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1 件見つかりました(1 - 0件を表示)

表示件数:

 
東京都  豊島区 
2012-03-23 13:30:51
ここ さん  ( 30代 女性) ここさんにメッセージを送る
昨年の夏に行きましたが、その後は行きたいと思えない美容室でした。
ホットペッパーのクーポンを使い、デジパとカットで4900円で予約しましたが、カウンセリングの段階で、“トリートメント入れて10000円ですね”とさりげなく言われたので、4900円じゃないのかと聞いたところ“あれはあくまで最低額だから、あの額で済むってことはないでしょ”と笑われ、“髪のことを考えたら普通はトリートメントつける”と言われました。もう面倒臭いのでいいやと思い、2500円のトリートメントをつけましたが、言い方が本当に気分悪かったです。
安いから、どうせトリートメントとか勧められるんだろうという覚悟では行きましたが、あんなにバカにしたような言い方は接客としてどうなのでしょうか。
ちなみに、隣に座っていた学生風の女性も、リタッチとカットのクーポンで頼んだのを“クーポンで使えるリタッチは1cm以内なんです”と言われ、料金とられていました。私から見てもせいぜい1.5cmしか伸びておらず、しかもホットペッパーにも“1cmまで”の記述はどこにもありませんよね?帰宅してから確認しましたが。
しかも、この店、ホットペッパーに記載してあるスタイルブック、適当ですよ。
系列店(新宿渋谷、福岡等)がみんな同じ写真載せてあります。担当スタイリストが書いてありますが、池袋と新宿と渋谷と福岡のスタイリストが皆さんで協力して作ったスタイルなのでしょうか?
ブログ内容も各点で同じ。スタイルブックにしてもブログにしても、ただ単に適当にスタイリストの名前をあてて記載してるだけのようです。