〜東京都港区 - 美容室、ネイルサロンの評判・口コミ掲示板〜

麻布十番のネイルサロン「夢華」ここの経営者の対応は常識がなく
びっくりしました。

２度予約をした事があるのですが、１度目は、サロンから当日に
「私どもの手違いで２重予約を受けてしまった為、キャンセルさせ
て頂きます」
というメールをサロンから受け、キャンセルになりました。

そして２回目、改めて予約をとっていたのですが、当日私の急用の
為キャンセルをしなければいけなくなり、当日電話をかけたら、
「以前もキャンセルしてますよねー。キャンセル料が発生します。
」
と怒り口調で言われました。
１度目のキャンセルは、私の都合ではなくお店の手違いによるキャ
ンセルだった旨を伝えたが、今回は私の当日キャンセルなので、手
数料が発生するとの事。

仕方なく払う意思を伝えると、「振込で払ってほしい。今は施術中
で忙しいから後でメールに振込先を送る」と言われ一度電話を切り
ました。
その後すぐ、たかだか１５００円のキャンセル料を手数料をかけ振
り込むのは、、、と思い、直接持って行ける距離にいたので
再度サロンに電話をし、近くにいるので直接持って行きたい意思を
告げると
「今は施術中だから、名前を書いてポストにいれて」
と言われました。

現金をそのままポストに入れろって。。。

あまりにも常識がなさすぎてびっくりしました。

結局、キャンセル料は他のスタッフの方が取りにきました。
その時まさかと思って、電話の対応者は誰か訪ねてみると、経営者
本人だという事です。

せっかく家からも近く、通えそうな所を探していたのに、このよう
な対応をされ、とっても残念でした。

２０１２年に初めて行ってみました。
ずっと外国にいたので、日本の美容院が分からず、有名所というだけで行ってみました。

エグゼクティブスタイリスト？だから間違いないだろうと思って指名。結果とんでもないひどい仕上がりに。

途中アシスタントみたいなのが半分ロッドを巻き、片方をそのエグゼクティブが担当したのですが、全く巻き具合がバラバラ、左右非対称の上、なにこれ？っていうパーマに。３回もやり直ししてもらいました。

勤続２０年らしいのにパーマの仕上がりイメージもわからない技能のなさに二度と行くか！と誓った。
接客も悪い。

shimaの美容師って勘違いな人が多い気がする。
しろーと以下の技術でカットで勝負できない。
スタイリングでごまかすようなレベルですね。

スタッフもちゃらちゃらしてて値段は高いはでミーハーな田舎者が行くようなところですね。

今は代官山にあるカット技術のある隠れ家のような所でカットしてもらっています。

本当にshimaはレベルが低すぎます。

オブヘアに5年ほど通ってます。
シャンプーもこちらのオリジナルを使っていますが、ファッション
雑誌にお紹介されてます。とってもいいです。

お値段がなかなかお高いので、たびたび浮気して他の美容室へ行き
ますが、結局満足できず戻って行きます。
スタイリングがともかくいいです。
髪質や頭の形などを、キチンと理解して切って、更に自分でもスタ
イリングできるように説明してくれるので無理がない。

仕事の前にシャンプーとブローだけの為に行きました。
対応してくださった城さん、シャンプーもとても丁寧で、マッサージもプチマッサージに行ったような気分♪
どの年齢にも対応できるというＨＰ通り、素敵に仕上げて下さいました。おまけにポイントカードの御誘いもなく…。earthは店舗を選べば、価格以上の満足が得られるんですね。
また行ってみたいと思いました。

つけて１週間で、２本とれた。。。

15000円ぐらいしたのに。。。

オーナーは４０年以上のキャリアで、腕はたしか。

http://nail-ruby.com/
雑誌に良く掲載されているルビー。
素敵だなぁと思い予約の問い合わせをしましたが
返事はありませんでした…。
お忙しいんでしょうね。
こんな対応は今まで受けたことがありません。
一般客なんかより芸能顧客って感じがしますね。
非常に残念です。

マンションの一室で、隠れ家風が売りみたいですが、リクライニングチェアが一つ置かれたただの家のリビングという感じ。
お洒落でも落ち着く感じでもなく…雑然と床に積まれた雑誌にまずビックリ。
ネイルやラインストーン、道具が置かれた台も汚くて整理されていなく、ここ大丈夫かな…という第一印象。
施術者(１名のみ)の接客も雑で、オフの最中の空き時間にデザインの希望を聞けばいいのに、別室に行ったまま放置。
オフが終わった後ようやくデザインについて聞かれ、希望を伝えると、時間がかかると思ったのか、組み合わせが悪いと全否定！
結局妥協して簡単なものに統一することに。
ラインストーンが可愛くて楽しみだったのに「このデザインはストーンが両手で二本のみで、あとは追加料金がかかります」と勝手に決められるし。
こんな簡単なデザインになるんだったら他店でもっと安い所に行けば良かった…
施術中は全然ネイルに集中せず、テレビ番組ばかり気にしてるし、あまり確認もとらずにどんどん進めていくし、接客の勉強を一からやり直したらどうですか？という感じです。
恐らくろくにお店で働かずに開業したんだろうな…と思いました。
施術も丁寧とは言えないし、センスもいまいち…
私のように納得いかずムカついて帰る人が多いと思いますよ。
もう二度と行くことはないですね。

甘皮処理や、ひとつひとつ丁寧で安心して施術を受けれま
す。

デザインも豊富ですし、要望にも必ず答えてくれるので
かなり気に入っています。
駅からも近いしとてもいいです。

3回目の訪問☆やっぱりお気に入りのサロンです。
スタッフのかたも親切で丁寧で・・・何より早い！！90分コースですが、派手にしてくれて大満足の仕上がりです☆