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店名：バックステージ（栄）
不愉快だった点：
?施術前のカウンセリングで髪質を見てもらった際、スタイリストにボロクソに言われる。
例）「この毛先は使い物にならないから、パーマはかからない」
→毛先の痛みを指摘されるのは仕方がないにしても、
接客業なのだから、もう少し言い方を考えて欲しかった。

?スタイルのイメージを伝えないまま施術に取り掛かろうとする。
→毛先の痛みによりスタイルを変更することになったにもかかわらず、完成イメージを伝えないまま施術にとりかかろうとした。

?完成イメージを質問しただけで逆切れされ、担当を降りると言い出す。
→スタイリストの態度や姿勢に不安を感じ、念の為完成イメージを確認したところ、次のような言葉を吐いて自ら担当を放棄してしまった。
「僕を信用できないなら、他の担当に代わってもらう方がいいと思います」
「施術前のカウンセリングの際、お客様と心が通い合わないとその後の仕上がりは大体失敗する。だから、今回も担当をするのが不安。他の担当に代わってもらって下さい」

結局別の担当が施術をすることになったが、担当を降りる・降りないとごねられたせいで、余計な時間と不愉快な思いが発生してしまった。

感想：
スタイリスト-客それぞれ合う・合わないがあるのは仕方がないにしても、スタイリストが自身の好き・嫌い（本人は「信用できないなら」と言っていたが、ただ単に客のえり好みをしているだけだと思う）によって、施術を放棄する神経が理解できない。
せっかくきれいになる為にお金と時間をかけて美容室に行ったのに、非常に不愉快な思いだけするはめになってしまった。
こんなひどい店にはもう行きたくない。また、他の方がこのお店に行くのもおすすめはしない。

ツルツルピカピカの爪になり満足です。
近場で探していたので帰りが楽なので嬉しいです。
来月もヨロシクお願いします！

全国で多くのお店がある大チェーンなのに、これだけ批判ばかりが書き込まれるお店も珍しいですね。

初めて行こうかと思い、事前チェックのためにこちらに来ましたが、行く気が見事に失せました。。。。。

すみません、先ほどの訂正版です。
神奈川県愛甲郡愛川町にあるフ●ック●ライ●●へ行ってきました。このお店が大々的に売りにしている縮毛矯正ストパー。期待してましたが、翌日シャンプーしたら癖が出てうねり出しました。カットも対応も雑でした。リラックスするどころか疲れました。
ほとんどリピーターということでしたが、私はおすすめできません。もう二度と行きません。

私が切ってもらった担当者とカラーの担当者の態度が本当にひどかったです。二人とも基本タメ語ですし、カラーの担当者には会話中に鼻で笑われました。
こんな美容院ってあるんだな・・・とショックを受けて帰りました。お金を払ってまでイヤな思いをしなければいけない理由がわかりません。

外観が好きで飛び込みでカットとストレートパーマをしましたが、
カット技術が低い！！

残念です。

先月できたばかりのサロンということで行ってきました。
全席マッサージチェアで映画を見ながら施術できたので体が楽＆有意義に過ごせました。

ネイリストさんも親切だったし、マッサージもアートも無料（！）だったのでなかなかお勧めです

まつげエクステもやっているみたいなので今度は挑戦してみます。

美容師なのに自分の髪に全く無頓着って・・・！人生で初めて、どうしようもない髪にされてしまいました。デジタルパーマなのに、全然カールにならない。カット技術も絶対おかしい。
今まで５回はデジパをかけたけど、こんなの初めて！余計まとまりのないグチャグチャ頭！
店内の装飾もなんだか？？おばさん専用の美容室みたいな雰囲気の壁飾り。ビックリしました。
また一週間後に他の店に行ってお直ししてもらいます。あーあ。。。一万五千円がパー。
美容室選びって難しい。HPを見るだけでは絶対にダメです。実際自分の目で事前に店内を確かめないとね・・・。

名駅にあるので気になっており、クーポンを使って行ってみました。
とりあえずカラーとカット。
リタッチを染めてもらったのですが色ムラがすごい！！
前からのカラーと色目が合っていなくて素人目からみても段々になってました。
つっこむと日にちがたてば馴染んでくるとのこと。
しかし少しは目が慣れてきたのですがやっぱり段は変わらず。。。
友達にも段差ができてる！とつっこまれました。
（こっちから髪の話をしてないのに）

でもここはパーマが自慢と書いてあったので、カラーの時にもらった割引券で懲りずにまた何カ月後かにパーマとカットをしに行きました。
そしたら１週間でとれてしまうし、髪もすごい痛みました。
普段からパーマはかけてるのですがこんなに早くとれたの＆痛んだのは初めてです！！！

割引券につられてもう１度行かなきゃよかった。
すっごい残念です。

店に入るなり、自分以外の客は一人もおらず、いやな予感はしたのですが・・・
カットをお願いしたらてきとーな質問だけされ、結局１，２センチ後ろ髪を切っただけで終わりにされそうになったので、もう少しこうしてほしいとか注文つけたらそんなこと最初から言わなかったとか言い出しキレだし、しまいには自分はもうカットしたくありませんという始末。その人以外に美容師はいないし誰に文句をいえばいいのかわからずしぶしぶ帰宅。他の人はひっかからないでほしいです