〜美容室、ネイルサロンの評判・口コミ掲示板〜

先月小倉北区の銀天街のR⚪︎⚪︎S⚪︎⚪︎⚪︎というお店でホットペー
パーを見て電話していきました。私はカラーとカットをした
のですが、そこの染料が合わなかったのでしょう、かぶれて
しまい、フェイスラインにありえないくらい吹き出物がでて
しまい大変な事になりました。もう化粧しても隠すことも出
来ず、顔も痒くて皮膚科に行くハメになりました。仕事柄私
自身も美容の仕事に携わっていまして、本当顔を出すのが辛
かったです。
すぐに電話したら、一度もらった薬をもってこちらに来てく
ださいの事。行ったとこでこの状態が変わるわけでもないか
ら、私は行かなかったです。
でもびっくりしたのが、何日の何時に伺いますと言って、約
束の日に行ってないのに折り返しの電話が一つもないことに
驚きでした。
普通かぶれて皮膚科に行ったというお客さんが約束の時間に
来なかったら、どうしたんだろう、何かあったのかな？とか
何もないのかと、思わないのか？と思いましたね。同じ美容
に携わる身としてはっきり言ってありえないとおもいまし
た。
八周年と書いて店内にお客様と仲良く撮った写真がある割に
は、都合悪くなれば、放置なんだなと思いますね。
というか、電話した時も症状とかお店側なら今の状態とかも
っと詳しく聞くとかもしないの？私は荒れた頭皮と顔の対処
に仕方を知りたかったのに。とりあえず早くお肌を元に戻し
たいです。

初めての美容室で少し緊張しながらパーマとカラーとカッ
トをお願いしました。どちらかというとスタッフさんの雰
囲気は悪い方ではなく次から通おうかなと思ってました。
パーマのあたりが悪く電話した時は好印象で予約もさせて
もらったのですが都合が悪くなってしまいキャンセルをし
ようと電話すると予約が入ってないと言われました。2回電
話をかけさせてもらい予約をとったのにも関わらず…(1回目
はあてなおしをしてもらえるかの確認で。出先だったため
予約をとらず2回目に日にちをきめた。)何のために予約を
したのかわからない。もう行くことはありません。

1週間前にanan豊見城店を利用しました。トリートメント＋カ
ット＋カラーで約9000円でした。
カラーの仕上がりにムラができていて、周りの友達には「自
分で染めたの？」「グラデーション？笑」と言われました。
生え際がものすごく明るくて真ん中と毛先、3段階に色が分か
れています。染め直しをしようと思い電話をしたんですが、
前回の担当者に限ると言われ、信用がないので染め直しもや
めました。
担当の美容師は見た目が不清潔で、会話が本当に楽しくな
い。話しかけて欲しくなかったので雑誌をみていても空気が
読めないのかずっと話しかけてきます。タバコを吸ってきた
のか匂いがしました。その臭い手で髪の毛を触られ鳥肌が立
ちました。カラーをしている1時間とても嫌な気持ちでした。
返金対応して欲しいです。
二度とあの美容室には行きません。

私もカラーチケットがお得ってめっちゃ営業され、断りきれず、店の思い通りのお客になってしまいました。

後の対応は、下手以下の素人の技術。
に付け加えて、チケットを使えばお金をこの客は今日は使わないとばかりの態度で、お金を使わせる本日の営業開始。

あまりにもひどすぎる態度に腹が立って、アンケート用紙を帰りに貰ってたので、本社？あて先の会社に電話で苦情言いましたよ。

だからって私のお金が戻るわけではないけど、少しはスッキリしたし、少しでも私みたいな気持ちになる人が減ればなぁって気持ちからです。

でも、やばすぎの会社でした。
美容を売るのではなく、客から金を取り利益を上げる事しか考えてない会社でした。

デレクターでさえ、他の店ではスタイリストにさえなれない技術だと他の美容室で聞きました。

詐欺にあったと自分に言い聞かせて、カラーチケット捨てます。

よくホットペーパーとかに出してますが、皆さん気をつけて下さい。
下手な上にクーポンだけの金額では絶対帰さないって態度でガンガンきますよ。

ヘアセットをしてもらったのですが、
電話で予約したときの値段と1000円
違いました。
アップにすると増額など聞いて
いませんでした。
私が、してもらいたい髪型を
見せたときに一言 増額すること
分かっているのだから言ってくれても
いいのに残念でした。

また 写真を見せて 髪が短いので
できませんか？と聞いたところ
全然できますって言っていたのに関わらず
まったく違うヘアセットになり
最悪でした。
あの出来栄えでお金を払うことが
本当に苦痛でした。
2度と行きません。

ファストネイルロコ北千住でジェルネイルしました。ネイル
歴10年ですけど、一週間で浮くなんて初めて！電話にて問い
合わせした所、三日いないの電話なら無料だって。そりゃそ
ーだ笑 謝る気持ちも微塵もなく、一本千円で治しますだっ
て。バイト店員かもしれないけど、プロ意識ゼロですね…
名前も名乗らないし。きっと潰れるのも時間の問題でしょ
う。二度と行かないのはもちろん、誰にも勧めたくありませ
ん。

沖縄店を利用しました。

駐車場４台とのことですが行ってみると全て埋まってたので、電
話でどこに停めたらいいか聞くと「空いてるところに停めてくだ
さい」と言われ空いてる所に駐車。お店に入るとスタッフ２名の
お客さん２名。駐車スペースは実質２台？の様でした。
案内されるまでお店の椅子に座ってたのですが、お客さんが一人
帰り、案内されるかと思いきや「車を８番に移動して下さい」と
言われまた店の外へ。移動させるつもりだったならさっき電話し
たときに言っといてほしかったです。

新規割引で80gつけ放題のコースをネット予約していたのです
が、私のヘアスタイルでは120gつけ放題のコースの方が適して
いた様で凄くおすすめされました。予算を決めていたので「80g
を付けてみてすき間が空くようなら後から追加していきたい」と
言うと「付け方がおかしくなるけどそれでも良いなら…」と言わ
れました。(お金払って付け方おかしい仕上がりは嫌です)

あとは３時に予約していたのに案内されたのが４時だったり、車
を移動させられる件だったり、その他気になる点がいくつかあり
ましたので今回はコースアップする気が起きずキャンセルして
帰りました。

全国にある有名な名の店だったので期待してましたが残念でし
たが、最後はちゃんと「ありがとうございました」と言って店外
まで出て見送って頂けたので良かったです。今回は体験談投稿な
ので、満足度はどちらでもないを選択させて頂きます。

卒業式の袴の着付けを予約しようと思い電話した所、対応が
？でした。
ネットには着付けの値段が出てなかったので、袴の着付けは
いくらですかと聞いたら、『人によって値段違うんで、おし
えられませーん』と言い、一方的に電話をきられました。い
くつかの店に電話したけど、そんな対応は始めて。袴の着付
けなんて、そんなに変わらないでしょー!! たったの10秒位で
ガッカリしました。

三島ヨーカドー側の新しく出来た美容院のクーポン割引きに
惹かれ、新規のお客さんとして来店しました。
黒染めした部分と自分でカラーリングした部分の色が分かれ
てしまいなおしてもらうために、お店側の言う通りに2度来店
したのですが、生え際が明るくて黒染めの部分は全然色が落
ちる気配もなかったので、堪り兼ねて他の美容院に行ったと
ころ、すぐになおしていただけました。
他店の美容院さんや美容師の友人に話をしたところ『ありえ
ない！』といわれたので、その美容院に理由を説明し返金を
お願いしたのですが…
謝る気配もなく、強気に『お金だけ返せば満足なんですか？
もっと早く言えば他の対応ができたのに』と言われました。
お店側の言葉を信じて色が落ちるのを待っていたのにこの対
応は本当にありえない。そのうえ、『領収書をかけ』『何さ
れるかわからないのでメンバーズカードを返せ』とも言われ
ました。
こっちはお店側に対して電話番号と名前まで記入しているの
に。
本当に意味がわかりません。そんなお店でまたなおしてもら
おうなんて思えないし、接客業として最悪です。

最初から出来ないのであれば、出来ませんと言って欲しかっ
たし、失敗したことを認めてもらいたですね。
もう、2度と行くことはありません。

船橋駅前で勧誘していたネイルサロンにいってきました。

1人暮らししたばかりで新しい町だったし、無料なら…と着い
て行ってしまいました。まあ、やってみたかったので、予約
してやってもらいました。
すっごい個人情報を書き出す書類みたいなのかかされます。
不安だったんで、詳しく書かないで簡単に書きました。

で、ネイリストさんがやりながら雑談してくるんですが、
さっきの書類と全く同じ内容のコト聞いてきます。
あんたさっき書類見てたじゃん！w

年収とか普通に聞いてくる。
就職したばかりなんで…って言うとなんでか
「じゃあなかなかサロンとか行けないねー、収入少ない
と！」って。はあ？(>_<)
と、急に脱毛サロン勧められる。
電話で脱毛サロンに問い合わせ、今なら安くやってくれるっ
てー！いつにする？って言われた！

急には決められません。お金も無いし。
と言っても、今すぐ決めないと安くならないよー？だって。
「お金無い。暇がない。」をひたすらループ。
あまりにしつこいんで「じゃあサロンの名前教えてくださ
い。自分で調べて行くか決めます」
って言ったら
「でっ、でも今なら安くしてくれるんだよっ？」とキョドキ
ョド…

爪の仕上がりは、
私は満足でした。とてもキレイにしてくれました。

二度といかないけど。