕上がりです
癖が全く伸びてないですしこれでは何の為に高いお金を払い
縮毛をやったのか意味が分かりません
後日店長さんが状態を見た上でお直し致しますと電話で言わ
れましたがこんな酷すぎる店で改善できる訳がないと思いお
断りしました
客を馬鹿にするのはやめて下さいと言いたいです
本当にオススメできません
お金と時間を返して頂きたい他にも言いたい事はありますが
今はもう呆れかえってます
二度と行きません
 
えく さん ( 女性)
2018-06-02 11:03:37
大森のzionです。
最近入った定員です。シャンプーしてもらったのですが、背中
がビショビショにされました。タオルで頭や耳の中は拭かない
し、席に付いても濡れたまま10分も放置です。出来上がり
は?クリームをつけられてベタベタだし、家に帰るなり即シャ
ンプーしました。もう2度いきたくない。
 
zioncore さん ( 30代 女性) zioncoreさんにメッセージを送る
2022-07-26 23:43:42
https://beauty.hotpepper.jp/slnH000184977/s
tylist/?vos=evhpbsg0004&pog=mt(e)ti(kwd-
861683306779)dv(m)cr(542266826806)fi(622407
66107)gi(126150115613)ci(14422149996)lc(206
36)ps()nw(g)&gclid=Cj0KCQjwof6WBhD4ARIsAOi6
5ajDe1QN7bgIE4VEpDjkgSTpHwh9TPbhCEXb3_uJF00
J4l4IWuqbRYAaAoAIEALw_wcB&gclsrc=aw.ds
河原崎基 に担当してもらいましたが こ〜してほしいと写
メ見せたのに だいぶ違う髪にされ 髪も 長すぎると文句
言い 自分の憂さ晴らしヵ好みか知らないけどだいぶ短くさ
れて デザインカットも 床屋並のカットされました 髪が
顔や目やマスクにバシバシ入り 嫌な顔して 自分で手で払
っていたのに 誤りもしないで なぜか河原崎基が嫌な顔し
て 終わり際 私を20分くらい放置して 他客に行きました 
帰りも 無言で 帰るよう促し ありがとうございましたも
言わない 態度がひどすぎる 本問に 8年のデザイナーな
のでしょうか? 顔や服や靴に被った髪の毛も 払ってくれ
ず 河原崎基 のほうが ど不機嫌な顔 態度して 最低で
した すべてが 最悪でした カット 接客態度 礼儀礼節 
何もなってなくて
誤りも お礼もない 史上最高に最低な 美容室 美容院 
美容師でした 絶対いかないほうがようです!

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