〜美容室、ネイルサロンの評判・口コミ掲示板〜

私も同じくそこのお店で大変な目にあいました。
商品も15000円分無理やり買わされました。
これしか使っては行けないといわれ。
断れなかった自分が悪いですが初めてのマツエクで何も
わからずだったので。反省してますが。(笑)
しまいには自まつ毛もぼろぼろ。。。
こちらから電話しても対応がすごい悪い。
あさんもこういう書き込みするのであれば一度ホットペ
ッパーの口コミを見てみてはいかがでしょうか？

こんなお店があるなんてビックリでした。
今はもう行きつけのお店もできてよくしてもらってま
す。

この店にカットに行きました。
新人女性にシャンプーと頭のマッサージをされたのですが、強くしないでほしいと伝えたにも関わらず、力加減も確認せず、いきなり両手の手首で強力な圧迫を何度かされ、息ができないくらい激痛が走りました。
一瞬の出来事で止める事もできず、痛かったと告げると、気持ちイイって言われますと無邪気に言われました。
頭はズキズキしてましたが、店長には痛い時があったと告げて、店の雰囲気を考慮し、カットを受けました。
店長を指名したので指名料を取られるのですが、周りばかり見渡し、他の客にはドリンクが出されていたのに、何も出ず言うまで気づきませんでした。
しゃべりすぎて集中力が欠けるのか、左右の長さと量がアンバランスになった事が何度もあります。

そして、あの強い圧迫マッサージを受けてから、３日間酷い頭痛で動けず、寝込んでしまいました。
年末年始だった事もあり、病院には直ぐに行けず、打撲のような頭の痛みが続き、不安な頭痛を抱え込んで外出できなくなりましたが、家族や友人に素人のマッサージの怖さを言われ病院に行きました。
この店には何度か相談しましたが、治療費は出せないの一点張りで、全く誠意なし。
「頭が痛い」と言ったのに、何故か「首が痛いんですよね」といい加減な事を言われるし、店を閉める時間だからと一方的に電話を切られ、最悪の対応でした。
こんな店に通ってたんだって、嫌な気持ちになりました。

もう二度と行きません。

まず料金がわかりにくい。
当時のHPの料金ではカット＋パーマが18000円くらい？だったのが
会計時には22000円ほどになっていました（いつのまにかヘッドス
パ等をされていたか、長さによって料金が違ったのかもしれません
が）。
現在は（クレームがあったのか）英語で長ーくずらっとメニューが
表記されてます。とてもわかりにくい。

そして行かなくなった最大の理由は対応です。
美容室で切ってもらった週に、襟足がジグザグに切られていたこと
に気づき、電話で切り直しのお願いすると「無理」だと断られ、さ
らに、私はオーダーするときに「前髪を切るか迷っている。前髪を
作るか後ろの髪を切って決めたい。」とちゃんと伝えて了承しても
らい、前髪を切ってもらったのに、電話越しに「ほんとは（前髪
を）切りたくなかった」と言われました。驚きでした。

電話で料金表示の金額を確認しての予約来店でしたが
最初に説明も無く、ちょっと不安でしたが
信用し、雰囲気も良い店だなと・・・・
しかし終わった時点で会計時に
ランクが上の料金を請求されました。
びっくり！
始める前にきちんと施術と料金説明をすべきだと
思います！こちらにも予算というものがあるんだし
スタッフの感じはよかったぶん残念
客の了解も得ず勝手にランクあげんなよ！
次はたぶんいかない

初めて行きました。予約時間に行ったのに
お店に入ると2人のネイリストさん、2人のお客さん
1人に1人とゆう感じでした。
ここに座っててくださいと言われ、1時間何も言われず待たさ
れました。

お待たせしました。しか言われない。

他のお客さんは荷持つ入れのカゴにカバンを置いてるのに
私のとこにはなく、ネイリストさんが来てから持ってきてく
れるのかと思いきや終わるまで持ってきてくれなかったで
す。最初膝に置いてましたが重かったので途中床に置いてま
したよ。気づかないんですかね。

それにネットにはドリンクサービスありと書かれてあるの
に、1時間も何も言わず待たせておいて飲み物すらない。ただ
ただ放置です。

電話で予約したとき、長さ出しをすると言いました。
なのに、ジェルで長さ出しかスカルプでの長さ出しどちらに
するかと聞かれ、スカルプでと言うと嫌そうな顔で時間がか
かりますよ。とのこと。知ってるしそんなこと。てか電話で
言ってるのに。
私が最後の客だったらしく、長さ出しは時間がかかるしめん
どくさいから、早く終わりたいがために、させたくなかった
のかな？
あなたたちが待たせたから、終わる時間も伸
びたんですよ？

途中親指を機会にいれるときに、触れてしまい
触れてしまって、よれちゃいましたと言ったのに後でします
と言われて結局されず。

よくみたら気泡だらけだし爪。

会計のときに、おくれたぶんサービスで
少し値下げしてくれたみたいだけど
値段とかじゃなくてさ、最初に何かしら言って。
1時間も待つなら帰ってましたけど。

こんなネイルサロン初めてなのでびっくりしました。
ホットペッパーの口コミはいいのしかなかったけど。

客を選んでたりして？

残念ながらホットペッパーでの予約じゃ
なかったから、あちらに口コミは書けないですが、かわりに
こちらに書かせてもらいました！

皆さんに同じ失敗はして欲しくない！！という思いで、口コミさせて頂きます！！

先日、北九州のマツエクサロン『アイアイファーストクラス』に行って来ました。
口コミは元々良くなかったのですが、安かったので安易な気持ちで行ってみましたが、行ったのが間違いでした！！！

マツエクの毛とグルーが直接まぶたに付いた状態で、目がチクチクして痛くて目が開けられなかったです！！
グルーも合わず、目がかぶれて目が腫れました。
お直しの電話対応も目が腫れたのは当店の責任ではないと聞く耳を待たず！！
もうこんなところに行きたくない！！と思い他店にオフしてもらいました。
私のついてるマツエクを他店のアイリストさんに見せたところ、アイリストさんも引くぐらいの技術の低さらしく、『アイアイファーストクラス』でマツエクをしたと伝えたら、私以外にもあのお店には行きたくない！！と言われるお客さんが多いとの事…。やはり私だけではなかったのですね。
しかも、『アイアイファースト』のオーナーは、他店のマツエクサロンにいろいろ行ってはクレームをつけてお金を返金してもらったりするようで、技術だけではなく、人間的にも低レベルなんだなと怒りが込み上げてきました！！！
皆さん、こんなお店には気を付けて下さいね！！！

宝石の展覧会で無理やり買わされました。
本当にしつこいです。友達感覚で電話してきたり。
もう行きません。

モダンクラフト長町店
ホームページを見てたらカットモデル募集と
あったので電話してみたら、担当者が忙しい
ので折り返し電話しますと言われ3日
たっても何の連絡もないので電話したら、ま
た担当者が忙しいので折り返し電話しますと
素っ気なく言われすぐにブチッと切られまし
た。もちろんその後も折り返しの電話はあり
ません。無料のカットモデルだからでしょう
か。
行く前に嫌になったので他の店にしました。
行って嫌な気持ちになる前に気付けて良かっ
たです。

池袋のCHATRAはお薦めできません。
先日ネット予約したのですが、日数的に余裕を持って予約したのにその日の夜遅く23時前になって携帯電話に連絡してきました。
普通は日中とか夕方に連絡するでしょうし、止むを得ず夜遅くに連絡する場合でも一言「夜分遅くに失礼します。」と断って連絡するでしょうけど、それも無く、とても感じが悪かったです。
また、スタイリストの人達の写真を見て、女性の方で感じの良さそうな方がいたので、その人を指名しようとしたら、「以前男性のお客様で女性スタイリストにしつこく迫ってきた人がいたのでダメです。」と断られました。
気持ちはわからないでもないですが、そんな事をする男はごく一部に過ぎないのに「(全ての)男性＝危険な動物」みたいに差別されているみたいでとても感じが悪かったです。
先述の電話連絡の件といい、店側の体質にも問題があると思います。

電話を取った際に社名と一緒に名乗るのは当たり前だと思いますが。。。
店名しか名乗らないのは安い居酒屋などのチェーン店だけですよ。名乗る事で誰が責任を持って対応しているのかが分かりますから。高いお店にいかれた経験があまりないのですね。

カキモトさんは社員教育徹底されていますよ。ご自分の経験が浅いのでは？