〜美容室、ネイルサロンの評判・口コミ掲示板〜

髪の長い女性の店員さんが1人居たのですがとても態度に腹が
立ちました。客に対して敬語を使わない時点でもう無理で
す。店に入ってから出るまでの対応が余りにも酷すぎます。客
を舐めてるんでしょうか。

いつも使っているヘアカラーを持っていき カラーリングしてもら
いました。受付の人が“中のクシはこちらで処分していいです
か？”と 聞くので“家で使うので ください”と 言い クシは返し
て貰いました。それを 同じ スタッフの人と クスクス笑われま
した。いざ カラーリングが 始まったら アシストに つき 私に
こう言いました。“この クシって そんなにいいんですかぁ〜？”
ビックリしました。それが お客に対する態度？？
その時 責任者はいませんでした。イレブンカット！もう少し ま
しな人間を雇用して！情けない‼

アトリエプレゼンツ 片倉店
店長の男の人。
本当に失礼な人間。
自分の考えしか押し付けないし
客の要望なんて聞きゃしない。
髪を切りに行くため、その土地に住んでるから
ラフな格好で行ったら
安い服なんてみっともない。や、
癖が強い髪質だけどケア頑張っていても
ちゃんと手入れしないとだめになる
など。
美容師の言うことではないし失礼にも
ほどがある。
それを売りとしてやっているならば
今すぐやめていただきたい。
接客業なのに、言葉遣いは悪い。態度も悪い。
明らか年上のお客様に対してもタメ口。
明らかに若い子になら、まだいいが、
年上の方に対してのマナー言葉遣いが
ひどすぎる。
本当に、安いだけあるわ。
女性の方はしっかりとした態度、マナーで
やっているのに店長があれじゃあ潰れるわ。
むしろ潰れて欲しいくらい不愉快。
ホットペッパーでも口コミ等かけないようにしてある。
お客様からの意見が怖いのか。
言われるくらいひどい接客だってことが
わかっているのか。
あんな店2度と行かない。
美容師なら美容師らしく
お客を笑顔にしないでどうする。
不愉快にするだけだ。
元同業者として恥ずかしい限りだ。
あの店にはお客様の笑顔がない。
皆様不快そうな顔をして帰っている。
それに気づかない店長はおわっている。

きちんと調べてここ読んでからいけばよかったです。
施術時間の目安がカットカラーめ2時間と書いていたので、仕
事の合間の時間で予約をとったのですが…
広い店内、いるお客様の数にたいして、いるのは美容師がふ
たり。まず、予約をとるならば、自分たちの数でこなせるだ
けの予約をとりなよと思いました。笑
カラー剤を塗ってからシャンプーするまで、1時間以上放置さ
れました。こんなに薬液をぬったまま放置で大丈夫なのか？
と心配になりました。
仕事があるのではやめにお願いしたいと頼んだのに、たった
二人しかいないのに伝言すら伝わっておらず、そこからも待
たされ待たされ… ようやくカットにきてくれた美容師に、仕
事なので早めにお願いしたいと再度伝えたところ、カット無
しにしますか？と聞かれて驚愕しました。
仕事にじゅうぶん間に合うよう考えて予約をいれたのに、待
たせたのは店側なのに、予約した内容もこなせないとは、も
はやここの店は美容室と呼べないと思います。笑
しかも謝罪の言葉や態度は一切なしです。
ドライヤーをかけるまでこんなに時間ほっとかれたのははじ
めてです。笑
たかがカットカラーで四時間以上かかりました。仕事のため
急かしてこれです。他の方はたぶんもっと待たされていたと
思います。
しかもカットも下手、アイロンの仕上げも下手。
ネット予約では、スタイリストが五人とアシスタントが一人
と書いてありますが大嘘です。笑
人生で一番行って失敗した美容室です。こんなところへ行く
なら千円カットに行った方がマシ。笑

都内でもアース綾瀬店は絶対やめた方が良いよ。
店長らしき男性が暇そうにいつもウロウロしてて
トリートメントだ、カラーチケットだ、お得だと
勧めてくるが 断った日には嫌がらせが
返ってくる。ムッとして態度急変するのはもちろん、わざと
違う色でリタッチ部分だけ染められた。

やり直してくれと言ったら 追加料金かかりますよと
やってくれたはいいが、色全然直ってなかったのに
1万とられた。ありえない。しかも嫌がらせか
熱湯に近い湯でシャンプーされ、火傷寸前のドライヤーで乾
かせられ、熱い‼と言ってるのに、あーすいませんって
また熱いドライヤーやられた。

こんなに悪徳な美容室生まれて初めてだった。

カットAの各店の店員さん達の人相や態度がわるいのは社会奉仕
の人達だからでは？
所謂、前科者の人達なのでは？

店員の顔写真もそうですが、実際の店員さんの人相や態度が悪
いのも納得では？

なので料金も格安なんだと思います。

同感です。久しぶりの美容院でワクワクして行ったのに初め
から態度が悪く、もう二度と行きたくありません。今思い出
すだけで不快です。安いから接客態度も悪いのでしょうか。
受付のおばさんも接客態度見直した方がいい。

こんなひどい美容院初めてであまりにも腹
が立つので書かせてもらいます。
とにかく接客の態度を一から学んだ方が良
いと思います。
人間の基本である挨拶すらできない。
やたらカラーチケットなどを売り込んでい
る様ですが
カラーチケットを売るひまがあったら
自分の技術をもっと磨いてください。
なんでこんな店にお客さんが入るんだろ
う、、？と思ってしまいました

私もシオンにはガッカリです。
お店の態度が悪い、指名をしているのに何度か人が変わる、
カウンセリングなしの為にカラーも間違える、髪を15?も切
られる、
カラーはなんとかなっても髪は伸びるまで時間がかかる、もう
泣くことしかできない、２度と行かない

今日行ってきました。
店に入ってもいらっしゃいませもなく、立って待っていたら順番
にうかがいますからとか言われてあしらわれた。そこで気分は悪
くなってとりあえず椅子に座って待っていたら呼ばれたので受付
まで行くと「今日は？」と失礼な聞き方。
その後縮毛矯正を昔かけた人はパーマはかからないし変になると
か。それが本当でアドバイスのつもりかもしれないけど、もうア
ドバイスとは受け取れないほど言い方がひどい。バカにされたと
しか受け取れない言い方で頭にきたのでそのまま帰ってきまし
た。他のお店で気持ち良く接客してもらいました。
忙しいからといって接客業でもあるのにひどい言葉使いと態度
で、もう2度と行きません💢すいてるときはすいてると
きで態度
悪いし、安いけど気分が悪くなるお店です。