〜神奈川県相模原市 - 評判・口コミ掲示板〜

2022年5月11日(水)夕方ごろ。
受付も兼務していた男性従業員の態度が異常でした。

カットの長さを聞かれ伝えようと私が話し始めると、鼻で笑い勝手
に『ん？何？(聞こえない 面倒という態度で)』と言われたので、
ショートの長さでとだけ伝え直して、カットが終わり、後ろ毛の長
さを鏡で私に見せる為、鏡を取りに行く時も舌打ちとため息・苛々
しながら、見せてる時も(文句言うなよという圧を掛けながら)、こ
れで宜しいですよね？と。

『はい大丈夫です』としか伝えず、お礼を言って さっさと帰って
きました。

私だけが、この男性従業員に侮辱されるような見下されるような謎
の対応をされ、何か此方がしてしまったのかと悩んでもおりました
が、この掲示板を拝見してイレブンカットとはそういう場所なのだ
なと納得しました。

近くの相模原市緑区の城山店が閉店になるのも当然ですね。

２度と行きません。

2021年5月にオープンして、3回行きましたが、2度と行かな
いと思いました。

5月にオープンしてから、3回目の8月に行ったら、オープンし
て3ヶ月しかたっていないのに、既に閑古鳥がないていたのも
納得しました。

1回目と2回目に行った時は、お店の内装はとてもきれいで、
デジタル雑誌も読めて、あまりいい評判はきかないけど、こ
れならまあいいかなと思えました。

いつも指名していなかったのも悪かったのか、値段のアップ
しないスタイリストにしていたのですが、、後からせめて
1000円upのトップスタイリストにするべきだったと、本当に
後悔しました。

ひとかった点は次の通り。
○日本語が通じない。
・前回と同じトリートメントを希望したのに、カラーのupを
すすめてくる。
・前回と同じトリートメントであることを確認したのに、違
うトリートメントをされた。
○シャンプーが乱暴。
・2回目の時も微妙だったけど、ありえない乱暴なシャンプー
て、びっくりした。
○ドライヤーでやけどしそうななった。
・お手伝いに入った人が、ずっと同じ場所を乾かしているの
で、暑くてやけどしそうになって、ありえないドライヤーだ
った。

あまりのひどさに想像したこと。
・免許をもってないか、学校に行ってないか、学校に行って
もろくに勉強していないのではないか。
・人の話を正確に理解する想像力がなくて、頭が悪すぎる。
・会計時に領収書をもらわなかったら、ほっとしていたの
で、金額を誤魔化しているのではないか。
・ネットで検索したら、無免許やら、ろくでもない話がでて
くるのにも納得した。
・ろくな技術を持たない人間を採用し、使えなければ使い捨
てるか、人を育てる気もない、ろくでもない会社ではないの
か。

美容師？理容師？さんって資格は要らないんでしたっけ？
初めてチョキペタ利用して愕然。素人です。いや、センスの
ある素人よりそれ以下です。
カット終わり宜しいですか？と言われ鏡みた時「ん？ん
ん？？」と思いながらも、一瞬だったので気のせいかと思い一
度家に戻って鏡を見るも、やっぱり変！まじまじ見ると、ん
んん？？ではなくてゲゲゲ！！でした。フロントからサイ
ド、全然繋がってません。トップの一部分が短く、つむじの
下が長く、明らかにあちこち長さがバラバラ。
あまりのことに困り果て、隣町でまだ開いてる美容室があっ
たので修正をしてもらいに駆け込みましたが、担当した美容
師さん「申し訳ないけど、長さバラバラでウケます（笑笑）」
と。かなり器用に修正してもらいましたが、短い部分に合わ
せるので、全体的に予定よりもめちゃめちゃ短くなってしま
った（泣）。
担当する人にもよるとは思いますが、二度と行くことは無い
です。ほんと、2〜３日研修受けただけの素人が切っていると
しか思えないです。

相模原市中央区の光が丘にある某理容店にいってきました。
そこの店長に切ってもらいました。
まあ大人で1800円のところなので高望みはしてませんが、1カ
ット目から要望を無視したカット。それを指摘したら、そん
なことはしてないとよくわからない回答を得られました。
その後も淡々と雑に髪を切っていただきました。

今までで2回行きました。男性と女性両方にカットしてもらい
ましたが、髪の毛を1回目の女性は全然髪の毛をすかないでお
わりました。2回目男性は無愛想だし、カット後のバランスが
今までにないぐらいガタガタでした。カットのレベルが二人
共非常に低いです。どおりで休日に予約なしで入れるわけで
す。

髪の毛の扱い方が雑すぎる。尋常じゃない引っ張り方をされ痛
かった。引っ張られる度に背中を反らせて痛い事を伝えたら笑
って返された。凄く嫌な気分。
男性の方がとっても優しく上手なのに残念です。

相模原市内のイレブンカットに行きました。
やってくれた 年配の女性の美容師さん、仕上がりは悪くはな
いのですが やってる間 よそ見ばかりしていました。
カットしている時も全体のバランス長さを調整する時も 周り
の他の美容師さんの様子ばかりチラチラ見て、私のカットへ
の集中力が全然なし！

時々 他の美容師さんに色々聞かれたり アドバイスみたいにし
てたから リーダー的な方なのかもしれませんが、周りばかり
気にしながらやられたら こちらは良い気はしませんね。
片手間で適当にされてるみたいで…。

シャンプーも、オートシャンプー終了しているのに 暫く放
置。
他の美容師さんにやってほしかったな。

突発的に髪の毛を切りたくなり、入店。
受付の女性、若く、個性的で可愛い方でしたが、一度もお客と目
を合わせず、「どのくらいかかりますか？」の問にも目を合わせ
ず、「カット終了次第ですねー。」とそりゃそうでしょうよ、と
思ってしまいました。
このお店に入ったこと後悔。
施術中も受付の方の態度の悪さが尾を引き、嫌な気持ちのまま。
お安いので、接遇まで求めてはいけないのかもしれませんが、美
容室とうたっているからには、癒しの場を提供するのは当然では
ないでしょうか。
イレブンカットさんに意見したいと思いましたが、方法かわから
ず、こちらに口コミさせて頂きました。

4.5ヶ月ほど前ですが古淵店に行きました。
カットは写真と全く違う髪型にされた上に
少しでいいと頼んだ髪は異常なほど梳かれました。
頭皮から1cmしか髪がない所もたくさんあり
アホ毛みたいにたくさん出てきてます。
態度もすごく悪くて人によって変えている感じでした。
カットしている時もコームが目に当たっても無視。
髪をとくときも頭皮に思い切り強く当てながら
とかしてきたり、髪が引っかかっても
無理やり通したり本当に酷かったですね。
カラーしている時も首に思い切り髪を当ててきたので
首はカラー剤がたくさんついていました。
もう二度と行きません。

行きつけの美容室を探していたのですが、くせ毛で難しい私の髪質のせい
もあって、なかなかみつからなかったのですが、こちらは安心して通い続
けることができそーです。接客態度とこだわりが評判だと伺っていました
が、とてもすばらしく、インテリアにも趣味の良さが感じられます。予約
は１ヶ月はとれないのが難点ですが。