〜美容室、ネイルサロンの評判・口コミ掲示板〜

いつも行っているネイルサロンが予約が取れず、ファストネ
イルに行きました。
こんなに酷いネイルサロンがあるとは。 サロンに着くと、は
じめてですか？と言われ…そうです。と答えると、パソコン
で入力して下さいと言われ、わからず聞いて見ると態度が悪
い…悪過ぎる。我慢をして、席につくとアウトをするだけで3
人入れかわり、おなじ事を何度も聞く…担当した子は、爪の
形もファイルも塗り方も…酷い。本当にネイリスト？気にな
る部分を伝え直して貰っても直らない…諦めました。文句を
言っても他のスタッフも見て見ぬふり。お会計時にアンケー
トの記入をと言われ。不満足に決まってる。全てそこに丸を
しても、不満がおさまらない。。苦情はどこに言えば良いの
か聞きました。渋谷に言えと…渋谷が本社。
ありえないサロン。ここを選んでしまった自分がいけなかっ
たのか？つかの間、癒されたいと思う気持ちが.…こんなに嫌
な気持ちになると思わなかった。明日にでも直しに行きたい
が、仕事があり暫く行けない。爪を見るたびにイライラす
る。

tbk国分寺店

20分待ちと言われたのに1時間以上待たされました。
パーマやらカラーやらやってるのになぜ20分で終わると判断
したのか？
受付の態度も無愛想。

カット前に少し苦言を口にしたせいか、カットもザクザク適
当に切られました。
別なお店を探そうと思います。

他の方の言うとおり接客のレベルが価格以下のものでした。
店員の態度が横柄で
気分が悪くなりました。もう二度と行かないと思います。

友人からの紹介でまつげエクステをしに行きました。
その時はアイリストさんもとても丁寧に説明してくださり、
値段も安くて大満足で帰りました。
美容室とネイルサロンも同じフロアにあり、ちょうど美容室
も探していたので、予約しました。
予約をしたのにもかかわらず、行ってみると1時間待ちと言わ
れました。
予約したときに、混み合っていればお待ちいただくかもとは
言われていましたが、どんなに待っても20分〜30分くらいだ
と思っていました。
美容院でこんなに待たされるのは初めてでした。
こっちにも予定があるからわざわざ時間を決めて予約してる
のに、予約の意味は全くありませんでした。
美容師さんはとても丁寧で良かったです。
そして、1時間も待たされたあげく、お会計の値段を間違われ
て、多めに払わされました。
おかしいと思って問いただすと、すみません、と差額分を返
されただけで、悪びれた様子も一切なし。
無駄にたくさんいる受付は何なんでしょう？？
コスパも良く、アイリストさんや美容師さんは良い方なの
に、受付の人の態度が本当に残念でした。

こんな店今まで初めてです
縮毛をかけたら大失敗
行く前と全く変わらない状態
返金を求めたら、カット代は返しません
ふざけてる
人を見下した態度と、店の煩さにガッカリ
二度と行かない

パーマを掛けにいきました。クーポン券を利用して手頃な値段でかけてもらいたかったのですが、担当がやってきて、いきなり私の髪を見た瞬間に、『髪の毛がすごい痛み様ですね』と他の人間に聞こえるような声で言われたのがまず一発目。
　そして『この髪じゃあパーマ掛けられません。トリートメントも入れて一万円位の予算を出してもらえればできます』とのこと。大人げない態度も取りたくなかったし、ちょうど持ち合わせもそんなに無かったのもあって、カットのみやって貰いました。その後私の髪の毛を手櫛やくしでとかされる度に、少し引っかかった位で、いちいち『あっ』とか『あ、やっぱり』とか『髪痛んでいますね〜』を何度も繰り返し言われていました。カットが終了し洗髪の最中も何回か言われ、内心悔しすぎて半泣きでした。髪を乾かしている間には、さっきの発言プラス、その美容師が櫛で髪を前に持ってくるブローをしたかったみたいで、雑誌を読んでいた私の手が邪魔だったようで、
『すいませんがどけて貰えませんか？』の始末。感じも悪くてもう二度と行きたくないと思いました。最後の言葉が『やっぱりパーマ掛けなくてよかったですね』との自分の考えに酔った様な言い方をされて本当にウンザリでした。昔アースの他店舗にも何回かお邪魔した時は好印象の接客して頂いたのですが、本当に残念です。ちなみに過去の美容院でこれまでしつこく何回も何回も髪の毛の痛みを指摘されたことはありません。技術云々以前にサービス業として、お客への接し方を学んでほしいと思います。あと個室ではないので客に対してマイナスの事を指摘する時のデリカシーも学んでほしいものです。ある意味いい人生経験が出来ました。

フジモンをワイルドな感じにしたスタッフに切ってもらった
が、まず態度が高圧的だった。なんか嫌な予感したが、希望
よりザックリ切られてしまい、仕上げも雑だったんで他のス
タッフさんに直してもらった。直しで再度店に行った時はフ
ジモンは居なかった。店をあがる真近だったから、ヤッツケ
で切られたのかと勘ぐってしまった。
良いスタッフさんもいるので悪くは言いたくないが、接客も
スキルも残念なスタッフもいることは確か。

うわー！お前性格わるー！だから美容師にそんな態度されるんじゃないの？お前があり得ない！

接客態度が最悪で、2度と行きたくありません。

まず、私はカラーをしても髪の色が抜けやすく、2週間程経つ
と元染めたカラーとは別の色になってしまうのですが、カラー
の担当者にものすごく馬鹿にしたような言い方で「以前何色に
染めたんですか？」と笑われました。「ブリーチしてますね」
と言われたんですが、ブリーチは今まで1度もしたことありま
せん。そんなことも見抜けない美容師は本当に技術がないと思
います。ちなみに上から2番目のランクの人でした。

そしてシャンプーをしてくれた方もまた最悪でした。
髪を洗ってる最中に舌打ちされ、洗い終わった後にカラー担当
者に何かコソコソ言っていました。ドライヤーしてる最中カ
ラー担当者に、「ピアスされてましたか？洗髪の時に髪の毛か
ら出てきたようなんですが…」と訳の分からないことを言われ
ました。「は？私の物じゃありませんけど…」という感じでも
のすごくイライラしました。そんなことありえないし、仮にそ
うだとしてもカラーの時点で気付かないのがまずおかしいし、
シャンプー中舌打ちするのがありえませんし、本当に最悪で
す。
今まで色々なサロンに行きましたがこんなに不快な思いをした
ことは1度もありません。
最低です。ものすごく腹が立つ。

グルーポンでネイルチケットを購入してしまったので利用。
長時間待たされた上に謝罪はなく、ケアやストーンの追加等の大変しつこいセールスを受けた。
断るとぶすっとした態度。
ノルマでもあるのだろうか？
色やデザインもせかされるように決め、仕上がりは気泡が入り、雑。
定価では絶対にお勧めできない。

また、従業員同士、先輩らしきスタッフが後輩に（明らかに理不尽な理由で）キツく接している姿・声も客に筒抜けだった。

こんな店があるのかと、見ていて恥ずかしいレベル。