〜美容室、ネイルサロンの評判・口コミ掲示板〜

クチコミの店舗名、選べない時点で書き込まれたくない感あるね。
スタッフの態度、何とかならないのか？

所詮、２０００円カットの客なんて、てゆう態度にしか見えない。

会社の改善意欲の問題。

unixアルシェ大宮に通っていたが、「上尾店のお客さんが少ない
から上尾店に行ってください」とスタイリストさんに言われて、
上尾店にも通った。両方で100回位通った。毎回、サロンソルー
ションと云う高額なトリートメントを行った。上尾店はイケメン
風のスタイリストさんが担当でした。水曜日に大宮アルシェ店で
予約を入れていましたが、親族が急逝して、その日が葬儀になっ
たので、アルシェ店をキャンセルして上尾店に私の仕事の昼休み
の時間に予約を入れてもらった。上尾店のイケメン風のスタイリ
ストさんはお客さんの気持ちが理解できない。昼休みだから、時
間が無いのでカラーのみをお願いしましたが、「それではダメで
す。サロンソルーショントリートメントをしないと駄目だ。」と
勝手に決められた。「こちらは昼休みだから時間が無い」トリー
トメント断わったが聞き入れてくれない。驚いた事にカラーは15
分に短縮されて
いつもの高額なトリートメントを行った。翌朝、顔を洗ったら
生え際に白髪が出てきた。仕方無いので上尾店にはもう行かず、
大宮アルシェ店に行っら「上尾店にはもう行かないのですか?
」とシャンプーをしていただいた方に言われた。その後、大宮ア
ルシェ店に2回予約の電話をしたが、受付の人の態度が明らかに
感じ悪いので、キャンセルした。人が悲しみにある時に人の心も
理解できない自分の利益しか考え無い、まるで自分が神の様に物
事を決めつける若いイケメン風の上尾店のスタイリストさんの
いる店には二度と行かない。私は、ケチな女では無い。信用は
取り戻せ無いですよ。君には一生会いたく無い。今でも不快だ。
一生忘れ無い。

髪型めっちゃ変になったし、店員の態度もイマイチ。
二度と行かない

技術不足、そして施術が雑。
基本的な爪を整える所で深爪。
柄も汚く何度やってもダメで結局オフ。
オフも雑で指から出血。
指がジンジン痛み鎮痛剤が必要に。
謝るという事もなく態度も悪い。
以前は上手な方がいらしたのですが...非常に残念です。

福知山市のノーベル、最悪でした。
ホットペッパービューティのクチコミの高評価を見て初めて
行ったけど、全てがテキトー。
カットのみだったけど、髪の量が多いから程よくすいてなん
とかボリュームをマシにして欲しかったのに、ほとんど切ら
ず。
切られ過ぎるよりはいいけど、でもせっかくスッキリさせた
くて行ったのにボリュームはほとんど変わらず、お金の無駄
と感じた。
それどころか、アシスタントのシャンプーは力任せで頭が痛
く、ボリュームすごいですね〜と笑いながら無神経な一言。
感じ悪すぎる。
更に、どこの美容室でもやってくれる肩や首のマッサージも
なく、シャンプーカットのみできっちり1時間でさっさと帰さ
れました。
カット前、カット中のカウンセリングもほとんどなく、仕上
げも明らかに不服そうな態度の私を無視して、強制終了。
どこがリラクゼーションサロンなのか、全くリラックスでき
ませんでした。
子育てで慌ただしい中、やっと時間を作って久々にゆっくり
リフレッシュできると思ったのに…。
仕上がりの満足か居心地の良さか、せめてどちらかあればこ
んなに腹立たしい気持ちにならなかった。
残念過ぎる。
時間とお金の無駄だった。
2度と行かない。

ここは店長がダメ。
ホットペッパーのクチコミでも態度が悪いとずっと言われてる
が、改善が見込めない。
客にもスタッフにも高圧的な態度。
能力不足で顧客はさばききれていない。
店長自身が、新宿店の中で一番接客レベルが低い。
スタッフに指示を出せるような器の人間ではないのでしょう。
店長変えた方が良いよ。
この店長は降格か、もっと小規模店からやり直した方が良い。

とても安い値段で出来るとのことでクーポンで予約して行き
ましたがメニュー表見せられ予約していたクーポンだと足り
ないと一点張りで渋々言われた通りのコースでやりましたが
やる前に風で髪の毛が乱れてしまい絡まりすぎだから自分で
とかしてと言われ普通自分でやらせるか？と思いましたが自
分でとかし付けてもらいましたがやはり量が多いため馴染ま
ず編み込みでやったゴムが丸見えだしゴムが切れて失敗した
上に更にゴムを巻きつけてをやられ店員の態度も悪いし2度と
行きたくないと思いました。
わざわざ千葉まで出向いたのにこれなら地元でやったほうが
よかったなと思いました。
髪の毛を洗ったらすごい痛んでアイロンかけても治らず最高
級人毛100パーセントは嘘でした。
本当にお金の無駄にしました。潰れればいいのに。

初めて利用したとき、雰囲気悪いなと思いま
した。
接客態度というか全体的にスタッフの人達か
ら元気や明るさを感じないというか歩き方も
だらだらした感じで。
まぁでも担当してくれた女性美容師の方は普
通だったし仕上がりも特に不満もなかったし
同じシングルマザーで話も合うしとりあえず
安いので指名して2回目行こうかなと思って
た矢先…
指名しようとしてた女性美容師が同僚の妻子
持ちの男性美容師に手を出して奥さんにもバ
レ、だけど開き直りの逆ギレで奥さんは泣き
寝入り状態だと奥さんの友人から聞きイメー
ジガタ落ち！
なんか元々接客態度とか良くなかったのもあ
りお店全体のイメージが更に悪くなった感じ
でもう行くことはないでしょう。
田舎だからこういうことってすぐ広まるしレ
ベルの低いお店だなって感じです。

2019.6.5(水曜)新潟市東区のジャストカット　3回目にて、店員
の信じられない行動により足首の後ろを打たれました。

店員は謝らず、高飛車な態度でレジを打ち、私は足を引きずって
店を出ました。
今も足首は熱でうずいてます。
昨日の夕方４時過ぎに千葉県の本部に電話し、万が一の場合の請
求に対応するよう求めましたが、一筆もらわなくてはなりませ
ん。

眼鏡の子持ち女が店員です。
今日の習い事、自家用車でいけないかもしれません。
明日は病院に行きます。

知り合いの髪型が凄く良かったので聞いたらココだと知り電
話で紹介で予約したいのですがと言うと、紹介カードがない
と割引ができないと。すっごく無愛想な男の人の電話の対応
がその時から嫌でしたが、普通カードがなくても紹介者様の
名前でわかりますよね⁈カードが貰えるような仲ではなかっ
たら？遠くの人だったら？本当に対応がありえなさ過ぎて店
長に今度言いたいぐらいですが行く気にもならないので周り
にもしっかりこの事を伝えたいと思います。接客態度いい大
人なんだから学んで欲しいし上の人もそこから教えてあげて
ほしい。美容院や病院、何でもお店選びに接客態度は大事な
ポイントです。あのヤル気のない電話対応に本当ガッカリし
ました。