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美容室、ネイルサロンの評判・口コミ情報を投稿するコーナーです。
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812 件見つかりました(471 - 480件を表示)

表示件数:

 
東京都  町田市 
2012-07-14 14:37:23
A さん  ( 女性)
このQRCネイルサロンは技術も雑だし、店員の態度がなって
いませんね。客を客と見ずに上から目線で逆に切れられまし
た。終いには、嫌がらせですか?と言われたんです。
お金払ってやってもらったのに!

ラメグラのメルティーをやりましたはが、雑に厚く塗り、爪
からジェルがはみ出てそこから空気が入り1週間たらずで剥が
れました。
明らかに技術不足なのに、店員は機械やジェルの所為にし
て、自分達に落ち度が無いと強気で言ってきました。
他のお客さんにもそういう態度で接して、お客さんの声を素
直を聞かないから技術向上につながらないは、あの態度を見
ても納得です。

安いなら、安いなりの店員の教育と技術しかありません。
人生で初めてです、こんなにおかしなお店は!
どういう経営方針なのかしら。
来店したときに書いた個人情報を破棄するように伝えると、
『は?書いたっていう証拠を持って来て下さい。嫌がらせは
止めてください』と意味わからないことを言われました。
それはこっちのセリフだし(笑)

このお店、怖いです。

来店時に書いた個人情報は存在しないという言い方で、一方
的に電話を切られました。

今後いっさい行きません。
お金の無駄です。こんなこと書きたくありませんでしたが、
同じ思いをする方がこれ以上出ないようにと書き込みしまし
た。
 
東京都  台東区  miq Hair&Make up(浅草ROX店) の教室情報
2012-07-13 22:39:58
不快 さん  ( 30代 女性) 不快さんにメッセージを送る
ほんとうに不快でした。こちらの口コミを見てから行けばよかった。

まずカウンセリングの時点で話をほとんど聞いていません。ボリュームを落としたいだけではあったのですが、ふつう切る前に、だいたいのイメージを注意深く確認するものではないでしょうか。

おそらく、「すくだけでいいんだろう」くらいの感覚だったのだと思います。ひたすらすきばさみを入れるだけで、形をみることもなく、終わってみれば髪はすかすか。

きっている最中も、集中力はまったくない様子で、明らかにやる気がない顔をしていました。

話をふってくるものの、なにを返答しても、興味なさげに鼻で笑い、すべて否定され、暗い気持ちになりました。疲れているのはわかりますが、、、それならばいっそのこと話しかけないでほしいくらいでした。

各サービスの説明もひどいものでした。しどろもどろだし、質問しても「えーと・・・いやこれはちがうな・・・えーと・・・難しいですね」と、トップスタイリストとは思えないです。結局なにがどういいのかまったくわかりません。こちらがオプションのサービスを断ると、なんだかおもしろくなさそうな顔をしていました。

接客中、笑顔になることもなければ、気遣う対応も皆無でした。

最後には、頭を下げる代わりに軽く「友達紹介してくださーい」と紹介券のようなものを渡されました。

クーポンを使ったためかなり安かったのですが、トップスタイリストということで、プラス500円を支払ったにも関わらず、こんな接客を受け、非常に悔しいし、はらがたちます。美容師うんぬんの前に、ひとりの大人としてとても失礼な方だなという印象でした。

帰宅してもあまりに怒 りが収まらず、生まれて初めてクレームの電話までしてしまいましたが、その美容師本人でない方に強言うのも気がひけてしまいました。クレームを言ったり、このような書き込みをして気が晴れるものではないとはわかっていますが、それくらい腹がたちました。

ほかの美容師さんはどうかわかりませんが、私が対応を受けた美容師さんは、とにかく接客からカットまでなにからなにまで最悪でした。美容院自体の雰囲気も、全体的にやる気がなく、いい印象はありません。

仮にタダだとしてももう二度と行きません。
(返信数:1) 返信
 
満足度 : ★★★★★
大阪府  枚方市  ファセテラピー枚方 の教室情報
2012-07-12 23:22:39
Me mama さん  ( 女性)
予約のお電話の時からとても好印象を持ちました。

自宅もとても綺麗でお部屋に通されるとアロマの良い香りに
癒されました。

あまりにも癒され施術中、寝てしまいました。

リピ確定です(((o(*゜▽゜*)o)))

これからも宜しくお願いします( ´ ▽ ` )ノ
(返信数:0) 返信
 
満足度 :
大阪府  大阪市天王寺区 
2012-07-11 01:19:16
みきゅ さん  ( 20代 女性)
メンバーズカードに「お客様の大切な時間を有効に使っていただくため、お電話での予約を優先させていただきます」の記載があるけど予約してるのに1時間以上待たされた。こっちが聞くまで待たせてる理由も言わないし、施術もな〜〜〜かなり残念。
お金無駄につかったなぁ。。。
(返信数:0) 返信
 
満足度 : ★★★★
東京都  世田谷区  entrir 経堂店 の教室情報
2012-07-07 18:23:01
ふたみ さん  ( 20代 女性) ふたみさんにメッセージを送る
経堂駅から徒歩5分程度で駅近のサロンです。
たまたま経堂で用事があって、電話予約しましたが電話対応も丁寧で好印象でした。
カットシャンプーで担当の方が違いましたが、どちらの方も親切で居心地が良かったです。事前にどれくらい時間がかかるかも案内してくださり、その時間通りに終わったのもありがたかったのですが、カットは正直仕上がりがいまいちに感じてしまいました。シャンプーの方のマッサージがとても気持ちよかったのでまぁまぁ満足でした。
 
東京都  港区 
2012-07-06 08:18:50
ゆか さん  ( 20代 女性) ゆかさんにメッセージを送る
このサロンには何人かネイリストがいるのでしょうか?
あまりにも評価が異なり過ぎますね。
かく言う私も、ri-N-kaさんと同様でかなり嫌な思いをしまし
た。
まず、触れ込みでは“DVDを見ながらリクライニングシートで
リラックスして施術”といったようなことが書いてありました
が、実際は「DVDご覧になりますか?」などの気遣いはな
く、終始TVがついておりネイリストはTVを見ながら施術する
といった感じでした。しかもネイリストがTVに飽きると施術
を中断してチャンネルを変えに行く始末。
施術方法も、リクライニングシートであるため、お客さんの
前に机は出せないようで、左手の施術の際には左側の机へ、
右手の施術の際には右側の机へと移動して行うのが普通だと
思いますが、右手の施術の際も左側の机へ手を置くように指
示され、無理な大勢を強いられました。
リラックスとは程遠いと感じましたが、まぁ値段が値段だし
技術さえよければと思っていました。
が、肝心の技術も最悪。4年ほど何軒かのネイルサロンに通い
続けていますが、史上最低。
1日も持たずに剥がれてきました。
お直しを依頼し、当日仕事でサロンに行くのが少し遅れてし
まったところ、お店から電話があり「今麻布十番に着いたの
であと3分くらいで着きます」という旨と併せて遅れたことを
詫びると、「今日は忙しいのでもう無理です。日を改めてく
ださい。」とのこと。私はもう麻布十番に着いているんです
よ?遅れた私に非はありますが、「時間がないので施術が全
て終わりませんが今日にしますか?日を改めますか?」と聞
くのが普通では?
SNSに施術後の写真をupしたところ、閲覧者から嘲笑のコメ
ントがあったくらい、ひどい仕上がりでした。
二度と行きません。
(返信数:1) 返信
 
満足度 :
東京都  町田市 
2012-07-02 20:18:11
むつ さん  ( 30代 女性)
今日、3時に予約をして、10分少々遅れましたが、「4時のお客様が遅れてしまうのであなたは施術できません。」といきなり言われて、申し訳ありませんと口添えもなし。遅れて施術できないのなら、予約の電話の時点でそう伝える気配りが欲しかったと言ったら、「あなたが遅刻するからいけないんでしょ」と言われました。これは、お客に向かって言う言葉でしょうか。遅刻したのは悪いですが、言い方ってありますよね。「うちは忙しいですから」って言われました。ひとりしかお客さんがいないから、「ヒマそうじゃないですか」と言い返したら、遅刻した事に上げ足をとって「大人として遅刻するのはおかしいです。うちのお客様は5分前にきます」と言われました。正直、今日の出来事はトラウマです。こっちは遅れてすみませんって謝ったのに、向こうは、私を追い出しても当たり前の顔をし、接客がなっていないのは事実ですね。
当たり前に客が来ると思ったら大間違いですよね。
(返信数:0) 返信
 
満足度 :
2012-06-26 15:10:07
エタノールスキャパ さん  ( 10代 女性)
縮毛矯正で来店。
?まず電話対応、無愛想・質問にはっきりと答えないと
ころで不信感。しかし、行きつけを探す為一度は行って
おこうと思い予約。
来店
?席に置いてある雑誌が全てボロボロ、数年前のヘアカ
タログを置かれる。
?スタイリング相談の際、後ろで待機してるアシスタン
トから威圧感たっぷりに睨まれる。(相談時間10分)
?シャンプーが特に酷い。洗う最中無言で椅子のリクラ
イニングを変えられた。普通一言くらい断り入れるべ
き。襟足を洗う時、首の動脈をキツく掴まれ苦しくなり
咳き込むも無言。(3回ほど、あまりの驚きに言葉が出
ず。)
?ドライヤーを近くから同じ箇所に当てっぱなしで頭皮
チリチリ、さすがに熱いと言いましたが改善されず。
縮毛の段階 
?アイロンの際、あまり話したくないので雑誌を読んで
いたが構わず喋りかけてくる。目を瞑るもまだ話しかけ
てくる。セミロングでアイロン25分(長すぎじゃない
か?)
所要時間3.5h
カットトリートメントなし。時間かかりすぎ。
?会計の際、連れ(友人と一緒に来店しました)が使っ
た買取りアロマシャンプーの渡し忘れで店の外まで追い
かけてくる始末。しっかりしてください!
?次の日自宅で洗髪し、乾いた髪を見ると側面から後ろ
にかけてパーマーが残ってい(縮毛されてない!)
すぐに店に問い合わせると「すみませんでした〜」の一
言。土地勘がない為、ルートを尋ねると、他のスタッフ
に聞くとか、ネットで調べることもせずに「バスで行っ
たことないんで・・・ちょっとわからないですね〜」で
終了。
まさか施術ミスまであるとは思わなかったので、かなり
頭にきてます。
当初から施術の最中に文句を言うよりも、後からしっか
り口コミとして反映させるつもりでしたが、ここまで酷
い店とは思わなかったので驚きです。
因みに、初回なので敢えてスタイリストの指名をしませ
んでした。
その為、全段階が全て違うスタッフでした。高い金額を
出せば、それだけ仕上がりも良いかも知れませんが、幾
らなんでも限度があります。シャンプーさえロクにでき
ないスタッフなんてあり得ない。もう一度勉強し直し
て。もう行きません。皆さんの参考になるかど
うかはわかりませんが、実体験です。
(返信数:0) 返信
 
満足度 : ★★★
東京都  新宿区 
2012-06-26 12:49:34
ナオ さん  ( 20代 女性)
ファストネイル高田馬場店を利用しました。
普段通っているサロンは別にあるのですが、
時間がない時など、ちょくちょくファストネイルに行ってい
ます。
まず、ネイリストさん次第で仕上がりがまったく違います
ね…。
初心者みたいな人にあたったらもう諦めるしかありません。
指名できるといいんですけど、できないみたいなので
ここに行く時はギャンブルでした。
しかし、この間施術してもらってる時に電話応対しているス
タッフさんが、電話先のお客様にいつも指名をされてるみた
いな対応でした。
「いつもわたしが担当しているが、希望の日に休みなので他
の者でもかまわないか?」というようなことを言っていまし
た。
あれ?ここって指名できないんじゃなかったっけ…。
できるならわたしも指名したいです。
本当にスタッフの当たり外れがあるので…
むしろ当たりが少ないんですが。
 
東京都  豊島区 
2012-06-24 10:14:18
なお さん  ( 20代 女性) なおさんにメッセージを送る
ここのサロン気をつけたほうがいいですよ。

私も初回で行った際に、オフ時に自爪が真っ赤になるまで削られました。
光の中に手を入れた時に激痛で手を出してしまったら、ギャル風のネイリストの方に舌打ちされました。怖かったです。

カルジェル使用と記載があるにも関わらず、カルジェルはベースだけとあっさり言われました。

最後のジェルコーティングも有料(1000円)と言われ、断るとそこから終始無言。
コーティングしないとやって頂けないデザインもあり、騙された気分になりました。

仕上がりも最悪でした。
ジェルが皮膚にはみ出して固まっていて、皮膚が引っ張られ違和感があると伝えると、最後にやすりで力任せに削られました。
数本の指が真っ赤になり痛く、皮膚科にてお薬をもらいました。

安いメニューはアート込の決まった内容だけで、
オフ代金や長さ出しなどのオプションで高額になるサロンの様です。
事前に電話で問い合わせしてから来店したほうが良いと思われます。

担当の方にもよると思いますが、人の身体を扱っていることを考えて頂きたいと思いました。