〜返信日時順 | 神奈川県相模原市 - 評判・口コミ掲示板〜

「小柄な眼鏡の女性店員」さん！あなたは神です！私もついに最近バカ客を無視することができました！バカ客は「用事があるから帰ります」とか言ってましたが、視界から消し去り聞かないようにして次のお客さんの名前を呼んで完全無視できました！そのバカ客恐る恐る帰りましたよ！この調子で完全無視できるように頑張ります！

お客様を無視するサロンは終ってますね
同じ美容師として情けないにつきます
いくら忙しくても1人ひとりのお客様に対応するのは
接客業の一番底辺の基本です。
そんなことも出来ない方はまだまだプロにはなれないですよ
美容師の資格があるなら目を覚ました方が良いと思います。

髪の毛の扱い方が雑すぎる。尋常じゃない引っ張り方をされ痛
かった。引っ張られる度に背中を反らせて痛い事を伝えたら笑
って返された。凄く嫌な気分。
男性の方がとっても優しく上手なのに残念です。

私は古淵店に行きましたが、後悔しましたね。男の担当者の
接客態度が良くなかったです。人によって態度を変える感じ
でした。内容も仕上がりもがっかりです。まぁ安いので期待
はしていませんでしたが…やはりといった感じです。返金し
て欲しいぐらいです。後日、その人からハガキが送られてき
ましたが、超雑で…呆れました。
二度と行きません。

ル.ダルジャン八王子店に行ってきました。
接客態度に疑問をもちました。
もちろんカウンセリングなどろくにしてもらえず、偉そうな態度。
１０分もたたないうちにカットを終了(カット前とほとんど変わらず)。
要望と違うと言うと、「もっとこう言ってくれればよかった。ああ言うべきでしたね。」など愚痴を連発。
店員の理解力が無いだけなのですが、まるでこちらが悪いかの様な言い方。何回もこちらからカットを要求してようやく完成。
トップスタイリストらしいですがあんな接客では店のイメージを悪くするだけなのでは？？
他店舗でも嫌な思いをされた方がいっぱいいらっしゃるようですが、この店の従業員教育はどうなってるのでしょうか？？

4.5ヶ月ほど前ですが古淵店に行きました。
カットは写真と全く違う髪型にされた上に
少しでいいと頼んだ髪は異常なほど梳かれました。
頭皮から1cmしか髪がない所もたくさんあり
アホ毛みたいにたくさん出てきてます。
態度もすごく悪くて人によって変えている感じでした。
カットしている時もコームが目に当たっても無視。
髪をとくときも頭皮に思い切り強く当てながら
とかしてきたり、髪が引っかかっても
無理やり通したり本当に酷かったですね。
カラーしている時も首に思い切り髪を当ててきたので
首はカラー剤がたくさんついていました。
もう二度と行きません。

癒された〜。

あの若さであれだけしっかりした接客態度はすばらしい！頼れる感
じがはまります。

行きつけの美容室を探していたのですが、くせ毛で難しい私の髪質のせい
もあって、なかなかみつからなかったのですが、こちらは安心して通い続
けることができそーです。接客態度とこだわりが評判だと伺っていました
が、とてもすばらしく、インテリアにも趣味の良さが感じられます。予約
は１ヶ月はとれないのが難点ですが。

ここじゃなくても、上手い下手はあるでしょう・・・自分のし
たい事を上手く伝えられるように、お勉強されたらいかがでし
ょうか？何処行っても無駄ですよ(笑)

橋本店。美容師さんの雰囲気も技術も満足！
ただ、、受付の接客態度が最悪。
会計ミスで金額が間違っていたらしく、
店を出てから呼び止められて
もう一度お店へ…会計し直し。
人間だし、ミスは仕方ないとしても、謝る態度が…
会計ミスをした方は笑いながら謝るし、
一部始終を見ていたはずの先輩っぽいスタッフは見て見ぬフ
リだし、、もう行かないかな。

Produceは相模原市内にかなり店舗を出していて
フリーペーパーなどでよく名前が知られていますね。
でもどの店舗も私には失敗でした。
私は以前東橋本店に行っていましたが
ここの美容師はお客の希望を無視します。
ショートにしたいと思っても
「あなたはロングの方が絶対似合う、
絶対切らない方がいい」
押しが強い人でいつも押し切られ、
気に入らないデザインのままでした。
もうここに来るのはやめよう、
と何度も思いましたが
カラー5回分で10500円のチケットを買わされてしまっていたので
もったいないと思いずるずると通っていました。
チケットを使い切り
相模原店に通い始めました。
ここは希望も聞いてくれるし技術もよく
東橋本店よりずっとマシでしたが
いつの間にかカラーチケットの仕組みが変わっていました。
購入すれば初回にトリートメント1回分サービス、となっていたのが
最終回になっていました。
(つまり最初に使用して逃げられたら困るから最後にサービスを付けるようにした、という事なのでしょう。）
またチケットを5回分使い終わるとその日にまた5回分のチケットを強制的に買わされるのです！
予算もあり、次回来店の時にしたいと言って断ると
「購入した日はそのチケットを
使用することはできません。
購入した日の次の来店日から使用できるので今買わないと
次回は通常のお高い料金になります。」
と言われました。
つまり「取り込み、囲い込み」ですよね。
次々チケットを買わせて逃がさない・・・

お得なチケット、というけれど
必ずトリートメントを勧められるので
(断ると「髪が傷みますよ」と言われ露骨に嫌な顔をされる）
別に得にはなりません。
りピはもうないです。

相模原店行きました。接客態度悪すぎです。ずっとブスッと
した顔で応対されました。ホットペッパーで予約を取ったの
と、勧められたトリートメントやらカラーやらを全部断った
からかも知れません。その後の態度ときたら本当に腹立たし
い位無愛想でした。もう2度と行きません。こんなに気分悪く
なるお店始めてです。

確かに、なかなか良かったですョ！
私もまた利用します!(^^)!

スタッフの方は二人とも女性でしょうか。できれば女性のスタイリストの方が良いので・・・

私もエムズネイルに行ってきました！
ケアの丁寧さは今まで行った中では一番でした。
値段も安かったので大満足。

ハワイアンソングが流れてて、ネイルをしてもらいキレイになれて、とても癒されました。
ハワイに行きたくなりました。

先ほど投稿したイレブンカットの満足度が星三つになっています
が、それは間違いです。満足度ゼロに訂正します。

丁寧で可愛い仕上がりにいつも大満足です！！
担当の方もとても気さくな方で、会話もとても楽しいです。