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11cutシャンピア高辻店。
いつも息子のカットに利用しています。
今回の担当は若くてメガネをかけた女性店員。
ほんっと下手くそでした。希望通りに切ってくれな
いどころか、美川憲一みたいな髪型に…。カットもガ
タガタでバランスが悪い。ひどすぎて何も言えませ
んでした。これでは笑い者です。
結局、他の美容院でやり直してもらいました。
今までの方々はとてもカットが上手でカッコよくし
ていただいていたので残念です。

初めてホットペッパーを見て予約して行きました。料金も安
いため、良かったら通い続けようと思っていました。
新規なので指名はせず、カットカラーで行きましたが、終わ
った後に、次回は指名で、やらせて頂いていいですか？と言
われ嫌とは言えず、はい。と答えました。
すると次からは、ご指名ありがとうございます！と毎回言わ
れ、もちろん指名料もとられました。
しかも、こっちは強制的に指名させられたのにも関わらず短
い間で、そのスタイリストが、ランクアップ？したので指名
料も上がり、、、
ここの美容室のやり方が嫌で今は通っていません！

担当したスタイリストが悪いのか？社風なのか？とにかく酷い!!
入口で要望を聞くとあとは無言。。。まぁそれいいとしても、何も聞かずにバッサリカット。こちらが止める暇もなく。一般的な美容室ならバッサリ切るなら普通聞きますよね!!しかも頼んでもいないのに。。。
多少のことなら当然許せますが、今回は許せません！
しかも最後は、こちらの雰囲気を察してか、次回の案内のカードとか何も渡されず。安い事だけのことはありますね！このままでは、いずれ淘汰されるでしょうね。

とにかく下手くそな人に当たったらおしまいです。
こうゆう場合、安いので文句も言えず、泣き寝入りするしか
ないのでしょうか？
中には上手な人もいたんですが、最近は…
しかも今回は、釣銭をごまかされました…あとになって気づ
いたが後の祭り。偉そうにアドバイスみたいにかますわり
に、アートは幼稚園児の絵以下、平気で釣りちょろまかす有
様です。恥ずかしい爪になったので、早くとりたくても次回
の予約も取りづらい。今まで安いし、近くて便利だったんで
すが、今後は考えようと思います。

希望の髪形の写真を持っていたのですが、一度見ただけで、後は確認なしでした。
それで、希望どうりにできれば問題ないのですが、希望していた髪型と全然違いました。
すべての作業が流れ作業という感じで、希望を言う機会もない感じでしいた。
失敗したら嫌なのでスタイリスト指名料も払ったのに。。
髪もパサパサになり、この髪型を見ると腹がたってくるので、他の美容院にカットしに行こうと思います。
もう二度と行かないです。

理容カットAというという所に行ってきたのですが、と
にかく接客が高圧的で怖い上に、かりあげより少し伸ば
し目でといったのに、面倒くさそうな顔で「カリアゲで
すね」って、ものすごい高圧的な声で言われてカリアゲ
にされました。
しかも、カリアゲで、この前髪はないだろうと思ったの
に、ほとんど切ってもらえず、あまりに嫌で、顔そりも
怖かったので断りました。
名札に書かれている社訓？の、笑顔でうんたらっ
て・・・・どういう意味でつけてるのって聞きたくなり
ました。
その後に、すぐ別の床屋に行って、前髪を整えてもらい
ました。接客業での笑顔の大事さが身にしみてわかりま
した。

小牧店でシャンプーお願いしたところ、店員が入れ替わって
る間に間違った引き継ぎしたせいか、シャンプーしてくれま
せんでした。仕上げを始めてからは自分からは再度言わずシ
ャンプーなしで帰りました。入れ替わりやるのはいいけど客
の要望はしっかり店員間でコミュニケーションとって引き継
いでほしい。

カラーチケットで通う、「ケチ」な客だからですか？
途中で長らく待たされることがあります。
前回は、仕上がってるのに担当のチェック待ちで20分は待ち
ました。それなのにそれだけ待たせてやってきた担当？カラ
ーしてくれた人ですらなく、髪の毛ちょいちょい触って終わ
り。
今日はもっとひどい。
シャンプー後、1分ぐらいドライヤーかけたきり、戻ってこな
い事10分以上。
濡れ髪で寒気がしてくるし、わざと肩にかかったタオルでゴ
シゴシ拭いてたらやっときた。
やる気なさそうに二人がかりで簡単に乾かして終わり。
まだ3割ぐらいは濡れてるし、また例の待ってくださいが来た
から、今日は時間ないと言って会計にしてもらったが、レセ
プションがいない。
見習いみたいな男の子に罪はないが、堪忍袋の緒が切れそう
でした。
途中で寄るつもりの買い物にも行けず、とにかく寒いので帰
ってきて乾かしてから出直しせざるを得ない有様。
周りのスタッフも気づいてたはずだ、見てたはずだ。
誰からもお詫びの一つもない。
安いチケットの客を客とみなさないなら、最初からチケット
制などやめれば良い。
あと残り二枚、このチケットを使う際にまた同じ対応なら、
もう次はない。

カウンセリングも丁寧でカットも上手く、シャンプーの時アロマオイルを入れてくれたのが嬉しかったです。スタッフの方も親切です。料金もリーズナブルでいいですよ。

レイフィールド勝川。
ホットペッパービューティーは投稿に規制があるみたいで。
おそらく掲載されないのでこちらに記載します。

カラー１時間放置
その間、チェックも声掛けもなし
→結果：真っ黒になり、髪の傷みも進行

カラーも、色味は一切聞かれない
根元のカラーの色と同じトーンでと言ったらそれっきり
カラーの担当？あとはアシスタント？任せなのに
塗っているときも、何度も担当変わり（暇そうなのに）、リタッチですか？と。
（全塗です）この繰り返し。

カットも料金のかかる人を指名したが、指名料かかってこの程度。。
この美容院のレベルがよくわかりました
希望したカットと全然違うでき
くせ毛を配慮せずに切った前がみはガタガタ

すべてが流れ作業のようでした

カラーの際にゴリ押しされたトリートメントも効果まったくわからず。

すべてにおいてこんなイヤな思いしたのは初めてです