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1239 件見つかりました(31 - 40件を表示)

表示件数:

(返信数:0) 返信
 
満足度 :
神奈川県  川崎市川崎区 
2020-10-19 19:48:52
たなべ さん  ( 10代 女性)
カットファクトリー川崎店に行ってきました。
待ってる順番を呼び出しもなく抜かされたので、指摘すると、店
長が反論してきました。
二度と行かないです。
 
神奈川県  横浜市南区 
2020-09-17 20:56:41
さん  ( 男性)
夜中にドラム叩いててうるさい
22時くらいまで大音量
美容室以前に騒音野郎
 
神奈川県  横浜市青葉区 
2020-09-16 00:44:00
さあ さん 
森下さんですね
(返信数:0) 返信
 
満足度 :
神奈川県  川崎市川崎区  kakimoto arms LA CITTADELLA店 の教室情報
2020-09-07 19:13:31
たま さん  ( 30代 女性)
初めてカキモトを予約しました。
ハイライト、カットカラーを施術しましたが施術後のスタイルが
よかったのは当日だけでした。
元々ストレート、太くてハリがある髪質ですが、髪をすかれすぎ
て表面にたくさんの縮れた毛がでてくる、髪の艶が消滅する、毛
先がペラペラになる、指が通らなくなるで泣きそうです。
勇気を出して高額覚悟で予約し、いつもはしないトリートメント
までしたのに、手にいれたものがこの悲惨な頭です。。事前に、
梳くのは気をつけてほしい、ときちんとお伝えはしてました。
とつぜん頭全体に出てきた縮れた毛が耐えられずに縮毛矯正をか
けようと他店に駆け込みましたが「梳いてはいけないところをす
かれているので、短くなった毛が表面にでてきている、かつおか
しな癖が出ている。痛みが激しいので、このまま伸びるのを待つ
のが1番良い。毛先も今切ると余計に重さがなくなって浮いてく
る。」とのことでした。
これから半年、この髪だと思うと辛くてたまりません。
いくらホスピタリティある接客をしても技術がなければ美容室の
役割を果たして無いかと思います。。施術途中で逐一スタイリス
トさんのカットをガン見して、カットを確認しないといけないの
でしょうか。。確認してそれ以上はやめてください!と言えばよ
かったです。もう二度と行きません。。落ち込みます
 
神奈川県  横浜市西区 
2020-08-30 13:31:53
おっさん さん  ( 40代 男性)
QBハウス全部が悪いと思わないのですが、横浜のQBハウス
の人材の問題なのか?新杉田店、弘明寺店と同じような感
じです。新杉田店は兎に角、しゃべりまくりで人の注文は
聞いてない事が多いです。弘明寺店も客の注文を聞いてい
ない感じで刈上げしないでと言ったのに後ろはバッチリ刈
上げに・・店舗によってバラつきが多いのでしょう
か・・。運次第で満足できる店舗が見つかるかもしれない
ですね・・
(返信数:0) 返信
 
満足度 : ★★★★★
神奈川県  川崎市川崎区 
2020-08-28 17:04:45
ぬん さん  ( 男性)
この間カットファクトリーの川崎店で切っていただきま
した。
店内は結構混んでいたのですがコロナ対策のため扉を開
けて換気をしていました。暑いけど安心!
男性のスタッフに当たり多くの方に対応されていたのか
少し疲れていましたが、丁寧にカウンセリングしていた
だき1000円カットとは思えぬ良い仕上がりでした。

収入によって美容室と1000円カット交互に行っていまし
たが、指名したら1000円カットで大満足かも
 
神奈川県  横浜市青葉区  Ash青葉台店 の教室情報
2020-08-15 22:36:13
評価を迷います さん  ( 40代 女性)
長年通っています。
おそらく、当方を客としての対象としていないのでしょう。
こちらの現店長からアシスタントまで、来店時の挨拶は当然
のようにありません。
唯一担当の美容師さんだけは、笑顔です。
挨拶をして欲しいということではなく、接客業ですから、サ
ービス業ですから、ということでもなく、挨拶のできない日
本人がこんなに揃っている店内で、気持ちよく過ごせないの
です。アッシュ青葉台は挨拶をしてはいけない店ですか?
お高く留まっている青葉台という、街のせいですか?
笑顔で挨拶くらい、してみたらいかがですか?
(返信数:0) 返信
 
満足度 :
神奈川県  横浜市戸塚区 
2020-07-25 21:40:49
床屋不信になった者 さん  ( 40代 男性)
チョキペタ オリンピックおりーぶ 東戸塚店
結論、素人以下のガタガタカットとアフターフォローのやる気のな
さ。

・土曜日夕方ですので、待ち時間が長かったのは気になりませんで
した。まー、そんなもんでしょう、と。

・問題は、カットの技術、というかやる気!?あとは、土曜日に
対応できないスタッフの人数と技量と気の遣えなさ!

・あり得ない事態過ぎて半笑いですけど、、、
小学生のカット。細かい注文はしてません。周りをバリカンで短く
して、上は丸めに整えてください、程度です。

・注文したあと、お任せして同じ建物内他店舗で買い物をしてまし
た。終わるまでに迎えに行けなかったのは反省しますが…カットを
終えて私の前に現れたこどもを見て愕然。
まずは、顔中、耳の裏までにへばりついた髪の毛…そして、目の錯
覚かと疑う程の頭頂部の段々畑!
素人が自宅で動画見ながらやった方がまだレベル高い。

・さすがに、やり直してもらいに店に戻るも…客ゼロの状態で、「担
当スタッフが外してますので、お待ちください!」
って、、、すぐ呼び戻すなり、あなたが切り直すなり…やり方はあ
ると思うのですが。
スタッフ二人でしたが、土曜日なら増やしたらどうでしょう。
一人は、刈り上げ研修中とか名札に書いてあるから、実質1.5人…

・挙げ句、その切り直しで時間オーバーした分の駐車代金は保証で
きないので、一度外に出て、また、駐車場に入り直してくださいっ
て…

・仕方なく、言われたとおり、車を入れ直している間にカットのや
り直しをお願いし、車を入れ直して店に戻ると、、、
今度は、なんと、店内客ゼロ、スタッフもゼロ。我が子がポツンと
待ち合い席に座っていました。私が入り、入り口のセンサーで入店
音が鳴ってるにもかかわらず、スタッフは出てこない。もう、時間
も遅いし、疲れてたので、だまって帰りました。

・つくづく呆れました。

・最初から最後まで、ものの見事に裏切られました。
(返信数:0) 返信
 
満足度 : ★★
神奈川県  横浜市金沢区 
2020-07-09 18:04:46
ハム太郎 さん  ( 50代 女性) ハム太郎さんにメッセージを送る
来店して、いらっしゃいませの言葉もなく新し
いスタッフさんに縮毛矯正とカット✂️をしても
らいました。何をするにも、声かけ無く、黙っ
て人の髪いじくって、気色悪いわ
(返信数:0) 返信
 
満足度 :
神奈川県  横須賀市 
2020-06-29 19:57:31
M さん  ( 40代 女性) Mさんにメッセージを送る
ARIREINA横須賀中央店
カット&カラーを予約しましたが忘れられてました。
他のお店と間違えて無いですか?は失礼過ぎる。
二度と行こうとは思わない。