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〜返信日時順 | 評判・口コミ掲示板〜

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表示件数:
(返信数:1) 返信
8人中 8人が「参考になった」と評価しています。
満足度 :
千葉県  千葉市中央区 
2008-08-24 19:21:20
ちじ さん  ( 30代 女性)
初めてにもかかわらず担当から挨拶やカウンセリングもなく始められ、色もカットもどうしますか?と聞くのみでアドバイスなども一切なし。

髪を乾かすときにつめで顔を引っ掻かれ、あからさまに痛いって顔をしたにもかかわらず謝罪なし。

カットが終わりこのあたりを軽くしてほしいと行ったら、ふてぶてしいタメ口で「ここ切ったらここも切らなきゃだけどいいの?」と。

二度といかない、いつも行ってるところに行けばよかったとかなり後悔した。

お店でたあと電話して担当の名前聞いてHPで見たら
なんと副店長。驚きました・・・
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よし さん ( 20代 男性)
2010-03-10 15:44:40
2回同じ男性にカットしてもらい、2回とも失敗カットにされました。
(返信数:1) 返信
6人中 6人が「参考になった」と評価しています。
満足度 :
神奈川県  鎌倉市 
2009-08-27 20:37:49
りょう さん  ( 30代 男性)
初めてearth大船店に行きました。
これほど酷くされるとは思いませんでした。
口コミ見てから行けば良かった・・・。

口のきき方がなってない。
やる気がない。
カタログ見せといて、それとは全く違ったカットにされて、腹が立ちました。まぁ大人なので我慢しましたが。

勉強したと思ってほかを探します。
アシスタントが髪切ってんのか?と思った。
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ぷう さん ( 20代 女性)
2010-03-07 21:35:28
私もチラシのクーポンの安さにひかれて大船店に行きま
した。
最初だし+1000円で上の方を指名しました
そしたら出てきたのはへらへらした細身の男性
上手いように話し進めてどんどんお金を取られそうに
なったので当初予定していたパーマをやめてカットだけ

カットし終わった感想としてひどいの一言。
カットの仕方によって髪の状態って驚くほど変わるんで
すね
ぼっさぼさになりました
見た目は普通ですが中身すっかすか
3日後即行違う美容院に行きました
そこで担当の人にひどい切り方だね〜どうしたのってい
われました
すきばさみをがんがん使います←技術がない証拠、あれ
ば普通のはさみでも十分出来る

入口から施術風景が見えない&どんな美容師さんがいる
かもさっぱりわからない
店の内装が豪華なだけで美容師のセンスは流行を意識し
ているとはとてもじゃないけどいえなかったです
とにかく態度が悪い
値段相応の接客は受けられないと思ったほうがいいです
(返信数:1) 返信
1人中 1人が「参考になった」と評価しています。
満足度 :
東京都  豊島区 
2010-01-25 02:44:41
ヤマピー大好き さん  ( 30代 女性)
技術に自身があるのは、わかりますが、音楽に乗りながら、あんなに人の頭を大事に扱われなかったのは、初めてです。
ボール以下の扱いをされました。右へ左へ振り回されたのは、はじめてです。
正直、あきれてものも言えなかったです。
仕上がりがどうなるかと思ったら、・・・・
今後は、刃物も扱う仕事なのですから
少しは気にかけたほうがよろしいかと思います。
待合室でみてまいしたが、丁寧な人もいた様です。
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ぐれたろう さん ( 30代 女性)
2010-03-07 16:59:18
「縮毛更正・デジパー・カット」のメニューをクーポン利用で予約を入れました。以前に「カット・カラー」を担当してくれた美容師さん(二回とも同じ方)がとても対応がよく、技術も良かったので多少は安心をしてました。ところが、実際に行ってみると担当の美容師は違う人で(指名していないので当然ですが)予約をしたメニューは「髪の毛が痛みすぎてるのでおススメできません」と断られました!私が「縮毛は部分的でいいので・・・」「止めた方がいいですよ。かなり痛みますよ。それにパーマをかけるなら、かなり切った方がいい」私「痛むの分かって予約したんですけど、施術してもらえないんですか?」「かけるとボロボロになりますよ。絶対やめた方が良い」私「・・・」。結局、縮毛矯正は顔の回りだけ+トリートメント(半強制的に!)のみでデジパーはかけず、予約したメニューとそう変わらない料金がかかりました。仕上がりは中途半端。こんなに客の要望を聞かない美容師さんは初めてです。長文失礼しました。
(返信数:6) 返信
9人中 9人が「参考になった」と評価しています。
満足度 : ★★★★★
神奈川県  横浜市旭区 
2009-11-12 19:50:19
さくら さん  ( 30代 女性)
先月?にオープンしたばっかりの
美容室にいってきました!!
hair Relier「ルリエ」さんです

外観もかわいくて、雰囲気もすごくよかったです!!
スタッフさんは二人で、男性と女性でした。
気さくな方たちでした!

なにより良かったのが、親身になってはなしを
聞いてくれるとこです!
来月はトリートメントしにいきまーす!!
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cube さん ( 20代 )
2010-02-18 17:17:35
さくらさん ありがとございますー(。・ω・)ノ゛ (*- -)(*_ _)

一緒に聞けばよかったんですがw

カット料金とかも一般に平均くらいなものだったでしょうか(*・ω・)

覚えてましたら 参考にしたいので

お願いできればと思いますー(。・ω・)ノ゛

度々 スミマセン(*- -)(*_ _)
さくら さん ( 30代 女性)
2010-02-20 12:13:19
カットは3150円でしたよ〜
たぶん…
料金は良心的ですよ!!
お店みたら高そうなんですけど(笑)
ぜんぜんそんなことなかったですよ!!

この前もカラーとトリートメントしてもらいましたぁ☆
大満足(*^_^*)
 
cube さん ( 20代 )
2010-03-07 00:35:58
さくらさん度々(*- -)(*_ _)

ありがとございましたー(。・ω・)ノ゛

この前 ほかの用事で商店街通った時にお店見つけました(・ェ☆)

休業日からかシャッター降りてて

料金確認できませんでしたけど(人-ω-)w

どもども((φ(・ω・ )

それでは行ってみます(人・ω・)☆

(返信数:1) 返信
5人中 5人が「参考になった」と評価しています。
満足度 : ★★★★
埼玉県  越谷市 
2010-02-24 18:28:38
竹の子ちゃん さん  ( 20代 女性)
先日カットとカラーをしにいきました。
初めてなので緊張しましたが、とても気さくなオーナーさんですごく楽しかったです。
カットも丁寧にしてくれて、お手入れしやすいです!

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beagle さん ( 20代 女性)
2010-03-04 21:25:08
最近、職場が北越谷に変わって会社の近くの美容室を探していて、この
書き込みを見てb.portに行ってきました。
私は女性のスタイリストさんに担当してもらい、カットをしたのです
が、仕上がりもイメージ通りにしてもらえました。
話しやすく、お手入れの仕方や、スタイリングの仕方も丁寧に教えてく
れて、嬉しかったです♪
次回もまた行きたいと思っています。
(返信数:1) 返信
 
満足度 : ★★★★
大分県  大分市 
2008-09-03 13:37:03
mika さん  ( 20代 女性)
 リニューアルしたって聞いたから早速行ってみたよー!!
内装がガラッと変わって落ち着いたオサレな感じだった>。<

 昔のピンクが好きだけど今の感じもよかったよん♪
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ミリー さん ( 女性)
2009-08-18 11:48:34
料金設定はどうでしたか??
一人だと高いのかなって思っちゃいます。
(返信数:1) 返信
2人中 2人が「参考になった」と評価しています。
満足度 :
神奈川県  横浜市西区 
2009-08-03 16:20:49
@最悪気分 さん  ( 30代 女性)
ホットペッパーで探した
ハナワークス」(横浜店)
ここを見てからにすれば良かった(泣)

まったくヒドイですね!ココは。
電話してホットペッパー広告の金額ですか?
と確認までしたのに。

行ったら。
ホットペッパーの金額で
縮毛矯正をすると切れ毛になります。
ものすごく痛むので。と
4500円のトリートメント
1000円のトリートメント
!!!!!

15歳の少女にです!!!
(ウチの娘><)

気を付けて下さい。みなさま。
確認した金額じゃないですよ。

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ああ さん ( 20代 女性)
2010-02-26 08:49:37
縮毛でトリートメントは普通なんじゃないかな・・・
トリートメントなしだとボロボロだよ
(返信数:1) 返信
2人中 1人が「参考になった」と評価しています。
京都府  舞鶴市 
2010-02-21 17:45:26
SARA さん  ( 女性)
福知山方面でもいいです。
どっかいい美容院ないですか??
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YOU さん ( 女性)
2010-02-24 14:24:26
市内まで来るべし
(返信数:1) 返信
4人中 4人が「参考になった」と評価しています。
満足度 : ★★
愛知県  名古屋市千種区 
2010-02-15 22:26:07
名無し さん  ( 10代 女性)
ホットペッパーのクーポン券を利用し、スタイリストで2500円でカットしてもらえると思ったのですが・・
美容師さんに「トリートメントしてもよろしいですか?」と自然な流れで訊かれ、追加料金について何も言われなかったので無料でやってもらえるのかと思いました。
そうしたら会計の時に+2500円で合計5000円って・・・。

ちゃんと訊き返さなかった私も悪いですが、何か説明があってもよかったと思います。
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名無し さん ( 10代 女性)
2010-02-15 22:27:56
さっきの投稿は「美容室EARTH」の感想でした。すみません
(返信数:51) 返信
74人中 71人が「参考になった」と評価しています。
満足度 :
宮城県  仙台市青葉区 
2008-06-17 12:54:55
まこ さん  ( 女性) まこさんにメッセージを送る
コンセプトは「プロフェッショナルワークス」で「女性のためのインペリアルサロン」という文句で、良くフリーペーパーに掲載されていますがはっきりいって技術もサービスも最低な方だと思います。
美容師の方も、アシスタントの方も覇気がなく会話も弾まないので意思の疎通が難しいと思います。
接客態度も良くないと思います。
アシスタントの人たちは、皆ホストのような髪型をしていてどの会話も「マジやばいっすよね」という相槌しかうたないので、困りました・・・。
また、フリーペーパーにはネイルケアや飲み物サービスが無料と書いてありますがパーマの施術時間3時間中1度も飲み物は出ませんでした。ネイルケアも客側から希望しないと何も勧めてきません。
飲み物がサービスされているお客さんもいたのに、不公平だと思いました。すべてこちら側から依頼しなければ出ないのであれば、サービスとはいえないと思います。
髪の仕上がりも、すきすぎてスカスカになりパーマの前処理もなかったので痛みまくってパサパサです。
ほんとうは返金してほしいくらい腹立たしいです。

切ってしまった髪は戻りませんし、もう2度と行きませんがあんな内容でリピーターがいるのか甚だ疑問です。

このスレッドには極端な表現が含まれている可能性があります。

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あきな さん ( 10代 女性)
2009-12-18 10:00:39
こんにちは。
書き込み失礼します。
私はおととい、デジパ&カットで一番町店に行ってきました。
10時半に予約したのに、ついてから、30分放置。
スタッフの敬語の使い方がなってないし、
そもそもこっちを客だと思っていない。
笑顔の一つもない。

初めてのデジパだというと、
「かかんないと思いますよ〜」
とか「痛んでるから〜」
とか初めからかからない宣言。
しかも私は来月成人式を控えていて
どうしても髪の毛を薄くしたくないといったのに、
「薄くしないと絶対むりです」
と何度も言われ、薄くされてしまいました。
また、耳あたりからかけてほしいといったのですが
「髪が重いのでしたに偏ります。いいですね。うすくしたくないんですよね。」
と何度も何度もいわれ、
かからなくても文句いうな!っていうオーラを出しまくっていました。
またシャンプーがかなり冷たく、
身震いするほどだったのに
「湯加減どうですか〜」
とか聞いてきて、なめてんのか!と思いました。
またデジパ自体も本当にかかりが悪く、
2日目にしてストレートです。
コテでまいてもぼさぼさなだけ。
これから苦情の電話を入れ、
やり直しをさせる予定です。

あと放置しすぎです。
全部で3時間かかりましたが、
そのうちの1時間半は間違いなく放置の時間です。
 
す3ふ3 さん ( 40代 女性)
2009-12-28 09:02:01
南中山店に行きましたが 全員男性にスタッフ入れ替わっていて まるでホストクラブのようでした
不衛生で床に落としたブラシは平然と使う 電話が鳴るとブロー中のドライやーを床に置く。 全体のカットとカラーなのに 部分的にしかしない。カラーの洗い流しがまったく足りい。次回は一番町店に行こうとおもいこのサイトを見ましたが これではね。。。。
匿名 さん ( 20代 女性) 匿名さんにメッセージを送る
2009-12-29 15:14:19
この店、本当にありえません。
予約しているのにも関わらず30分待たされ、
カウンセリングも、アドバイスどころか
「じゃぁ、どうします?」って。
いや、あたしが聞きたいんだって。

アシスタントに簡単に伝えただけで、デジパー、前髪縮毛矯正、カラーリタッチ全てアシスタントがやり。
しかも、アシスタントはあたしがやって欲しいスタイリングの写真なんて一回も見ていないし。
担当(しかも店長)が最後に簡単にすいただけ。
え?それってカット?みたいなカット。
前髪もどれくらいの長さがいいかも聞かずに切り始め、私が慌てて希望の長さを伝えたくらい。
もちろん前髪もガタガタ。
自分で切ったほうがよっぽどマシ。

最後のセットも希望したのとは程遠いセットになり。
店出てすぐにセットし直そうと手ぐしを通したら、大量の髪の毛が!!!
何回も何回も手ぐしをしても髪の毛が出てくる出てくる!
もちろんコートやストールにも大量の髪の毛がついてました。
あまりにも怒りがおさまらないので、電話をしました。
申し訳ありませんの一点張り。
電話の後、鏡を見たら頬にカラー剤がついてました。
さすがに返金してもらおうと翌日再度電話しても、うちは返金はしておりません。スタイルが納得いかないのなら最後までやり直します。の一点張り。
カラー剤が顔に着くなんて、スタイル云々よりも、最低限以下の事なのに。

本当にひどい美容院です。
今まで行った美容院で一番ひどいです。
こんな声を荒げてクレームの電話をしたのは始めてです。
絶対に行かないほうがいいです。
イチゴちゃん さん ( 20代 女性) イチゴちゃんさんにメッセージを送る
2010-01-13 10:50:17
先日私も行ってきました。みなさんはすごい最悪の評価をしていますが、私は良かったと思います。
スタイルもまだ決まっていない私に対して、担当のスタイリストさんは親身になって相談にのってくれました。カット・カラーをしましたが、やってもらっている間も楽しく話して過ごせました。サービスのドリンク・ハンドマッサージ・ネイルも行っていただけてすごく満足でした(^−^)
仕上がりも良く、手入れの方法なども教えて頂きました。また、行きたいです!!
赤間 さん ( 30代 男性)
2010-02-11 11:24:36
ロングの髪を1部、2センチほどの長さに切られ、染め液は、顔中ついたまま帰され、誠意の無い対応、皆さん気をつけてください。絶対に損します。損するだけでなく、髪はボロボロボサボサ。系列店にも要注意!テルフィーナ中倉店、成田店、錦が丘店と、中山ジャスコ付近にある「ナチュレ」アストリアの系列店はどこも同じ技術、接客の酷さです。しかも店長がころころ変わり、都合が悪くなるといなくなる始末。

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