〜美容室、ネイルサロンの評判・口コミ掲示板〜

私は以前EARTHに行っていて最初はまあまあ感じいいのかな
って思ってはいたんですが、だんだん扱いが雑になりスタイ
リングが苦手だから苦手な人にもできるように切って欲しい
といったのにもかかわらず、全然スタイリングできないし、
その次のときできなかったというとやり方が悪いと言われま
した。だから始めに言ったのに。
別の日はデジタルパーマをかけに行ったときにたまたまその
日が個室で友達といたんですが、デジタルパーマのロットを
巻く前に熱くなるため断熱材をはさむはずだったんですが、
断熱材を挟むのを忘れてしまってそのまままスイッチをいれ
てしまいました。その店員はまた来ると言って部屋から出て
行き、そのあと数分もしないうちにロットがかなり熱くなっ
てしまい、でもつながっているから動けないしで。それから
しばらくして店員が戻ってきて断熱材がないことに気がつい
たみたいです。その時の店員は「熱かったね」の一言しかあ
りませんでした。火傷まではいかなかったものの、ひどけれ
ば火傷していてもおかしくないんだから普通は謝罪の一言あ
っていいと思いました。
他の日はパーマも落ちてきたからまたかけようかなと相談し
たとき、担当の店員は薬に頼らないほうがいいと言ってきた
んです。今まで散々パーマやった方がいいとか言って毎回や
ってきたのに。あまりの言われように腹が立ったので皆さん
も気をつけてください。今は別の美容室に変えてかなり満足
です。EARTHには二度と行きません

初めてEARTH鞍月店に行きました！カットを選択して長さやスタ
イルなどを伝えて乾いたかみのまま、カット開始!時間にして一
時間少々でしたが仕上がりが酷すぎる!まるでざんぎりです!左右
の長さも違うし前髪も長さバラバラ、正直言って外出れないくら
いみっともないです。美容院には綺麗になりたくては行ってるの
にあんまりです>_<違う美容院に行って直してもらわないと、本
当恥ずかしくて鏡みても溜め息しか出ません。カット料金は安い
からといって、こんな仕上がりではあまりにも、技術が低レベル
すぎます！短くなりすぎたと言うレベルならまだ許せますが、こ
んな人前にも出れないような散切りでは本当EARTH鞍月店に行っ
たことを心から後悔しています。

わたしもEARTH西川口店に、かなり長く通い、上のほうのランク
の方にやってもらってるのですが、なんか最近、料金をぼったく
られてるような気がしてます。
仕上がりは、確かに上のほうのランクの方にやってもらってるの
で、とりあえずオッケーなのですが、シャンプーやスタイリング
剤を前はポイント交換にて購入させてくれたのに、同じ商品なの
に、なぜか最近は料金に加算されてて、なんかすごく嫌な気持ち
です。
言われてみれば、最近、西川口店はお客さんが以前より減ったよ
うに思います。
まだカラーチケットが残ってるのですが、また帰り時にシャン
プー等を売り付けられるのかと思うと憂鬱なので、来月からは
EARTH以外の美容室に変えようと思ってます。
どなたかの口コミに書いてありましが、EARTHはお客よりお金、
退職された元EARTHスタッフの方の話によると、各店舗ごとに売
上げを競争し合ってるから、お客の入りが悪い月はあれやこれや
と来店客からお金を取ろうとしてるみたいです。
お客としては洒落にならない話ですよね(怒)

指名料金を取ってるにもかかわらず、ひどい技術・・・
少し短めにカットしてもらったのですが、家に帰って家族に後ろから長い髪が出ている事を指摘されビックリ・・・
１、２本の話しではなく、かなりの束で・・
よく見ると左右のバランスもずれているし・・・
すぐに違う美容院で切り直してもらおうと思っています。ランクに合わせて指名料を取っているのだからプロとしての意識を持って欲しいです。
二度と行く気にはなれませんが・・・

出来上がりは良いけど、料金は分かりにくくてイマ
イチ。チラシでは縮毛6000円でカットは別、ロング
料金無し。予約して行ってみたら、まず指名料がか
かった。初めて行く所だったし、電話で教えといて
欲しかった。
仕方ないかとそのままやってもらってて、傷んでる
からトリートメントしましょうねー、って流れで
やってもらったら、実は別料金。ちゃんと別ですっ
て言われたら断ってたのに！しかも最後は頼んでも
ないのに流さないトリートメント渡されて、サービ
スなのかと思ったらこれまた別料金！後でレシート
見て気がついた。いらないんですけど。最終的に料
金は13000以上になってしまいました。安いかと
思って行ったのにガッカリ。もっと分かりやすく料
金表示してほしい。気が付かなかったの自分も悪い
けど、初めてじゃ分かるわけないし、騙された感じ
がしました。

テレビでよく見るので、気になっていて
ネットでクーポンを見つけ、カット１９００円
カラー３９００円
デジタルパーマ５９００円
めちゃ安い！！
ためしに行ってみようと思い行ってきました。

まず一番最初に指名料が・
初回の方は１５００円のがおすすめですと言われ
そちらに

話していたら、
カラーは全体染めだったのに、
延びてきてる部分が広すぎるので
３９００円プラス１９００円になりますとのこと。仕方ない。
そこから色々決めてトリートメント・・
７５００円のトリートメントって何！？
６０００円とか！？
でもトリートメントしないとってしつこいから承諾。
その地点で最初は１１０００円ちょっとだったのが
２００００超え。。
結局いつもの美容院のが同じサービスで１５０００円だし、そっちに行けば良かったと後悔。
シャンプーの押し売りはどうかと思います。
業務用の５リットルのシャンプーを３９０００のところ
今日だけトリートメントとかつけて３００００でいいですよって・・
全部で５００００でどうですか？って美容院に来てここまで不快な気持ちになったのは初！

持ち合わせがないし、高いからって断ると
カードは持ってないですか？
持ってません。
　誰かに借りれませんか？
借りれないし、給料日までだから高すぎるし無理です

なんでこんなにしつこいの？
買うって言うまで帰らせてもらえない雰囲気になり
終わってから３０分以上経過。
迎えがきたのに帰らせてもらえない。

手持ちがなければ、前金として少しでも払ってくれたら
業務用の入れ物に少し入れて、お金ができるまでの間のシャンプーを渡しておくからお金が出来たら来てくれたら、あとのものを渡しますとか。

普段いってる美容院の３０００円のトリートメントでのがサラサラになるし６０００円出してまでする
トリートメントでもないし、技術もないのに
値段が最初と違いすぎるし高すぎる！！！
はっきり全部書いておけばいいのに。
もう二度といきません。
あの押し売りにはうんざり。
この投稿もすぐ消されるかもしれませんが
気をつけて欲しいので投稿しました！！！

EARTHは何度も利用させてもらってます。
毎回思うのですが受付にいるある女の人の接客が無愛想
で気になってます。
お店の雰囲気も好きで行きますが受付の接客がいいと最
嬉しいです。
カットは納得できる仕上がりです。

先日旦那のほうにお誕生日クーポンが届いたので、カットに行かせました。Earthさんは担当を指名すると料金がかかるのですが、4,5回行ったところで普通によかったので、指名はしませんでした。しかし、今回はあまりにも唖然とする出来事でびっくりしています。

まず、旦那は前髪が少ないです。普通の人がみてもわかるし、美容師さんなら尚更わかるほどです。しかし、ないのにほぼ全切りｗｗ前髪が少ないは元々だったのでここは我慢することにいたしましょうｗｗ

今度は後ろがでこぽこで段差が目に見えるほど！左右も全然一致してない！どんだけズサンですか！って腹立たしいので、お店へGo！担当をかえてくれと受付にクレームを付けたら、カットをした担当が出てきて、「ちょっとくせがあるんで・・・」

「はあ？それを何とかするのがプロじゃねぇかよ！他の担当を呼んでくれよ！」と怒りをぶつけたら、「申し訳ございません！」との連発。

是非是非やり直させてくれということだったのでしぶしぶと直してもらったとこで、少し増しになったものの、粗末さは変わらず。(T_T)　

この人ハサミ何年持ってるんだろ？？？って疑問に思うほど下手でした。後悔しても髪の毛は切り落とされたんだし、ついでにこの店責任者は誰ですか？って聞いたところ、受付の女性が「先の人です。」って返事に絶句、、、、、でした。

仕事の前にシャンプーとブローだけの為に行きました。
対応してくださった城さん、シャンプーもとても丁寧で、マッサージもプチマッサージに行ったような気分♪
どの年齢にも対応できるというＨＰ通り、素敵に仕上げて下さいました。おまけにポイントカードの御誘いもなく…。earthは店舗を選べば、価格以上の満足が得られるんですね。
また行ってみたいと思いました。

良くなかった点
１．座った席の足元に前の人の髪の毛が大量に落ちていた。美容室なんだから清潔さは客を迎える基本だと思う。
２．運が悪かったのか、座ったシャンプー台にも前の人の髪の束が残っているのが見えた。他人の髪が付きそうで気持ち悪いと思った。
３．タオルから嫌な臭いがしていた。
４．首に巻いたモノに薬品が付いていたのか、首がかゆくなりかぶれてしまった。
５．髪が痛んでるという事でトリートメントを強引に進められてしまった。
６．対応してくれた人が憮然とした態度だった。接客業なのにプロっぽくないなーと感じた。

カットはそれなりに上手でした。
でも全体的に雑に扱われて残念な気持ちで帰ってきました。
先にここを見れば良かったです。もう行かないと思います。