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812 件見つかりました(321 - 330件を表示)

表示件数:

(返信数:3) 返信
 
2014-01-05 14:23:12
ななし さん  ( 30代 女性)
プチプラにひかれ行ってみようかと電話しました。
雑誌に載っていた予約はこちらへへかけたところ、男性店員
が対応。「今日は予約とれますか?」
「はぁ?うちは予約はとってないので直接きてもらえま
す?」
「今は混んでますか?」
「混んでます!」の一言。
あまりの対応の悪さにドン引き。
予約なしでokとは書いてあるけど、予約はとってないとは書
いてないし、あまりの対応の悪さに絶対に行かないと決めま
した。
(返信数:0) 返信
 
満足度 :
2013-12-30 13:55:04
らん さん  ( 20代 女性)
予約の電話の時点で、7時から予定があるため間に合うか聞い
た所、1時間でカラーができるから間に合うと言われたため、
5時に予約を
して行きました。
電話の時点ではとても印象が良かったです。
でもいざ行ってみるとスタッフの人手が足りないのか散々待
たされ、結局終わったのも7時を5分過ぎた頃。
当日はシャンプーは避けて下さいと言われ、次の日にシャン
プーをした所、カラーが落ちあり得ないくらいのムラに。
少しくらいのムラなら仕方ないし我慢出来るのですが、職場
に行って合う人皆にその髪どうしたの?と聞かれる程酷く、上
半分は黒く下半分は茶色と真ん中でまっすぐ色が分かれてし
まっていました。
こんなに適当な美容院は初めてです
待たされた事やスタッフのレベルの低さ、そして技術面につ
いて電話をしましたがそこでも誠意が伝わらず、少しのムラ
は当たり前、一週間以内に来てくれれば直す、と手直でやり
過ごそうとしているのが更にムカつきました。
謝罪の言葉もいっさい無しです。
もう二度と行きません。
 
岡山県  岡山市  ノバラッシュ岡山店 の教室情報
2013-12-28 15:18:18
ぴぴん さん  ( 30代 女性)
ありえない、
お客さんが来たのにスタッフ同士が話をやめないし、今いる
お客さんより電話を優先する。
10分以上も!
もう通うのはやめようと思います。
(返信数:0) 返信
 
満足度 :
千葉県  市川市 
2013-12-24 20:08:48
ぴかそ さん  ( 女性) ぴかそさんにメッセージを送る

カラーとトリートメントをしてもらいました。
ブリーチは使わないで1トーンあげてもらいました。
完成したらブリーチをしたみたいな色。
根元はテカテカ。最悪でした。

一緒に行った子はパーマをしましたが、もろストレート。
見せた画像とは全く違いました。

やり直しの電話しましたが、一言も謝らず態度は悪かったで
す。絶対行かないことを進めます。
(返信数:2) 返信
 
満足度 :
埼玉県  さいたま市大宮区 
2013-12-24 13:53:22
ひなぞ さん  ( 女性) ひなぞさんにメッセージを送る
エクステ初心者です。
ボブにエクステを着けたら、段差がくっきりでかなり不自然
になりました。事前カウンセリングでそんなことは一切言わ
れなかったのですが、終わった後に言われました。

また毛はパサパサで枝毛だらけ、白
髪も混じり、恥ずかしくてとても付けていられません。
寝る時も痛いし。

店舗に電話しても、みんなに同じ物を着けてるとか、上から
自毛をかぶせるから段差が出てしまう物だとか言うだけで、
一切謝罪も返金もありません。
消費者センターに電話すると言ったら、苦笑い。

某サイトの口コミはすごく良かったのですが、書き込
んですぐに掲載されるわけでは無いので、操作されているよ
うです。
(返信数:0) 返信
 
満足度 :
宮崎県  宮崎市 
2013-12-20 15:13:30
きょんぴ さん  ( 20代 女性)
電話対応の悪い悪い。
予約で困らせたのはお店側なのに
お客が悪いみたいな言い方。
今度からは別探します
(返信数:0) 返信
 
満足度 : ★★
東京都  町田市 
2013-12-09 09:10:09
カナ さん  ( 女性)
癖毛の私は縮毛矯正が欠かせず、今まで一回2万円近くかけて美容院に行っていました。ネットでここの店を知り、安さにつられて行ってみました。駅より徒歩1分というものの、目印のビルの1階に入っているというお店が影も形もなく、散々探し回り(何度も店に電話をかけたがずっと話し中だった・・)、やっと目的のビルを見つけましたが、正直素通りしてしまいそうな、古くて小さなビルでした。エレベーターで目的階に上がると、エレベーターのドアが開いて降り立ったその場所からいきなり店になっており、びっくり。予約をしていったのでほとんど待たされずに呼ばれ、担当してくれたお姉さんの人柄や技術もそんなに悪い点はなく、こちらの質問にも丁寧に答えてくれたので、これでカット、シャンプー込で5500円なら、お得だしこれからも利用しようかな、と思っています。 ただ、今まで行っていたところはどこも、高いだけあって場所代や人件費にお金がかかるのか、やはり店の新しさや雰囲気、受付の人からして接客態度が全然違うのは否めません。
(返信数:0) 返信
 
東京都  渋谷区  FASTNAIL 渋谷店 の教室情報
2013-11-20 16:50:54
さん  ( 20代 女性)

以前研修を受けている子のアーバンテストにモデルとして協
力しました。
私自身、普段ネイルサロンに行っていたためケアからオンま
での行程はなんとなくわかっていますがここのやり方はネイ
ル業界では通用しません。
初心者の学生から採用し、1、2ヶ月塗り絵のような練習をさ
せて店舗で施術させるのです。

友達の話では、パソコンに登録されているデザインのほとん
どが一度も施術したことのないデザインでぶっつけ本番状態
だそうです。
それなのに人が足りていない為、先輩も店内で新人に教える
ことは不可能。電話の担当者もおらず施術者がお客様を目の
前に通話相手と話す始末。
人件費削減としか思えない。
技術がある人は店舗に1人か2人程度。その方でも他のネイル
サロンでは到底通用しません。

悪いことは言いません。ここだけはやめておいた方がいいで
す。
(返信数:0) 返信
 
満足度 :
東京都  葛飾区 
2013-11-19 10:27:21
ぴょん さん  ( 20代 女性)
持ちがいい、新小岩で一番安い金額でやってもらえると聞
いて、行ってみました。
デザインは可愛いものがいっぱいあってよいです。
金額はふつう。
が、一番期待していた持ちは悪く、3日後に亀裂、指先か
らリフトが全部で3本。
お直し希望の電話を入れたら、予約でいっぱい。
で、結局そのままの状態。
会員への勧誘(別料金)がしつこくて、もう行かない。
 
北海道  
2013-11-07 16:43:18
バカ さん 
あなた自分勝手じゃない?予約制じゃない店に電話すること自体が間違いww予約制じゃなければ急に混むこともあるのも分からないの?ww貴方も接客やってるなら分かるはずですが?wwあなたバカですか?wwじゃあちゃんと予約できる美容室に行ってください!