〜美容室、ネイルサロンの評判・口コミ掲示板〜

安い店に行く人ってなんで基地外が多いんだろ(笑)「もう二度ときません」って騒いで他の客も見るって相当の基地外でしょう(笑)店の人も警察呼べばいいのに(笑)それで美容師の接客態度がって言われても(笑)それが安い店の特徴か(笑)

あるじゃんすー大須店。サービスひどいです。
しかも接客態度もひどいです。
今までこんなひどい扱いを受けたことはありません。

入ってすぐせかせかと座らされ４人の店員に囲まれてエクス
テの色や長さなどこちらの意見はろくに聞かずに勝手に決め
られました。
"エクステは初めてでどんな感じになるのか分からないのでつ
けながら様子を見たい"
というと、"それはムリ、とりあえず80gは全部つけてもらい
ます。それから外す感じで"
と言われました。
そして80g付け終わり量が多すぎたので"少し外してもらえま
すか？"
と言うと、"いいですけど一度付けたエクステはもう使えず廃
棄になるのでその分のお金も払ってもらいますよ"
と言われました。
それが嫌だから付けながら様子を見たいと言ったのに。
施術中もエクステのケアの方法などを聞いたのですが、
わざとですか？と思うほど早口でテキトーにごにょごにょ話
されて何を言っているのかさっぱり分かりませんでした。
ここまでひどい接客をされたのは本当に初めてです！
何かもう嫌なことがあったイライラを客にぶつけてるくらい
ですよ。
とにかく上から目線、客を見下したような態度。
二度といきません。もっと口コミ見てから決めるべきでし
た。

安い店に行く人の特徴(笑)1.普通のサロンに行く人より理想が高い(笑)
2.なのにお金は出せない低所得民(笑)
3.やっぱりバカが多い(笑)
4.接客態度がと言うが安い店にどこまで求めるの？と思う(笑)いったい何様って思う！

この口コミサイトを見てると陰毛みたいな頭の人って文句ばかり垂れるよね？(笑)
安い店に行く人の特徴(笑)1.美容師のアドバイスを聞かず素人判断をする
2.で、結局言われた通りにやって希望通りにならないと文句ばかり垂れる
3.高い店に行く人より理想が高い
4.美容師が上から目線とたびたび言っているが、その態度だからバカにされていることすら気付かない
5.なんでも知ったかぶる 6.接客態度と言うが安い店にどこまで求めるの？と疑問に思う。

一時期EARTHに通っていた者です。
EARTHの美容師は上手な人は上手です。
しかしながら下手な人は美容師であるのかどうか疑わしいほど下手です。
EARTHにて先日担当して下さった方には、縮毛矯正は失敗され、プロがカットしたとは到底思えないようなガタガタの髪型にされました。
接客態度も大変不愉快でした。
もうEARTHには行きたいとは思いません。

初めて吉祥寺店に行きました。

店員の方の接客態度が気持ちのいいものではなく、せかせかとせ
かされる感じでした。

担当ネイリストの方は「雑」
左右の色のバランスは明らかに違いますし、フレンチのカーブも
歪んでいました。

途中で修正してもらいましたが、出来は満足いくものではありま
せんでした。

更には終始きょろきょろしていて、男性店員さんの事ばかり気に
なるようでした…

担当ネイリストの方とは最後までコミュニケーションを取ること
なく終了しました。

早く仕事をこなせばいいといった印象しか残っていません。
接客業とはそういうものなのでしょうか？

残念です。

わたしは他の皆様ほど悪い印象はなく、今回が3回目の施術でした。電話予約で担当の方をしっかり伝えたにも関わらず当日出て来たのは全く違う人。私は、その人に施術して欲しくて予約の時点でお願いもしていたのに。

また担当した女性の接客態度が雑なこと！カラーもシャンプーもトリートメントも、全てにおいて残念でした。

せっかく気の合う美容師さんと巡り会えたと思ったのに。もう二度と行きません。

浜松駅から徒歩5分で着くので、立地は良いです。お店の雰囲
気も、爽やかで活気があり、美容師さんとレセプションが別
なのも高級感があっていい感じです。レセプションの女性は
態度が女子高生のようですが…(苦笑)

しかし、某クーポンサイトで予約(カットとファッションカラ
ー5500円)して行ったのですが、電話での予約時に「カットは
前髪のみ」と伝えたのにも関わらず、当日スタイリストから
「前髪カットではこのクーポンは使えません。また、ファッ
ションカラーはリタッチのことで、全体カラーの場合は7500
円になります。」と。
まず、謝罪が先ではありませんか？
明らかに予約時のレセプションの説明不足だと思いますが。
こちらは元々カットするつもりはなく、レセプションから
「カットした方がクーポンが使えてお得ですよ」と言われた
ので、前髪カットもお願いしたのですが…。
しかも、ファッションカラー=リタッチとは、素人には分かり
づらすぎます。「根元のみのカラー」等、他に書き方がある
のではないでしょうか。
また、一度では理解できなかったので二回説明をお願いした
ところ、イラッとされたのが思いっきり伝わってきました。
「クーポンサイトにも書いてますよ。今見ていただければわ
かりますけど」という冷たいセリフと酷い態度に、本当に驚
きました。

最終的に、カラーのみの通常価格7600円でお願いしたのです
が、支払い時にまたびっくり！なんと、9400円でした！！
ブロー代が1800円、別途かかったようです。それも最終的な
説明の時にすべきでは？

いくらクーポンサイトに書かれているからといって、利用者
全員が隅々まで、業界用語を調べてまで確認はしないと思い
ます。

アシスタントの女性の接客はとても気持が良かったので、若
い男性スタイリストの対応にはがっかりです…。一番ランク
の下のスタイリストだからでしょうか？
カラー自体は普通の仕上がりでしたが、もう二度と行きませ
ん。

銀座店に限らず他の書き込みにもありましたが、
スタイリスト3990円と書いてあるのに、シャンプー代別途525円(強制)、髪の長さに応じて価格が4段階もあるなんてbakaにしています。あとから気付いたのがネットで割引券が1500円いつでも使えるというのを知ってさらに腹が立ちました。まず値段設定を明確に改良すべきです。
店員の態度も今まででワーストでした。
全然親身になってヘアースタイルを考えてくれない。
こうしたらちょっとおかしいかも？とかいうアドバイスも無し。「じゃこれでいいんですね？」以上(笑)
一般的な美容室よりは安いので、店員もすぐ他店舗に移動になるし過度な期待はしていませんでしたが、技術も並以下。
完全に安物買いの銭失いです。これだったら2千円多くはらって良いとこへ行けば良かったと激しく後悔しています。あぁ時間が戻れば・・・

以前、有玉のレイフィールドを利用しました。
ここの店長(カラーリスト)なんか上から目線で気分が悪い！
その日はカット、カラーをしてもらったんですが、店長からカラーチケット
(リタッチ５回分が１万円、その日の施術料無料)の説明があったんですが
「ちょっと考えます」と返事をしました。
その時の店長の態度は、「あ〜分かりましたぁ」ってすぐに返事をしなかっ
た事が面倒な感じに受け取れました。

結局、安さにつられてカラーチケットを購入しました。

その後リタッチしてもらいましたが相変わらず店長は無愛想、上から目線。
。。
毎回施術は店長以外のスタッフさんが行ってくれますが、カラーリストとか
いう店長が染まり具合をチェックしに来ます。
見に来る時も、愛想もないし「失礼します」もなしに勝手に髪の毛触るし。
。。
しまいには、しっかり染まってなくて？染まりむらがありました！！怒

2回目のリタッチに行った際にその事を店長に伝えると「そうなんです
かぁ」しか言わず、一言も謝りの言葉がなかったです！！
リタッチが終わった後も、「今回はしっかり染まってますからね」などの言
葉もなし！！
本当に「コイツが店長か？！」ってくらい接客態度が悪い！！

やっぱり安いチェーン店はダメだな。。。と思わされました！！