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スタッフの方は皆さん親切で良かったです。
ただカットが…。センスが古いような…。

今さらですけど、行く前にお店のホームページ見とけばよかった。
とりあえず私は二度と行きません。

本当に下手糞でした！！！感じ悪い！汚い！長さ違う！見習いのシャンプー雑！切り残しあり！
本当に感じ悪くて下手糞でなんで美容師ですみたいな
上から目線で話をするの？

ハナワークス心斎橋店で縮毛矯正をしました。もう、無茶苦茶です。毛先はありえない程チリチリになり髪の毛は超ゴワゴワのチリチリ。
あまりに酷いので毛先のチリチリ何百本も家で切りました。クレーム言って手直しと思ったのですが、知り合いに「手直しなんか行ったらもっと悲惨になるで！」といわれやめました。２ヶ月程経過したので先日、別の宿毛矯正のお店で宿毛矯正をしてもらいましたが、やはり毛先のビビリが酷し過ぎて切るしかないといわれました。
そのお店でもハナワークスの話になり「拝金主義丸出し、技術はゼロ（縮毛矯正）」と言っておられました。
時間もきちんとしたお店の半分以下で施術前の洗髪も無く、定着液の湿布もありません。完全に「安かろう、悪かろう」のお店です。
髪の毛を私の様に取り返しのつかないほど痛められたくないのなら縮毛矯正に関しては止めておかれた方が良いと思います。後の祭りではおそいですから！

予約の時にデジタルをお願いします。と言ったらエアーパーマしか出来ないと言われて、違いを聞いたら緩くかかるくらいと言われたので予約して行ったら、髪を見た瞬間、縮毛もかかっているので出来ないと言われました。確かに確認しなかった自分が悪いのですが、素人にはそんなのわからないし縮毛だからできないとは知るはずもありません。
問題は店員さんの対応で、自分の髪を汚いものの様に見るし、ショックをうけてる自分に対して何も提案してくれないし、「まさか縮毛かけてるとは思わなかった」と自分が悪いみたいな感じで、カットしてもなにも変わらないから早く帰れといった感じで、せっかくきた客にたいして真剣に謝罪すらしてくれませんでした。

卒業式を前に、2年間切るのを我慢していた髪を、長さと量は変えずに１CM程度きれいにそろえてという注文をしたところ、長いところでは20CM、全体のLengthとしては7〜10CM切られてしまい、ショックでした。長年通っていた美容院でしたが、レセプションとスタイリスト両方にカウンセリングをしていたのに、こんなんになってしまい、話を聞いてなかったとしか思いません。気が弱い私が途中で言い出せなかったのも悪いですが、今、他の美容院を検索していたところです。
なんか、サロンドジョーは昔のほうがよかった気がします。若いスタッフが多くて、流れ作業的で、昔のような温かみがないようです。残念。

聞いてください。中央区のsiomという美容室に５時間いたのですが、担当してくれたかたがやたら愛想がなく、施術中普通なら話しかけてきますよね？全く無いし、５時間必要なこと以外こちらから話しかけてもぶったぎられるし、はさみやくし、ぴんをやたら落して
ごまかしてるつもりだろうけど、それを使うし、電話がかりなのかなるたび無言で１０回以上抜けるしで、愛想がねえなーと思って家へかえったら、今日つけてもらったエクステに白髪を２０本以上発見。最高級人毛をうたってるくせに白髪だらけっておいと思い、ついでに店員の態度の悪さもと思いクレームの電話をしました。
すると接客してくれた方が、店長だと発覚！！本人あてのクレームを本人にいうのもきがひけたが、順序立てて説明。すると謝罪の言葉のひとつもなく、そんなつもりはなかった、髪はやり直すから来店しろとのこと。
この師走に忙しくて来店なんてそうそうできないし、謝罪の一つもなく、納得いかなかったので事務所の番号を聞き電話。経営者がでて、いきなり電話したから細かく順序だてて説明したのに、はあはあしか言わない、私どもの気持ちが伝わらなくて残念だしたいわない馬鹿野郎だった。まずオーナーのお前が謝罪しろ！クレームの電話に沈黙で答えるってなめてんのか！普通ならとりあえずあやまって、本人に確認して折り返し謝罪の電話するものではないですか？といっておりかえしてもらうことにしたのに、１日たっても返事すらない。気持ちをこめて謝罪していただければ、経営者まで電話なんてしないし、そもそも店長がそいいう態度ってありえない。黒いエクステだから白髪が気持ち悪いからすぐとった。ありえない。

昨日ストレートパーマをかけにいったのですが施術したあとも全然ストレートじゃなくて、スタイリストが下手なのだと思い家に帰ってから髪を少し濡らして自分でセットしてみても気になっていたくせは全く直ってませんでした。
納得いかず電話したんですが、「もともとの毛が痛んでた」、「シャンプーしなくても濡らすだけでもだめ」とか自分が悪いみたいに言われました。
ただ髪の毛を傷ますためにお金を使ったみたいでむかつく！！！！！もう絶対いかない！

高田馬場にあるMac Hairに料金格安との表示をサイトでみて
行きました．

でもすぐに来た事を後悔するほど客を客と思っていない雑な扱いに
びっくりしました．

細かく言えば、
髪に櫛を通す際に力強く通すので皮膚にあたり、頭皮から血が出た．
やめてといったのに「すみません」というものの相手は聞きませんで
した．

また、トリートメントの際のホットタオルもいきなり巻いたりして、
熱いか聞かないし・・・

熱いんですけど、といったら我慢して下さいとか！言われたし．．
人の話は聞かないし、ナルシストなのか私を担当した男性スタッフは
私の髪の癖の話をしても、
「パーマかけてるんだね」としかいわなくて、話きいてないよね？！
と思いました．自分の腕を過信してるのか知らないけど、切ってる時
に鏡越しでウインクして来るのいらないと思います．．．

それから、全ての返答に置いて声が小さく、スタッフの元気もなくぼ
そぼそと話していました．安い安いと思っていましたがこのサービス
なら５００円がいいところ．２千円もカットに払った自分が可哀想だ
と思えて来ます

担当してくれた美容師さんはいいのですが、洗髪などをしてくれるアシスタントの人たちが下手すぎます。態度は悪いし接客業でこれはなしだと思います。

今までで１番長く保ってビックリしました！２か月くらい