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表示件数:
(返信数:4) 返信
5人中 3人が「参考になった」と評価しています。
満足度 :
東京都  品川区 
2016-12-24 03:21:10
ルル さん  ( 女性)
CHIECAMI NAIL(チエカミネイル)という個人サロンです。行って後悔しました。
場所は大井町駅から離れたアパートの一室でネイリストさんは消え入りそうな声の暗い感じの方でした。
ネイルを削る際、爪と皮膚をザックリ削られて肉までえぐられるくらいのケガをして1時間以上出血が止まらず。腫れてきて今も熱を持っています。
あっ、マズイといった顔をされすみませんとは言われましたがあまり誠意を感じる謝り方をされず。
他の指もケアが雑で血が出ました。
あり得ない施術と接客。こんなひどいネイリストに当たったのは初めてです。
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ルルル文庫 さん ( 30代 女性)
2016-12-25 06:14:26
酷いクレーマーですね。

どうやったら今後まともな爪が生えてこなくなる程のけがを
負わすことができるのでしょう。

病院、行ってないでしょ?
 
ルル さん ( 女性)
2016-12-26 14:54:06
ルルル文庫さん
病院行きましたよ。上記の通りまっすぐじゃないツメしか今後生えて
こないかもって言われました。
まともなツメといった表現ではなかったですが、誤解を招く表現をし
てしまったようでごめんなさい。
ケガをさせられたのも病院に行ったのも言われたことも、事実だし嫌
な思いもしたのも事実です。
 
るるるん さん ( 10代 女性)
2017-11-11 22:15:20
ネイルさえやったことないクレーマーv( ̄Д ̄)v
普通に考えてもあり得ないでしょ(笑)
おばさんは入ってくんな♡
人のこと傷つけて自分を守ってないでそのままいも女続けてな〜
(返信数:2) 返信
 
満足度 : ★★★★
東京都  足立区 
2017-09-23 01:26:43
匿名 さん  ( 20代 女性)
Fast nailの他店舗(特に新宿)は、接客態度が悪いと
いろんなサイトで言われてますが、北千住の紹介が
なかったので投稿します!

かれこれもう2回ほど通ってますが、
ふつーのネイルサロンって感じがあります!

ただFast nail特有の担当者の入れ替わり立ち代りが
激しいです。特に土日とかお休みの時は少々お待ちください
と言われたから別のスタッフが来たと思えばまた別のスタッ
フと、、何人私の指に関わるのよ!ってくらいに入れ替わり
立ち代り。。

初めていった時は、新人さんでしょうか爪の形が雑な感じが
残りまたジェルのはみ出しが所々。。クリアジェルなのでま
あみ過ごして、、
2回目行った時は、ヤスリでジェルを落とすときに摩擦で
焼けしみる様な思いをしました。。

でも仕上がりは文句なしの出来具合で、たぶんここのサロン
は、全塗りのパーツのせ位がいいのかなと思います。
柄とかやってしまうとスタッフのスキルがバレますからね。
また流れ作業であり一人なお客に対しての使う時間配分もあ
るのでしょうし。凝った物だと不満が溜まるのかも。

北千住店は、質問すればちゃんと受け答えしてくださりま
す!けど、カラーとか選んでるときに迷いすぎてると嫌な顔
されました(汗)

あと友人から聞いた話ですが、ここのサロンのスタッフは
資格を持っていないかもしれないとのことです。。
それは一概にありえないとは言えませんが、
スタッフの上手下手が歴然としていて怪しいですよね、
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さん ( 女性)
2017-10-19 02:09:55
は?
何で上からコメントしてんの??

お店と関係ないけど、こんな客もう来なくていいから。
文句あるなら、もっと高い店いけよ。

お金出さないなら文句いうな。
 
あかね さん ( 30代 女性)
2017-11-09 03:48:21
資格を持っていなくても働けるサロンだというのは本当で
す。
スタッフの方から直接聞きましたよ^^
一番最初に私を担当して下さった方は資格を持っていないと
仰っていました。
でも、その方はとても上手な方だったのでその時は満足して
やって頂きました^^
(返信数:1) 返信
3人中 2人が「参考になった」と評価しています。
満足度 :
東京都  町田市 
2017-09-17 14:17:38
さん  ( 40代 男性)
安いから、いい加減な対応してるんですか?
低レベルのカット技術は理解してますが、受付の対応も酷
い!待たせすぎ!客をなんだと思っているねか!
そんなにイヤイヤな姿勢、対応なら店たためば?

二度と行かない!アタマにきてます!
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まー さん ( 女性)
2017-10-19 02:19:28
こっちも頭にきてますーーー
(返信数:1) 返信
1人中 1人が「参考になった」と評価しています。
満足度 :
東京都  新宿区 
2017-09-27 23:34:22
みー さん 
カラーの液がついたまま髪を乾かされ、かつ生乾き、
癖があるからボリューム減らさないでって言ったのに半分以
上減らされました。

もう二度と行きません。
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なな さん ( 女性)
2017-10-19 02:01:21
二度と来るな
(返信数:1) 返信
 
満足度 :
東京都  新宿区 
2017-08-09 19:36:29
みぃ さん  ( 20代 女性)
カットモデルで1年前に利用しました。

その人はまだアシスタントでしたが
スタイリストになっていて まだ店舗に居たことに
驚きと不安がこみ上げてきました。

向こうから話かけてきても素っ気なく、
質問してきては『ふーん』みたいな態度をとられました。

私が表に出るお仕事もして居た為、髪はそこまで変えたくな
いと伝えていたのにも関わらず仕事の疲れで耐えたもののつ
ぃ眠ってしまった為、目を覚ました時にはロングヘアからマ
ッシュヘアにされました

終わった後に絶望感の中、そしてなにより その男に鼻で
笑われたのが何より許せないです。

絶対悪意がないと頼んでもいないキノコヘアにはしないと思
います

美容院に行った中でこの人だけは絶対許せない
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ヤバい さん
2017-10-16 22:23:05
それウケますね
(返信数:3) 返信
12人中 12人が「参考になった」と評価しています。
満足度 :
東京都  世田谷区  Ash千歳烏山店 の教室情報
2014-06-08 14:49:07
貞子 さん  ( 女性)
3月ー縮毛矯正+トリートメント+カット
   縮毛矯正は問題なし。トリートメントは効果感じられない。カットは希望通りにいったためしがないので、タレントの写真(正面と斜め)を携帯に撮り希望を伝えましたが、全然違う仕上がり。トップスタイリストなのにこれ!?

5月ーカラー+トリートメント
   問題はトリートメント後のブロー。貞子のように前髪がバッサリ垂れている状態で鏡を渡され「どうですか?」と言われたので???「思ったより暗めだけど、白髪が染まるならいいです。」と答えると「お疲れ様でした」って…?。ちょ、ちょとお〜この前髪はどうするのよ!!その後渋々前髪をブローし始めたけど、分け目が逆。
   前回、「生え癖があるから自然に分かれてしまいますね」と言ったのは、自分でしょ!?

こんなレベルでカラーとは別に(カラーはクーポン使用)指名やブローで5,982円の請求。文句も言わずに払いました。心の中で「二度と来るもんかぁぁぁぁ〜」と叫びながら。

ここにきてから美容院帰りのワクワクがありません。
大手だから、ある程度のレベルはあるはず、と3年も通っていた自分がバカでした。
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下手くそ美容師 さん ( 30代 女性)
2015-03-05 12:45:37
一番下のランクのスタイリストさん。

カットは下手。仕上げの鏡も見せない。

見せないっていうのは自分でもヤバイと思っているのかな。

カラーはやり直し…しかもカラーチェックもしない…

ランクが下だから下手なのは仕方がない。

でも…ないわ
とと さん ( 20代 男性)
2016-05-27 13:58:53
3年前から住み始めて美容室探してましたが、
こちらのお店は挨拶もできませんでした。

友人と2人でお店に入るのに、
外に出ていた美容師2人とも
いらっしゃいませの【い】も言わない時点で、
教育も技術もダメだと確信したので、
1度利用してその後全く利用してません。

あの通りにあれだけ美容室あるのに
まだ残ってるのが不思議です。
ぬこ さん ( 30代 女性)
2017-09-13 23:57:14
ほんと下手ですね。
ディレクターでこれ?って感じでした。
すきすぎた髪の毛伸びるまで待つしかないのが悔しい。

アシスタントの方の態度も接客の基本の教育されてないのか
な?と思われる。
美容師はおしゃべりしないで、髪の毛切ることにもっと集中
するべき。
おしゃべりな美容師って下手な人多いわ。

(返信数:1) 返信
 
満足度 :
東京都  渋谷区  FASTNAIL 渋谷店 の教室情報
2017-06-17 17:48:52
おこ さん  ( 30代 女性)
5年くらいファストネイルに通っていた者です。
先日仕上がりを、形をオーバル、長さを伸びた分だけ短くを
選択してオーダーしました。
入ったばかりの子が恐らくオフを担当されていて、伸びた分
だけ短くということで最初にニッパーでカットされるんです
が、しょっぱなに、中央部分の白いところなくなるところま
でカットされました。伸びた分だけというオーダーだと通
常、白い部分を半分ぐらい残す仕上がりになるのですが、最
初から深爪ぐらいカットされたので、驚きました。そこから
どうやってオーバルに仕上げるのか、と。

さすがにこれはないと思い、担当が爪の形を整える時点でベ
テランっぽい店員さんに代わったので、オーバルでオーダー
してるのにこれはないですよね?と苦情を言いました。
そしたら、「申し訳ないです、私も見ていてこれはないなと
思ったんです。元のお形がとてもきれいなのに申し訳ありま
せん、キツく注意しときますので」と言われました…。

それ以降、呆れて何も言いませんでしたが、キツく注意とか
どうでもいいので、私の爪の形を返してほしいし、それが出
来ないなら料金を取らないでほしいと思いました。私は新人
の練習台か!何でこんなことされてお金を払わないといけな
いんだと思いました。
仕上がりは、深爪くらいカットされてしまった右手の中指、
人差し指だけ異様に短くなりました。左手同指の4分の3ぐら
いの長さです。そしてお会計もしっかりとられました…。

いくら安い料金が魅力であっても、その安い料金さえ払うの
がバカバカしいお店です。この程度の仕上がりならセルフネ
イルやった方がマシなので、もう二度と行かないことにしま
した。ここのお店のカラーやデザインのセンスには元から疑
問があったので、好きな色でセルフでやった方がよっぽど可
愛く出来ました。
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怒りと抗議 さん ( 40代 女性)
2017-08-21 01:15:37
同じく5年以上通った人間ですが、こんな適当で、サービスが
悪いところはない!
失望と怒り。もう行かない!
渋谷店はこんなふうになったことは本当に残念。
8月20日曜日夜5〜8時責任者と言われたHさんはそんな器の人
間ではない、変えたほうが良い
(返信数:3) 返信
3人中 2人が「参考になった」と評価しています。
満足度 :
東京都  豊島区 
2011-07-21 20:30:05
匿名 さん  ( 20代 女性)
店員の対応が悪いです。最初から最後まで不快な思いでいっぱいでした。希望の髪型を言ったら、それはできませんね。の一言。仮にも美容師なのだから少しは努力してみようとは思わないのでしょうか。プロとして失格です。
こんな不愉快な思いをしたのは初めてです。
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ふぉおお〜 さん
2011-10-29 00:11:37
努力してもできないものはできない。
魔法使いじゃないんだから。
 
みー さん
2011-12-03 19:18:19
確かに言い方はありますよね~。
でも、髪質などで希望通りにならない事をちゃんと伝える
のは
それも美容師の仕事だと思うので、
それを言われたから怒るのは、間違っていることに気付い
て欲しい。
ただ、不可能な可能性を伝えた上で、それでもとお客様が
言うのなら
希望通りにやってあげるのも美容師の仕事かと。
プライドから、やらない美容師も多いですが、
まぁ色々な価値観がありますが、私は不可能だったり
デメリットを伝えてもお客様が強く希望するなら
言われた通りにやるのが、お客様が求める美容師かなと思
うのでやります。
美容師はお客様からお金をいただいている、
お客様あっての仕事で、自分のプライドを貫きたいなら
作品撮りでもしてたらいいと思いますし。
ただ、説明してもどうしても、と言う方に限って
仕上がりにクレームを付けたりするので
その辺りは関知しません、と言うような事も伝えます。
S さん ( 20代 男性) Sさんにメッセージを送る
2017-08-16 16:23:22
池袋店私も行きました。スタイリストによって凄い差があります。良い人は良いんですが。。
特に女のスタイリストは終始上から目線で酷かったですね。他の客の悪口言ってたり。
私自身髪の毛のクセが結構ある方なんですが、「クセ強いですねぇ」と嫌味を言われ終始イライライライライライラしていました。
他にも髪型に関してあーだこーだ。
だから美容師は底辺の職業って言われると思うんですけどね。
とにかく女の従業員が酷過ぎました。二度と行きたくないですね。
(返信数:1) 返信
2人中 1人が「参考になった」と評価しています。
満足度 :
東京都  町田市 
2010-02-28 13:23:45
ああこ さん  ( 10代 女性)
激安だと思いましたが、接客と雰囲気が今まで言った中で一番ダメでした。

まずはいったら大声が聞こえてきて、お客さんの声かと思ったらネイリストの声でした。お客さんの接客にあんなにでかい声を出さなくてもいいのに。。。すごい迷惑。私を担当した人も感じ悪かったです。
自分の話ばかり、感じが悪い、だまって仕事だけしてほしいという感じでした。

ネイルで癒されたいという人には絶対おすすめしません。店長があんなに感じ悪ければ少しお金出しても接客と雰囲気がいいところにいけばよかったという感じです。

ただ、雰囲気や接客は気にしないけれどとにかく安くということだったらいいかもしれません。
腕はそこそこ←あたりまえ、 です。
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あゆ さん ( 女性)
2017-07-24 23:39:55
技術不足、そして施術が雑。
基本的な爪を整える所で深爪。
柄も汚く何度やってもダメで結局オフ。
オフも雑で指から出血。
指がジンジン痛み鎮痛剤が必要に。
謝るという事もなく態度も悪い。
以前は上手な方がいらしたのですが...非常に残念です。
(返信数:1) 返信
2人中 1人が「参考になった」と評価しています。
満足度 :
東京都  江戸川区 
2017-07-05 14:06:48
よこ さん  ( 女性) よこさんにメッセージを送る
なんか店の雰囲気が悪かったです。
平日でガラガラなのに、愛想ない感じ。
腕がよければ、許せるけど。
初めてなので、とりあえずカットしてもらって今後判断しよ
うと思って行ったけど、高いトリートメントを勧めてくる。
カットのオーダーも画像見せてるのに、後ろはどうするかと
か、だから画像にも写ってたよね?と、他にも何だか会話が
噛み合わない感じでした。
正直、やばい帰ろうかな?と思ったの初めてでした。
シャンプーは力強すぎだし、カット中も顔に水垂らされる
し、クシを肩に落とされるし、終始不安でとにかく早く帰り
たかったです。
帰りに服にもたくさん空いた髪の毛付いてて、最悪過ぎる。
指名料も5段階位あったけど、店員2人しかいないのにおかし
過ぎ。
カットも再現性の悪いカットで、これなら他の店のがいいで
す。
とにかく二度と行かないです。

このスレッドには極端な表現が含まれている可能性があります。

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耳の中に薬剤? さん ( 30代 女性)
2017-07-13 16:03:33
EARTH平井。
カラーで耳まで染まっており、耳の中に砂が入ってるような状態で
帰されました。
普通耳にキャップをすると思うのですが、してくれませんでした。
忘れてたのかもしれないけど、シャンプーの時にでも気がつくので
は……?と、疑問に思ってしまいます。
また、きちんと染まっていなかったようで毛先と真ん中と頭頂部と
色が違っていて、違う美容室に直しに行きました。
カットも前髪は流していたのに、確認もされず眉上まで切られ呆然
となり、後ろを揃えるだけと頼んであったのに何故か後ろもお任
せっぽく切られました。
カウンセリング等は全く意味がないなと思いました。
先にここを見ていれば良かったと後悔しています。

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