〜美容室、ネイルサロンの評判・口コミ掲示板〜

エクステを付けようと思ってホットペッパーから7000円弱のメニュ
ーで予約して行った。

入店後、誰も予約の確認などしに来ず完全放置。
店内が謎にカビ臭かった。

予約時間過ぎてから席に案内されるもなかなか来ないので更に待ち
ぼうけ。10分ほどしてやっと来たと思ったら、説明に来た金髪の人
が初めからやたら押しが強い営業トークしてきた。

エクステが初めてだと伝えたところ、馴染ませるならこちらのメニ
ューがオススメですねー、とやたらと高いメニュー(2万超)を勧めら
れた。
7000円のメニューで予約したので予算が厳しいと伝えると、予約さ
れたメニューでやることも可能ですがかなり違和感ありますよ？最
低でも倍以上の値段のメニューからじゃないと馴染まないです。との
こと。

7000円でエクステできるわけないでしょ、みたいな物言いだった。
こちらからするとそもそも馴染まないならそんな7000の安いメニュ
ー出さなきゃいいのでは？としか。
知識がないお前が悪いとでも言いたそうな口調だった。

じゃあ予算外なので帰りますと言ったところ、もう少しエクステに
ついて調べてから来てくださいと言われ、チラシを渡された。

安いメニューで釣っていざ来たら高圧的な物言いで高いメニューをガ
ンガン勧めてくる手口。完全にだまされた気分だった。

時間と交通費を無駄にしただけだった。
技術は知らないけど口コミ見て察した。
接客が酷すぎるし二度と行きません。

本数MAXつけてとお願いしてもつけてもらえず付け方も緩いし次回予
約に伝えなきゃいけないパスワード？をエクステ付けながら口頭で
呪文のように言われて…いやいや、覚えられねーよ。笑
それ以来あるじゃんすー渋谷に限らず他店にも行くの嫌になった。

もう10年以上前の話。
サイト見てたら思い出した。

安さに惹かれ初めて伺ったが受付から恰幅のいい女性スタッ
フがすごく高圧的な態度でびっくりした。
オフが始まりチップが付いていることを言うとプラス1本350
円と言われ、それならいつも行ってる所の方が安いと思った
がもう爪を削られた状態だったので諦めた。施術前に確認し
てもらえれば施術せずに帰ったのに。結局蒸気だけでは落と
せずヤスリでガリガリと削られ爪が薄くなり痛みも。

1番衝撃だったのは、私の付けていたジェルは他店のもので落
ちにくかったのだが、隣で自店のジェルをしている客に対し
『自店のネイルはすぐ取れるので安心します〜笑』と私に聞
こえるように嫌味を言われたこと。これも受付と同じスタッ
フの発言。

肝心のネイルはというとボコボコで先端まで塗れていない。
SNSでの評判やホットペッパーの口コミを参考にするべきで
した。

このマツエクサロンでは、
何人もの客がマツゲの根元にグルーを付着されてアレルギー
を発症し瞼が腫れて眼科行きになっている。
なのに当のアイリスト達やオーナーは、自分達は技術力が高
いアイリストのマツエクサロンだと思い上がっている。
一度マツエクでアレルギーを発症すると、
暫くは他のマツエクサロンのグルーでもアレルギーが出てし
まい目が腫れます。なのでマツエクが出来なくなります。
マツエクはマツゲの根元から上に普通は装着するのに、
眼科でマツエク部分の写真を撮ってもらったら、マツエクが
根元に刺さる様に装着されていました。
お薦めできないマツエクサロンです。

店長の接客態度が酷すぎる。35歳にして言葉遣いは高校生ヤンキー
のよう。初対面の女性客に向けて下ネタを言ってくる。
店内は不衛生。埃やゴミが散乱し、客が施術を受ける席が6席中2席
店長含めスタッフの私物で埋め尽くされている。
カラーも希望通りにならず、本当に美容師なのかを疑うレベル。
シャンプーは水が飛び散ったが謝罪なし。
店長が非常にタバコ臭い。施術中、客がヘアカラーの浸透を待って
いる間、店長が喫煙エリアでない所で喫煙。

https://hairlog.jp/tokyo/1307/%E8%A1%A8%E5%8F%82%E
9%81%93%E9%A7%85/S147015

こういった口コミもあり。美容院で全治1ヶ月の怪我を客に負わせる
美容師。

一昨日、初めてカキモトアームズに行き、カラーをしまし
た。ハイライトを入れたけど、一昔も二昔も前のギャル男メ
ッシュになった。。
というか、白髪。。。(T . T)
会う人会う人に髪どうしたの⁈と驚かれる始末。
これで3万円？

返金してもらいます

施術が早いのが気に入って１年程通っているけど、今回の担
当だった人の対応が酷かった。いつもなら最初の受
付でカラーの確認をするけれど、実際のカラーの説明と確認
が一切なし。この時点で態度の横柄な店員で苦手だと思った
ので、諦めてそのまま施術を進められると、爪の長さは短め
が好きなのに「伸びるの遅くなるけど良いんですか？」とう
るさい。コーディングも厚めにして欲しいと頼んだのに「こ
れでもかなり厚いですけど」と言われたので、「前回はもっ
と厚くしてもらった」と言うと、「付いてたの確認しました
けど、あれ薄いですよ！」と言われた。正直前回の担当の方
の方が技術も接客も上手かったし、素人目でもコーディング
が薄いか厚いかくらい分かる。指名制じゃないので、また同
じ人にあたったら嫌なのでこれを機に新しいネイルサロンを
探そうと思う。あと施術中、担当者の鼻息が荒くネイルの場
に相応しくなかった。

アッシュ個人インスタから予約。予約メニュー以外のメニュ
ーを料金説明なく施術され、新規客でカラーカット18000円。
トリートメントは、されていないのに、洗い流すトリートメ
ントをした等と誤魔化していたが、他で洗い流すクイックタ
イプのトリートメントもやった事はあるが絶対にトリートメ
ントはされていないのに料金に上乗せ。スタイリストは最後
のブローもやらずに、ブローができないアシスタントが仕上
げ。ブローも髪をなでているだけの下手なアシスタント。
オーナーに、この件をクレームを入れたが謝罪無し。
アッシュ笹塚、新規客カラーカット18000円。銀座より高い。

クーポンを利用して一度きりのつもりで行ったが勧誘さ
れ（美容室での勧誘なんてはじめて経験したので驚きま
した。）断りきれず、金額も施術もまあ妥当だったので
チケットを購入し、それ以降は当たり前のように次回の
予約はどうしますか？と聞かれるのでやめるタイミング
が見つからずずるずると通っていました。
スタイリストの予約でしたが、その担当の方が施術して
くださったのは初回のみ、それ以外はカラーやトリート
メントなど基本アシスタント、最後のチェックのみスタ
イリスト、舐めた施術でした。
（大体カラーカットだとトータル1時間ほどで終わるの
でかなり短めです。）
仕事の都合で予約時間を30分遅らせたいと連絡したとこ
ろ、次の予約が入っているから難しい、チケットの利用
期限が明日までなのでそれ以降の変更は難しい、明日は
終日予約が埋まっている。の一点張りで全然聞き入れて
もらえませんでした。
普通予約枠はコースによるといっても1時間半〜2時間は
とっているものではないでしょうか？
普段から施術が短いので1時間あれば十分だと説明して
も聞き入れてもらえませんでした。
また、先払いしているにも関わらず有効期限有効期限と
繰り返し期限を延ばすなどの融通も一切聞きません。

二度と行きたくありませんし、初回だけ格安で設定して
ありますが、先払いのチケット購入の勧誘が目的の価格
設定のため、気を付けた方がよろしいかと思います。

私はアクセスと価格からこの店舗を利用させてもらってい
ます。数年前と比べ接客はだいぶ改善されたと思います
が、サービスの質が良いとは言えないです。
ただ早く仕上げてもらうためだけを優先したい方にはいい
のかもしれませんが、雑談をしながら楽しく…なんてこと
は期待できません。
あと、スタッフによりかなりのレベルの差があります。た
だのラメグラデをお願いしても2週間でダメな方と1か月持
つ時とかなりの差があります。