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〜返信日時順 | 評判・口コミ掲示板〜

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12人中 10人が「参考になった」と評価しています。
満足度 :
宮城県  仙台市泉区 
2010-04-26 13:29:29
プンスカ さん  ( 20代 女性) プンスカさんにメッセージを送る
最低の美容室です!
カット・カラーをお願いした際に、何の相談も無く勝手にリタッチにされました。
全体の色を変えたかったのになぁ…と思っていたところ、今度は勝手にカットを開始されました。
希望を一切聞かれることもなく適当に切られて終了に。
担当してくれたのは、年配の背の低い男性でした。
この方ベテランっぽい扱いで、いちいちいなくなる(他の人の施術に行ってしまう)ので、待ち時間がとにかく長く、カット・カラーで5時間弱かかりました!切られてる間もずっと他の人へ指示をだしたりしてて私と話すことは全くありませんでしたので、希望を伝えることもクレームを言うこともできず…
もちろん仕上がりも酷いものでした。

もう二度と行かない!と決めて違う美容室にいったところ、ソックリなオヤジが担当に…
美容室変えたし、似てるだけだろうと思って我慢しカラーをお願いしたら真っ黒にされました!!
かなり明るい色だったので、ワントーン落とすつもりだったのに、誰がどう見ても真っ黒です。

私はいつも泣き寝入りしてしまうんですが、今回ばかりはあまりに酷かったので、帰宅後にクレームをいれてやり直しをお願いしました。
担当してくれた若い女性に聞いたら、初めに行った美容室と名前は違うけれど同じ系列店とのことでした。

もうトラウマです。
名前が違うのに系列って・・
今後、一切関わりたくない美容室です。
系列店含めてすべてです!

このスレッドには極端な表現が含まれている可能性があります。

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プンスカ さん ( 20代 女性) プンスカさんにメッセージを送る
2010-04-26 13:38:44
すみません。
あまりの怒りに店舗名を記載しませんでした。
南中山のアストリアです。
要注意!
(返信数:1) 返信
4人中 3人が「参考になった」と評価しています。
満足度 : ★★★★★
茨城県  水戸市  おしゃれ工房髪ing の教室情報
2009-11-02 15:23:40
伊藤明夫 さん  ( 50代 男性) 伊藤明夫さんにメッセージを送る
月に一度の散髪で頭皮のお掃除も一緒に出来てさっぱりしました。
これからは月に一度の日課になりそう。
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髪ing さん ( 50代 男性) 髪ingさんにメッセージを送る
2010-04-23 13:55:19
伊藤様書き込み ありがとうございました。
たくさんの皆様に喜んで頂けるようなメニューとして
日々おすすめいたします。
(返信数:3) 返信
28人中 20人が「参考になった」と評価しています。
京都府  京都市下京区 
2009-12-10 13:02:22
KIKI さん  ( 20代 女性)
初めての予約の受付時での対応

「(カラー・17時)では17時でおとりします。なるべく早く来て下さい。」

最後に私が「では失礼します」
女性スタッフ「はい」

いつも遅刻するような客だったら早く来るように言っても良いと思いますが、私は初めてだったし、「はあ?」って感じでした。電話を切る時も上からですし。
接客態度が悪い以前の問題だと思ったので、1時間後にキャンセルさせてもらいましたがその時の男性スタッフも「あーはいはい」という対応でした。

別サイトを見ると技術は良いらしいですね。
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KIKI さん ( 20代 女性)
2009-12-11 08:48:54
忘れてました。店名は「クリル」です。
COCO さん ( 40代 女性)
2009-12-24 11:14:08
一時間後に、キャンセルって???
短期は損気。ストレス溜めないようにこれからの人生がんばってね。
KIKI さん ( 20代 女性)
2010-04-23 11:25:33
トリートメントが気持ちよかった
(返信数:1) 返信
19人中 18人が「参考になった」と評価しています。
満足度 :
長野県  上田市 
2009-05-25 10:58:15
kimura さん  ( 30代 女性) kimuraさんにメッセージを送る
先日、上田市のジラソーレという美容室に行きました。
通り沿いで一面ガラスの綺麗なお店で、通るといつもお客さんがいるので
期待して行ったのですが・
まず、いらっしゃいませの挨拶がなく・・??
すこししてから どうぞ〜と椅子に案内されて、カウンセリングもそこそこで・・??

なんか雰囲気悪い。と思っていたら
奥から男の人が現れ、他のお客に大声でしゃべりまくって、飛び跳ねている。
これにはびっくり。
うるさくてやな感じ。
担当の女性はぶすっとしていて
仕上がりもいまいちだったけど
そのまま帰ってきました。

二度と行かないと思います。

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Girasole さん Girasoleさんにメッセージを送る
2010-04-14 12:47:47
Girasoleをご利用頂き本当にありがとうございました。
この度はいたらない点があり本当にすみませんでした。
挨拶については心がけているつもりでしたが、もう一度スタッフともども話し合い解決して行きます。
また Girasoleは正直 静かな感じのサロンではないのでうるさかったと思います。本当にすみません。
私たちGirasoleは明るく元気なスタッフが多く、個性を尊重しています。もちろん今回のように挨拶がしっかり出来ていないことは個性ではありません。またはしゃぎすぎたスタッフも反省しています。
躾や礼儀についてはしっかり教育しているつもりでしたが、こちらもしっかりと見直します。
カウンセリングについては、お客様のご希望や不安をしっかり受け止められるよう、常に研修を行っております。
kimura様のご意見が無駄にならないよう日々精進していきます。ご意見ありがとうございました。
(返信数:1) 返信
18人中 17人が「参考になった」と評価しています。
満足度 :
宮城県  仙台市泉区 
2008-11-16 15:45:55
ササ さん  ( 20代 女性)
1年前に新規でカットのみで予約し行きました。シャンプーはオートシャンプーでした・・・(チラシにはオートシャンプーの記載がなかったです、今は解りませんが)
機械的にシャンプーを済ませカットに入ったのですが客は多く回転が悪く濡れた髪で15分ほど放置されカットには男性の方でした・・
肩より長めの髪でしたので肩より上くらいに切るように注文し切り終わっての一言が「新規でこの料金でこの長さだとロング料金なんすよねwwでも切ったんで新規料金でいいですが、こんなに長くなる前に来てください」と言われ、確かに髪を放置していた自分に責任もあるのでロング料金を別途支払うつもりだったのですが「無理矢理通常の新規料金で施術してあげたんだから」という男性の上目線態度に不満がありました
もう少し別の言い方があっても良かったのではと思い、二度とその店には行っていません。
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クリーム さん ( 20代 女性)
2010-04-11 13:38:45
数年前に1度だけカットに行ったのですが、私の時もオートシャンプーでした。(「オートシャンプーでよろしいですか?ハンドは別料金です」みたいな確認がありましたのでそこは問題なしでした。)
平日の午前中に行ったので待たされることはありませんでしたが、やはり上から目線は感じました・・・。
ササさんと同じ男性が担当だったのかもしれません。

「自分で前髪きってますぅ?ww」「けっこう伸びてますねぇ〜w」「けっこういたんでますよねぇ。傷み気になりませんか?wトリートメントもどうですか?(私が断ると)あぁ〜じゃぁ次はトリートメントに来てくださいね!!ww」(なぜか強制?)
‘○○ですね〜。(^-^)’という感じではなく、バカにしたような?鼻で笑うような感じです。

カット自体は満足のいく仕上がりでしたが、雰囲気がすごく嫌だったし、トリートメントのお勧めも何回もされ、しつこく感じたのででそれっきりです。
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6人中 6人が「参考になった」と評価しています。
満足度 :
宮城県  仙台市若林区 
2009-10-15 23:27:57
マリベリ さん  ( 50代 女性)
DELUFINA若林中倉店 ありえない。カット&カラーで4時間かかった。ほぼ、放置。
受付の女無愛想。ダラダラと靴を引きづりながら歩く。カラーのサンプル見せられず、「ないのかな?」と思っていたら、後から来た男性にはサンプル出してるし・・・。もう、書ききれないくらいたくさん不愉快な事ばかり。値段だって今は安くないし。ホントに時間が戻せるなら戻したいくらい。下調べしなかった自分を恨むしかないか・・・。
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konchan さん ( 30代 女性)
2010-04-07 12:05:52
ほんとうにありえなかった。隣の方に出ている飲み物は出てこず,ネイルサービスもなかった・・・・・。
今までいった美容院の中でワーストワン。おばちゃんや年配の方対象の美容院なんですね。気付かなかった。
この怒りをどこにぶつけたらよいのかわかりませんでしたが,ネットのどの書き込み見ても,同じ意見でしたね。
馬鹿にしないでください。
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満足度 :
神奈川県  横浜市西区 
2009-03-04 19:19:30
ミュウ さん  ( 30代 女性)
先日ハナワークスへ行ってきました。
以前他の店でデジパをかけて、落ちてきたのでいきました。かかりにくいので強めにと、伝えたにも関わらず、家に帰って確認するとぜんぜんかかっていませんでした。左右のカットも長さが違うし、カット中に心配になって聞いてみても「そうですかぁ?」のみ。これ以上触られたくないのでと思って「これでいいです」と言いました。
デジパはろくにかかってないし、カットもへたくそ。接客態度もこんなにひどいところは初めてです。
後悔しかありませんね。安いけどそれ以下です。お勧めしません。
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ぶるこ さん ( 20代 女性)
2009-07-03 04:12:50
私も数日前にhanaworksに行ってきたのですが、はっきりいってひどいです。ホットペッパーにはデジパ5500円と記載しているのに、髪が傷んでるからとか言われ8500も取られました。そのうえカットも適当な感じでした。
 
うーむ さん ( 20代 女性)
2009-07-16 09:43:52
デジパ+カットトリートメント+ブロー
で5500円だったので行ってきました。

安い」ので。

なのに、髪の毛が傷んでいて心配だからと
(半ば脅し的な。強制的な)
トリートメントを勧められ、
結局10000万!

結局10000とかするんじゃん!
って不機嫌になりました。

安いからわざわざ此処来たのに。と。

で、持って行った切り抜きと
似ても似つかない。

(゜Д゜) ハア??としか言いようがない。

びっくりするぐらい
違うヘアスタイルになりすぎて逆にビックリ。
私の持ってきた切り抜きみました??

先にちょっとカットしてからデジパかけて
終わったらまたカットするとかいってたのに
デジパ終わってから切ってないし!
デジパの前に切ってる時も適当な感じ
だったけど、後で仕上げるからだろうと
思ってたのに。。。

ぶっちゃけトリートメント高くしたのに
すごい傷んだ感じ。

接客とかは私の担当の人は別にふつーに
よかったけど、
とりあえずもう2度と行くことはないでしょう。

それにしても気に入る美容室が一向に見つからない。。。。
 
水ですすがれた さん 水ですすがれたさんにメッセージを送る
2010-04-03 11:55:29
3/16に千葉店で矯正をしました。受付でホットペッパーのクーポンを「お預かりします」と取り上げられ、8か月ほど前に矯正をしていると伝えると、「伸びた分だけ薬をつけます」と根元から4cmほどあけてすっごい雑に薬をつけて・・仕上げは機械をあてられて半乾き。
お会計もクーポン使ってくれず。
以前の矯正の毛先と今回の矯正のつなぎ部分がかかっていないのか、どうもボワっとしてしまうので、やり直してもらおうとTELして、また行きました。
お店のフロアではなく裏側に通され、担当の人もいかにも面倒くさそうに「やらないほうがいい」を連発。でもやってほしいというと「どんな仕上がりになっても文句を言わないというならやりますけど」といわれ、やってもらいました。前回同様、雑な施術で、誰一人声も掛けてこない。挙句の果ては、ゆすぐ時に水です!!
仕上げはドライヤーで乾かしてくれたけど、最後に「うちではコレが限界なんで、次からは他の店に行ったほうがいいですよ。」ですって。
2度と行くもんかっ!
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3人中 0人が「参考になった」と評価しています。
満足度 : ★★★★★
埼玉県  深谷市  ヘアースペース・フルハウス の教室情報
2009-08-27 14:40:53
フルハウス美容室 さん  ( 女性)
アースペース・フルハウス
http://free.from.jp/full/
TEL 048-574-1005
☆平日 限定5名様のみ!エクステ キャンペーン!
(am9:00〜pm4:30まで)完全予約制!
必ず、予約時に「平日限定エクステ キャンペーン」
とお知らせ下さい! 
☆エクステ (編みこみ式)なじませカット無料! 
エクステ通常¥15750〜 のところ
¥8400(税込)〜(20本まで カット込)
20本以降はプラス1本¥420(税込)になります!
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フルハウス美容室 さん ( 女性)
2010-03-28 22:56:03
新規の方限定の
☆平日 限定5名様のみ!エクステ キャンペーン!
は、2010/3/31まで、です!
(返信数:1) 返信
2人中 2人が「参考になった」と評価しています。
満足度 : ★★★★★
神奈川県  大和市  アトリエカットライン 南林間店 の教室情報
2010-03-25 03:56:48
koji さん  ( 30代 女性)
現在の店舗名は『カミーユ』として、独立された美容師さんがいらっしゃいます。こちらの美容師さんには15年来お世話になってます!

ヘアスタイルもおおまかなイメージでの注文やヘアカタログを見ての注文でも自分に似合うように対応してくれます。カットがとても上手なので、カットしてからしばらく経ってもヘアスタイルがイイ感じのままでいられます。あと、髪をいたわることも常に考えてくれるので、パーマや髪染めをする私としてはありがたい限りです。

よく周りの人から「素敵なヘアスタイルだね」「どこで切ったの?」と言われます。
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koji さん ( 30代 女性)
2010-03-25 04:08:41
店舗名の訂正です。正しくは『カミュウ』ですね。。。
すみません。
(返信数:1) 返信
11人中 11人が「参考になった」と評価しています。
満足度 :
神奈川県  相模原市 
2009-11-19 17:36:44
みき さん  ( 30代 女性)
値段の安さに魅かれてカット&カラーを頼みましたが
お店の雰囲気がすごく暗いし、店員さんがいきなり
「昨日お風呂入りました?」と質問してきて、すごく驚きました@@;(失礼ですよね

「入りました」と答えると、「じゃ、シャンプーはいいですね」って・・・それは客が決めるのでは??

カットも説明したモノとは全然違う髪形にされて、時間もすごくかかりました。
全てが終って帰る時には首も肩も腰も痛くなりました
椅子が良くないのでしょうか・・・?
(肩こりさん腰痛さんは要注意です

お直しのチケットを貰いましたが、帰りに捨てました
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きらら さん ( 30代 女性)
2010-03-10 18:20:06
淵野辺周辺には美容院が多い割りになかなか良いことろが見つからずジプシーしてます。
次回は駅隣接のLA・BOに行ってみようと思っていましたが・・・

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